好团队是训出来的：餐饮旺店人员培训全程实录

杨铁锋，王维

已完结· 8.85万字

随着餐饮行业竞争压力的加大和餐饮业“用工荒”时代的到来，越来越多的餐饮企业认识到团队对于企业发展的重要性。打造一支标杆团队，是餐饮企业赢得新形势下餐饮竞争的制胜武器。

好团队是训出来的：餐饮旺店人员培训全程实录

杨铁锋，王维

已完结· 17.11万字

随着餐饮行业竞争压力的加大和餐饮业“用工荒”时代的到来，越来越多的餐饮企业认识到团队对于企业发展的重要性。打造一支标杆团队，是餐饮企业赢得新形势下餐饮竞争的制胜武器。

恐怖酒店

戏墓

已完结· 119.36万字

我本来是个普通的试睡员，结果一天睡了家死人酒店之后，生活就不平静了。每天晚上都做春梦，和女鬼……

酒店偶遇，前妻成了我的小姨子

山峦

连载中· 48.77万字

叶潇潇，“陈元！你这个王八蛋！跟我离婚不到三个月，转头就泡我姐！”　　叶涂涂，“妹妹，你误会了，是我追的他。”　　陈元，“爱情来的太快，就像龙卷风……”离婚三个月，前妻成了小姨子，岳父岳母竟然笑的合不拢嘴。

吹小号的天鹅

【美】E.B.怀特（E. B.White）;任溶溶　弗雷德·马尔

已完结· 8.30万字

路易斯是一只生来就哑巴的雄天鹅。为了说出自己的想法，路易斯学会了在石板上写字。可是其他天鹅是不认字的，路易斯还是没有办法向他心爱的雌天鹅倾诉衷肠。为了帮助路易斯，天鹅爸爸从乐器店里偷来了小号。路易斯练了一遍又一遍，终于从小号里吹出了心底深处的歌。乐声不仅打动了塞蕾娜，也赢得了人们的尊敬与赞赏。生活的道路，在路易斯眼前，越来越宽广。这是一个关于成长的动人故事。

房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练

陈春洁，卞德坤

已完结· 10.85万字

本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了房地产销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了房地产销售人员的销售策略与销售技巧。本书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，帮助读者“现学现用”。 本书是房地产销售人员提升自身功力和业绩的必读之书，同时也可作为房地产开发企业、房地产销售代理机构的员工培训用书。

运营思维：全方位构建运营人员能力体系

张沐

已完结· 10.97万字

什么是运营？运营工作具体包括哪些种类，需要运营人员掌握哪些技能？运营和产品、用户、增长、转化及数据是什么关系？运营人员应该具备哪些思维，如何做好运营？带着这些问题，本书对运营做出了深度的剖析。

星级酒店从业记

红亮生于中秋节

连载中· 9.79万字

一个小人物的经历改编。一个学习酒店管理的小子。从业十几年的见闻记录。

家居建材销售人员销售口才与销售技巧超级训练

张秀云

已完结· 8.66万字

本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了家居建材销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了家居建材销售人员的销售策略与销售技巧。全书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，使读者能真正做到“现学现用”。

收益管理（实战版）：突破增长困境，提高酒店营收水平

张川

已完结· 11.44万字

《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切入点，以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景，在具体、生动的酒店日常案例的支撑下，紧密围绕酒店人必须使用的 PMS（酒店管理系统）与 RMS（收益管理系统），详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题，为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。

酒店经营管理

赵涛

已完结· 17.98万字

本书是商业现代化与基础管理丛书中的一本，该丛书文笔流畅、思路清晰，既适合拥有实践经验的企业管理者，也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。丛书内容不是脱离实际的空洞说教，而是重点着眼于与企业经营运作过程密切相关的各种问题；内容相当具体全面，且均是现实运作中将要面对的问题，有着很高的实用价值。同时注重吸收国外的先进研究成果，为读者介绍不少世界著名企业的宝贵经营管理经验，同时对目前商业现代化的发展状况也做出了客观的评析和理性的展望，提出了一些问题的解决方案。 丛书文笔流畅、思路清晰，既适合拥有经验的企业管理者，也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。读者能够在轻松的阅读中学到知识，得到启示。在此我很高兴地向大家推荐这套深入浅出、通俗易懂的作品，相信它必晚霞成为广大商业经济研究者的良师益友。

不懂财务，就当不好酒店餐饮业经理

段远鸿，吴晶

已完结· 16.85万字

不论何种行业，优秀的经理人必定是一位财务高手！教你轻松驾御酒店餐饮企业的财务方法与技巧通过本书的阅读，你将学到： 全面掌握三大财务报表，读懂财务报告 非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通 建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法 强化财务管理意识，提高企业运作效率 学会使用预算等财务工具加强内部管理 运用财务思维视角运作企业，找到提升运营绩效的方法

带酒店穿书，我养的反派是摄政王

小神婆鱼半仙

连载中· 21.66万字

　　种田＋空间＋反派＋年下＋１ｖ１双洁】 昔日星级酒店女boss于满情，一朝穿书，成了男主那个娇生惯养、恶毒自私的妹妹。一睁眼，就要卖了自己的童养夫——书中最大反派穆天。 于满情及时止损，靠着一起穿越来的酒店空间，发家致富奔小康。几年不见，于家出了个女首富、出了个状元郎，还有个摄政王！从郡主到少城主，从神医到神厨，都在他们家赖着。 初见时，他看着她的眼神中，只有冰冷与憎恶。 一段时间后，他看她的眼神不但眉眼含笑，还总是一副含情脉脉、深情款款。 几年之后的宴会上，趁着醉酒，高出她半个头的男子将于满情堵在墙上，好看的瑞凤眼里，泛着淡淡的寒气和阴鸷，轻声道：“满满，我的摄政王妃，只能是你。”

丑小鸭变天鹅：慕莜真棒

欧阳莜宸-奇迹小说家

连载中

该小说是作者的自传体小说，由作者的真实人生改编而成，主要讲述了一个丑小鸭般的女孩变成真正的白天鹅般女神的逆袭。女主凌慕莜，虽出生于高级知识分子家庭，却早年非常缺爱，因而导致了自闭孤僻心理。如此性格，加上早年成绩很差，被判为“弱智”，所以总遭女生陷害，命运多舛。但随着年龄增长，最后终于以自己的兴趣为生，活成了自己想活得样子。偶然发现了自己的占星天赋，成为占星师。幼年凌慕莜命运悲惨，凌慕莜因为自己的沉默寡言，被男生们看得非常神秘，特别想一探究竟。但是凌慕莜的自闭性格，被一个变态老师看做是一种挑衅，处处刁难她。班上的男孩们看不下去。初中毕业，凌慕莜后遇见守护神般的男孩，因而从未被渣男伤害。

酒店规范化管理全书

赵涛

已完结· 54.38万字

本书以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职员与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了酒店规范化管理要点。全书分为酒店概论、酒店前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部、洗涤部、保安部、后勤部、内部职能管理等几大板块，全方位展示了酒店实施规范化管理的各个方面与细节。 本书的突出特点是：内容详实、全面、具体、易于操作、实用性强，是酒店从业人员及管理人员案头必备的参考工具书。

以客户为中心：服务重塑酒店竞争力

张川，郭庆

已完结· 14.01万字

本书以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。除此以外，书中还引入了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻进行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Op

与黑天鹅共舞

李欣频

已完结· 4.89万字

这只超级巨大的黑天鹅横空出世，瞬间让全球人紧急按下了暂停键，人类的健康与生命受到了严峻的威胁。整个人类发展史上，人类已历经因瘟疫、地震、洪水、海啸、火山爆发等引发的多次灾难性的“集体大考”。每个人自出生之日起，也面对着一关又一关的考题，如原生家庭的变故、生离死别等，而“集体大考”强化了考题的难度。究竟是谁在出越来越难的考题，考试的目的又是什么，怎样应答才算通关？ 这是一部“创意天后”写给个人的“应变学”，通过12个“疫”醒 、 12个“疫”图，5个赋能，以及7组动力结构，以未来10年的视角做好自己的升维行动，开启翻转的人生。我们都要在各自的轨道上，选择爱的频率，走出自己独一无二的英雄之旅。这又是一部“创意天后”应对不可预知的当下和未来的变局天书，宛如地球母亲写给孩子的家书，给你万千宠爱，给你从容应对充满不确定性的勇气。与黑天鹅共舞伦比马斯克把火箭送上天，这个勇气，我们都需要。

黑天鹅攻略手册

作者空谷幽兰

已完结· 26.79万字

珠宝设计师白玄斩获金奖，一战成名。凭才华和美貌成了让女人咬牙切齿又茶又捞又妖孽的狐狸精，让男人趋之若鹜又A又欲又神秘的黑天鹅。只有她知道，这个世界上有两个自己，一个白天贩卖生活，一个黑夜自我救赎。 白玄：女人只有黑化一次才能真正实现自我。 向枫：你以为长着一双勾人的桃花眼就是狐狸精了？你以为画了张皮我就看不透你了？你觉得谁能玩得过谁？ 白玄：破局者智，掌局者赢，向总认为自己是哪种？ 向枫：握不住的沙用血也要凝固它，忘不了的人用命也要留住她…… 女人不坏，男人不爱。极限拉扯越狠就越沉沦，人就是这么虚幻的生物。 #同名80集短剧 台湾小生余科宏  杨沝沂主演  #杜骁  北堂容儿主役有声剧   喜马拉雅已上线  

酒店实用英语

王文哲，王文婧

已完结· 8.20万字

本书根据酒店的服务流程介绍各环节的英语沟通知识。此版保留了每单元的文章、对话、习题和知识拓展的格局,删除了一些被互联网替代的工作操作部分,更新了酒店业运作程序和规则,向读者提供了当前酒店业的实际操作运营模式和语言表达策略。在知识拓展部分增补了与酒店业运营相关的内容和英语常用关键用词及句型,读者借此能全方位学习和掌握酒店业的一体化操作与相关用语。同时增补了酒店运营过程中的新操作程序和相关用语,更新了信息数据,使读者能更贴近现实操作,掌握国际酒店业的新发展动向和语言表达。

爸的奇妙大酒店

铁板里脊多加辣-奇迹小说家

连载中· 1.22万字

蓝海星顶级精英群体成立的骷髅会，为实现“在旧世界中死亡，在新世界中永生”的组织目标，通过生化病毒、核污染、基因改造等一系列人为手段，妄图筛选出匹配活体，重启物种大灭绝，再建新种群。 只想稳定打工养家的姜惕在40岁时下岗，无意中得到平行宇宙的自己送来的超元域核心AI分体，但也因此招惹到了骷髅会。 随着骷髅会灭世计划的推进，姜惕所在城市成了东方哥谭市。而对此毫不知情的姜惕却一心搞钱，并因缘际会的拿到一家处于时空乱流交汇处的酒店，每天接触到来自不同次元、位面的生物。 在业务扩展过程中，姜惕与骷髅会的矛盾不断升级，最终因妻子受害，姜惕决定联合各平行宇宙的自己和手中庞大的连锁酒店，建立全元域情报网，开始复仇。

汽车这样卖才对：汽车销售人员超级情景训练

张群

已完结· 13.68万字

[中国纺织出版社]

大酒店

（法）克洛德·西蒙

已完结· 15.30万字

《大酒店》是诺贝尔奖得主、新小说代表人物克洛德·西蒙的作品，他们反对以巴尔扎克为代表的传统创作方法，排斥故事情节，漠视人物塑造，萨特曾把这种创作方法称为“反小说”。在这部作品中，克洛德·西蒙第一次尝试文字与画相结合，文中只有几个面目模糊的人物，看不到清晰的情节脉络，一名法国大学生用两副前后相隔十五年的目光去看西班牙的那场内战。他力图把文字当做色彩、音符和镜头使用，向读者传递的不是一个悲欢离合的故事，而是朦胧飘忽的印象。

天鹅座深白纪年

艾可乐

已完结· 10.71万字

一吻定情，三吻定了终身！ 糖心意外收获一“只”完美恋人，但理想中的温柔、“忠犬”属性，他全没有，反而傲娇、黏人、霸道、独占欲超强！ 坏脾气没人理睬，人气超乎想象的高，就连热心美少女诺言言都愿为他出借诺曼家族继承人身份！ 只是，他怎么一点都不关心别人，反而只死死地盯牢了她，还胆大包天当众亲吻了她？一次不够还两次、三次…… 主人，我的所有全都是你的！ 主人，你的眼里应该只看着我！ 主人…… 掀桌怒！到底谁才是主人啊？ 校园爱情巫师艾可乐重磅新作！三吻定终身的浪漫爆笑喜剧！ 恋人身份的真相，隐藏在名为爱情的拼图里！

绝对成交：销售人员话术内训手册

冯义杰

已完结· 9.11万字

从零开始学做酒店经理

容莉　编著

已完结· 38.86万字

证券业从业人员资格考试辅导教材——金融市场基础知识

《金融市场基础知识》编写组

已完结· 47.03万字

作为证券业从业人员资格考试考前辅导资料，本书严格遵循证券业从业人员一般从业资格考试大纲中“金融市场基础知识”科目大纲，根据改革后历次考试特点架构知识体系，内容条理清晰，结构严谨。本书从基本的、重要的考点出发，深入浅出地向考生讲解了各个知识点，同时精选考试真题与典型习题，使考生在复习知识点的同时，熟悉考试真题的命题风格和特点，并能通过典型习题的练习来巩固相关知识，增强应试能力。

HR从业人员快速进阶九讲——HR必备思维模型+HR职业规划模型+

徐渤

已完结· 8.58万字

推销人员手册

方军

已完结· 20.43万字

一部最为实用详尽的推销书！世界上80%的富翁是从推销员干起的。做推销就是要把推销当作自己的事业，理直气壮地向所有人宣布：我是一个骄傲的推销员！实际上，经历了最初的艰难之后，推销能带给一般人无法比拟的财富，而且不仅仅是财富。进入推销行列的门槛很低，成为一名推销高手却很难。推销需要勤奋敬业的精神、锲而不舍的毅力、左右逢源的说话技巧、化解难题的应变能力。只有在学习中不断提高自己，才能找到一个成功推销员的门径。

敏捷测试价值观、方法与实践——传统测试人员转型宝典

陈晓鹏，顾宇，陈能技

已完结· 22.15万字

随着近几年敏捷开发方法的流行，市面上已经出现不少与敏捷相关的书籍。但遗憾的是，这些著作大多从开发或项目管理的角度阐述，没有从测试的视角阐述。在敏捷环境下测试该怎么做，测试人员依然没有答案。本书从敏捷与测试相融合的角度出发，通过对文化、组织、流程和实践4 个维度层层剖析，总结出一套从瀑布模型到敏捷模式的转型框架，为广大测试人员提供借鉴。本书理论与实践相结合，适用的读者非常广泛，可以是测试总监、测试经理、测试主管等测试行业的测试管理者，也可以是测试工程师、自动化测试工程师等具体执行层面的测试相关从业人员，对于敏捷教练或Scrum Master 等敏捷从业人员来说，这也是一本难得的测试领域的敏捷图书。当然，这本书也适合计算机相关专业的学生阅读。

房地产销售人员销售口才与销售技巧超级训练

陈春洁，卞德坤

已完结· 21.76万字