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天气不似预期

超预期经营:不确定性时代高效赢得客户四步法

超预期经营:不确定性时代高效赢得客户四步法

李晖

已完结· 13.72万

无论企业家发现了什么样的市场商机,提出了什么样的战略意图,做出了怎样的创新举措,设计了怎样的业务模式,最终超出客户预期的表现才能让企业在竞争中胜出。超预期经营管理上接企业战略、品牌经营,下达操作执行、客户沟通,是一种创新的积极有效的思维方式。本书对消费产品、商业服务、工业品、IT等领域20多家企业正反两面的实战案例进行了复盘和分析。首先,在宏观层面,从战略高度构建了一套系统、科学的超预期经营的基本原理与方法论;其次,在微观层面,围绕识别客户预期、打破认知偏差、引导客户预期、不断超出客户预期,结合实战案例分析,给出了具体的实践工具、实操方法和技巧;最后,围绕如何从超越客户预期出发、实现战略的驱动

超预期经营 不确定性时代高效赢得客户四步法

超预期经营 不确定性时代高效赢得客户四步法

李晖

已完结· 28.15万

无论企业家发现了什么样的市场商机,提出了什么样的战略意图,做出了怎样的创新举措,设计了怎样的业务模式,超出客户预期的表现才能让企业在竞争中胜出。超预期经营管理上接企业战略、品牌经营,下达操作执行、客户沟通,是一种创新的积极有效的思维方式。 本书对消费产品、商业服务、工业品、IT等领域20多家企业正反两面的实战案例进行了复盘和分析。首先,在宏观层面,从战略高度构建了一套系统、科学的超预期经营的基本原理与方法论;其次,在微观层面,围绕识别客户预期、打破认知偏差、引导客户预期、不断超出客户预期,结合实战案例分析,给出了具体的实践工具、实操方法和技巧;结尾,围绕如何从超越客户预期出发、实现战略的驱动给出了相应的实践方法,从而将超预期的理念转化为主动事先牵引、系统化、可操作的工具和方法。本书是一本贯通企业战略经营的实战之作。

晚风不似你

晚风不似你

奇书

已完结· 36.49万

【女性向+励志】 差媛差距差异,三个小丫头组团逃学,跑到上海滩,挤住在同乡冯花花的租赁屋里,早出晚归,打工见世面。四个来自江南水乡的小姐妹们,捏着一大把灿烂的青春,鲜衣怒马,仗剑天涯,一起在国际大都市里闯荡……

超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节

超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节

【美】莱昂纳多·因基莱里,【美】迈卡·所罗门

已完结· 8.20万

用户体验决定产品成败,只有超预期才能赢得好口碑! 互联网大佬一致推崇的打造爆款产品及服务的核心理念。 本书是权威服务管理专家的心血之作,披露了提供在线和线下客户服务的秘诀,涵括确保建立客户忠诚度的海量细节。

一个人的好天气

一个人的好天气

【日】青山七惠

已完结· 4.82万

《一个人的好天气》内容简介:就这样,我不断地更换认识的人,也不断地使自己进入不认识的人们之中去。我既不悲观,也不乐观,只是每天早上睁开眼睛,迎接新的一天,一个人努力过下去。

若无好天气,就自己成为风景

若无好天气,就自己成为风景

蒋婵琴

已完结· 12.11万

这是一本让你活得通透的成长之书,也是一本提升女人内在的优雅修炼手册。 写作十年,人称“心灵疗愈师”的蒋婵琴,感动过数百万读者,抚慰过无数颗受伤、迷茫的心灵。很多女性读者在遇到生活、情感、事业上的问题时,都会来找她倾诉。 这本书直击女人内心,切中痛点,从而让人豁然开朗,获得心灵的平静。她的文字,如同流水一般,润物细无声,往往一句平常的话,就能触及人心。很多读者说,读她的文章,就像是在给心灵做SPA。 本书精选了蒋婵琴十年散文,从情感、婚姻、家庭、自我成长等多个方面,为你指引方向,抚慰你的心灵,帮助你在这复杂的世界,找到内心的归属,当下不惧,未来不迎,成为一个真正优雅的女子。

恨君不似江楼月

恨君不似江楼月

风冷

已完结· 93.86万

  她是前朝罪臣之女,说来早就应该成了刀下亡魂,可她却改名换姓,甚至换了性别,一路登途入仕。  他,向来跟自己不对盘,按说来属于那种划清界限后就应该老死不相往来的关系,可他偏偏死缠烂打。  “都说了你是我的,别想逃!”  “我是男的!” 

旧时天气

旧时天气

孙洁

已完结· 9.27万

智慧父母不焦虑:青春期天赋教育法

智慧父母不焦虑:青春期天赋教育法

王佳玫 著

已完结· 11.16万

本书包括四章内容,第一章为青春期学习和你想像的不一样;第二章为青春期社交父母该介入吗;第三章为青春期亲子关系大挑战;第四章为说给父母的话。 书中所有案例均来自于真实教育实践。

小说界230期—今天不离去

小说界230期—今天不离去

李伟长 社长/主编,乔晓华执行主编

已完结· 14.56万

史上最强炼气期

史上最强炼气期

李道然

连载中· 1505.16万

修炼了将近五千年的方羽,还是没有突破炼气期……“我真的只有炼气期,但你们别惹我!”

名门挚爱:天价老公惹不起

名门挚爱:天价老公惹不起

棠溪

连载中· 111.96万

黎语慈,黎家的丧门星,是被扫地出门的黎家二小姐。五年前被逼上绝路,被迫同心爱的白慕擎分手,害得他成为植物人!五年后,白慕擎回归,却因为失忆,将她忘记。可是一次意外,又让他们有了交集。爱在绝望之后,因为那个男人,难道能又一次重燃……

快穿有毒:女配你咋不上天

快穿有毒:女配你咋不上天

花辞树

已完结· 108.27万

若岚岚:女配是不可能逆袭的,这辈子都不可能逆袭的。系统:【恭喜您成为“女配逆袭系统”的第101个宿主,编号9527。】若岚岚:“我若岚岚就是饿死,死外边,从这里跳下去,也不会做你这个破任务!”后来……【报告宿主,女主和男主已经被吊打!】嗯,女配真香!男主女主:若岚岚你咋不上天呢?若岚岚:不好意思,我刚从天上下来。

天才萌宝:庶女娘亲不好惹

天才萌宝:庶女娘亲不好惹

桐歌

已完结· 96.76万

大婚之夜,无端被人掳走。 归来后,却已非完璧,还有孕在身。 一纸休书,她受尽白眼和讽刺,成为了京城人人闻之而不屑的弃妇。 然而…… 两眼一睁,白捡了一个聪明腹黑又天才的萌宝儿子! 作为二十一世纪王牌佣兵的她表示,需要吃根辣条静静…… 眨眼之间懦弱胆小不复,嫡妹下毒陷害,狠狠反击,皇子羞辱鄙夷,十倍奉还! 母子联手,这世上只有她们想要和不想要的东西! 扮猪吃老虎,伪善又嚣张,在她面前谁敢猖狂? 然而却偏偏有个不怕死的天天在她眼前晃! “龙少辰,你信不信我现在就杀了你?” 某男手牵萌宝,笑得一脸狡黠,“娘子若是下得去手,舍得咱们宝贝没有爹,那就……动手吧!”

甜妻翻天:九爷,宠不停

甜妻翻天:九爷,宠不停

夜知离

已完结· 309.99万

一次意外,她抱上了全市最粗的大腿,从此在临川市横着走。“九爷,宋家那位千金又来找夫人的麻烦了。”某人眼也不眨:“丢出去。”“九爷,昨天夫人看中了一块地。”某人头也不抬:“买下来。”“九爷,那个蓝眼睛黄头发的约了夫人吃午饭。”某人噌地站起来,黑着脸,咬牙切齿:“果然贼心不死。”“九爷,下午还有个跨国合作合同要签。”某人恍若未闻,步履匆匆,消失在办公室。

我主宰了炼气期

我主宰了炼气期

风林奇

已完结· 278.82万

同门的师兄弟姐妹,全部飞升,留下我一个人孤苦伶仃!!!练气9999层!还能更扯淡一些吗?不过,在我的练气面前,什么渡劫飞升,怎么都一碰就碎?我主宰了炼气期,也主宰了这个世界!

帝尊霸宠,逆天妖妃不好惹

帝尊霸宠,逆天妖妃不好惹

顾七

已完结· 175.09万

她是二十一世纪的王者,却被最信任的人背叛,一遭重生,却为痴儿。 痴儿身负逆天全系灵根,却被至亲强行剥夺,再也无法修炼,沦为无家可归的残弱少女,受尽欺凌。 三十年河东,三十年河西,莫欺少年穷!当痴儿不再,当真相揭晓,她伸了伸懒腰,愉悦勾唇:无聊的日子总算到头了,这下可有的玩了! 她玩的尽兴,世人伴的惊恐。一代妖女横空出世,妖乱天下,硝烟四起,天啊,谁来收了这妖孽? “天下之托,本尊岂能负之。”某帝尊笑的高深莫测:“小妖孽,你是逃不出本尊的手掌心的……” 重生一世,只愿护亲人安好,淡看云卷云舒,可只有一个他,让她化妖成魔,迷乱天下。 妖乱天下,只为一个他。

不败天骄

不败天骄

火树嘎嘎

已完结· 354.51万

沧海桑田,世界大变!这个时代武技缺失,地阶武技都已是难得,但他身怀多种天阶武技。这个时代灵药遍地,炼丹师成了最尊贵的职业,而他曾被称为尘丹皇。这个时代曾经的一个个绝世天才已然陨落,他却获得新生,带着一个时代的优势崛起成为天骄!不败天骄

不生气的女人:女人唯有修心,才能得到幸福

不生气的女人:女人唯有修心,才能得到幸福

静柏心然

已完结· 9.49万

本书教给我们如何观照自心,随着心念的转变,我们的生命境遇也会有所改善。幸福美好的人生并不是由外力赐予的,而是我们在晓悟了心灵的力量和宇宙人生的真相之后,扭转了自己之前错误的观念,从烦恼和痛苦中脱离出来,这才实现了现实人生的转变和突破。

危情总裁:天价前妻不好惹

危情总裁:天价前妻不好惹

晴天

已完结· 129.37万

靠她的设计图扬名天下的未婚夫婚前竟和她的闺蜜在一起了!撕破脸后还暗中对她使手段,庄晓晓可以说是倒了八辈子的霉了。可没想到,那天,那个男人竟然要娶她?!就这样,她成了闺蜜的舅妈……

不期而遇:余生请你多指教

不期而遇:余生请你多指教

芒果大仙

已完结· 107.36万

“许雨楠,你是真是可悲,连自己老公和别人有了孩子都不知道。”小三带着孩子打上门,恶毒婆婆,家人误会,她许雨楠孤立无援。好死不死又碰到了初恋。更加狗血的是,初恋竟然也有了个便宜儿子?幸好,背后永远都有周安。

天价宝宝:总裁爹地惹不起

天价宝宝:总裁爹地惹不起

丁宸

已完结· 125.88万

作为医学系最有前途的女学霸,她找了全华城最尊贵的男人,生了最靓的崽。然而,被亲人陷害,她转眼背锅入狱,早产的孩子也下落不明。四年后,出狱归来,她望着男人身后的小奶包,递上律师函,“容先生,我想跟您谈谈抚养权。”轮椅上的男人回递一份结婚协议,“想养儿子就把字签了。”这时,拿着黑卡的小奶包跳出来,“妈咪不用签字,我有小金库,我养你!”男人,“……”臭小子,拿他的黑卡坑爹呢!

大唐:我一介草民,真不是真命天子啊!

大唐:我一介草民,真不是真命天子啊!

悬月

已完结· 236.51万

(大唐+权谋+争霸)老牌间谍厌倦每日提心吊胆的生活,终于得偿所愿穿越到了另一个时空,本以为是醒掌天下权,醉卧美人膝,无奈这个时空的水更深。虽是一代帝王,奈何生不逢时,外有强敌环伺,内有权臣觊觎,看一代傻帝,如何步步为营,争夺天下……

21天爱上跑步:生命不息,运动不止

21天爱上跑步:生命不息,运动不止

肖阳,肖阳

已完结· 10.38万

跑步,究竟是一场“自虐”的游戏,还是跑者内心的一次自我升华?我们为什么跑步?到底该如何跑步?一个跑者的世界究竟是什么样子?本书将告诉你一切答案。在这里,你可以看到跑步者的坚持不懈;在这里,你可以感受到跑步者的无限激情;在这里,你可以聆听资深跑者的伟大精神;在这里,你还可以与自己的身体进行对话。

我的聊天群不可能那么坑

我的聊天群不可能那么坑

鱼和肉

已完结· 133.71万

我叫天一,职业是海军中将。 某一天我的大脑中突然多出了一个聊天群。 嗯?金手指?叶凡?齐木大佬? 要在24小时内选出群主? 现在,聊天群里面有一个家伙正肆无忌惮的透露着我们的过去和未来,我,遮天大佬,齐木大佬微微一笑,内心毫无波动......

回眸医笑:逆天毒妃惹不起

回眸医笑:逆天毒妃惹不起

苏木白

已完结· 130.35万

她,二十一世纪顶级医学女特工,一朝重生,却成了大将军府未婚先孕的废物大小姐。渣爹不爱?渣姐陷害?没关系,打到你们服为止!从此废物变天才,绝世灵药在手,逆天灵器随身,还有个御万兽的萌娃相伴,风华绝代,震慑九荒,谁敢再欺她?可偏偏有人不怕死,还敢凑上来:“拐了本王的种,你还想跑哪里去?”

我真是练气期啊

我真是练气期啊

朱笔点绛唇

已完结· 261.67万

在外人眼中,张风是不世出的天才。三千里紫气加身,背负阴阳轮转八卦盘,大道混沌之体,修为深不可测。更是帅的一批。然而,就在这种设定下。张风打死也不相信。自己只是一个平平无奇的练气修士。书友群:779124388

不灭通天

不灭通天

以狼

已完结· 126.71万

罗松本是一个普通的程序员,得到秦始皇九龙传国玉玺,千年一现的仙门开启,他进入到修炼世界,从此逆掌乾坤,疯魔万千界面,带领人族走向极尽辉煌!

不朽青天

不朽青天

丰居

已完结· 431.43万

青天不朽,手掌星辰。逆天之路,踏破乾坤。降临紫微界,是巧合?还是偶然?是前世生命的积淀?还是蔚蓝色星球的放逐?这里,是上古的世界?还是星空的彼岸?是天宇的尽头?还是时光的轮转?穿过宇宙洪荒,面对诸天浩荡,看楚辰一步一步,谱写神话,君临天下……微信公众号:fengju0852欢迎来访,丰居与你互动!

天价萌妻:傲娇总裁不服来战

天价萌妻:傲娇总裁不服来战

小果子

已完结· 112.53万

“果果,在少爷面前,你这样耍赖,合适吗?”路大总裁一步步把她逼到墙角,眼缝里射出道道冷光。“哼!少来,总裁大人你可是输了,难道你不认账?”唐果哼着小曲嘚瑟到,“今天我带娃,你做家务,哼哼哼!”路凌峰气得咬牙,最终只能无奈的拿起拖把,对着还听不懂话的儿子嘀咕:“以后爹可就靠你了……”

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