吴军
已完结· 9.45万字
本书是一本针对网店客服的工作手册，既能帮助新手客服快速掌握客服岗位的服务流程，又能有效地帮助在岗客服提升核心技能。本书主要介绍了一个小白客服小蓝入职28天的成长经历，通过轻松幽默的故事情节让大家跟随小蓝一起，一步步蜕变成一名优秀的专业客服，打一场漂亮的职场逆袭战。 全书分为4章。第1章“菜鸟客服创造营”，主要针对新手客服进行基础知识培训；第2章“菜鸟客服现形记”，通过大量的案例还原服务的场景，阐述客服接待中的一些常见问题及优化方案；第3章“菜鸟客服养成记”，对有一定工作经验但是想突破服务岗位工作瓶颈的客服而言，这是关键，介绍了如何从单一应答的基础客服蜕变成有引导性的专业客服；第4章“菜鸟客服升职记”，对于售后服务、团队管理等综合业务能力的提升进行了综合阐述。
（德）布什·霍尔菲尔德·卡特琳
已完结· 6.59万字
当下数字产品和人工智能的广泛应用，并不可逆转地改变着我们的工作和生活。一些人对此充满希望，而另一些人却倍感压力。世界的变化趋势，令一些人无能为力甚至有缴械投降的威胁。人们需要自我反思，即我们每个人都有必要去感知这一变革过程中好的方面，并灵活、主动地积极应对。
（日）渡边秀和
已完结· 7.50万字
在本书中，作者总结自己多年来的经验，一举披露数十项转换工作时一定要懂的诀窍：构筑“职业阶梯”，扎实地向理想目标挺近；意识到“年薪之墙”的存在；利用“枢纽职业”跨越职业类别、行业，等等。 熟读这本书，你将抢先规划好职涯目标的*路径，快速积累个人重要资历。在竞争激烈的职业市场上抢得先机，占据一流企业的重要职位，顺利创建自己的成功人生。
毛文
已完结· 12.35万字
Helen告诉你，在职场要像向日葵一样成长！职场“向日葵”代表了阳光、激情的职场一族，她们有着自己独特的思维方式，在生活和工作中都充满活力，生机勃勃。《Helen说，在职场要像向日葵一样成长》通过生动有趣的职场小故事，展示了“向日葵”一族如何解决职场中的困难事、尴尬事、窘迫事，归纳了职场人应对社交、工作、转行等的秘诀。愿职场“向日葵”们，迎着太阳，自由绽放！
刘荣，马成功，吴迪
已完结· 8.56万字
整合作者在企业人才培养工作20年的经验，帮助即将踏入职场和刚进入职场1-3年的职场小白，了解职场快速成长的方法，用更短的时间帮助自己成长为职场精英。本书将真实案例融入模拟课堂中，囊括诸多职场常见问题。书中有学校学不到的职场经验与教训，助职场人少走弯路，快速成长。它包括了11个职场新思维、近40个成长工具，以及100条简单实用的成长建议，适用于不同阶段的职场人在原有基础上快速进阶，通过他人案例了解如何提升自我。
大虾也是侠
已完结· 192.72万字
意外穿越异世，别人成仙成佛，惨点的也是废物逆袭。可是到了古二蛋这里，他却发现自己一点盼头也没有。因为这家伙成为了一个骷髅兵！还是一个没有脑袋的下等残躯战损版骷髅兵！生活不易，骷髅叹气，望着自己一两肉都没有的身体，古二蛋决定要逆袭给所有人看！“金手指系统！我要称王称霸！给我发威！”“收到宿主期盼，本系统已按照期盼进行修改，正式进化为骷髅领主系统，你可以通过收集资源来强化麾下士兵啦！而且是没有上限的强化呦！”“哦？这么厉害的吗！那么这种能力也能作用到我的身上对吧！”“…………”“对吧？”“…………”“对吧？！！！”
茄子烩土豆
已完结· 164.20万字
每一个高手都是由菜鸟过来的，菜鸟时期的经历绝对是每个高手都值得回忆的，因为里面有辛酸、有快乐、有犯傻。因为这才是菜鸟的标志。一个几乎没有接触过游戏的菜鸟，为了暗恋的女孩进入一款虚拟游戏。在游戏里面他什么都不会，什么都不懂，好在他的运气还不错，挑选了一个谁都不喜欢的职业，挑选了一个谁都不喜欢用的宠物，就是因为这个原因才有后来的叱咤风云，得到了自己心爱女子的赏识。
骑着鲤鱼飞行的女孩
已完结· 33.48万字
好学生宁晓爽毕业后，经历了几番磨难，终于来到这个公司来上班。本性纯良怯懦的她艰难地打拼，既要应对苛刻刁钻的上级，又要躲避同事的明枪暗箭，又要小心乙方的糖衣炮弹、明哲保身…… 这个世界，每个人都活得不容易。 看上去飞扬跋扈、不可一世的富二代女赵安安，回到家就是陷入深深的痛苦…… 表面温善、内心果敢的李婉凝，与丈夫婚后不久就协商离婚了，自己独自抚养女儿，在这座城市中狭缝中求虚荣地生活…… 部门的技术大拿杜天明，冷漠孤傲其外，贪婪逐利其中，处处诱惑宁晓爽落入他的陷阱…… 部门主管陈友汕，在经历了一场风波之后，性情大变，漠视万物却只苛待宁晓爽一人…… 神秘人物张黛阳，人见人爱、花见花开，但是他内心的孤独感与众人对他的敬仰同比增加。有一天，他听说了一句话“因为你的善良和恶毒都不纯粹，所以你痛苦”，他想到了宁晓爽……
刘琳
已完结· 12.85万字
本书通过案例、理论、工具与练习相结合的方式，聚焦于职场的工作情境，讲述在职场中：如何认知、管理和表达情绪；如何自我激励；如何识别他人的情绪等，帮助读者打造良好的人际关系，更好地适应职场。本书分6部分，“从这里开始：情商初体验”部分阐述情商到底是什么，并澄清一些大众对情商的误解。第1~第5部分，分别从情绪觉察与管理、情绪表达、自我激励、认知他人情绪、管理人际关系5个角度出发，结合职场环境，为读者提供提升情商的具体方法与工具。
摸鱼更新
已完结· 48.22万字
初入格里芬的新人指挥官在这个有些残酷的职场上摸爬滚打，然后走上人生巅峰的故事。一切都要靠自己打拼怎么办？任务困难怎么办？你是指挥官啊，我们对你有信心的！（某指挥官表示这种坑人万用语已经受够了，毅力论请立刻去世啊！）
钟伟
已完结· 17.70万字
从事二手房销售的人员都会碰到同样的问题：如何找房源？如何找客户？如何跟进房东和客户？如何带看？如何谈单？本书为刚入行的从业者解答了这些问题。本书共分为七章，分别以新手起步、带看技巧、跟进客户、独家委托、诚意金、谈单技巧和学区房为主题，以实战案例和故事的形式，介绍了二手房销售人员应该掌握的工作方法、技巧和工具。此外，作者还以点评和总结的方式分享了自己的经验和心得。书中内容可以帮助二手房销售人员在更短的时间内花费较少的精力达成交易，获得更好的销售业绩，成长为二手房销售高手。本书适合二手房销售人员阅读，也可以作为房产中介机构和相关培训机构的培训用书。
月倾城
已完结· 87.79万字
叶玖双售卖“鬼屋”，不成想买主上门评理； 赴约退还房款，却遇见买主女友闹分手；有意怂恿买主女友闹事，结果发现买主竟是谜尚老板........苏晋买到“鬼屋”，找屋主评理要求退还房款，结果却被耍导致前女友在公司大闹；正想找叶玖双算账，却是叶玖双自己出现并且想要拿下公司的代理权.....一个想要代理权，一个想要借此“报复”，是叶玖双道高一尺，还是苏晋魔高一丈。
黄有璨
已完结· 17.34万字
本书是影响数百万人的新职业教育创业者、《运营之光》作者黄有璨关于职业发展、商业认知和个人成长的最新力作。 这本书最大的不同是其提出的个人成长底层逻辑和方法论，能指导读者自主地解决每个具体困难，而不是生搬硬套作者的过往经验。 全书以作者总结出来的个人成长范式“非线性成长”为主线，结合自己的经验和身边高手的例子，帮助大家梳理在不确定环境下个人成长的三大阶段——“技能培养”“提升商业认知与系统思考能力”和“心性成长”阶段遇到的问题和应对方法。 理性和感性在书中交替呈现。主线围绕三大阶段，充满了条分缕析的理性思辨色彩；辅线结合作者自身经历，既有纠结、自省，又有热情和坚信，读来令人感同身受，同时欣喜地发现认知和思维得以提升。
【美】约翰·R.埃里克森
已完结· 44.43万字
丛书围绕一只叫“汉克”的警犬展开，以第一人称的口吻，讲述了汉克在美国西部一个普通牧场作为“牧场治安长官”的生活经历和种种冒险。汉克不修边幅还有些自作聪明，但是他机警、真诚、坚持不懈，具有非凡的魅力，对成长中的少儿读者有良好的教育启示作用。丛书中的故事诙谐幽默，紧张刺激，紧紧围绕着冒险、侦探、勇气、智慧、友谊等主题展开，搭配上生动的插画，将会让小读者们沉浸在西部牧场精彩的动物世界中。
蓝蓝懒胖子
已完结· 100.79万字
上一世肖桐被重生的闺蜜抢走了事业、地位、男人，还有属于自己的影后头衔，甚至被以吸毒坠河的名义杀死。 一睁眼， 肖桐变成了苏桐。很好，那些害过她的人全都洗干净脖子等着吧，属于她的一切，她全都要拿回来。 可是她怎么也没有想到，发誓复仇的自己最先遇上的竟然是上一世导致自己死亡导火索的那个男人……
夏勇军
已完结· 11.22万字
本书从个人对自我、角色和成长三方面的探索和认知，帮助读者实现成长力的觉醒，探寻人生与职业的幸福之路。本书主要内容有五个部分：第一部分从社会加速和生活改善两个方面，分析追求人生和职业幸福所必要的成长力觉醒；第二部分结合心理学的一些基本概念，通过CPI测评帮助读者深入探索自己的内在特质；第三部分分析了不同岗位的角色要求，分享了探索自己岗位成功关键要素的方法，并引导思考自我的职业使命；第四部分论述了关于发展的基本理论和原则，并提供了一些方法的支持；最后增加了一篇关于孩子教育的文章以及CPI的39项特质的详细说明。 本书适合职场人士，尤其是各级管理者和企业家阅读，对从事人才工作的人力资源管理者、教练、
姚凤娇
已完结· 9.23万字
书中从孕育篇、产后篇到成长篇三个部分，帮助每位妈妈顺利度过从备孕到产后育儿的焦虑期，无论是迷茫紧张的新手妈妈，还是孕育二胎的焦虑妈妈，这本书都可以为你提供全程暖心陪伴，轻松减压。
李远婷
已完结· 8.67万字
在职场江湖，每一个职场白领的故事都或多或少的精彩堪比“杜拉拉”，每一位HR的生活也如同杜拉拉那般波澜曲折又不折不挠，真实的职场往往比杜拉拉的故事更精彩！ 本书细致讲解了人力资源管理涵盖的工作流程，并对易错问题点的操作细节和注意事项做重点介绍，力求以快速、简单的方式帮助读者提升实战技能。
马青云
已完结· 20.90万字
这是个“用实力撕逼，靠作品说话”的年代，前者适用于职场，后者指的是行业，比如：画家埋于色彩，歌手出于专辑，设计师徜徉于图纸，写手钟情 于倾诉心声……所以有那么一天，我试着以行业诠释职场，进而将两者联系起来，于是，便有了这本书的呱呱坠地。
张思宏
已完结· 7.91万字
美国石油大王洛克菲勒曾说过：我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价，来获取与人相处的本领。心理学家戴尔·卡耐基也曾说过：专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。 作为一名职场人，我们时刻处在各种职场关系中。职场关系的复杂使得很多对职场抱有某种单纯观念的人觉得无所适从，会抱怨，焦虑而又无助。能否处理好职场中的人际关系，在某种程度上影响了一个人的职业生涯。 本书将职场关系高度提炼为四种：对上级，做到知己知彼，加速晋升；对同事，做到高效链接，协同作战；对下属，做到因材施用，激发潜能；对客户，做到摸清诉求。处理好这四种关系，你将成为值得上级信赖的下属，同事中话语权极重，值得下属尊敬的领导，客户的长久伙伴。针对不同的职场关系，本书介绍了相应的工具、方法和技巧，为职场人提供了整套经过实践检验的职场生存方法论。
行者阿隆
已完结· 93.42万字
当凶案的真相终于浮出水面，逝者的冤屈得以昭雪的时候。人们关注更多的是谴责凶手的残忍和无良，和为逝者所蒙受的冤屈抱打不平。而对那些和凶手斗智斗勇，经历了种种生死考验的刑警，却很少会有人用心的去关注他们的故事。我叫刘凯，作为一名普通的刑警，我只想说哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行而已。
日本GLOBIS商学院
已完结· 8.03万字
在快速发展的现代社会，我们往往更关注能够速成的能力，着迷于各种工具和技巧，以为这就是提升实力的捷径，却忽略了一个基本问题——工作的基本功。 日本GLOBIS商学院历经二十多年的教学与观察，结合实践经验总结出10大商务基础能力，在这些能力上下功夫，可以使我们有效发挥实力，在职场上获得他人赏识，找准发展方向，加速成长为职场上的实力派。
何志成
已完结· 3.54万字
《何志成讲外汇：从菜鸟到高手》简单、容易的学习记忆、实用的技术分析，图文并茂，从长短线交易到K线分析，用辩证法思路分析汇市操作，提出技术分析的关键在：趋势形成，趋势延续，趋势加强与停滞，趋势反转。让菜鸟变身炒外汇高手。
鱼老白
已完结· 136.89万字
她是学霸，成绩从来位居榜首，无奈只能选择名不经传的专科学校。她是耀眼的大小姐，却一直是宵小之辈视为眼中钉、肉中刺。她是传说中的大理段氏传人，一叶知秋，管中窥豹，古老而神秘。她精通歧黄之术，一手指灸疗法，能活死人肉白骨。她身怀绝世武功，一经出手，便让江湖黑道各路枭雄闻风丧胆。她对爱情忠贞不渝，一朝情定，缘许三生。但其实，她真实身份就是一个小护士……且看她如何从小小护士一步步做起，叱咤商场，称霸官场！
刘春晖
已完结· 12.28万字
在国内教育培训行业飞速发展的今天，校长们面临来自于市场、同行、家长、学生甚至于投资人等各方面的压力。在此大背景下，校长们该做什么？能做什么？刘春晖老师给出的答案是“加快成长”。对于民办机构的校长而言，快速学习职业化的管理思维、运营策略、技能及工具，构建新的职业化认知，是短时间内解决办学难题的关键所在。 本书包含管理、运营、技能、工具四大板块，用贴近校长真实工作场景的案例进行诠释。看完此书，相信校长们将得到一整套实战、实效、实用的管理体系和商业模式，成长为职业化校长。
孙颢
已完结· 18.11万字
没有根基的大厦，很快就会饲塌；没有踏实工作的心态，成功永远只能是空想。想要在职场中胜出，除了必要的工作能力之外，更需要心理策略。无论什么工作，如果你能秉持一个良好的心态，真正积极地重视它。它一定会带给你想拥有的一切。 积极的心态已经成为当下比黄金还要珍贵的稀缺资源，它是个人决胜于未来的心理资本，是纵横职场的核心竞争力！
特伦叔
连载中· 2010字
懵懂少年宝坤在一次意外中经历种种奇幻穿越、变身，感受到不同的人情世故。 从一个要放弃自己的人生的废柴少年，慢慢变得懂事、成熟。 第一部分他变身为狗，虽被各种鄙视，但拥有特殊技能，始终坚持心底的善良，做好每一件事，成就忠犬故事。 第二部分穿越变身成为女婴，成长为一个小女孩，看到不同家庭的不同光景，体会人生不易，而并非自己原来所想象的别人都很好过，随之运用金手指与继生家庭的种种温情故事。 第三部分穿越到原始社会，遇到部落之间争斗，不得不运用金手指及自己所学的知识加入到部落斗争中，最后帮助部落和解。 第四部分回到自己的原生世界，重新审视自己的生活，摒弃之前不良习惯，与父亲、老师、同学建立新的认知。
玉明如意
已完结· 101.69万字
太阳下山到了早晨还会升起；花儿谢了到了春天还会开放；我们美好的青春不会再来；美丽小鸟飞过的山岗，蝴蝶、蜻蜓漫舞的田野，我们美好的青春不会再来……别说傻话，别说傻话，每个人的青春永不会再来。
郝瑞琪 著
已完结· 10.24万字
胡雪琴等
已完结· 7.26万字
本书记录了2017年天使百人会的成长历程，更加深度地反映中国天使投资人对当前投资环境、投资理念、创业创新的思考和实践。
