精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 13.33万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。

电话销售28堂实战训练课

马银春

已完结· 11.61万字

本书是一本电话销售方法的原创读本，凝聚着一位成功销售人士的推销心经。通过原因分析、解决方法、故事导入的三种形式把电话推销方法融入其中，内容简洁、通俗、易懂。

电话销售细节全书

凡禹，柳珍

已完结· 25.87万字

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用的结果去温暖人生。

电话行销高手

忆江南-奇迹小说家

连载中· 6368字

既然下定决心和你一起闯未来，屡屡碰壁算什么？凭借天籁般的声线，机缘巧合进入电销行业，新叶却发现要留下来并没有想象中那么容易。物竞天择，适者生存。不想被淘汰出局，就必须绝地求生。 从此，她游走于电话销售的世界里，体验生活的喜怒哀乐和职场中的人生百态。充满诱惑和欲望的社会，是随波逐流还是坚守初心？新叶做出了艰难的选择......

来自地下的电话

铯笑笑

连载中· 3.09万字

12

天堂来的第一个电话

［美］米奇·阿尔博姆

已完结· 13.72万字

全球5亿读者口耳相传 超级畅销书《相约星期二》作者米奇•阿尔博姆巅峰力作 《剪刀手爱德华》制片人出手打造同名电影 一通“天堂”来电，拨动世人的愿望罗盘， 而爱却指引了我们的航向。 “阿尔博姆 促使我们思索、感受和盼望。除了他，谁也没有这样的力量。” ——加思•斯坦（《我在雨中等你》作者） “也许是自《梦幻成真》（奥斯卡最佳影片提名)以来最令人激动的关于天堂的故事。” ——马修•奎克（《乌云背后的幸福线》作者） “来自阿尔博姆的又一部极具洞察力的、令人无法释手的精彩力作。最棒的节日礼物。” ——《出版人周刊》 “阿尔博姆准确地捕捉到信念动摇时人们心理的震荡。故事本身的发展令人屏息，真实地刻画出糅杂了媒体圈、福斯狂热及消费主义贪婪的丑陋现实。一段动人的传奇，交织着失去的伤痛，救赎的不易，以及，最重要的，爱的力量。” ——《图书馆杂志》 《天堂来的 第一个电话》讲述了一个位于密歇根湖畔小镇上发生的故事。某天，它的居民们突然开始接到过世者打来的电话，使这里成了全世界关注的焦点。神秘的“未知”来电打破了科德沃特的宁静，痛失所爱的人们得以再次聆听心爱之人的声音。这究竟是有史以来最伟大的奇迹，还是一

精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 24.88万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人必备的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触，了解客户的需求和底线？如何通过各种沟通技巧，化解客户的异议和拒绝，从而有效赢得客户？ 本书结合业内最新的成功案例，系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略，满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化，进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 本书对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适，同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信，以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。

电话销售实战口才训练

丁正

已完结· 8.99万字

电话销售中的成交技巧

李智贤

已完结· 9.84万字

电话销售中的拒绝处理

李智贤

已完结

电话销售中的心理学（纪念版）

李智贤著

已完结· 11.61万字

本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖权威、承诺是金、对比定律等。书中还进一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则，如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。 与第2版相比，本书删除、更新和增加了部分案例，增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识，并直接运用到实际工作中去。

电话销售实战训练（纪念版）

李智贤　著

已完结

电话销售与成交技巧

陶金

已完结· 8.43万字

电竞萌妻

戎衣衣

已完结· 104.45万字

【多人有声小说剧已在喜马拉雅FM上线——萌系主播VS狼性总裁，电竞圈的宠妻模式】“老婆，关灯睡觉了”“不，我要游戏上分！”第二晚，游戏系统直接故障，需维护一个小时。再后来，某狼发现一小时并不够用，于是系统直接瘫痪，变成了彻夜维护。

夫人，你马甲捂不住了

酷儿橙汁

已完结· 63.45万字

司爷说：“我夫人刚从乡下来，身娇体弱，你们不要欺负她。” 第二天，学校里挑事的小混混们被她揍的鼻青脸肿，跟在屁股后头叫老大！ 司爷又说：“我夫人只上过小学，大字不识几个，需得我来教她。” 几个月后，手下：“爷，全球各大名校争先开飞机来抢人，在夫人楼下大打出手！” “咦，黑客联盟也来了！” “等等，怎么还有中医联盟，华尔街，M洲赌场？”  司爷面不改色继续说：“我夫人势单力薄，需得我小心护着。”  手下：“爷，夫人的九个师父都找上门来了……”   几年后，司爷跪在键盘上大义凌然的说：“夫人她总是以我为重，在内温柔体贴，在外小鸟依人，这一点深得我心。” 众人：“……大佬，你清醒一点！”

安徒生童话

丹麦 安徒生

已完结· 86.50万字

《安徒生童话》是丹麦作家安徒生创作的童话集，共由166篇故事组成。该作爱憎分明，热情歌颂劳动人民、赞美他们的善良和纯洁的优秀品德；无情地揭露和批判王公贵族们的愚蠢、无能、贪婪和残暴。其中较为闻名的故事有：《小人鱼》、《丑小鸭》、《卖火柴的小女孩》、《拇指姑娘》等。

天降萌宝：电竞鲜妻微微甜

北夏

已完结· 144.31万字

遇到萧齐前，方暮霖的生活是:带娃，电竞！ 遇到萧齐后，方暮霖的生活是:带娃，电竞，逗他！ 萧boss表示:夫人撩得段位略低，我教你～

安徒生童话

（丹）汉斯·克里斯汀·安徒生

已完结· 18.09万字

儿童文学。 精选安徒生三大创作阶段最具代表性的35个故事。如《海的女儿》、《野天鹅》、《皇帝的新衣》、《冰雪女王》、《接骨木妈妈》、《皇帝的新衣》等脍炙人口的篇章全部收录其中。特邀青年译者、作家马嘉恺老师翻译，插画师KURI精心绘制插图，从文字到图画都力求精致，带给读者美的享受。 安徒生童话的创作开创了成人写作中采用儿童视角的创作方式，用孩子的说话方式来创作，直白、自然，用一些生动但不离谱、神奇而不怪诞的故事情节讲述一个个深刻的道理。他故事大多是带着微笑与温柔的悲剧，虽然是悲伤的结局，却又有着隽永、柔美而典雅的色彩。着这种轻柔的哀伤中，孩子们学会了珍惜，学会了关怀与爱。 编辑推荐： 说起“童话”就会想到“安徒生”，好像这两个词天生就应该在一起。那个瘦削、自卑、一生都未有交心爱人的丹麦男人，用一个个童话支撑起无数孩子的童年。小美人鱼纯洁的眼泪、国王那件根本不存在的华服、坚守爱情与信念的锡兵……许多生而为人的道理，我们早在他的童话里就铭记于心。 * 精选安徒生三大创作时期的35个最具代表性的故事集结成册，这些故事中充盈着善良与博爱、聪颖与勇气、诚恳与忠诚，是zui适合孩子们反复聆听的童话。

回话的技术

端木自在

已完结· 8.85万字

本书层层剥笋，条分理析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸如如何抛出关键词，开口回答就能说中要害；如何听出对方的话外音投其所好地回答；如何察言观色随时调整回话；如何以问代答占据主动；如何依对方的性格选择回话方式，等等。通过本书，读者能够在短时间内学会各种回答技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题，成为沟通的达人，交际的红人，事业的强者，生活的乐者。

福运农女：从和刺猬说话开始暴富

小熊软糖

已完结· 143.44万字

一遭重生，她成了一个干瘪瘦小的小丫头，娘亲难产重病，襁褓中的小弟弟虚弱之际，姐姐只比自己大上那么一丢丢，还有个只知道哭鼻子的小妹妹。 如此境况，爷爷奶奶只知道偏心眼子雪上加霜！ 她眉心皱起，小拳头紧握，斩钉截铁道：“分家！” 分家才能致富，分家才是王道。 一遭分家，全家不饿。 小刺猬，大水牛，排排坐，聊聊天，各类珍宝全都来。 她要带着兄弟姐妹发家致富！

格林童话

[德]格林兄弟

已完结· 15.19万字

《世界名著典藏：格林童话》是德国的格林兄弟在19世纪初搜集、整理的德国古老传说和民间故事集，共收入童话200多篇，具有很高的艺术价值。不少童话形象，如小红帽、白雪公主、灰姑娘等，在全世界范围内家喻户晓。二百年来，这些童话故事在世界各地流传，深受少年儿童的喜爱，影响深远，经久不衰。《格林童话》带给读者心智的启迪、情感的熏陶以及愉悦的阅读感受，一直被公认为是儿童早期阅读的经典读物。

与神对话1

【美】尼尔·唐纳德·沃尔什

已完结· 11.06万字

“我的人生为什么如此失败？”尼尔*纳德*沃尔什在黄色便笺本上愤怒地写道。这封质疑信得到了神圣的回答，而他的提问也持续了三年。《与神对话》共分三卷，和人生、世界、宇宙息息相关。怎样才能和别人愉快相处？爱与性的真相是什么？灾难降临时该如何改变命运？生活中所有困惑，都能从《与神对话》中寻找到解决秘钥。

格林童话精选

【德】格林兄弟

已完结· 11.47万字

《格林童话》是德国的格林兄弟在19世纪所著的故事集，又名《儿童和家庭童话集》。1812年，《儿童和家庭童话集》的第一卷即《格林童话》的首版，于圣诞节前夕在柏林问世，书一上市就受到人们的热捧。在后来陆陆续续出版的版本中，格林兄弟在不断补充进去新故事的同时做了大量的修订，为了符合儿童的认知能力，在处理故事中的形象时，大都写得善恶分明。哥哥雅各布·格林是严谨的史学家，弟弟威廉·格林文笔优美，所以最终版的《格林童话》既保留了童话原型的内核，故事又充满浪漫的文学气息。《格林童话》自1812年问世以来，在200多年的时间里，已被译成140多种文字，其中《青蛙王子》《灰姑娘》《白雪公主》《小红帽》《睡美人》《勇敢的小裁缝》《渔夫和他的妻子》《狼和七只小山羊》《大拇指》《不莱梅的城市乐手》《穿靴子的猫》等已成为世界各国儿童喜爱的杰作。许多故事被搬上舞台，拍成电影、电视剧和动画片。《格林童话》以一种特有的文学风格传遍了世界每个角落，成为世界文学宝库中一颗璀璨的明珠，其影响亦远远超越它的国界和时代。

团宠千金马甲又爆了

糯米团团

已完结· 140.23万字

所有人都知道，高纭纭是傻子，学习吊车尾，是个样样都登不上台面的傻子。 高家又是暴发户，有三个废材儿子。 可这频频打脸是怎么回事？ “女儿，你这次又获得了全校第一，你想要啥奖励？”陈芃一脸骄傲。 高纭纭满脸平静的说：“来套数学试卷吧。” 大哥说：“妹妹，哥刚开了两家公司在你的名下，学习累了，直接来继承家业。” 二哥说：“妹子，二哥是搞金矿的，你想要多少钱，只管跟哥说。” 三哥：“妹妹，我没大哥二哥那么有钱，只能送你一家私人游艇，你不喜欢的话，换成私人飞机也不错？” 高纭纭：“......” 大佬封尘不爽：“都滚开，我媳妇想要什么，我都能给！” 所以？一开始是谁说他们高家都是废材的？

篮坛神话：超级后卫

幸福微光

已完结· 385.33万字

一场意外让天才篮球运动员秦昊的篮球之路戛然而止，而这天当他醒来，却发现自己回到了十五岁。　　重头再来的秦昊有着更大的野心，这一次他不只是要成为一名nba球员，还要成为篮坛神话，超级后卫！　　（新一代的速度之王，恐怖的得分机器，球场魔术师，篮筐终结者，横扫nba的东方旋风......他，就是秦昊！）

神医毒妃：娘亲你马甲掉了

慕容画一

已完结· 101.30万字

前世，宴明琅被人骗人骗财，一朝重生，她发誓绝不再嫁渣男！ 知人知面不知心，嫁人都是危险的，为了不再被逼成亲，她精挑细选了个命不久矣的俊俏书生一度春宵，潇洒走人后，生下萌娃一枚。 哪知五年后再见，病书生变身镇北王世子！ 裴霁这些年四处寻找当年敢算计他，还一跑了之的女人，五年来一直咬牙切齿要将她挫骨扬灰！ 宴明琅把宝宝版的裴霁藏在身后，疯狂摇头：当年欺负了你的人是谁，我真的一点都不知道。

好好接话

【日】山口拓朗

已完结· 5.35万字

在职场、交友、学校、告白等场合，你我都常有以下感受： 　　●没讲几句，话题一下子就冷掉了！现场尴尬到不行…… 　　●一开口讲话，就好像会得罪人，真不知该如何说出讨人喜欢的话 　　●看见大伙聊得好开心，我该怎么做才能快速融入说话圈？ 　　●当我讲话时，大家总是面无表情……我不想被认为是个“无趣的人” 《好好接话》，一本帮你有效化解尴尬的万用接话秘籍宝库，帮你有效消除说话紧张，学会接话绝技，让你人生际遇大不同！ 　　★害羞、嘴笨也能学会的“接话公式”，轻松创造话题 想让人觉得你是个“很会聊天的人”，从日常生活开始，对他人的发言或事物，积极地做出反应。

团宠妹妹的马甲A爆了

火爆姐

已完结· 38.99万字

【马甲+虐渣+男强女强+团宠】从小被亲妈嫌弃命格硬，要克爹克妈克兄弟姐妹，放纵到国外自生自灭十多年后她强势回归，手撕渣渣，爽虐无敌顺便带回来一票大佬宠妹团叱咤风云的全球首富是她大哥国际顶流影帝是她二哥科技怪人学术大佬是她三哥……最神秘能起死回生的怪医L是她亲亲老公不服者说：她有什么可牛的，不就是仗着有一群宠她的大佬，她自己就是个渣WHAT？顶级黑客、金融大佬、服装巨头、世界畅销小说家、神秘S基地创始人……当她无数超A的马甲一个一个被扒，世人皆被打脸惊艳，牛，是真的牛！

渊爷，又捡到了夫人的马甲

花小发-奇迹小说家

连载中· 107.27万字

腹黑的财神爷遇到乡下来的小神医，所有人都以为是小神医高攀了财神爷，却在一次次被打脸之下，跪下叫“顾爸爸”。 财神爷多方叮嘱：我的夫人只是普通人，大家照顾一下。 当众人接受了这个普通的设定，突然有一天，告诉他们这个普通人是神医的真传弟子，是高考状元，是被四大家族挣破脸皮要抢的人，就连那让人风闻丧胆的组织都排队求她加入。 还有，那些仙风道骨的玄门老祖宗们，为什么都追着喊“师傅”？？？ 众人：你管这叫普通人？ 吃瓜群众：感受到了侮辱。 网友：今天也是膜拜顾爸爸的一天。 所以，财神爷，您是不是对普通两个字有什么误解？

我可以无限叠甲

熊黑

已完结· 369.32万字

我！叶辰，我爹是大将军！我姑是皇贵妃！我小姨是圣女！我爷爷是圣尊！！我……算了，这都不重要，今天，我什么都不想干，就想好好打挨顿打！！来，打我啊！使点劲，吃饭没，用力的！