盛乐
已完结· 18.43万字
通常来讲，顾客到你的店铺去产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上动顾客的关键所在。 所谓“做什么就应该有做什么的样”，只有一流的店员才能为顾客提供一流的专业服务，才能让店铺在激烈的竞争中脱颖而出。因此，每一家店铺都应将培洲具备*素养的店员当作一项核心任务来抓。 本书正是针对店铺型经济组织在新形势下的培训需求，提供了完善的培训解决方案，力求为每一家渴望提升业绩的店铺，造出一支具备*专业素养的店员队伍！
赵凡禹
已完结· 35.99万字
本书不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍，而且也是一本提高店长和店员职业素养的培训教材。本书分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务管理等几大部分，对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。
赵凡禹
已完结· 12.19万字
好口才行遍天下，好口才改变人生，但好口才并非天生，想把话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色，需要后天训练才可以做到。店员要想成功实现销售，需要时刻加强对自我口才技能的修炼。那么，我们究竟该如何提升我们的口才技能呢？ 本书从多方面手，向店员详细介绍了在一些常见情境中可能遇到的多种问题，除了有具体的分析，我们还针对情景总结了相应的解决方法。教你在与不同的顾客交谈时：恰当地运用各种说话技巧，在*短时间内引起顾客的兴趣，掌握顾客的心态，动顾客，使你在面对各式各样的顾客时，都能应对自如，巧妙地把话说到子上，实现销售的目的。
赵凡禹
已完结· 17.89万字
零售业将是21世纪最赚钱的行业之一，而随着经济的迅猛发展，中国也将成为零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”，同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。随着零售业的进一步发展壮大，大量的职位和优厚的待遇吸引了更多人加入店员的队伍中。但是很多店员都未能正确认识自己的工作，出现了角色定位错误的问题。而要想在店员的岗位上证明自己，就必须给自己一个准确的角色定位，这不仅是零售业多元化的要求，也是零售业自身发展的需要，更重要的是店员职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。
佚名
已完结· 1.50万字
凤莲
已完结· 9.23万字
这是一部店员的现场成交实用宝典。 本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索，以现场成交策略为核心，打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。 这些成交策略都是经过门店实战运用，并被证明行之有效的方法、技巧，对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说，只需花上一分钟，就能轻松掌握门店销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化！
左冬梅编著
已完结· 4.23万字
痴人不做梦
已完结· 211.21万字
方远继承了父母留下来了旅店，东边是繁华的闹市，西边是扎纸店、花圈店、墓地、火葬场。没钱雇工的方远，抓了一群恶灵充当服务员。殊不知，这阴阳之地的旅店，最适合养恶灵。后来这些恶灵……
三碗米饭
已完结· 161.15万字
应届毕业生遭遇最难求职季，无奈之下，应聘旅店夜间前台。上班第一天，我被告知，这份工作有两点要求。第一，不能和旅客说话。第二，不能离开前台
墨白秋
已完结· 106.39万字
我一出生便有阴兵上门拘魂，八岁便来到阴阳旅店，做起了渡阴人的职业，从此不仅渡阴还渡人，每一个来到阴阳旅店的鬼魂或者活人，都有着不可告人的秘密。阴阳旅店有着奇怪的规矩，阴魂必须要签一纸契约，活人必须要在店内住上一宿，不管所求之事是否办成，都一律不退还报酬，不过即便如此，来的客人还是络绎不绝。推荐新书《请叫我阴阳先生》连接http://www.heiyan.com/book/73707
往左
已完结· 46.06万字
暑假时，女生夏阳，千里迢迢赶赴偏远荒村，寻找失联闺蜜。歪打正着，她住进了荒村旅店。在此，她经历了惊心动魄、终生难忘的时日。整个事件扑朔迷离。她和男神周翀为了共同的目标比肩而战，逐渐揭开了旅店的罪恶秘密，并且找到了好友。无心插柳柳成荫，夏阳也因此收获了一份美好爱情。
董佳
已完结· 12.09万字
本书主要通过以下三个问题来深入分析抗战时期中共陕甘宁和晋西北根据地复杂而多元的社会变迁史。（1）是以生产力革命为目标的中共革命为何会造成农民分家、地权分散、村界清晰，并导致传统乡村家庭小农经济固化这个悖论式的后果的；（2）是中共通过民主选举、统一战线和民生建设，如何实现一面积极推进政权的一元化革命化，一面又如何令农民相信边区政权是民主和合宪性的，并*终在和国民党的政治竞赛中建构起中共宪政民主的进步政治形象，取得政治合法性和道义制高点的；（3）是中共如何通过农民劳动互助和农村合作社撬动农村既有社会结构，占领农村公共社会空间，挤走社会各种中介力量，并通过批评与自我批评、群众斗争、悔过自新等方式，深入农民精神世界，*终使原本自然分散的农村改造为组织化、行政化的革命新社会的。通过上述三个方面，来真实再现根据地社会经济面貌及其演变的整体轨迹、丰富我们对于在革命与战争背景下内陆偏远地区现代化的理解。
蔡余杰
已完结· 9.73万字
随着5G进入商用时代，人们更加关注未来5G的应用会带来哪些新变化。本书从5G的发展史开始讲起，详细讲述了5G将会如何优化人们的生活方式、推动人类社会的进步、变革传统产业，探究了5G与新兴产业的融合，并大胆畅想了“后5G时代”的通信发展和人类生活，有助于读者全面了解5G带来的生活和社会变化。
李光辉
已完结· 6273字
占必考 著
已完结· 10.15万字
任何企业在经营管理过程中都会面临诸多问题，需要持续改善。改善的关键不在于复杂的技术和昂贵的设备，只要企业建立全员精益文化，促使企业上下能够在改善理念的指导下，熟练应用各种有效的改善方法，便能轻易解决企业的积弊，进而获得企业的高质量发展，让企业有生生不息的生命力。 本书从改善的必要性出发，分别阐释了改善责任、改善起点、改善行动力、改善方法、改善现场、协同改善、全面改善等改善活动中最为重要、最为人们所关注的七大主题，同时通过大量的改善实例将改善理念娓娓道来，并将改善中可能涉及到的问题以及针对问题的解决方法、工具等依次呈现在读者面前。
蒋珍珍 编著
已完结· 99.51万字
少书九回
已完结· 552.03万字
相传在大陆一角，存在着这样一家小店。那里有嚼在嘴里，就能源源不断提供力量的口香糖；有喝上一口，即使是只剩一口气，也能立马活蹦乱跳的汽水。那里神兽满仓，神器满屋。那里，只有你想象不到的商品，没有不会出现的商品。无数强者云集前往，权臣帝王纷至沓来，却也只能等在门外。因为店长齐乐，一定会按时开门的。“什么？为了这些家伙，让我少睡一分钟？不可能！”齐乐如是说道。
周岭
已完结· 11.98万字
为什么我们做事总是急于求成、避难趋易？ 所谓有耐心，就是要“咬牙坚持、死磕到底”？ 如何不再用“三分钟热情”和“打鸡血”的方式做事？ 如何保持极度专注？如何消除焦虑？如何提高学习能力？ 这是一部可以穿透时间的个人成长方法论。7大底层概念，20个成长关键词，助你彻底走出焦虑与迷茫，拥有清醒的认知、清楚的目标、清晰的路径、清爽的情绪。 通过“大脑构造、潜意识、元认知”等思维规律，你将真正看清自己；通过“深度学习、关联、反馈”等事物规律，你将真正看清世界，提升自控力、专注力、学习力…… 只有洞悉底层的内在规律，我们才能真正开启自我改变的原动力。
雪山白术
已完结· 624.72万字
林浩获得充钱系统，你说你炼丹术无敌？你说你炼器无双？你说你铭文天下无人能及？统统给我闪开！我有充钱系统，只要充钱，就能变强！什么我都会！
谢庆生
已完结· 322.79万字
周昊是一名跟着神棍长大的假道士，高考完毕后开了个网店，怎料第一个客人竟然是白无常，从此便开始做起了骗人骗神的勾当。 啤酒、香烟、辣条卖出去黄金价。 符咒、法术、法器买进来白菜价。 当然，至于桃花运嘛……你懂的！
暗丶修兰
已完结· 526.58万字
七岁，我以为我会和普通的孩子一样长大，工作，成家，但是因为误碰了一个葫芦，而放出了不干净的东西，改变了我的一生。 命运，在普通人看来玄奥奇诡，但是对于我来说，这是我吃饭的本钱。 命师，一群能够换命，改命之人！ 百年富贵命格，千年帝皇命格，万年奇仙之命……我一路追寻命格，一路走遍华夏大地，神话时代遗留的悬案，古皇陨落之谜，千年僵尸，万年阴司之难，我将为你展现出绝不一样的华夏大地，我将带领你看见这个世界最不可告人的一面。
江大白
已完结· 115.33万字
天地有正气，跟我没关系，虽然是个仙，我满脑子都是杂念，虽然上头有关系，但咱压根不想转正重回仙班，只想把大神拍舒服了顺便挣点外快，然后就迎娶梦中情人喜提退休生活走上人生赢家，可是那些个不省心的糟老头子，天天往我屋里头塞大漂亮，这谁能受得了啊？！
佚名
已完结· 353.92万字
一个不安分的顽皮灵魂的穿越之旅。一个强悍女主穿越不同世界和不同的美男子一起过没羞没臊的幸福生活的故事。公告：终极笔记同人正在更新中……
（瑞典）塞尔玛·拉格洛夫
已完结· 38.96万字
本书讲的是一个不爱学习、喜欢恶作剧的顽皮孩子尼尔斯，因为一次捉弄小精灵，而被小精灵用妖法变成了一个小人。他骑在他家的大白鹅背上，跟着一群大雁出发作长途旅行。通过这次奇异的旅行，尼尔斯增长了很多见识，结识了许多朋友，也碰到过好几个凶恶阴险的敌人。他在种种困难和危险中受到了锻炼，最后尼尔斯回到了家中，恢复原形，变成了一个好孩子。
麻辣茄子
已完结· 270.38万字
方夜一直以为送外卖是一个没有前途的职业，直到某天帮了女客户一个“大忙”后，他才知道自己错得很离谱……
一鸣惊雷
已完结· 325.82万字
父亲捡漏打眼，赔的倾家荡产，母亲重病需要一百万，唐毅走投无路，将自己“嫁”出去当了上门女婿，被所有曾经的亲戚朋友轻视嘲笑，受尽白眼，穷途末路之时，他获得鉴宝修复异能，从此直上云霄。
娄十三
已完结· 302.01万字
相信吗？我睡觉就能赚钱，只不过我要在凶宅里睡觉。我相信每一座凶宅背后，都有一段诡秘离奇的故事。不过你最好别打听这些故事，否则你就会深陷其中，无法脱身……凶宅索命，胆小勿入，他……来了……
江枫
已完结· 661.14万字
一个社会底层的小人物，在纸醉金迷的都市里坚守着内心的底线和执着，他抛开物质的欲望，却陷入情感的迷途……
陆明
已完结· 161.88万字
网络购物的兴起，天猫超市对线下的蚕食，使得实体业一片哀嚎，经营一家小品牌连锁便利店的陆明投入了二十多万身家血本，支撑了三个月之后终于坚持不住，而回老家的弟弟陆钊出了车祸，手术费需要18万，不然双腿保不住……心交力瘁的陆明准备转让店面，却不曾想下载了一个叫做“史上最强便利店1.0”手机APP，解锁了一个叫做蓝箭口香糖的山寨商品……堪比伟哥的蓝箭口香糖，超强动力的北孚电池，史上第一臭的甘竹牌鲱鱼罐头，提味增香、美味无比的海地酱油，美容美白的蒙羊优酸乳，快速减肥的老干娘辣酱，甚至戒除毒瘾的黄鹤娄特供香烟，治疗不孕不育的旺崽牛奶……一个个特殊的解锁商品，让陆明迅速摆脱了困境的同时，还获得了长足的发展。然而，天下没有白吃的午餐，这一切诡异的事件背后，又将是什么原因呢？本文源于知乎高分回复“开一家连锁便利店，真的能够赚钱么？”的原创帖子内容。
三进制
已完结· 262.50万字
扭曲的规则，失衡的世界，古神在窃窃私语，不可名状的恐怖降临世间。 有人死亡，有人哭泣，有人四散而逃，也有人，逆流而上！
