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凡尘职场菜鸟路

网店客服:职场菜鸟28天逆袭记

网店客服:职场菜鸟28天逆袭记

吴军

已完结· 9.45万

本书是一本针对网店客服的工作手册,既能帮助新手客服快速掌握客服岗位的服务流程,又能有效地帮助在岗客服提升核心技能。本书主要介绍了一个小白客服小蓝入职28天的成长经历,通过轻松幽默的故事情节让大家跟随小蓝一起,一步步蜕变成一名优秀的专业客服,打一场漂亮的职场逆袭战。 全书分为4章。第1章“菜鸟客服创造营”,主要针对新手客服进行基础知识培训;第2章“菜鸟客服现形记”,通过大量的案例还原服务的场景,阐述客服接待中的一些常见问题及优化方案;第3章“菜鸟客服养成记”,对有一定工作经验但是想突破服务岗位工作瓶颈的客服而言,这是关键,介绍了如何从单一应答的基础客服蜕变成有引导性的专业客服;第4章“菜鸟客服升职记”,对于售后服务、团队管理等综合业务能力的提升进行了综合阐述。

职场菜鸟成长记

职场菜鸟成长记

白建

已完结· 16.82万

天涯凡尘路

天涯凡尘路

靖小兔HH

已完结· 62.04万

前言传闻千百年前世间出现一种名为双生果的千年老树。百年开花,千年却不见得能够结果。而五百年前天生异象,双生果树结出一枝两果的双生果,是福是祸,一切乃未知之数。此后,神魔人三界便流出“双生果,双生双灭,双灭乃福,双生乃祸”的传言。为除却后患,神魔人三界无上尊者天帝,魔主,百里山青岩道长纷纷搜寻三界,希望将未知的劫难扼杀,殊不知世事难料,三界即将面临从未遇过的血雨腥风。

职场替罪羊绝杀奸人之路

职场替罪羊绝杀奸人之路

灵境故事

已完结· 1.01万

我是公司的替罪羊,上一世我被诬陷死在了监狱里。重生后,我收集了所有证据,将上一世害我的人都送进了监狱。这一世我不愿在当牛马,我要活出自己!

职场女王路,CEO不如我来当

职场女王路,CEO不如我来当

灵境故事

已完结· 1.19万

我是职场咨询师,意外传书到人淡如菊的女主身边。任务是辅助女主倪如成为CEO,就能回到原世界并获得十亿奖励。结果任务还没开始我就被解雇。因为她路过我遭受职场霸凌时没帮我,导致我直接被开除。重来一世应聘进公司,我直接攻略董事长。结果倪如说我从助理爬成高管品行低劣下贱。我冷笑一声:"你被解雇了!"

职场为人处事

职场为人处事

郑一群

已完结· 17.64万

本书介绍了各种职场为人处事的方 法、经验和技巧,可以使我们建立良好的人际关系,处理好各种各样的人事关系,可以使我们的为人处事 更加高超、巧妙,在各种复杂的职场人际关系中纵横自如,成为游刃有余的职场人际关系处理高手。

交办的技术:职场晋升第一课

交办的技术:职场晋升第一课

【日】小仓广

已完结· 5.83万

不会向下属交代工作的主管,不仅自己会被工作累垮,下属也无法被培养起来。因此,克服交出工作的心理障碍,并掌握相关技巧,就是每个主管必须要会的基本技能。《交办的技术 职场晋升课》作者以其丰富的领导经验为读者提供了一套具有劋作性的交办方法。读者会从书中学到诸如挑选交办人选、提出工作要求、有效沟通、培养下属积极性、保障工作进度、提携培育下属的具体方法。其中每个大方法下各有四个细化的小技巧,指导读者从细微处掌控全局。此外,书中充实的职场案例以及各类实用图表也可帮者将理念转化为实践。想提升领导力?先从交办工作开始吧!

职场美女宫心计

职场美女宫心计

寒露

已完结· 79.39万

谁说在职场,女人都只是男人的附属品,她偏不信……

我陪吃货战神下凡尘

我陪吃货战神下凡尘

亦真亦幻幻-奇迹小说家

连载中· 25.13万

开蒙千又三百年战神辰轩于仙魔大战中被刺杀,坠凡于尘世。对其爱慕已久的食神关门弟子允朵,因自带孩子王属性,所以广结善缘,得到众仙帮助偷溜下凡,利用战神吃货属性成功吸引转世辰轩,欲帮其收证查出幕后黑手。结果发现辰轩元神记忆全无,不得不陪在其身边辅助辰轩恢复记忆,重修仙籍……在此期间意外解锁了自己的身世之谜与天庭丑闻。掀起新一轮的血雨腥风…… 允朵说“既然爱了,跟姐走就对了。” 辰轩说:“既然爱了,就一爱到底!” 愿你读过故事后也能同他们一样——珍惜现有之爱,忘却所有不快!

职场女人花

职场女人花

狐哥

已完结· 118.82万

我的上司是一对美女双胞胎,平时看着一个冷艳,一个热情。想不到她们会同时看上我,我应该怎么办?

向上管理:不懂管理领导怎么拼职场

向上管理:不懂管理领导怎么拼职场

季益祥

已完结· 8.51万

所谓向上管理,就是你要正确认识领导的地位和作用,准确理解上司的想法和要求,积极主动地去和上司沟通,了解上司的工作方式,从而和上司快速达成共识、思想共鸣、行为共振、结果共赢。 本书透过118个真实职场案例示范说法,通过解读“两个认知 六个原则 五个雷区 六个场景 七大难题”,手把 手教你如何正确地与你的领导互动、相处,从而建立高质量的上下级关系。 这是一本有关“向上沟通、向上管理”的操作手册,同时也是一本解读“如何与领导相互成就”的实践指南。 希望你阅读本书后,能够从被管理者变身为向上管理者,管好领导的期望,管好自己的角色,掌握好与领导 沟通的艺术,让领导愿意培养你,从而在工作中做出卓越的业绩,与你的领导和公司相互成就! 有成就的、比较出众的人,一定是既能得到上司或组织重用,又能够赢得他人信任的人。在任何组织中,但凡 有成就的人,几乎都是“向上管理”的高手。

职场韵事:我的绝色女上司

职场韵事:我的绝色女上司

生锈的逗号

已完结· 229.00万

萝莉轻柔易推到,御姐喜欢吃嫩草;人妻喜欢婚外情,女王皮鞭少不了!辞职前,我是个屌丝职员,老板女神待我如狗。辞职后,老子是世界第一的程序员,踩富帅,收女神,萝莉、大明星、女王、御姐……统统跑不了!

职场风云:我的美女老板

职场风云:我的美女老板

冷海隐士

已完结· 328.41万

老实人被女友出轨,黯然销魂,更遇公司解雇风波,真是天亡老实人,嫁人不嫁老实人。不,老实人一样可以走上人生巅峰,然而这却是从一次莫名其妙的一夜情开始...

李清照:清泪入词,洗净凡尘铅华梦(走进诗词品人生系列)

李清照:清泪入词,洗净凡尘铅华梦(走进诗词品人生系列)

刘秋绿,邢万军

已完结· 9.74万

李清照,号易安居士,汉族,齐州济南(今山东省济南市章丘区)人。宋代女词人,婉约词派代表,有“千古第一才女”之称。她所作词,前期多写其悠闲生活,后期多悲叹身世,情调感伤。形式上善用白描手法,自辟途径,语言清丽。李清照是中国古代罕见的才女,她擅长书画,通晓金石,尤通诗词。她的词作独步一时,流传千古,被誉为“词家一大宗”。本书用一个个唯美的画面展现出李清照之词的内涵,以故事的形式来评李清照的词,用独特的视角为大家解读李清照的人生。让读者能够更亲近一个清雅的灵魂,重新展示宋词那一缕永远不衰的芬芳。

职场厚黑学

职场厚黑学

忠实

已完结· 45.37万

所谓“职场中人”,可谓是在夹缝中生存的人。他们对上要听命于上司,受其指使;对下得管理好下属,让他们乐于效劳;对同事还得提防明枪暗箭,挤压倾轧。做人难,何况是在职场。要处理好各种纷繁复杂的关系,更得多长几个心眼儿才能从容处世。否则,忙得焦头烂额还吃力不讨好,多方得罪而无立身之地。 身在职场,活学活用“厚黑学”也是一门必修课。只要你有一套过硬的厚黑本领,自可左右逢源,前途一片光明。 身在职场的人们未必都能厚黑得起来,有些人终其一生屡受挫折,碌碌无为;有些人则事无不成,业绩辉煌。生活给每个人的机会其实大致相当,关键在于你是否能在舞台上将自己扮演的角色发挥得淋漓尽致。

丑小鸭的职场漂游记

丑小鸭的职场漂游记

骑着鲤鱼飞行的女孩

已完结· 33.48万

好学生宁晓爽毕业后,经历了几番磨难,终于来到这个公司来上班。本性纯良怯懦的她艰难地打拼,既要应对苛刻刁钻的上级,又要躲避同事的明枪暗箭,又要小心乙方的糖衣炮弹、明哲保身…… 这个世界,每个人都活得不容易。 看上去飞扬跋扈、不可一世的富二代女赵安安,回到家就是陷入深深的痛苦…… 表面温善、内心果敢的李婉凝,与丈夫婚后不久就协商离婚了,自己独自抚养女儿,在这座城市中狭缝中求虚荣地生活…… 部门的技术大拿杜天明,冷漠孤傲其外,贪婪逐利其中,处处诱惑宁晓爽落入他的陷阱…… 部门主管陈友汕,在经历了一场风波之后,性情大变,漠视万物却只苛待宁晓爽一人…… 神秘人物张黛阳,人见人爱、花见花开,但是他内心的孤独感与众人对他的敬仰同比增加。有一天,他听说了一句话“因为你的善良和恶毒都不纯粹,所以你痛苦”,他想到了宁晓爽……

终身成长:未来职场的7大核心竞争力

终身成长:未来职场的7大核心竞争力

(德)布什·霍尔菲尔德·卡特琳

已完结· 6.59万

当下数字产品和人工智能的广泛应用,并不可逆转地改变着我们的工作和生活。一些人对此充满希望,而另一些人却倍感压力。世界的变化趋势,令一些人无能为力甚至有缴械投降的威胁。人们需要自我反思,即我们每个人都有必要去感知这一变革过程中好的方面,并灵活、主动地积极应对。

麦肯锡入职培训第一课:让职场新人一生受用的逻辑思考力

麦肯锡入职培训第一课:让职场新人一生受用的逻辑思考力

【日】大岛祥誉

已完结· 4.38万

在本书中,麦肯锡资深管理咨询师大岛祥誉将为你揭秘“麦肯锡新人培训计划”中最精华的部分——逻辑思考。的这种包含“批判性思考+逻辑性展开”的独特思考方式,是由一代又一代麦肯锡精英在工作中的不懈努力凝聚而成。它不仅能让你在刚进入职场时摆脱“处处碰壁”的尴尬处境,更能在未来的工作和生活中,为你提供跨越重重难关的力量。 跟随作者的指引,从未进入麦肯锡的你也可以学到麦肯锡的超一流工作术,为自己的职业生涯打下坚实有力的根基。

职场情事

职场情事

仙果

已完结· 55.06万

现代职场的感情事,人际关系,错综复杂,扑朔迷离。一场勾心斗角你死我活的现代都市职场生活,活生生的出现在我的职业生涯里。女朋友一次又又一次的欺骗隐瞒,让我对感情真假难分。上司一次又一次的诱惑,让我一比一步走向深渊。最后都以自己超级的智慧和运气一一化解。

职场文化:狼道VS羊道

职场文化:狼道VS羊道

姚娜

已完结· 14.13万

每一个企业都有自己独特的风格,不同的环境造就不同的职场文化:欧美企业重视个性,所以轻松的人性化管理细节随处可见;日韩企业等级制度分明,人人要学会谦逊礼貌。而中国的职场文化又如何?

积极改变:成就职场达人的情商课

积极改变:成就职场达人的情商课

刘琳

已完结· 12.85万

本书通过案例、理论、工具与练习相结合的方式,聚焦于职场的工作情境,讲述在职场中:如何认知、管理和表达情绪;如何自我激励;如何识别他人的情绪等,帮助读者打造良好的人际关系,更好地适应职场。本书分6部分,“从这里开始:情商初体验”部分阐述情商到底是什么,并澄清一些大众对情商的误解。第1~第5部分,分别从情绪觉察与管理、情绪表达、自我激励、认知他人情绪、管理人际关系5个角度出发,结合职场环境,为读者提供提升情商的具体方法与工具。

不懂汇报工作,还敢拼职场

不懂汇报工作,还敢拼职场

会沟通的鱼

已完结· 9.55万

工作中,光把工作本身做好还不够,你还要学会向上司恰到好处地展示你的工作成果,而工作汇报无疑是一条捷径。具体到向领导汇报工作时,你应当汇报什么、如何汇报、汇报过程中需要注意什么等一系列的问题都是我们需要了解的。本书正是遵循这条主线来进行内容的阐述,并给出工作汇报中的一些技巧,以便让大家做到“学以致用”。

美妆博主之职场升职记

美妆博主之职场升职记

月倾城

已完结· 87.79万

叶玖双售卖“鬼屋”,不成想买主上门评理; 赴约退还房款,却遇见买主女友闹分手;有意怂恿买主女友闹事,结果发现买主竟是谜尚老板........苏晋买到“鬼屋”,找屋主评理要求退还房款,结果却被耍导致前女友在公司大闹;正想找叶玖双算账,却是叶玖双自己出现并且想要拿下公司的代理权.....一个想要代理权,一个想要借此“报复”,是叶玖双道高一尺,还是苏晋魔高一丈。

职场人脉圈

职场人脉圈

周强

已完结· 13.80万

职场不是单人独唱,而是多人大合唱。但是和什么样的人齐声高歌,才能唱出最美的歌曲,怎样与人合唱才能发挥出你自己最好的水平,这就需要你不断的去构建自己的职场人脉圈,因为圈子对了,事就成了。

职场为人处世取舍之道

职场为人处世取舍之道

李晋

已完结· 14.84万

为人处世也是人生的必修课,决定着一个人生活、工作、事业等诸多方面所能达到的高度。掌握了为人处世的取舍之道,经营事业和人生,才能达到无往不利,左右逢源的高超境界,只有妙用为人处世的取舍之道,才能在复杂多变的社会中生存和发展,才能在事业上取得成功。

直击人心:从0到N职场沟通术

直击人心:从0到N职场沟通术

刘仕祥

已完结· 11.07万

你是否因为谈话不够吸引人而苦恼?你是否因为倾听不到位而导致工作拖延?你是否曾在应聘面试时掉链子而错失工作良机?你是否在与领导、同事、下属的沟通中时常遇阻,而使工作无法顺利开展?你是否因为无法洞察人性、无法有效沟通,而丢了订单、谈判失败?……如果你有上述烦恼,此书不可错过!在书里,作者分享了诸多独创的职场沟通工具,这些工具全部是作者个人职场经验和培训经验的总结和升华,个性鲜明,极具实用性。为便于读者理解和应用,书中尽可能还原职场真实场景,罗列职场典型案例,提炼沟通成功经验,并采用情境化演练的方式,手把手教读者快速提升职场沟通能力。相信通过这些干货的分享,会有更多的职场人从中获益。这是一本帮助你了解自己、警醒自己、提升沟通品质、学会在职场中生存的书,它能够为你的职业发展注入强大的推动力,帮你在职场中畅行无阻、迅速成长。

职场沟通学

职场沟通学

陈建伟

已完结· 10.29万

为什么自己拼命工作,却始终没有升职、加薪?为什么能力看起来不怎么样的人反而率先升职了?为什么自己总是被同事排挤?为什么别人总是那么受欢迎?怎么才能成为职场的赢家呢…… 尽管你的做事能力很强,但是你的表达能力太差,不懂沟通,你就不能在职场中唱主角。 本书专门讲述职场沟通的方法,让你掌握实用的说话技巧。阅读本书,将从根本上引导你面对职场生活,应对激烈的职场竞争。

职场必懂的60个高效工作的秘密

职场必懂的60个高效工作的秘密

孙伟

已完结· 13.42万

本书分为规划篇和实践篇,其中规划篇旨在帮助读者树立高效工作的意识,并配有从上班到下班的最佳工作方案,以及从每日到每年的工作计划的安排方案供读者参考;实践篇旨在让读者喜欢上工作,进而改变工作中的一些坏习惯,掌握最有效的工作方法,使工作变得更为轻松、高效。

看聊天漫画,学职场说话

看聊天漫画,学职场说话

林玉

已完结· 12.17万

《看聊天漫画,学职场说话》以漫画加精辟文章的方式,向我们展示了一个把话说到极致的神奇世界:小聪与小笨,两个可爱的漫画人物,用他们的切实遭遇告诉我们:不会说话,你就死定了;不会说话,你还怎么在这个世界上继续闯下去!

职场宫斗爽文《兰香如故》

职场宫斗爽文《兰香如故》

牛小刀

连载中· 4017

根据真实职场经历,改编的宫斗爽文。女主角兰珏公主,国破家亡后,遭到所有人的封杀,走投无路的她,找到了力排众议收留她的连云王。偌大个南苏城内,姐妹之情只是宫斗的工具,没有权势,就像一只随时会被捏死的蚂蚁;努力开创一番功绩的兰珏公主,并没有过太久的太平日子;连云王作为政治牺牲品失败后,兰珏公主必须自力更生,凤凰涅槃,因为她的身上,有许多的责任。

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