精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 13.33万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。

电话销售28堂实战训练课

马银春

已完结· 11.61万字

本书是一本电话销售方法的原创读本，凝聚着一位成功销售人士的推销心经。通过原因分析、解决方法、故事导入的三种形式把电话推销方法融入其中，内容简洁、通俗、易懂。

电话销售细节全书

凡禹，柳珍

已完结· 25.87万字

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用的结果去温暖人生。

唐人如何吟诗：带你走进汉语音韵学

【日】 大岛正二

已完结· 6.08万字

在日本，喜欢唐诗的人不少，那么在诗歌*鼎盛的唐朝，人们是如何吟咏李白杜甫等的诗歌的呢？本书以复原长安诗人杜牧《江南春》的发音过程为例，通过介绍汉语音韵中的四声、反切、韵书、韵图等基本知识以及高本汉、马伯乐等对汉语古音的研究成果，对如何复原当时的发音进行了详细说明。

电话行销高手

忆江南-奇迹小说家

连载中· 6368字

既然下定决心和你一起闯未来，屡屡碰壁算什么？凭借天籁般的声线，机缘巧合进入电销行业，新叶却发现要留下来并没有想象中那么容易。物竞天择，适者生存。不想被淘汰出局，就必须绝地求生。 从此，她游走于电话销售的世界里，体验生活的喜怒哀乐和职场中的人生百态。充满诱惑和欲望的社会，是随波逐流还是坚守初心？新叶做出了艰难的选择......

来自地下的电话

铯笑笑

连载中· 3.09万字

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精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 24.88万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人必备的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触，了解客户的需求和底线？如何通过各种沟通技巧，化解客户的异议和拒绝，从而有效赢得客户？ 本书结合业内最新的成功案例，系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略，满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化，进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 本书对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适，同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信，以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。

天堂来的第一个电话

［美］米奇·阿尔博姆

已完结· 13.72万字

全球5亿读者口耳相传 超级畅销书《相约星期二》作者米奇•阿尔博姆巅峰力作 《剪刀手爱德华》制片人出手打造同名电影 一通“天堂”来电，拨动世人的愿望罗盘， 而爱却指引了我们的航向。 “阿尔博姆 促使我们思索、感受和盼望。除了他，谁也没有这样的力量。” ——加思•斯坦（《我在雨中等你》作者） “也许是自《梦幻成真》（奥斯卡最佳影片提名)以来最令人激动的关于天堂的故事。” ——马修•奎克（《乌云背后的幸福线》作者） “来自阿尔博姆的又一部极具洞察力的、令人无法释手的精彩力作。最棒的节日礼物。” ——《出版人周刊》 “阿尔博姆准确地捕捉到信念动摇时人们心理的震荡。故事本身的发展令人屏息，真实地刻画出糅杂了媒体圈、福斯狂热及消费主义贪婪的丑陋现实。一段动人的传奇，交织着失去的伤痛，救赎的不易，以及，最重要的，爱的力量。” ——《图书馆杂志》 《天堂来的 第一个电话》讲述了一个位于密歇根湖畔小镇上发生的故事。某天，它的居民们突然开始接到过世者打来的电话，使这里成了全世界关注的焦点。神秘的“未知”来电打破了科德沃特的宁静，痛失所爱的人们得以再次聆听心爱之人的声音。这究竟是有史以来最伟大的奇迹，还是一

电话销售与成交技巧

陶金

已完结· 8.43万字

委婉说话的艺术：不得罪人的语言技巧

李维

已完结· 18.58万字

《委婉说话的艺术》以“委婉说话”为主题，通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，用全新的理念深入浅出地向读者透露了胜人一筹的说话本领。对于每一个人来说，只要你认真学习书中的方法与经验，并在实践中积极加以运用，就能够学会委婉含蓄的表达技巧，使你在生活和工作中如鱼得水，游刃有余。

实用口才大全：祝酒词 应酬语 场面话

盛安之

已完结· 25.63万字

本书分“祝酒词”“应酬语”“场面话”三大篇，从聚会宴、婚宴、寿诞宴、庆功宴、迎宾宴、商务应酬、政务应 酬、外务应酬、开闭幕场面、座谈场面、演讲场面、辩论场面等方面，全面展示了各种体裁的生活口才风貌， 经典美文异彩纷呈，绝妙佳句信手拈来，让你一书在手，尽览生活实用口才之精华。

15秒的商机：抖音电商运营实战指南

胡涵林

已完结· 13.14万字

本书是一本专业的抖音电商运营工具书，主要针对当下热门的抖音短视频营销，试图从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等多角度，手把手教您玩转抖音电商运营，帮助您迅速掌握抖音营销技巧和落地方法，抢占短视频时代的千亿红利市场。

跨境电子商务英语

冯媛媛

已完结· 7.66万字

本书以培养和提高跨境电子商务从业人员的英语语言能力为核心，以具体工作过程为导向，系统讲述了跨境电子商务英语中常用文体的表达方式，并详细讲解了业务磋商过程中各个环节往来跨境电子商务的实例。通过学习本书，学生可以系统地学习和掌握跨境电子商务的专业术语、沟通方式和技巧、主要贸易国的风俗习惯及英语交流中口语和函电的格式，从而提高跨境电子商务业务活动中正确使用英语的能力，具备跨境电子商务人员必备的专业技能。

电影的口音：贾樟柯谈贾樟柯

（美）白睿文

已完结· 7.81万字

如何解读贾樟柯26年以来的创作历程？又如何理解他自身在时代浪潮中的身份变换？艺术电影将走向何方？第—手访谈资料、63幅珍贵照片，一代导演的电影人生、艺术反思，尽录于此。

话语攻心术：把话说到对方的心坎里

成杰

已完结· 12.61万字

从心理学角度来分析，对话中一问一答的语言形式并不值得关注，更为重要的是在对话交流的过程中，所形成的人际关系上的均衡力量。假如某人掌握了一定的对话技巧，那他就很容易地说服别人，不仅能让听话者接受自己的条件，按照自己的意思行事，还能让自己成为大众的焦点，博得异性的青睐。这难道不是一种能力的体现吗？ 兵法有云：“攻城为下，攻心为上。”对话也是一样的道理，跟人沟通的时候，逞口舌之利是没有用的，心理的较量才是重要的。那些口若悬河、滔滔不绝的人，他们说的话有几个人愿意听呢？除了演讲、辩论等少数场合，“口才太好”的人大多都会招致别人的厌烦。所以，话不在多而在精。只要说话高手一开口，一言一语都能恰如其分，入耳入心；一字一句都能扣人心扉，动人心弦。那些能把话说到对方心窝里、真正打动听话者的语言，往往都融入了一定的心理策略。

电竞物语之守护天使降临

苍井月

连载中· 6232字

一个很神奇每个赛季都是最后一名的吊车尾的辅助小姐姐在找自己的绑定输出。绑定输出在哪里？ 正名《最强百强守门人》又名《女主是个英雄点》别名《女主她天使专精只会救死扶伤顺便掏个枪》 守望先锋相关网游文/轻微娱乐圈向网游文/第三人称视角 如有雷同，纯属巧合/私设一箩筐/偶尔会出现别的游戏 B站ID：西野七海 本文不会签约，纯粹赚一个人气，应该会在20到30之间就完结了，he还是be其实我自己都不知道。 看小说的记得留言，顺便求一个B站的点赞收藏关注一键三连！

论语白话全译

文史哲

已完结· 13.93万字

本书包括原典、注释、名家注解、译文、解读五部分。旨在方便读者对照原文加深对《论语》的理解，并能联系实际，透彻领悟《论语》的精神内涵，切实达到提高自身修养的目的。《论语》的经典之处就在常读常新，任何人在任何时候，只要卷就会受益。《论语》是儒家学派的经典著作之一，由孔子的弟子及其再传弟子编撰而成。它以语录体和对话体为主，内容为记载孔子及其弟子的言行，对我国的思想史和文化史有深远的影响。

从民族国家拯救历史：民族主义话语与中国现代史研究

（美）杜赞奇

已完结· 15.94万字

着重研究20世纪初期的中国，探讨了民族国家、民族主义与线性进化史之间的密切关系。《从民族国家拯救历史》分为两大部分：部分共两章，论述民族作为启蒙历史主体的理论问题；第二部分包括五个倚重文的个案研究，是杜赞奇撰写复线历史的一系列尝试的成果，目的是要在民族进化历史的范畴和框架笼罩的阴影下闪烁出一星亮光。《从民族国家拯救历史》视野宏阔而不失精深，既能以全球眼光审视近现代中国历史，又能从关键之点切入，洞察细微，把握要害，融世界与中国、历史与现实、思想文化与政治实践和政治制度筹诸多因素于一体，是自20世纪七八十年代国际学术界“语言学转向”和美国汉学界“在中国发现历史”思潮出现以来较具代表性的学术著作之一。

张秋生小巴掌童话中英双语版：心灵成长故事（全10册）

王轶美,张秋生

已完结· 2.31万字

[中国纺织出版社]

话语操纵术

【美】凯伦·伯格

已完结· 8.48万字

为什么有的人一开口就能抓住对方注意力，在谈话过程中巧妙引导对方心理，悄无声息地突破对方心理防线，而有的人却只能眼睁睁地看着自己面前的人茫然地随声附和，敷衍地点头，眼神一片空洞，思绪完全飘到了其他地方…… 怎样才能一下子把话说到对方心坎里，让他人听从你的建议，甚至积极为你效力？ 《话语操纵术》就是这样一本书，不管你是要发表一场公开演讲，要拿下你的客户，要说服你的上司，征服你的下属，还是要说服你的家人或朋友……《话语操纵术》中的话语技巧都可以让你不露痕迹地掌控谈话对象，将所有难题迎刃而解，轻松达到你的谈话目的！

名士教科书——话说《世说新语》

齐慧源

已完结· 9.54万字

《文学江苏读本》（第二辑9本），承续了靠前辑的脉络，选取明清时期与江苏有关的著名小说家9位，以适当的篇幅，有趣的叙事，学术的内涵，高雅的品味，生动准确、系统客观地展示文学家们异样的人生轨迹、生命历程，多姿多彩的文学艺术贡献。

中国话语丛书：再造文明——马克思主义与中国

吴新文

已完结· 12.55万字

马克思主义中国化，是20世纪30年代至今对中国乃至世界产生了重大影响的思想理论和实践运动。在领导中国革命和建设的过程中，中国共产党人既反对忽视理论的经验主义或机会主义，对各种思想理论资源保持有选择的开放态度，同时又反对把某些思想或理论原则形而上学化的教条主义，逐渐形成了中国化马克思主义鲜明的理论品格。《再造文明——马克思主义与中国》的特点在于从马克思主义与中华文明不断融合、相互激发和提升的角度理解马克思主义中国化的历程，揭示马克思主义中国化的内在逻辑，理解中国特色社会主义道路的丰富性、复杂性与正当性。

话语操纵术Ⅱ

【美】大卫·拜伦【美】丹尼克·考斯

已完结· 4.28万字

为什么有的人一开口就能抓住对方注意力，在谈话过程中巧妙引导对方心理，悄无声息地突破对方心理防线，而有的人却只能眼睁睁地看着自己面前的人茫然地随声附和，敷衍地点头，眼神一片空洞，思绪完全飘到了其他地方…… 怎样才能一下子把话说到对方心坎里，让他人听从你的建议，甚至积极为你效力？ 这是每一个人都需要掌握的技巧！ 《话语操纵术》就是这样一本书，不管你是要发表一场公开演讲，要拿下你的客户，要说服你的上司，征服你的下属，还是要说服你的家人或朋友……《话语操纵术》中的话语技巧都可以让你不露痕迹地掌控谈话对象，将所有难题迎刃而解，轻松达到你的谈话目的！

葛传椝向学习英语者讲话

葛传椝

已完结· 9.81万字

[上海译文出版社]

中国话语丛书：从公司到国家：美国制度困局的历史解释

范勇鹏

已完结· 12.64万字

本书从美国建国的移民、地理环境等历史境况之中，基于对美国先民的同情理解，运用常识来复盘其制度产生和发展的过程，探索美国制度基因的“前史”。试图透过美国制度的历史，探求其本质、发生机制和演变逻辑。戳破被浪漫化的价值信念神话，揭露冷峻的利益。

汉语讲话

王力 著

已完结· 9.39万字

名家风范，小中见大。 本书充分展现了王力先生作为语言学大家的风范，书的体量虽小，涉及内容却丰富博大。从语音、词汇、语法、文字，到文字的历史、意义，以至于标点格式等，几乎囊括了汉语的所有方面，是一本非常合适的现代汉语入门读物。

中国话语丛书：文明型国家

张维为

已完结· 8.26万字

中国的迅速崛起震撼了世界，正影响着整个国际格局和秩序的演变，但是读懂中国不易，因为中国太大，情况太复杂，盲人摸象的解读很多，每个人都只看到中国的一部分。要真正读懂中国，我们需要一种对中国的整体把握。 　　“文明型国家”概念的提出即是一种有益的尝试，本书探讨了“文明型国家”的概念、特征、模式、制度和理念等主题，也论述了其他一些相关的问题，如政治话语范式的转变、“西方中心主义”的困境等。 　　“文明型国家”概念解构了西方话语关于中国的主流叙述，它有利于增进国人的道路自信和文化自信，有利于促进国人和外部世界对中国和中国崛起的全面理解和整体把握，也有利于进行跨国的制度比较、评估和预测。

电商多平台运营实战：淘宝、京东、拼多多、抖音

徐洪峰，崔恒华　编著

已完结· 10.21万字

电商浪潮在互联网的推动下席卷全球，相较传统商业模式而言，电商更加公正、透明，拉近了交易双方的距离，提高了交易效率，为世界各地经济的发展注入了动力。随着电商的规模化发展，越来越多的传统企业加入了电商的行列，带动了电商从业人员数量的不断攀升，这使得行业对于相关人才的需求大增，电商知识也越来越普及。 《电商多平台运营实战：淘宝、京东、拼多多、抖音》内容丰富，将理论与实践紧密结合，全面介绍了常见的电商平台，包括淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音，既有一般性操作方法，也有各种实战运营技巧，是“电商人”的“好参谋”。

对话语文

佚名

已完结· 18.12万字

北钱为语文立心，为精神打底，为殚精竭虑。 南孙在批判与建构人与文道与术之间求索游刃。

话语的长城：文化中国探险记

【美】苏源熙

已完结· 14.58万字

“文化中国”包括三个部分：历史上的中国国土本身（目前正经历不同的政治命运），海外华人社会（很多已经经历了几代人），以及有关中国的研究或写作。本书在这三个维度上， 对“中国”的多重意义进行解读和分析。本书由几篇原本独立的论文构成，但在结集成书的时候，作者在逐渐清晰的共同问题意识下，作了相应改动。