精益经营之道：企业创造顾客赢得利润的背后逻辑

周晓寒,贾小明

已完结· 21.37万字

为什么顾客会买单：罗森全球连锁的经营之道

（日）清水登美香　著；陆贝旎　译

已完结· 6.79万字

本书讲述了全球连锁便利店罗森的经营之道，并深入剖析了罗森便利店所秉持的“接待顾客”这份工作中最为重要、最为根本的部分：“笑容满面的问候”“干脆利落的回应”和“真心诚意的感谢与道歉”。通过实际案例分析，将罗森便利店的经营之道、成功的法则和理论介绍给世人。

西游之后的五百年-乞丐男子的不屑之眼

天元晨星

连载中· 113.97万字

当唐僧师徒四人在灵山受封的时候，灵山脚下，一个看起来像是乞丐的男子眼中流露出不屑之色，他恨恨的低声说道：“如来，俺老孙，会回来的。”

张奕末世之后重生了

白泽书局

连载中· 59.76万字

痛，太痛了！刻骨铭心的痛苦弥漫张奕的全身上下。这不是一种感觉，而是切切实实发生在他身上的现实。

无敌了九万年之后

许三少

已完结· 122.52万字

他本是永生界无尽魔域，亿万恶灵的主人，吞天魔帝。一着不慎，无敌了九万年的魔帝回归都市，弥补前世遗憾，踏上杀戮之路。这一世，他将无敌到永恒尽头。

我胎穿之后，整个山沟沟都暴富了了

笔枝

已完结· 100.15万字

【胎穿种田+团宠+学霸+美食+青梅竹马】现代学霸宋长乐辛苦奋斗二十多年，一朝胎穿重头再来，得，成了穷山沟的农家奶娃娃。什么？家徒四壁，亲爹被陷害，仇家不断，一大家子吃了上顿没下顿。莫慌，胎穿有外挂，瞳术在手，这块土里埋金子，那块草里长灵芝，十里之内任何阴谋诡计皆逃不过我的火眼金睛。斗极品，虐渣渣，做美食，搞秘方，带动山沟沟一起发家奔小康。学霸奶宝动动脑，又把全家都娇养成大佬啦。爹爹考科举，哥哥做生意，团宠奶娃娃偷笑：终于可以躺平当咸鱼！只是，那冲着好看拐来的竹马小哥哥，竟然身份也不简单？喂，对面的小竹马别装了，你的身份咱早就识破了，嘿嘿，没想到吧，我有“千里眼”，你的一举一动皆在我的射程之内。

被大佬抢了老婆之后

朝阳小富

已完结· 40.61万字

龙王殿龙主权势滔天，抢他老婆，害他女儿！他只是个小人物，就活该被羞辱被欺压？凭什么？在彻底走投无路之际，他获得了超凡力量，逆天崛起！

那晚之后，聿少欲罢不能了

清恬

已完结· 58.43万字

遭继母陷害失了清白后被赶出家门！五年后，夏绫妃错认老公的当晚就被某位大佬缠上了！某人：“宝贝，好好认认你老公是谁，再认错了可要受罚咯。”“大佬求放过，那晚真的不是你。”“那晚是我，每晚都是我！”

穿越之后我变成了草药小神医

青之藤

连载中· 28.10万字

穿越剧，女主穿越古代一趟之后发生的事情

重生之后，我继承了亿万遗产

寒门小子

连载中· 35.15万字

重生后，素未谋面的嫂子突然找上门，说要我继承我哥的亿万遗产……

抱怨是最好的礼物：创造持续竞争优势的顾客满意学

(台湾) 卫南阳

已完结· 16.33万字

在全球景气持续低迷，又逢中国加入WTO，国外业者正在大潜进入本国市场之际，业者如何赢得顾客青睐，获取顾客的忠诚，已是一个关乎生死存亡，能否永续经营的重要课题。 本书首先以何谓顾客谈起，主张应从心理与行为两方面落实顾客满意，并关注员工满意的问题，强调顾客满意与员工满意双管齐下，才能创造企业生存的利润。书中跳脱了礼貌，技巧的论述与一般概念的讲授，而从经营哲学，经营理念，经营策略的层面，为为者提供了许多具体可行的顾客满意成功之道。 全书架构完整，立论，总结了作者十年的辅导经验与学理涵养，而且没有太多的专有名词，浅显易懂，平易近人，是E世纪业者学习顾客满意经营不可多得的入门宝典。

重生之被换了爹之后

暖暖凉茶-奇迹小说家

连载中

当重生回来，张景发现前世的妈妈另嫁他人，而这一世的父亲还是个手不能提，肩不能抗的病秧子，这在土里刨食的农村，今生还想苟到老的她可怎么过吆！ 不过，似乎，也许，虽然这个爹身体不够强壮，脑子却还挺好使？

逃荒之后我居然成了首富

喵家大喵

连载中

天灾无法避免但可以人力挽救，为了在天灾中活下来，孙圆圆不得不用现代学习的知识去治病救人积累名声，只为了日后自家能有一条活路，却没想到阴差阳错的成了第一位女首富，这可如何是好，娘子，什么如何是好，你若不嫁为夫入赘可好，呃。。。怎么忘了半路捡到的王爷,非要贴过来呢!

苏醒之后发觉蓝星炸了

天雨微澄-奇迹小说家

连载中

蓝星炸了1700年后，我醒了

汇率下跌之后：日元贬值的宏观经济启示

（日）唐镰大辅　著

已完结· 7.09万字

离婚之后开始崛起

七弦

连载中· 219.67万字

一代医门天才，沦落庆城五年，兢兢业业照顾家庭，却惨遭岳母白眼，妻子抛弃。好，我不干了，我摊牌了！我是医门少主，天下受我医门恩惠者，如过江之鲫！以前你对我爱答不理，现在我让你高攀不起！

我离开之后

（美）苏西·霍普金斯

已完结· 2083字

一个母亲给女儿的人生指南，以及那些来不及说的爱与牵挂如果有一天，妈妈永远地离开了我……没有妈陪伴，谁来提醒我收拾屋子？谁能煮出那熟悉的味道安抚我的胃？遇到喜欢的人时，谁能告诉我他是不是对的人？谁来帮我面对生孩子的恐惧？我又该怎么让孩子们认识外婆？我想，或许妈妈可以写一本笔记，教我如何适应她离开后的日子，解决即将遇到的各种难题……插画家女儿哈莉在某个失眠的夜晚，意识到母亲总有一天会比自己先走一步。她害怕地想象母亲死后的各种可能情况，想象她会错过多少重要的时刻。隔天早上，她要求母亲苏西写一本“妈妈离世指南”给她，逐步指导她如何度过没有母亲陪伴的日子，包括“让咖哩治愈你的心碎”“想念我时唱一首歌”，或是“记得对自己的身体好一点”。母亲苏西幽默又感人肺腑的文字，搭配哈莉情感真挚而强烈的插图，让这本书成了棒的人生礼物。无数读者看得又哭又笑，深刻地体会爱与失去，更加珍惜和爱的人相处的每个瞬间。

高考之后，我能疯狂进化动物

灵狐大侠

已完结· 142.20万字

高考超低分，秦天明直接觉醒进化系统！万物皆可进化！【叮！憨狗进化成功，进化为地狱三头犬！】【叮！柳树进化成功，进化为三界古木！】【叮！宿主进化成功，进化为绝世剑尊！】……十万年一次的诸天战场即将开启！“年仅二十岁的绝世大宗师，激战万妖之祖！”“一群凶悍的动物军团，击溃了妖界大军！”“地球！有救了！”……

离婚之后：天降绝色未婚妻

三尺青锋

已完结· 314.33万字

三年前，为了母亲的医药费，他卖身做了上门女婿！三年后，他一飞冲天……

顾爷，夫人的小马甲翻车了

清川

已完结· 128.08万字

自从云汐和顾司晨订婚后……“顾先生，歌神发现夫人是他的御用神秘作曲，现在每天找借口想约夫人见面。”“顾先生，影帝看见夫人不小心遗落的手稿，认出她是自己成名作的原创剧本作者，已经把微博小尾巴‘不需要爱情’这句话删掉了。”“顾先生，咱们对家的豪门继承人发现夫人和您订婚却没领证，已经决定……”顾司晨大步走进工作室，将努力工作、一心赚钱的云汐从位子上抱进怀里。云汐：“？？？你要干嘛？？？”顾司晨：“这样比较有安全感。”云汐：“我有危险？”顾司晨：“你没有，我有……”

九天之后：魅惑众夫君

末果

已完结· 111.77万字

一觉醒来，她便意外穿越成了一个待嫁的小姐身上。 新婚当天，她冷眼旁观准夫君的情敌来大闹婚宴。 浪漫邂逅，甜蜜爱情，都不是她雨若想要的。 她想要，千里江山，万千子民，都是她囊中之物。 他国之君，俯首称臣，不过是一朝一夕之事。 但这有何妨—— 江山，钱财，荣耀…… 甚至是美男在旁，痴情与她。 她只要，他一个人，倾心相待

顾客行为心理学

武永梅

已完结· 11.06万字

刁难的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题，而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以，正面强攻不成，销售员就要学会从顾客的行为心理入手，采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的，心理变化也会遵循一定的规律，只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中，揣摩出他们的心理，就可以明确他们的目的，从而进行有针对性的说服。除此之外，本书也将顾客的心理规律、弱势，以及行为特征等做了一番梳理，再结合具体的情境，对销售员了解顾客，都会产生如虎添翼之效。

和神秘大佬隐婚之后

葉梓

已完结· 89.92万字

领证当天，她在民政局等了很久那人也没来。电话里，她听见他说：“结婚证哪天都可以领，但安琪的脚扭了，必须马上去医院。”从那一刻起，珑夏方才明白，所有的真心终是喂了狗！她发誓，但凡靠她人脉得来的每一个资源，她都要抢回来！靠她赚回来的每一分钱，都得连本带利给她吐出来！至于男人么……车库里，她随手抓了个开豪车的帅哥，“结婚么老板？”男人看着她，清冷的眉眼微动，半晌应道：“荣幸之至。”两个红本本盖好章，她如约搬去与他同住，入夜，男人朝她逼近，“老婆，婚结了，是不是该下一步了？”

快穿：穿进乙女游戏之后

白之间

连载中· 4051字

【乙女游戏+修罗场+np向】 　　一朝穿越，温遥被强行拉进【恋爱捕手】游戏，以攻略优质男人为任务游走于各npc之中。 　　她是手握霸总剧本的病娇青梅；是恋爱综艺里同时撩四条鱼的渣女海王；是京城欺男霸女无恶不作的纨绔小姐；是末世抛弃男友害他变成丧尸的无情前任；是修真位面勾引仙尊入魔的九尾狐妖；是欺骗元帅感情企图毁灭星际的深海人鱼…… 　　直到...... 　　看到自己面前站着的一排优质男人后，温遥炸了。 　　温遥：你们怎么不是npc啊喂！

我变成丧尸之后

繁华

连载中· 129.30万字

我就是这条gai上最靓的那个...丧尸！

顾客为什么选你

（日）一户敏

已完结· 4.84万字

总有人认为自己天生就不是干销售的料。这是不对的。业绩好的销售，绝不是天生的销售天才或撞大运。能持续被客户选中的销售，其拥有的优秀特质是可以通过努力获得的。 《顾客为什么选你》作者向大家分享了20多年保险销售从业经历中的宝贵经验。从如何先成为一个优秀的人、如何挑选优秀的客户、帮助客户发现他们的真正需求、取得客户的信赖，到提升销售技巧应该做出的努力，书中给出了非常详尽的答案。

快穿之后妈作者改造系统

走走停停

连载中· 6.33万字

姚晓奈是一个虐文作者,不苦大仇深虐得人嗷嗷叫不舒服斯基.无视众多读者辱骂依旧我行我素，终于，某一天-一个名叫后妈作者改造计划的系统找上了她，说由于读者怨气超载，她这个虐文作者将要穿进自己创造的虐文世界中去体验剧情，将屏蔽本身记忆，沉浸式体验加以改造，于是.....（作者：走走停停 妖奈奈）

获得废物系统之后

想吃辣

已完结· 130.20万字

　　我本来是绝世天才，为什么让我获得了废物系统？获得废物系统之后，我该何去何从？

瞬间读懂顾客心理学

宋振赫

已完结· 15.80万字

本书是结合销售实践和心理学研究成果的实用工具书，对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它，你可以明白顾客购买心理的微妙变化以及如何把握他们的心理，让他们掏钱购买你的产品。 所以，在销售中，你要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。 最后，我们一定要明确一点，那就是：销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩，就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧，就必须要成为这场心理战的赢家！

教练式销售：读懂顾客心理，才能打动人心

王毅

已完结· 6.83万字

本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维，提升销售能力，实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切入，颠覆传统销售信念，进而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户购买欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深入阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法，为销售员提供有效的帮助。