【美】布丽姬特·布伦南(Bridget Brennan)
已完结· 8.01万字
在《她生意》中，世界上一些*品牌和企业的顾问布丽姬·布伦南提供了一个在女性经济实力崛起的世界中销售的路线图。Brennan介绍了The Four Motivators?框架，该框架展示了每家公司如何帮助客户：? 将他们的品牌和他们的业务相关联，对购买决策充满信心，并且对他们的业务赞赏。增加客户情感投入的实用策略?创建吸引女性客户体验的四个激励因素框架?避免沟通"监视”?来自领先品牌、企业和销售专业人士的*实践?女性购买模式的*趋势路线图?在每一章结束时帮助你快速成长的活动(也包括在附录中)
武永梅
已完结· 11.06万字
刁难的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题，而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以，正面强攻不成，销售员就要学会从顾客的行为心理入手，采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的，心理变化也会遵循一定的规律，只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中，揣摩出他们的心理，就可以明确他们的目的，从而进行有针对性的说服。除此之外，本书也将顾客的心理规律、弱势，以及行为特征等做了一番梳理，再结合具体的情境，对销售员了解顾客，都会产生如虎添翼之效。
（日）一户敏
已完结· 4.84万字
总有人认为自己天生就不是干销售的料。这是不对的。业绩好的销售，绝不是天生的销售天才或撞大运。能持续被客户选中的销售，其拥有的优秀特质是可以通过努力获得的。 《顾客为什么选你》作者向大家分享了20多年保险销售从业经历中的宝贵经验。从如何先成为一个优秀的人、如何挑选优秀的客户、帮助客户发现他们的真正需求、取得客户的信赖，到提升销售技巧应该做出的努力，书中给出了非常详尽的答案。
宋振赫
已完结· 15.80万字
本书是结合销售实践和心理学研究成果的实用工具书，对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它，你可以明白顾客购买心理的微妙变化以及如何把握他们的心理，让他们掏钱购买你的产品。 所以，在销售中，你要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。 最后，我们一定要明确一点，那就是：销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩，就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧，就必须要成为这场心理战的赢家！
王毅
已完结· 6.83万字
本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维，提升销售能力，实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切入，颠覆传统销售信念，进而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户购买欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深入阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法，为销售员提供有效的帮助。
戚研
已完结· 8.63万字
在工作过程中，销售人员 要面对不同情绪的顾客，有的性格温和，有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易，而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客做出消费决策的依据是什么，以及顾客情绪的变化规律。《顾客情绪心理学》以情绪为核心，从心理学层面深入分析了顾客种种购物行为，并且提出了引导和利用情绪的方法。 《顾客情绪心理学》内容浅显易懂，可以用于指导销售人员的日常工作，为企业的正确决策提供理论支持，还可以帮助消费者重新认识自己，合理地支配情绪，而不是被情绪支配。
阿福先生
已完结· 9.17万字
本书详细列举了服装销售过程中的53个关键问题，帮助店长、导购等服装终端销售人员根据自己的产品开发独有的销售沟通话语，提升连带销售率和客户转介绍率，培养忠实的VIP客户，学会了解客户的心理需求，引爆客户消费行为，提升快速接近能力，提升引导顾客购买的能力，提升终端导购的卖点包装能力、实际说服能力和销售拦截能力，提高终端店面的客源再造能力。本书适合实体服装店的店长、导购、督导以及对实体店营销感兴趣的读者阅读。
(英)菲利普·格雷夫斯
已完结· 12.17万字
《顾客心理战》从心理学视角入手，利用九章内容，逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、裙体思维对顾客的影响等，帮助营销人员读懂顾客心理，为顾客提供贴心的产品或服务，同时，也提供了全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。
(台湾) 卫南阳
已完结· 16.33万字
在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。 本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。 全书架构完整，立论，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。
姜得祺
已完结· 17.99万字
《一分钟读懂顾客心理学》主要内容简介：销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求。顾客已经变得越来越聪明！一个成功的销售人员往往不是因为他聪明，而是因为他精通销售心理学！隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理，销售高手的最大突破就是掌握了“销售心理”这一成功秘诀，特别是如何在极短的时间内赢取顾客的心。
牧之
已完结· 15.82万字
顾客的心理有多种，其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理，对抱有这种心理的顾客，一般可以用价格和产品的质量来说服，重点指出自己产品的“物美价廉”，那么他们就很容易被打动。抓住顾客的“面子”心理，给顾客“面子”不要吝惜你的赞美之词，这点对任何顾客都适用。 另外顾客的求“效率”心理，求“舒适”心理，求“安全”心理，求“方便”心理等，在读懂消费者心理的旅途中，本书将为您一一展现!让您1分钟之内读懂顾客心理，打开顾客的钱袋!
张宇浩
已完结· 6.67万字
本书主要讲述什么是高超的销售技巧？找准顾客的需求，了解顾客的想法，并且从这方面入手，才是最高超的销售技巧！没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力，没有什么比研究顾客更具挑战性，更需要智慧！努力工作只是成功的前提，聪明地工作才是成功的关键，不管你的工作如何的繁杂，读懂顾客，最终的成功将会属于你！
王毅
已完结· 13.66万字
《教练式销售》重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维，提升销售能力，实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切入，颠覆传统销售信念，进而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户购买欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深入阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法，为销售员提供有效的帮助。
李建州
已完结· 26.62万字
本书在现有文献的基础上，主要探讨了顾客体验对服务品牌权益的影响，构建了顾客体验对服务品牌权益影响的研究模型，同时通过问卷调查，借助LISREL软件进行分析，就顾客体验对品牌关系的影响机理进行了阐述。研究的主要内容包括：顾客体验的内涵和构成；基于服务的本质和特性，探索顾客体验对服务品牌权益的影响；探索企业经营定位对模型的影响；顾客的消费目的和人口统计特征对结构变量的影响。本书适合企业管理人员、咨询师以及管理类专业的师生阅读和参考。
阿福先生 著
已完结· 93.38万字
超级大坦克科比
已完结· 225.91万字
酒吧疯狂一夜，被美女讹上，落魄青年喜当爹。屋漏偏逢连夜雨，租住的房子换了主人，就要被扫地出门，不过新房东是个美女啊！要不要考虑合租？只见美女轻飘飘说了一个字，滚！ 因租房问题而起的情感纠葛，一个男人和三个美丽女人之间纠缠不清的纯爱故事。
凉拌
已完结· 133.37万字
小小三层公寓，住着一群租房客，而秦少东，就是房主。 这些房客什么时候走，这是值得秦少东深思熟虑的问题。
巷子
连载中· 108.48万字
看女杀手在书院，查案复仇还要调戏良家世子爷的日日夜夜。 男强女强，一对一，双洁，欢喜冤家。 - 唐家有女名唤阿九。 她是堂堂烛阴教第一刀，眸光潋滟宛如鬼魅，檐上溜下一折衣角落落，倏忽间猎物已然毙命。 那日殿堂寂寂，养父端坐于高台之上。“阿九，如果十三年前冤案的始作俑者，想要以这世间血流成河为代价，供养他的残缺，这个秘密，是否值得你好奇？” 承命褪下女儿妆容，脱簪去黛，男儿身份入学院。翻家族之血案，救乱世于将倾。 - 镇北公子名子叙。 他于阴翳树影中走来，郎艳独绝，诡谲风流。 他是窗畔浅笑的少年，是牵着她袖口央她告知名姓的公子，也是崩塌之际与她定下誓言的情郎。然而... ... - 每晚6点准时更新
顾小汐
已完结· 53.22万字
不过是随便指了个路人证明小白脸不可靠，结果却指到了未来老板的头上。还有比这更悲催的相遇吗？ 洗衣、做饭、打扫卫生…… 老板，我真的不是来面试保姆的！ 他却邪魅一笑，握住她的小粉拳走入婚姻殿堂……
忘记
已完结· 186.27万字
陈默，佣兵世界的无敌神话，令人闻风丧胆的超级兵王！ 在他人生巅峰时却选择了低调回国，当起了包租公！本想过平淡生活，没事给街坊瞧瞧病，跟美女谈谈心，但木秀于林风必摧之，八方势力都想置他于死地！面对敌手，他只有迎难而上，将所有敌人踩在脚下！ 干脆利落是我的行事作风，要干就干是我的人生准则！且看顶级兵王如何纵横都市，书写属于他的天王传奇！
轻轻布朗
已完结· 112.25万字
小时候，每走一步都是敌人的尖刺，你走进来就像是一道光，帮我照亮了所有陷阱，直至那时，我以为你爱的是之前的她。 长大后，我期望做你最得力的帮手，我走近你想要企图做道光，就像你走近我一样，得知你爱的，的确是第一眼看到的我。 直到后来我才明白，我们的感情是双向奔赴的。 没有你，开始的我也不会平安， 没有我，后来的你也步步平安。 ——————————双向奔赴的爱，是我们处在异世唯一的安慰。
白小洛
已完结· 233.77万字
萝莉有三好，童颜，巨乳，易推倒。御姐有三妙，高傲、脆弱、吃嫩草 厌倦了杀戮的魔影，登顶世界第一杀手后，却急流勇退成为了一个幸福的房东，醒掌天下权，醉卧美人膝，这才是人生巅峰啊！
染慕珩
已完结· 99.65万字
前世，她举家之力帮助夫君登上皇位。 却在封后前夕，被诬谋反，满门抄斩！ 父兄双亡，嫡妹背叛，一张绝世容颜亦大火中被毁尽！ 滔天恨意袭来，她一朝重生回是及笄之年！ 姐妹伪善，叔婶设计？ 她一步一筹谋，今生定要将这些欲图害她的人，赶净绝！
元宝儿
已完结· 135.25万字
“今天，你必须死！”她被妾室陷害，向来宠她护她的夫君却笑着为她奉上一杯毒酒。她是传闻中丑陋不堪的侯府千金、护国将军，夫君为求上位，娶她害她，竟联合庶妹将她生生逼死。再次睁眼，自己还未被姨娘和庶妹陷害而毁去容貌，奶奶和姨母也没有被奸人设计身首异处，她还没有被迫流落异乡、不得不女扮男装上战场卫家国，更加没有遇到那个狼子野心的渣男未婚夫。重来一世，且看她斗姨娘、整庶妹、灭渣男，勤学武艺驰骋沙场。只是为何前世那个冷心冷情的储君会一而再再而三的招惹她……
欲念无罪
已完结· 340.07万字
一朝穿越，医毒双绝的顶级雇佣兵竟成废柴痴女丑八怪。两番设计，她被狼心狗肺的未婚夫伙同恶女踹进深渊。被逼至集瘫痪、中毒、内伤、脑疾于一身的墨苍云的洞房，邪王冷笑，“想怎么死？”她手捏喜帕银针，缓缓而笑，“王爷想怎么活？”*“不好了！王妃要拆皇家寺院了！”“累到王妃怎么办？去，帮她拆！”“主子！不好了！王妃要闯宫中禁地！”“去，把禁地打开，让王妃随意参观！”“主子！不好了！王妃要揍皇上！”“去，拦着大内密探，让王妃揍得开心点！”众人忧心忡忡：“主子，这样真的好吗？”
贺贺有名
连载中· 56.91万字
【甜宠+1V1双洁+虐渣+重生】池柚柚前世听信渣男贱女的话，害了最爱自己的人。苍天眷顾，池柚柚重生了！重生后化身娇软小妖精：“老公～他好烦啊～”某总裁：“拖出去打死！”“老公～我不喜欢你的身边有其他女人～”某总裁：“以后不招女秘书！”前世的小作精，化身可盐可甜的小娇娇，让顾大总裁爱不释手。“真想把你困在我的领地，让你永远都逃脱不掉。”
惜雅
已完结· 205.50万字
未婚夫车震上热搜，楚念选择报复回来。 成年男女各取所需，目的达到，楚念拍拍屁股就想走人，顾珩暴虐，“玩完就走？” 顾二爷凶起来，小白兔楚念瑟瑟发抖，但她知道顾珩很好哄，小嘴一啵，轻轻松松的拿捏了。 顾珩以为楚念是小白花，但后来他才发现她是设计界大佬，穿着自己设计的衣服走向世界t台时，张扬如荒野玫瑰。 楚念一夜爆火，顾二爷明面按兵不动，背地一朵一朵掐桃花。 绯闻传出，记者采访楚念—— “楚小姐，请问您和顾二爷是什么关系？” 楚念刚接过话筒，某珩抢先道：“诸位都在，正好，那我当场求个婚吧！”
静柏心然
已完结· 8.67万字
这是一本佛法修行书，但是书中内容与我们当下的身心状态息息相关。如平时遇到的挫折困境、悲伤痛苦、孤独抱怨等等，因而本书就像是一位好闺蜜，在迷茫消沉时，给我们以鼓励开导，让我们身心轻盈起来，升起正能量，烧起对生活事业的信心和求得解脱决心。
战神小喵喵
已完结· 111.93万字
“这祖家又有钱又有势，怎么会娶一个连嫁衣都要偷着躲着到镇上买的人？”新婚之日，准新郎跑了？“不管这聘书纳采庚帖时许的是谁的名字，我要嫁，便只嫁眼前这一位！”
一叶不知秋
已完结· 133.24万字
兵王张炎，为了承诺回归都市，看似平凡的生活却是崭新的非凡之旅。冷艳女总裁，纯情小白领，火爆警花，寂寞贵妇，傲娇校 花……别怪人家高冷，是你勾搭的姿势不对。想要征服一个女人，你必须比女人更了解女人！撩妹，有时候也是一门技术活……
