精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 13.33万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。

电话销售28堂实战训练课

马银春

已完结· 11.61万字

本书是一本电话销售方法的原创读本，凝聚着一位成功销售人士的推销心经。通过原因分析、解决方法、故事导入的三种形式把电话推销方法融入其中，内容简洁、通俗、易懂。

电话销售细节全书

凡禹，柳珍

已完结· 25.87万字

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用的结果去温暖人生。

电话行销高手

忆江南-奇迹小说家

连载中· 6368字

既然下定决心和你一起闯未来，屡屡碰壁算什么？凭借天籁般的声线，机缘巧合进入电销行业，新叶却发现要留下来并没有想象中那么容易。物竞天择，适者生存。不想被淘汰出局，就必须绝地求生。 从此，她游走于电话销售的世界里，体验生活的喜怒哀乐和职场中的人生百态。充满诱惑和欲望的社会，是随波逐流还是坚守初心？新叶做出了艰难的选择......

来自地下的电话

铯笑笑

连载中· 3.09万字

12

天堂来的第一个电话

［美］米奇·阿尔博姆

已完结· 13.72万字

全球5亿读者口耳相传 超级畅销书《相约星期二》作者米奇•阿尔博姆巅峰力作 《剪刀手爱德华》制片人出手打造同名电影 一通“天堂”来电，拨动世人的愿望罗盘， 而爱却指引了我们的航向。 “阿尔博姆 促使我们思索、感受和盼望。除了他，谁也没有这样的力量。” ——加思•斯坦（《我在雨中等你》作者） “也许是自《梦幻成真》（奥斯卡最佳影片提名)以来最令人激动的关于天堂的故事。” ——马修•奎克（《乌云背后的幸福线》作者） “来自阿尔博姆的又一部极具洞察力的、令人无法释手的精彩力作。最棒的节日礼物。” ——《出版人周刊》 “阿尔博姆准确地捕捉到信念动摇时人们心理的震荡。故事本身的发展令人屏息，真实地刻画出糅杂了媒体圈、福斯狂热及消费主义贪婪的丑陋现实。一段动人的传奇，交织着失去的伤痛，救赎的不易，以及，最重要的，爱的力量。” ——《图书馆杂志》 《天堂来的 第一个电话》讲述了一个位于密歇根湖畔小镇上发生的故事。某天，它的居民们突然开始接到过世者打来的电话，使这里成了全世界关注的焦点。神秘的“未知”来电打破了科德沃特的宁静，痛失所爱的人们得以再次聆听心爱之人的声音。这究竟是有史以来最伟大的奇迹，还是一

精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 24.88万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人必备的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触，了解客户的需求和底线？如何通过各种沟通技巧，化解客户的异议和拒绝，从而有效赢得客户？ 本书结合业内最新的成功案例，系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略，满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化，进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 本书对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适，同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信，以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。

电话销售实战口才训练

丁正

已完结· 8.99万字

电话销售中的成交技巧

李智贤

已完结· 9.84万字

电话销售中的拒绝处理

李智贤

已完结

电话销售中的心理学（纪念版）

李智贤著

已完结· 11.61万字

本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖权威、承诺是金、对比定律等。书中还进一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则，如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。 与第2版相比，本书删除、更新和增加了部分案例，增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识，并直接运用到实际工作中去。

电话销售实战训练（纪念版）

李智贤　著

已完结

电话销售与成交技巧

陶金

已完结· 8.43万字

北欧神话：世界开端与尽头的想象

[德]保罗·赫尔曼

已完结· 39.68万字

本书成书于1903年，是德国古典学、文献学、神话学家保罗·赫尔曼的经典神话学著作。在这本书中，作者以其博大宏深的研究，采撷冰岛、挪威、瑞典的民间传说习俗，深入探讨《埃达诗歌》、冰岛的《古代传说》等传统文献，加上考古学和字源学的佐证与推敲，系统呈现了北欧神话体系，包括北欧神话的背景、逻辑、演变、内在关系等。全书共有五大部分：“灵魂信仰”“从灵魂信仰到自然崇拜的信仰转向”“自然崇拜：诸神信仰”“献祭仪式”“世界开端与尽头的想象”，构筑成一部详实完备、包罗万象的北欧神话百科全书。

阅读是砍向我们内心冰封大海的斧头：卡夫卡谈话录

(奥)弗朗茨·卡夫卡

已完结· 12.91万字

本书是弗朗茨·卡夫卡的谈话录。1920年，文学青年雅诺施初次拜访在保险公司任职的卡夫卡，从此开始了一段亦师亦友的情谊。两年多的时间里，无数次办公室里见缝插针的聚谈，或是漫步在布拉格的边走边聊，围绕文学、艺术、阅读、写作、自由、爱情、孤独等话题，卡夫卡展开了一系列洞察人心的思考和表达。他用书建起屏障，抵抗自己的局限性和惰性，抵抗眼前的办公桌和椅子。雅诺施记录了这些闪烁着思想火花的句子，让我们有幸听见这位文学圣徒的真实声音。

那些年我不敢说的话

那年十八

连载中· 1.93万字

你也许不清楚我到底怎么写，但你要知道我想表达的意思

大师镜头（第二卷）：拍出一流对话场景的100个高级技巧（典藏版）

（澳）克里斯托弗·肯沃斯

已完结· 6.19万字

《大师镜头（第二卷）：拍出一流对话场景的100个高级技巧（典藏版）》是克里斯托弗·肯沃斯经典作品“大师镜头系列”的第二卷，书中详细讲解了电影中拍摄对话场景的方法。对话，是电影重要的组成部分之一，怎样抓住观众的听觉和视觉神经，这其中自有奥妙。本书延续了《大师镜头（第一卷）》的风格，以细致的讲解配以电影截图、轨迹图以及电脑合成效果图，清晰、易懂、便于操作。 就让我们跟着作者一起，去摸索电影中对话的艺术吧！ 为庆祝“大师镜头系列”畅销10周年，本书特别推出精装典藏版，以飨读者。

那年盛夏【电竞】

叁千潇湘-奇迹小说家

连载中

一个喜欢电竞的女生追梦的故事...

倒卖凶宅那几年

娄十三

已完结· 509.44万字

凶宅索命，胆小勿入！ 人们谈凶宅而色变，而我却以此为业，机缘巧合之下，成为了一个倒卖凶宅的商人。 铜碗锁魂、八蟒缠龙、纸人拜寿、阴桥改命…… 十大诡奇凶宅，档案重现！每一座凶宅背后，都有一段惊悚隐秘的故事。 （有声小说已于喜马拉雅FM同步上线）

电竞萌妻

戎衣衣

已完结· 104.45万字

【多人有声小说剧已在喜马拉雅FM上线——萌系主播VS狼性总裁，电竞圈的宠妻模式】“老婆，关灯睡觉了”“不，我要游戏上分！”第二晚，游戏系统直接故障，需维护一个小时。再后来，某狼发现一小时并不够用，于是系统直接瘫痪，变成了彻夜维护。

总裁的头号甜心

胖嘟嘟

已完结· 185.07万字

稀世珍宝离奇失踪，案件迷雾重重，唯一看破真相的，是一个外表看似软萌，其实内心更加软萌的扑街推理小说家苏糖！ 只是，苏糖想不明白，她只是帮忙找回了一条项链，对方也用不着非得以身相许吧！

安徒生童话

丹麦 安徒生

已完结· 86.50万字

《安徒生童话》是丹麦作家安徒生创作的童话集，共由166篇故事组成。该作爱憎分明，热情歌颂劳动人民、赞美他们的善良和纯洁的优秀品德；无情地揭露和批判王公贵族们的愚蠢、无能、贪婪和残暴。其中较为闻名的故事有：《小人鱼》、《丑小鸭》、《卖火柴的小女孩》、《拇指姑娘》等。

天降萌宝：电竞鲜妻微微甜

北夏

已完结· 144.31万字

遇到萧齐前，方暮霖的生活是:带娃，电竞！ 遇到萧齐后，方暮霖的生活是:带娃，电竞，逗他！ 萧boss表示:夫人撩得段位略低，我教你～

她站在时光尽头

洛西西

已完结· 123.40万字

本书又名：总裁他有恋物癖；顾慎行有个谁也不知道的毛病，他喜欢收集无生命体征的东西，小到一颗钉子，大到屋顶防雷锅盖，只要他能找到，只要他能买到。这种偏执很像有病，尤其他还会抚触聊天。然而谁都不知道，他只是在找一个人，一个藏在时光尽头里的人……

凶案头条

扬亦朋

已完结· 63.92万字

一次意外，陆望舒无意中发现父亲侦探事务所暗藏的档案室，对其中离奇的案件来了兴趣，他开始破解这些案件，在过程中不仅提高了自己的破案技能，更是使得，那逐渐败落的陆光侦探所的知名度，也因此回归往昔，后来，陆望舒查出，其父陆光假死，这是一个为了锻炼陆望舒，而设的局，当一件件恐怖离奇的神秘案件，揭示出在永州市中可怕的不是鬼怪，而是人们内心的邪恶。

安徒生童话

（丹）汉斯·克里斯汀·安徒生

已完结· 18.09万字

儿童文学。 精选安徒生三大创作阶段最具代表性的35个故事。如《海的女儿》、《野天鹅》、《皇帝的新衣》、《冰雪女王》、《接骨木妈妈》、《皇帝的新衣》等脍炙人口的篇章全部收录其中。特邀青年译者、作家马嘉恺老师翻译，插画师KURI精心绘制插图，从文字到图画都力求精致，带给读者美的享受。 安徒生童话的创作开创了成人写作中采用儿童视角的创作方式，用孩子的说话方式来创作，直白、自然，用一些生动但不离谱、神奇而不怪诞的故事情节讲述一个个深刻的道理。他故事大多是带着微笑与温柔的悲剧，虽然是悲伤的结局，却又有着隽永、柔美而典雅的色彩。着这种轻柔的哀伤中，孩子们学会了珍惜，学会了关怀与爱。 编辑推荐： 说起“童话”就会想到“安徒生”，好像这两个词天生就应该在一起。那个瘦削、自卑、一生都未有交心爱人的丹麦男人，用一个个童话支撑起无数孩子的童年。小美人鱼纯洁的眼泪、国王那件根本不存在的华服、坚守爱情与信念的锡兵……许多生而为人的道理，我们早在他的童话里就铭记于心。 * 精选安徒生三大创作时期的35个最具代表性的故事集结成册，这些故事中充盈着善良与博爱、聪颖与勇气、诚恳与忠诚，是zui适合孩子们反复聆听的童话。

回话的技术

端木自在

已完结· 8.85万字

本书层层剥笋，条分理析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸如如何抛出关键词，开口回答就能说中要害；如何听出对方的话外音投其所好地回答；如何察言观色随时调整回话；如何以问代答占据主动；如何依对方的性格选择回话方式，等等。通过本书，读者能够在短时间内学会各种回答技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题，成为沟通的达人，交际的红人，事业的强者，生活的乐者。

四合院:我傻柱绝不做冤大头

萌萌的小灰灰

已完结· 109.23万字

看禽满四合院的一个激动，竟然穿回了六十年代成为了何雨柱！面对只想吸血的秦淮茹，各怀鬼胎的三位大爷，还有一群养不熟的白眼狼……何雨柱冷笑一声：新的人生，从收拾四合院开始！

我在山村支教那些年

苏渔川

已完结· 49.10万字

大学毕业后，我毅然踏上了支教的路程。可没想到，这是我这一生劫难的开始。阴谋算计，恐怖鬼怪。人心远比怪物更可怕……

福运农女：从和刺猬说话开始暴富

小熊软糖

已完结· 143.44万字

一遭重生，她成了一个干瘪瘦小的小丫头，娘亲难产重病，襁褓中的小弟弟虚弱之际，姐姐只比自己大上那么一丢丢，还有个只知道哭鼻子的小妹妹。 如此境况，爷爷奶奶只知道偏心眼子雪上加霜！ 她眉心皱起，小拳头紧握，斩钉截铁道：“分家！” 分家才能致富，分家才是王道。 一遭分家，全家不饿。 小刺猬，大水牛，排排坐，聊聊天，各类珍宝全都来。 她要带着兄弟姐妹发家致富！