领导力法则
陆禹萌
已完结· 7.97万字
[中国纺织出版社]
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售,已经成为数百万人必备的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触,了解客户的需求和底线?如何通过各种沟通技巧,化解客户的异议和拒绝,从而有效赢得客户? 本书结合业内最新的成功案例,系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略,满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化,进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 本书对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适,同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信,以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。
陆禹萌
已完结· 7.97万字
[中国纺织出版社]
兰华
已完结· 1867字
[中国纺织出版社]
王威
已完结· 4513字
[中国纺织出版社]
刘军
已完结· 2380字
成功的销售需要高智商,更需要高情商。一个销售员的销售业绩,往往与他的情商成正比。本书从十个方面详细讲述了有效运用情商,提高销售业绩的方法和技巧。通过实际销售案例和销售心理学理论指导,以及实战点拨和情商拓展训练,帮助读者全方位、快速提高情商。故事性、多版块、碎片化的内容设置,有效降低读者阅读疲劳,提高阅读兴趣,不论是奔波在路上的销售小白,还是带领团队奋勇向前的销售经理,都能从中找到适合自己的销售软技巧。
王介威
已完结· 8.95万字
[中国纺织出版社]
(美)约翰·华生著.倪彩
已完结· 11.82万字
[中国纺织出版社]
武莉
已完结· 7.36万字
行为心理学入门(完全图解版)是以作者多来年的心理辅导和咨询数据为素材,对现实生活中的行为心理学应用进行了形象、深入、全面的论述和解读。本书与日本心理学图解书形式相同,浅显易读,有趣又益。
(奥)阿尔弗雷德·阿德勒
已完结· 9.57万字
《自卑与(全译插图典藏版)》是个体心理学研究领域的著作,也是人本主义心理学先驱阿尔弗雷德·阿德勒的很好著作。阿德勒的学说以“自卑感”与“创造性自我”为中心,并强调“社会意识”。全书立足个人心理学的观点,从教育、家庭、婚姻、伦理、社交等多个领域,以大量的实例为论述基础,阐明了人生意义的真谛,帮助人们克服自卑、不断超自己,正确对待职业,正确理解社会与性。本书直接促进了亲子教育、人格培养、婚姻与爱情、职业生涯、家庭建设、人际关系等诸多领域的长足发展,成为人们了解心理学的经典读物。
邱开杰
已完结· 8.24万字
[中国纺织出版社]