我在宠物店打工的日子

锦书隙梦

已完结· 178.90万字

撸狗撸猫撸串，过着美滋滋小日子的迟勋没想到——竟然成了个叛逆丫头的监护人。除了脸蛋好看点，迟勋找不出第二个优点！哪想到不小心却对这个丫头动了情！迟勋：“媳妇，你店里的猫猫狗狗都依偎在一块取暖了，你是不是也让我抱抱？”鹿绯：“现在是工作时间，我是宠物店值班医生，迟叔叔、迟老板，请你保持距离！”

恐怖酒店

戏墓

已完结· 119.36万字

我本来是个普通的试睡员，结果一天睡了家死人酒店之后，生活就不平静了。每天晚上都做春梦，和女鬼……

酒店偶遇，前妻成了我的小姨子

山峦

连载中· 48.77万字

叶潇潇，“陈元！你这个王八蛋！跟我离婚不到三个月，转头就泡我姐！”　　叶涂涂，“妹妹，你误会了，是我追的他。”　　陈元，“爱情来的太快，就像龙卷风……”离婚三个月，前妻成了小姨子，岳父岳母竟然笑的合不拢嘴。

星级酒店从业记

红亮生于中秋节

连载中· 9.79万字

一个小人物的经历改编。一个学习酒店管理的小子。从业十几年的见闻记录。

收益管理（实战版）：突破增长困境，提高酒店营收水平

张川

已完结· 11.44万字

《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切入点，以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景，在具体、生动的酒店日常案例的支撑下，紧密围绕酒店人必须使用的 PMS（酒店管理系统）与 RMS（收益管理系统），详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题，为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。

酒店经营管理

赵涛

已完结· 17.98万字

本书是商业现代化与基础管理丛书中的一本，该丛书文笔流畅、思路清晰，既适合拥有实践经验的企业管理者，也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。丛书内容不是脱离实际的空洞说教，而是重点着眼于与企业经营运作过程密切相关的各种问题；内容相当具体全面，且均是现实运作中将要面对的问题，有着很高的实用价值。同时注重吸收国外的先进研究成果，为读者介绍不少世界著名企业的宝贵经营管理经验，同时对目前商业现代化的发展状况也做出了客观的评析和理性的展望，提出了一些问题的解决方案。 丛书文笔流畅、思路清晰，既适合拥有经验的企业管理者，也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。读者能够在轻松的阅读中学到知识，得到启示。在此我很高兴地向大家推荐这套深入浅出、通俗易懂的作品，相信它必晚霞成为广大商业经济研究者的良师益友。

不懂财务，就当不好酒店餐饮业经理

段远鸿，吴晶

已完结· 16.85万字

不论何种行业，优秀的经理人必定是一位财务高手！教你轻松驾御酒店餐饮企业的财务方法与技巧通过本书的阅读，你将学到： 全面掌握三大财务报表，读懂财务报告 非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通 建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法 强化财务管理意识，提高企业运作效率 学会使用预算等财务工具加强内部管理 运用财务思维视角运作企业，找到提升运营绩效的方法

带酒店穿书，我养的反派是摄政王

小神婆鱼半仙

连载中· 21.66万字

　　种田＋空间＋反派＋年下＋１ｖ１双洁】 昔日星级酒店女boss于满情，一朝穿书，成了男主那个娇生惯养、恶毒自私的妹妹。一睁眼，就要卖了自己的童养夫——书中最大反派穆天。 于满情及时止损，靠着一起穿越来的酒店空间，发家致富奔小康。几年不见，于家出了个女首富、出了个状元郎，还有个摄政王！从郡主到少城主，从神医到神厨，都在他们家赖着。 初见时，他看着她的眼神中，只有冰冷与憎恶。 一段时间后，他看她的眼神不但眉眼含笑，还总是一副含情脉脉、深情款款。 几年之后的宴会上，趁着醉酒，高出她半个头的男子将于满情堵在墙上，好看的瑞凤眼里，泛着淡淡的寒气和阴鸷，轻声道：“满满，我的摄政王妃，只能是你。”

酒店规范化管理全书

赵涛

已完结· 54.38万字

本书以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职员与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了酒店规范化管理要点。全书分为酒店概论、酒店前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部、洗涤部、保安部、后勤部、内部职能管理等几大板块，全方位展示了酒店实施规范化管理的各个方面与细节。 本书的突出特点是：内容详实、全面、具体、易于操作、实用性强，是酒店从业人员及管理人员案头必备的参考工具书。

以客户为中心：服务重塑酒店竞争力

张川，郭庆

已完结· 14.01万字

本书以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。除此以外，书中还引入了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻进行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Op

酒店实用英语

王文哲，王文婧

已完结· 8.20万字

本书根据酒店的服务流程介绍各环节的英语沟通知识。此版保留了每单元的文章、对话、习题和知识拓展的格局,删除了一些被互联网替代的工作操作部分,更新了酒店业运作程序和规则,向读者提供了当前酒店业的实际操作运营模式和语言表达策略。在知识拓展部分增补了与酒店业运营相关的内容和英语常用关键用词及句型,读者借此能全方位学习和掌握酒店业的一体化操作与相关用语。同时增补了酒店运营过程中的新操作程序和相关用语,更新了信息数据,使读者能更贴近现实操作,掌握国际酒店业的新发展动向和语言表达。

爸的奇妙大酒店

铁板里脊多加辣-奇迹小说家

连载中· 1.22万字

蓝海星顶级精英群体成立的骷髅会，为实现“在旧世界中死亡，在新世界中永生”的组织目标，通过生化病毒、核污染、基因改造等一系列人为手段，妄图筛选出匹配活体，重启物种大灭绝，再建新种群。 只想稳定打工养家的姜惕在40岁时下岗，无意中得到平行宇宙的自己送来的超元域核心AI分体，但也因此招惹到了骷髅会。 随着骷髅会灭世计划的推进，姜惕所在城市成了东方哥谭市。而对此毫不知情的姜惕却一心搞钱，并因缘际会的拿到一家处于时空乱流交汇处的酒店，每天接触到来自不同次元、位面的生物。 在业务扩展过程中，姜惕与骷髅会的矛盾不断升级，最终因妻子受害，姜惕决定联合各平行宇宙的自己和手中庞大的连锁酒店，建立全元域情报网，开始复仇。

店员培训必备手册

盛乐

已完结· 18.43万字

通常来讲，顾客到你的店铺去产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上动顾客的关键所在。 所谓“做什么就应该有做什么的样”，只有一流的店员才能为顾客提供一流的专业服务，才能让店铺在激烈的竞争中脱颖而出。因此，每一家店铺都应将培洲具备*素养的店员当作一项核心任务来抓。 本书正是针对店铺型经济组织在新形势下的培训需求，提供了完善的培训解决方案，力求为每一家渴望提升业绩的店铺，造出一支具备*专业素养的店员队伍！

王牌店长王牌店员大全集

赵凡禹

已完结· 35.99万字

本书不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍，而且也是一本提高店长和店员职业素养的培训教材。本书分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务管理等几大部分，对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。

不会说话就当不好店员

赵凡禹

已完结· 12.19万字

好口才行遍天下，好口才改变人生，但好口才并非天生，想把话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色，需要后天训练才可以做到。店员要想成功实现销售，需要时刻加强对自我口才技能的修炼。那么，我们究竟该如何提升我们的口才技能呢？ 本书从多方面手，向店员详细介绍了在一些常见情境中可能遇到的多种问题，除了有具体的分析，我们还针对情景总结了相应的解决方法。教你在与不同的顾客交谈时：恰当地运用各种说话技巧，在*短时间内引起顾客的兴趣，掌握顾客的心态，动顾客，使你在面对各式各样的顾客时，都能应对自如，巧妙地把话说到子上，实现销售的目的。

店员易犯的88个错误

赵凡禹

已完结· 17.89万字

零售业将是21世纪最赚钱的行业之一，而随着经济的迅猛发展，中国也将成为零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”，同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。随着零售业的进一步发展壮大，大量的职位和优厚的待遇吸引了更多人加入店员的队伍中。但是很多店员都未能正确认识自己的工作，出现了角色定位错误的问题。而要想在店员的岗位上证明自己，就必须给自己一个准确的角色定位，这不仅是零售业多元化的要求，也是零售业自身发展的需要，更重要的是店员职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。

1分钟现场成交法：金牌店员是这样炼成的

凤莲

已完结· 9.23万字

这是一部店员的现场成交实用宝典。 本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索，以现场成交策略为核心，打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。 这些成交策略都是经过门店实战运用，并被证明行之有效的方法、技巧，对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说，只需花上一分钟，就能轻松掌握门店销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化！

大酒店

（法）克洛德·西蒙

已完结· 15.30万字

《大酒店》是诺贝尔奖得主、新小说代表人物克洛德·西蒙的作品，他们反对以巴尔扎克为代表的传统创作方法，排斥故事情节，漠视人物塑造，萨特曾把这种创作方法称为“反小说”。在这部作品中，克洛德·西蒙第一次尝试文字与画相结合，文中只有几个面目模糊的人物，看不到清晰的情节脉络，一名法国大学生用两副前后相隔十五年的目光去看西班牙的那场内战。他力图把文字当做色彩、音符和镜头使用，向读者传递的不是一个悲欢离合的故事，而是朦胧飘忽的印象。

女店员

佚名

已完结· 1.50万字

奇妙大酒店

铁板里脊多加辣-奇迹小说家

连载中

蓝海星顶级精英群体成立的骷髅会，为实现“在旧世界中死亡，在新世界中永生”的组织目标，通过生化病毒、核污染、超元域等一系列筛选手段，妄图重启物种大灭绝，再建新种群。 只想稳定打工养家的姜惕在40岁时被迫下岗返乡，无意中得到超元域内超时代的核心AI分体，但也因此招惹到了骷髅会。 随着骷髅会灭世计划的推进，姜惕所在城市成了东方哥谭市。而对此毫不知情的姜惕却一心创业，并因缘际会的拿到一家处于时空乱流交汇处的酒店，莫名成了异世界交通枢纽，每天接触到来自不同次元、位面的生物。 在业务扩展过程中，姜惕与骷髅会的矛盾不断升级，最终因妻子受害，姜惕决定通过自己发展的连锁酒店，建立了庞大的情报网，开始复仇。

大理寺少卿的宠物生涯

陌上人如玉

已完结· 157.06万字

别人穿越都是吃香喝辣，为嘛她穿越却要整天吃死老鼠？ 别人穿越后身边都有美男相伴，为嘛她却要变成傲娇男的药引？ 浑身上下都被他顺毛了不说，最主要的是他需要的药引居然长在…… 大哥，能不能打个商量，伦家好歹也是一只娇小呆萌宇宙无敌的小香狸，你怎么能对伦家做出这种禽兽不如的事情来！

我养的宠物都超神了

易绝生

已完结· 168.13万字

十余万年前，莫云养了一只蚂蚁。三万年前，莫云收留了一只秃毛鸟。　三千年前，莫云捡了一只土蛇。熟料，蚂蚁吞噬了诸天星辰。秃毛鸟燃尽了十万里虚空。至于那只土蛇，则封号龙仙。有当世帝仙对莫云不满：“前辈，你就不能养点正常的宠物！”　　莫云无奈：“我也想啊，可养着养着，它们都超神了。”

末世：召唤宠物小精灵

天道有缺

已完结· 50.64万字

在末日世界中获得宠物小精灵系统，刘磊表示，末日也能变天堂！需要砍丧尸？飞天螳螂，你上。需要造建筑？怪力和大岩蛇，你们一起来。没有水了？水箭龟，使用水炮。没有电了？皮卡丘，使用十万伏特。各种各样的宠物小精灵，几乎能满足一切要求，刘磊在末日里过上了比以前更享受的生活，让人羡慕嫉妒恨。最后，更是发现宠物小精灵们还能进行各种神奇的进化，正常进化、Mega超进化、羁绊进化、特殊进化…………

网游：我的宠物能无限进化

C调

已完结· 75.30万字

　【宠物流网游】　　《八荒》是一款全虚拟网游，张宇重回一年前绑定神级宠物训练师系统，一个一个世界BOSS级别的宠物在张宇手中诞生了。　　小白虎，白虎，雷翼白虎，雷神白虎，天尊白虎！　　小猴子，石猴，神力石猴，灵明石猴，齐天大圣！　　黑蚁 巨型黑蚁，噬金蚁， 天角蚁， 开天蚁！　　骷髅，骷髅首领，骷髅将军，骷髅皇帝，不死骷髅！　　小蛇， 蛇王， 四爪蛟龙， 五爪金龙，九爪天龙！　　青鳞鹰，钢铁雄鹰，半血金乌，金乌， 吞日金乌！　 张宇让自己的宠物代替了世界BOSS的时候的位置，支配着整个八荒，成为游戏的主宰者。　 有一天　　当游戏和现实接触，张宇带着一尊尊神宠降临人间，征战宇宙！

末世之宠物领主

小六爱养猫

已完结· 112.49万字

当末世来临，人类成为整个星球上最为弱小的生物，要想要在夹缝中生存，就需要与天争与地斗。作为一名拥有系统的人类又将如何在这个末世中将整个世界搅得天翻地覆呢......

我在异界养宠物

和尚打伞

已完结· 139.50万字

一场突如其来的异变，让地球磁场紊乱，物理法则失衡，山崩海啸，物种灭绝，人族苟延残喘及几近绝望！而在近乎寂灭一般的毁灭之后，迎来的是全新的复苏！无数动植物变异，扭曲的异界生物降临，高高在上的人类瞬间变成食物链底端的存在。而魂力的觉醒，给人类带来了全新的机遇。科学的时代结束了，进化的时代来临了！

转生为女帝的宠物蛇

小小杨树

已完结· 64.70万字

我叫杨默，一觉醒来，发现自己成为了女帝的宠物蛇！宝甲！真龙，蛟龙精血！应有尽有！可是觉醒了贪吃蛇无限进化的杨默居然吞噬不了！既然无法吃软饭！那就只能靠自己了！直到有一天，女帝敌人出现，岌岌可危！杨默化身真龙冲天而起！新晋龙族之主是我！人族的新晋的年轻代第一强者也是我！妖族最强者仍然是我！我微微一笑，看着敌人说道.“女帝是我的！”女帝怔怔的看着我，“小白，是你吗？”

异能宠物商号

纪亦

已完结· 54.57万字

113宠物店是一个极其古怪的地方，店里接受给任何宠物治疗，并且无论品种，大小，体重，每一次的收费都是113块钱。老板易航是一个非常神秘的人，他的家就在113宠物店的楼上，他没有家人，也没有朋友，唯一和他接触较多的，就是店里的长期员工顾小雨。没人知道这家宠物店里究竟有什么秘密。但无论宠物有任何病痛，只要将它交给113宠物店，病痛就会痊愈，无一例外。有一天，店里来了一位不速之客……

带着宠物去修仙

归档

已完结· 76.94万字

从穷困潦倒、吃了上顿没下顿的失业青年，到日进斗金、统御万兽的宠物店主，对于夏木来说仿佛像是做梦一般，可这个梦竟然是真的！凭借着御虫精核的强大威能，作为现代都市里的修仙者，他正在一步步走上统御世间万物生灵的主宰之路。

宠物公墓

［美］斯蒂芬·金

已完结· 37.78万字

在缅因州拉德洛镇的一片密林深处，有一个密克马克部落的坟场。古老而神秘的印第安人传说代代相传：那里有食人的幽灵，还有一种起死回生的魔力。孩子们把他们死于非命的宠物埋葬在那里，期待着宠物归来……