赵凡禹
已完结· 12.19万字
好口才行遍天下，好口才改变人生，但好口才并非天生，想把话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色，需要后天训练才可以做到。店员要想成功实现销售，需要时刻加强对自我口才技能的修炼。那么，我们究竟该如何提升我们的口才技能呢？ 本书从多方面手，向店员详细介绍了在一些常见情境中可能遇到的多种问题，除了有具体的分析，我们还针对情景总结了相应的解决方法。教你在与不同的顾客交谈时：恰当地运用各种说话技巧，在*短时间内引起顾客的兴趣，掌握顾客的心态，动顾客，使你在面对各式各样的顾客时，都能应对自如，巧妙地把话说到子上，实现销售的目的。
盛乐
已完结· 18.43万字
通常来讲，顾客到你的店铺去产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上动顾客的关键所在。 所谓“做什么就应该有做什么的样”，只有一流的店员才能为顾客提供一流的专业服务，才能让店铺在激烈的竞争中脱颖而出。因此，每一家店铺都应将培洲具备*素养的店员当作一项核心任务来抓。 本书正是针对店铺型经济组织在新形势下的培训需求，提供了完善的培训解决方案，力求为每一家渴望提升业绩的店铺，造出一支具备*专业素养的店员队伍！
赵凡禹
已完结· 35.99万字
本书不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍，而且也是一本提高店长和店员职业素养的培训教材。本书分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务管理等几大部分，对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。
赵凡禹
已完结· 17.89万字
零售业将是21世纪最赚钱的行业之一，而随着经济的迅猛发展，中国也将成为零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”，同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。随着零售业的进一步发展壮大，大量的职位和优厚的待遇吸引了更多人加入店员的队伍中。但是很多店员都未能正确认识自己的工作，出现了角色定位错误的问题。而要想在店员的岗位上证明自己，就必须给自己一个准确的角色定位，这不仅是零售业多元化的要求，也是零售业自身发展的需要，更重要的是店员职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。
佚名
已完结· 1.50万字
凤莲
已完结· 9.23万字
这是一部店员的现场成交实用宝典。 本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索，以现场成交策略为核心，打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。 这些成交策略都是经过门店实战运用，并被证明行之有效的方法、技巧，对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说，只需花上一分钟，就能轻松掌握门店销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化！
大师兄
已完结· 7.25万字
吊死的叫作荡秋千、跳楼是小飞侠、腐尸是绿巨人、烧炭是小黑……也没有什么尊重不尊重，工作就是工作，该做的事情一件都不会少做。一部非虚构的短篇故事集，一本由堪称“殡葬业的马克吐温”的大师兄写成的有飘点、有沸点、有泪点的书。是的，他是一名殡仪馆的接体员。每当他接到任务出动，不是凶案，就是悬案。自杀的情侣、烧炭的父亲、跳楼的中学生、溺毙的怨女，还有死亡多时无人闻问的老人……也正因为在殡仪馆工作，他看尽了人间生死，他知道险恶的不是躺着的，而是站着的。
段远鸿，吴晶
已完结· 16.85万字
不论何种行业，优秀的经理人必定是一位财务高手！教你轻松驾御酒店餐饮企业的财务方法与技巧通过本书的阅读，你将学到： 全面掌握三大财务报表，读懂财务报告 非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通 建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法 强化财务管理意识，提高企业运作效率 学会使用预算等财务工具加强内部管理 运用财务思维视角运作企业，找到提升运营绩效的方法
张静静
已完结· 7.07万字
随着90后、95后新生代员工成为职场主力军，传统的团队管理模式已经不再适用。本书首先分析了新生代员工爱玩游戏的天性，进而提出以游戏化思维为核心的游戏化管理模式，并深入解读游戏化管理模式的本质；接着，从招聘、绩效、培训、文化4个方面对团队采取游戏化管理模式进行了指导；最后，本书对中国本土的几大游戏化管理试水企业进行了解读，总结经验教训，供读者参考。本书适合团队领导者、企业管理者阅读。
余胜海
已完结· 16.59万字
从2万元资本起步到年收入突破7000亿元，从一家小型民企到世界百强，刚刚迈入“而立之年”的华为公司创造了中国企业史上的奇迹。在过去的三十年中，这家公司在“枪林弹雨”中始终保持着高速稳健增长，抓住了通信产业每一个爆发的节点，并在每一个涉足的细分领域迅速赶超对手，成为世界巨头。华为的成功之道就是“用好人，分好钱”。华为用利益分享的方式将18万名知识分子凝聚起来，使大家“力出一孔，利出一孔”，创造了一个又一个奇迹。本书作者经过对华为公司二十一年的深入研究和与华为高管面对面的交流，站在管理者的角度，并结合国内企业人力资源管理的现状及问题，力图通过通俗易懂的语言，深入剖析任正非管理思想的精髓，以及华为人力资源管理、干部管理、员工培训、人才培养、绩效管理、薪酬管理、组织变革、激励机制、干部选拔等方面的经验与智慧，帮助企业突破管人、用人、育人的难题。本书注重实操性，直击管理的痛点，是一本激活组织、解放管理者的经典之作。管理者只要像华为一样“用好人，分好钱”，一切的管理问题都不再是问题。
宗权
已完结· 18.85万字
管人、管物和管事是企业管理的三大课题，其中以管人为最难、最复杂。本书从管理员工的基本招数、树立权威的绝招、关心员工的绝招、批评员工的绝招、给员工授权的绝招、考核员工的绝招、管理特殊员工的绝招等多个方面介绍了员工管理的实用方法，旨在帮助管理者提高管人的能力和水平，更好地驾驭人才，提高企业的工作效率和工作业绩，是企业管理者管理企业的必读必备图书。
谢国计
已完结· 18.02万字
如何管好员工，如何搞好团队？优秀的管理者可以把团队里的“庸才”变成干将，可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略，让每个团队成员都心服口服地接受命令，坚决执行；优秀的管理者可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起，让大家相互协作，使大家拧成一股绳，释放出强大的团队战斗力。
郭鑫
已完结· 14.84万字
《好员工会工作》从日常工作的细微小事谈起，详细阐述了哪些员工才是企业真正需要的好员工，以及怎样做才能成为企业的好员工；告诉读者如何端正工作态度，如何加强责任心，提高工作效率，超越自我，为个人和企业创造价值。
孙郡锴
已完结· 17.08万字
《做最好的保险推销员》主要内容：没有谁生来就是一个很棒的推销员。“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？”靠推销保险来成就自己人生的辉煌是一个艰难的过程。要实现这个过程，我们不仅需要公司传授的专业知识，更需要永不服输的心态、顽强的斗志，非凡的智慧。
杨铁锋，王维
已完结· 8.85万字
随着餐饮行业竞争压力的加大和餐饮业“用工荒”时代的到来，越来越多的餐饮企业认识到团队对于企业发展的重要性。打造一支标杆团队，是餐饮企业赢得新形势下餐饮竞争的制胜武器。
（加）特雷弗·索恩斯
已完结· 9.24万字
《没有管不好的员工》是关于处理员工问题的书籍和专业指南，它教会人们用先进的管理理念和技巧，从根源上去解决员工的问题，帮助企业实现快速发展。 《没有管不好的员工》介绍了行之有效的15种管理技巧，以快速增进沟通交流，大幅提高员工专注度以及参与度。此外，作者还从实战的角度指导我们开展优秀员工的组建和培训工作，教会我们打造一个好的工作环境，既让企业所有者、领导和员工都感到满意，又能激发企业创造力，提升企业绩效。
雾满拦江
已完结· 11.63万字
本书共分为五个大章：好员工才会成功，好员工擅长合作，好员工明白事理，好员工掌握规律，好员工知进识退。书中案例经典、论述深刻，是优秀员工的思想准则和行动指南。
碧海朝生
已完结· 90.83万字
历经千辛万苦的兰潇终于当上了天界政府公务员，听说她的工作只是去各个世界修补修补bug，顺带养养主角，顿时觉得这公费旅游的工作美滋滋。但是没过多久她就想哭了，每个世界的主角都要娶她是怎么回事！不同意还要关小黑屋是怎么回事！系统在角落瑟瑟发抖……
李陵深
已完结· 6.81万字
每个身处职场中的人都应该明白：良好的职业前途是建立在忠实履行日常工作职责的基础上的，要想取得职场成功，就必须努力做的员工。本书从好员工应具备的品质、与老板的关系、与同事的关系、不断自我这方面，深入讲解了如何做个员工。书中内容通俗易懂、案例丰富、说理深刻，是职场人士走向成功的益友良师。
孙郡锴
已完结· 17.21万字
本书为推销员们总结出了推销中容易犯的错误，希望推销员从中吸取教训，以便提高推销成功率。此外，该书还从推销形象、新人入门、成交技巧等多个方面给推销员以全方位的指导，通过这些内容，推销员可以了解纷繁复杂的商业行为背后的真相，可以了解推销工作的种种技巧，进而一步步走向成功。
张冉
已完结· 3537字
[中国纺织出版社]
林萧凡
已完结· 11.78万字
《这样管出好员工》内容简介：管理员工是一件复杂的事情，需要做细致入微的工作。任何企业的命运都不是由那些大动作决定的，而是由无处不在的细节决定的。做深做透细节工作，就可以使企业由小变大，由弱变强。没有员工，就没有的公司；没有稳定的员工队伍，就没有公司发展的持续性。
张静静
已完结· 13.39万字
李治欣
已完结· 21.83万字
《做最好的公务员》以“最好”这两个字为核心，从各条战线、各个岗位的实际出发，告诉我们“最好的公务员”应该“想什么，如何想”，“做什么，如何做”，“学什么，如何学”，“超越什么，如何超越”。用深入浅出的语言，通过一个个鲜活的案例，为公务员在所有复杂和困难面前摆脱困惑，把工作做得更好，让人民群众更满意，前程更坦荡，提供了行动指南。 《做最好的公务员》是一本值得每位公务员、党员干部用心去读的书。它重新定义、放大并提升了公务员这个特殊队伍中的“服务”概念，让人读得下去、触动心灵、深受启发。《做最好的公务员》是一本为每个人提供了思考问题的新思路、新方向，让每个公务员都对照先进找差距，不断从优秀走向卓越的方法之书。
杨铁锋，王维
已完结· 17.11万字
随着餐饮行业竞争压力的加大和餐饮业“用工荒”时代的到来，越来越多的餐饮企业认识到团队对于企业发展的重要性。打造一支标杆团队，是餐饮企业赢得新形势下餐饮竞争的制胜武器。
姑苏小七
已完结· 489.35万字
她是21世纪的天才神医，却穿越成不受宠的弃妃，冷面王爷纳妾来恶心她，洞房花烛夜，居然让她这个王妃去伺候，想羞辱她是吧？行啊！她对着床头摇旗呐喊：“一二三四，二二三四，换个姿势，再来一次。”想羞辱她，她就恶心得他不举。冷王威胁她，“要想本王不休你，你就老老实实的听话。”她笑道，“王爷，我已经向皇上请旨和离，还给孩子找了个好爹，你千万别担心。”看丑女如何变身为貌美的天才神医，惊艳天下。
少书九回
已完结· 552.03万字
相传在大陆一角，存在着这样一家小店。那里有嚼在嘴里，就能源源不断提供力量的口香糖；有喝上一口，即使是只剩一口气，也能立马活蹦乱跳的汽水。那里神兽满仓，神器满屋。那里，只有你想象不到的商品，没有不会出现的商品。无数强者云集前往，权臣帝王纷至沓来，却也只能等在门外。因为店长齐乐，一定会按时开门的。“什么？为了这些家伙，让我少睡一分钟？不可能！”齐乐如是说道。
逸然
已完结· 272.20万字
五年前被家人背叛，失去亲人，爱人，却留下了一个天才宝贝。叶梦汐发誓重振旗鼓，却不想……那至高无上的神，掌管生死草营人命，离她的世界遥不可及的人突然闯入，“女人，你还想往哪里逃？”“霍霆琛，我们不认识！”“偷了我的种就想赖账？”“谁……谁偷了！”某男神拎出一只他的缩小版，小萌宝怂成一团：“妈咪，爹地要闯进来的，我拦不住……”别说他拦不住了，举国上下，他爹地霍霆琛要的，还能跑得了？Impossible！
悠小姐
已完结· 74.45万字
要问宁昭穿越到墨朝，最大的收获是什么，那自然是收服了出名的直男六王爷。人前墨绝尘：“宁昭，你身为六王妃，就要有王妃的自觉 。你的眼睛只能看本王，你的心里也只能有本王的存在，你要是敢多看三哥一眼，本王就……”宁昭：“就怎样？”墨绝尘：“就给你休书一封。”人后宁昭收拾好包袱，便准备自请下堂回将军府。却不想堂堂六王爷，心甘情愿奉上兵符和王爷大印，跪在搓衣板上，一脸委屈：“媳妇，我错了，求原谅！”
雪山白术
已完结· 624.72万字
林浩获得充钱系统，你说你炼丹术无敌？你说你炼器无双？你说你铭文天下无人能及？统统给我闪开！我有充钱系统，只要充钱，就能变强！什么我都会！
