精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 13.33万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。

电话销售28堂实战训练课

马银春

已完结· 11.61万字

本书是一本电话销售方法的原创读本，凝聚着一位成功销售人士的推销心经。通过原因分析、解决方法、故事导入的三种形式把电话推销方法融入其中，内容简洁、通俗、易懂。

电话销售细节全书

凡禹，柳珍

已完结· 25.87万字

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用的结果去温暖人生。

电话行销高手

忆江南-奇迹小说家

连载中· 6368字

既然下定决心和你一起闯未来，屡屡碰壁算什么？凭借天籁般的声线，机缘巧合进入电销行业，新叶却发现要留下来并没有想象中那么容易。物竞天择，适者生存。不想被淘汰出局，就必须绝地求生。 从此，她游走于电话销售的世界里，体验生活的喜怒哀乐和职场中的人生百态。充满诱惑和欲望的社会，是随波逐流还是坚守初心？新叶做出了艰难的选择......

来自地下的电话

铯笑笑

连载中· 3.09万字

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精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 24.88万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人必备的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触，了解客户的需求和底线？如何通过各种沟通技巧，化解客户的异议和拒绝，从而有效赢得客户？ 本书结合业内最新的成功案例，系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略，满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化，进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 本书对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适，同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信，以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。

电话销售实战口才训练

丁正

已完结· 8.99万字

电话销售中的成交技巧

李智贤

已完结· 9.84万字

电话销售中的拒绝处理

李智贤

已完结

电话销售中的心理学（纪念版）

李智贤著

已完结· 11.61万字

本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖权威、承诺是金、对比定律等。书中还进一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则，如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。 与第2版相比，本书删除、更新和增加了部分案例，增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识，并直接运用到实际工作中去。

电话销售与成交技巧

陶金

已完结· 8.43万字

天堂来的第一个电话

［美］米奇·阿尔博姆

已完结· 13.72万字

全球5亿读者口耳相传 超级畅销书《相约星期二》作者米奇•阿尔博姆巅峰力作 《剪刀手爱德华》制片人出手打造同名电影 一通“天堂”来电，拨动世人的愿望罗盘， 而爱却指引了我们的航向。 “阿尔博姆 促使我们思索、感受和盼望。除了他，谁也没有这样的力量。” ——加思•斯坦（《我在雨中等你》作者） “也许是自《梦幻成真》（奥斯卡最佳影片提名)以来最令人激动的关于天堂的故事。” ——马修•奎克（《乌云背后的幸福线》作者） “来自阿尔博姆的又一部极具洞察力的、令人无法释手的精彩力作。最棒的节日礼物。” ——《出版人周刊》 “阿尔博姆准确地捕捉到信念动摇时人们心理的震荡。故事本身的发展令人屏息，真实地刻画出糅杂了媒体圈、福斯狂热及消费主义贪婪的丑陋现实。一段动人的传奇，交织着失去的伤痛，救赎的不易，以及，最重要的，爱的力量。” ——《图书馆杂志》 《天堂来的 第一个电话》讲述了一个位于密歇根湖畔小镇上发生的故事。某天，它的居民们突然开始接到过世者打来的电话，使这里成了全世界关注的焦点。神秘的“未知”来电打破了科德沃特的宁静，痛失所爱的人们得以再次聆听心爱之人的声音。这究竟是有史以来最伟大的奇迹，还是一

15秒的商机：抖音电商运营实战指南

胡涵林

已完结· 13.14万字

本书是一本专业的抖音电商运营工具书，主要针对当下热门的抖音短视频营销，试图从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等多角度，手把手教您玩转抖音电商运营，帮助您迅速掌握抖音营销技巧和落地方法，抢占短视频时代的千亿红利市场。

电影的口音：贾樟柯谈贾樟柯

（美）白睿文

已完结· 7.81万字

如何解读贾樟柯26年以来的创作历程？又如何理解他自身在时代浪潮中的身份变换？艺术电影将走向何方？第—手访谈资料、63幅珍贵照片，一代导演的电影人生、艺术反思，尽录于此。

1分钟掌控对话：掌控沟通主动权的46个提问策略

陈胤君

已完结· 7.57万字

《1分钟掌控对话：掌控沟通主动权的46个提问策略》介绍了在1分钟内通过提问掌控对话主动权的方法，针对提问时不该触碰哪些雷区，不同场合下该问什么问题以及如何有效提问等技巧，进行了详细的解读。 《1分钟掌控对话：掌控沟通主动权的46个提问策略》语言活泼、内容实用、版式轻松，每个小节分为理念讲解、案例展示、技巧总结等部分，并且配有大幅动漫插图，读者既不需要做逻辑性很强的思考，又能通过看图获取知识。46个提问策略，帮助读者快速提升提问能力，掌握人际沟通技巧，改善人际关系。 《1分钟掌控对话：掌控沟通主动权的46个提问策略》适合想要提升口才、改善人际关系的人士阅读。

电商多平台运营实战：淘宝、京东、拼多多、抖音

徐洪峰，崔恒华　编著

已完结· 10.21万字

电商浪潮在互联网的推动下席卷全球，相较传统商业模式而言，电商更加公正、透明，拉近了交易双方的距离，提高了交易效率，为世界各地经济的发展注入了动力。随着电商的规模化发展，越来越多的传统企业加入了电商的行列，带动了电商从业人员数量的不断攀升，这使得行业对于相关人才的需求大增，电商知识也越来越普及。 《电商多平台运营实战：淘宝、京东、拼多多、抖音》内容丰富，将理论与实践紧密结合，全面介绍了常见的电商平台，包括淘宝、天猫、拼多多、京东、抖音，既有一般性操作方法，也有各种实战运营技巧，是“电商人”的“好参谋”。

1分钟掌控对话：掌控沟通主动权的46个提问策略

陈胤君

已完结· 15.20万字

《1分钟掌控对话：掌控沟通主动权的46个提问策略》介绍了在1分钟内通过提问掌控对话主动权的方法，针对提问时不该触碰哪些雷区，不同场合下该问什么问题以及如何有效提问等技巧，进行了详细的解读。 《1分钟掌控对话：掌控沟通主动权的46个提问策略》语言活泼、内容实用、版式轻松，每个小节分为理念讲解、案例展示、技巧总结等部分，并且配有大幅动漫插图，读者既不需要做逻辑性很强的思考，又能通过看图获取知识。46个提问策略，帮助读者快速提升提问能力，掌握人际沟通技巧，改善人际关系。 《1分钟掌控对话：掌控沟通主动权的46个提问策略》适合想要提升口才、改善人际关系的人士阅读。

示文心于千载——话说刘勰

孙蓉蓉

已完结· 10.11万字

《文学江苏读本》（第二辑9本）承续了靠前辑的脉络，选取明清时期与江苏有关的有名小说家9位，以适当的篇幅，有趣的叙事，学术的内涵，高雅的品味，生动准确、系统客观地展示文学家们异样的人生轨迹、生命历程，多姿多彩的文学艺术贡献。 孙蓉蓉著的《示文心于千载（话说刘勰）》讲述了刘勰的故事。刘勰（约465—533），字彦和，祖籍东莞莒县，今山东莒县，出生于京口，今江苏镇江。刘勰的一生经历了南朝宋、齐、梁三个朝代，分别为生于宋，著于齐，仕于梁，这是一个朝代更替、社会动荡的历史时期。

三国演义:青少版:无障碍阅读注音白话彩图版

罗贯中司马志改编

已完结· 10.64万字

《三国演义》描写了从东汉末年到西晋初年之间近105年的历史风云。全书描写了三国时代魏、蜀、吴三大政治集团之间的政治军事斗争，反映了三国时代各类社会斗争与矛盾的转化，并概括了这一时代的历史巨变。同时，小说还塑造了刘备、诸葛亮、关羽、张飞、曹操、孙权、周瑜、吕布等一大批叱咤风云的三国英雄人物形象。

共情式对话：揭示人际关系的底层逻辑

曲丽

已完结· 31.69万字

15秒的商机：抖音电商运营实战指南

胡涵林　著

已完结· 33.42万字

零基础玩转抖音电商

郭绍义,赵强著

已完结· 16.52万字

职场暖心话术：最轻松有效的职场口才提升宝典

吴昱荣

已完结· 25.71万字

抖音电商2.0运营全攻略：内容创作×蓝V运营×直播带货×投放技巧

单凯

已完结· 6.52万字

当妈妈的声音尝起来是甜的：这样跟孩子说话最有效

杜莉娣

已完结· 18.33万字

电力电子装置建模分析与示例设计

李维波　编著

已完结· 6.70万字

领导干部21天提升当众讲话魅力

殷亚敏

已完结· 15.95万字

实战抖音电商：30天打造爆款直播间

陈浩，苏凡博编著

已完结· 13.13万字

日知古典：诉提马尔霍斯（电子版本非拉—汉对照版）

（古希腊）埃斯奇奈斯

已完结· 4.43万字

《诉提马尔霍斯》是古希腊十大演说家之一埃斯奇奈斯的演说名篇。埃斯奇奈斯为应对德摩斯提尼指使的提马尔霍斯的诉讼，于公元前346/345年控告提马尔霍斯，宣称提马尔霍斯没有诉讼的权利。埃斯奇奈斯广泛收集证据，旁征博引，据理力争，使提马尔霍斯败诉去职。埃斯奇奈斯的这一演讲不仅是古希腊时期优秀的演说辞，还是考察古典希腊社会、历史与文化重要的文献依据。演讲涉及大量关于雅典当时的法律、风俗、历史的内容，为我们研究古希腊社会、历史提供了重要材料。

电子纸显示技术

袁家虎　编著

已完结· 16.07万字

电子纸显示技术是21世纪初发展起来的新型显示技术。本书着重介绍采用液晶技术、电润湿技术、电致变色技术和电泳技术的四种电子纸，并从显示原理、显色材料的制备、器件构造、显色控制、显示器的制备技术及发展趋势等方面进行了全面的分析，主要包括绪论、电子纸显示的品质、胆甾型液晶电子纸显示技术、电润湿电子纸显示技术、电致变色电子纸显示技术、电泳电子纸显示技术、柔性电子纸显示技术等内容。本书可作为高等学校电子专业的高年级本科生和研究生的教学用书，也可提供有关专业师生、科研人员、工程技术人员参考和阅读。