经理人必备销售与市场知识

孙健，赵涛，许进

已完结· 37.00万字

企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。

销售是个好职业

张春蓉

已完结· 14.95万字

销售攻心术：销售就是一场心理战

陈永芳

已完结· 37.07万字

职场为人处事

郑一群

已完结· 17.64万字

本书介绍了各种职场为人处事的方 法、经验和技巧，可以使我们建立良好的人际关系，处理好各种各样的人事关系，可以使我们的为人处事 更加高超、巧妙，在各种复杂的职场人际关系中纵横自如，成为游刃有余的职场人际关系处理高手。

阿里铁军销售课

李立恒

已完结· 10.66万字

什么是销售？ 我们每天都在销售和被销售，销售已经成为一种意识，是一种思维。 本书作者“阿里军校”首任校长李立恒，将自己长达十几年销售和管理一线的经验进行沉淀和总结。书中首次披露了“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法，以及他们极强的销售思维及习惯。可以说这是一本阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。 书中将销售细分为挖需求、抛产品、解问题、提成交这四个基本步骤，对销售新人的心智进行训练，让他们拥有销售思维，再通过行为练习让这种思维成为习惯，*终步步进阶转型成为Top sales。本书适用于任何阶段的销售，无论是新手还是正在遭遇瓶颈期的老销售，读完这本书都会有脱胎换骨的改变。 这套训练体系成功地为中供铁军培养了无数优秀的销售员和优秀的管理干部，很多出身中供体系的优秀互联网创业者，也都非常认可这套体系。可以说，中供铁军也是整个阿里文化价值观的传播者和布道者。对于想要了解阿里铁军历史和秘密的读者，本书也非常值得一读。

交办的技术：职场晋升第一课

【日】小仓广

已完结· 5.83万字

不会向下属交代工作的主管，不仅自己会被工作累垮，下属也无法被培养起来。因此，克服交出工作的心理障碍，并掌握相关技巧，就是每个主管必须要会的基本技能。《交办的技术 职场晋升课》作者以其丰富的领导经验为读者提供了一套具有劋作性的交办方法。读者会从书中学到诸如挑选交办人选、提出工作要求、有效沟通、培养下属积极性、保障工作进度、提携培育下属的具体方法。其中每个大方法下各有四个细化的小技巧，指导读者从细微处掌控全局。此外，书中充实的职场案例以及各类实用图表也可帮者将理念转化为实践。想提升领导力？先从交办工作开始吧！

我的第一本销售入门书：从销售新人到销售冠军

荣丹

已完结· 12.92万字

本书在汇集众多销售实战案例的基础上，结合相关的销售理论与技巧，对销售人员的自我管理、形象塑造、客户沟通、团队协作等各个方面进行了详细阐述，可以有效提高销售人员的自我修炼能力，同时进一步提升销售人员的职业技能。本书不仅适合销售新人和即将踏入销售行业的人员阅读使用，也可以作为企业培训销售人员的参考用书。

销售就是搞定人

谢国计

已完结· 15.53万字

本书虚构了主人公倪峰从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办事处工作开始，讲述了他如何在逆境中，在落后的局面下，运用销售智慧，拼抢得一个又一个订单的故事。这些故事既有作者亲身经历的案例，也有许多销售同行共同亲历过的场景，如实地反应了市场*线销售人员的真实状态，也解密了在本土商业环境中如何才能取胜的各种销售规则、销售技巧和职场智慧。文中先以大量的案例描写，验证销售理论和销售技巧，新增30000字抢单秘笈，不但强化了实战理论，更增加了部分对销售生活的感悟，使焦点不仅聚在销售本身，更将视野放在更广阔的生活，指导人们如何利用销售的思维和技巧决胜职场和取胜人生。

华为销售法

李江

已完结· 8.43万字

华为在一村一县抓客户，汲取IBM、埃森哲等世界级公司的经验的基础上建立了高效的销售管理体系。销售额从15亿元到120亿元，再到9000亿元，华为销售团队一路拼杀，锻造了使命必达的狼性精神。有效的培训机制，向竞争对手学习的态度，维护客户关系的方法，运作项目的武器与打法，准直销的渠道模式等，是华为的制胜法宝。

精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 13.33万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。

职场美女宫心计

寒露

已完结· 79.39万字

谁说在职场，女人都只是男人的附属品，她偏不信……

人人都是销售高手

销售大玩家

已完结· 7.34万字

本书通过150＋销售场景，让读者通过25小时，掌握80%的销售技巧，超越80%的普通销售。本书共十五讲，让读者掌握销售的5大流程，学会开场白的3种方法，和客户沟通的150多种场景，问出好的背景问题，了解跟进客户的3个阶段，让自己和自己的信息变得有价值，放大客户痛点，塑造3种场景，学会产品介绍5步骤，处理客户的7种异议，后掌握逼单3原则，并利用好7大逼单技巧，开心成交客户，让自己轻松成为销售高手。 每一面配合“我的销冠笔记”让销售变读书变记笔记，成为具备标准化流程的销售人员。告别被客户拉黑，被拒绝，被抢单，假意向，告别假客户，让自己有价值，轻松成交客户，成为销售高手。

超级销售员

新的明天

已完结· 182.21万字

面临开除的实习销售员无意中下载了一款虚拟现实软件，通过微信扫一扫就能看到现实中人的各种资料，针对各种客户，杨鑫都能在最快的时间给出最满意的服务，从小职员到精英，再到金牌销售，势不可挡。与其同时，一次次被杨鑫帮忙的美女总裁以及各种美女，也开始环绕在杨鑫四周，从此人生多姿多彩。

销售女神董明珠：铿锵玫瑰书写商界传奇

肖文键

已完结· 7.50万字

铿锵玫瑰书写商界传奇。她36岁南下闯世界，从担任一个集体小空调厂的销售员开始，凭借出色的才干一直升至格力电器总裁；她领导的格力电器连续多年空调产销量、销售收入、市场占有率居中国市场首位，家用空调产销量连续3年蝉联世界；她以特立独行的销售模式独步天下，-系列“叫板国美”似的铁腕手段彰显其行棋无悔的品格，而她所倡导的“工业精神”更是发人深省。 董明珠的成功，在于她对信仰的坚持，对梦想的追求，在于她那追求“立功”的人生目标。 一个拥有高尚信仰的人，在浮躁的社会里，坚定不移地践行着自己的信念，可敬、可佩，更值得我们去学习！

职场女人花

狐哥

已完结· 118.82万字

我的上司是一对美女双胞胎，平时看着一个冷艳，一个热情。想不到她们会同时看上我，我应该怎么办？

向上管理：不懂管理领导怎么拼职场

季益祥

已完结· 8.51万字

所谓向上管理，就是你要正确认识领导的地位和作用，准确理解上司的想法和要求，积极主动地去和上司沟通，了解上司的工作方式，从而和上司快速达成共识、思想共鸣、行为共振、结果共赢。 本书透过118个真实职场案例示范说法，通过解读“两个认知 六个原则 五个雷区 六个场景 七大难题”，手把 手教你如何正确地与你的领导互动、相处，从而建立高质量的上下级关系。 这是一本有关“向上沟通、向上管理”的操作手册，同时也是一本解读“如何与领导相互成就”的实践指南。 希望你阅读本书后，能够从被管理者变身为向上管理者，管好领导的期望，管好自己的角色，掌握好与领导 沟通的艺术，让领导愿意培养你，从而在工作中做出卓越的业绩，与你的领导和公司相互成就！ 有成就的、比较出众的人，一定是既能得到上司或组织重用，又能够赢得他人信任的人。在任何组织中，但凡 有成就的人，几乎都是“向上管理”的高手。

职场韵事：我的绝色女上司

生锈的逗号

已完结· 229.00万字

萝莉轻柔易推到，御姐喜欢吃嫩草；人妻喜欢婚外情，女王皮鞭少不了！辞职前，我是个屌丝职员，老板女神待我如狗。辞职后，老子是世界第一的程序员，踩富帅，收女神，萝莉、大明星、女王、御姐……统统跑不了！

职场厚黑学

忠实

已完结· 45.37万字

所谓“职场中人”，可谓是在夹缝中生存的人。他们对上要听命于上司，受其指使；对下得管理好下属，让他们乐于效劳；对同事还得提防明枪暗箭，挤压倾轧。做人难，何况是在职场。要处理好各种纷繁复杂的关系，更得多长几个心眼儿才能从容处世。否则，忙得焦头烂额还吃力不讨好，多方得罪而无立身之地。 身在职场，活学活用“厚黑学”也是一门必修课。只要你有一套过硬的厚黑本领，自可左右逢源，前途一片光明。 身在职场的人们未必都能厚黑得起来，有些人终其一生屡受挫折，碌碌无为；有些人则事无不成，业绩辉煌。生活给每个人的机会其实大致相当，关键在于你是否能在舞台上将自己扮演的角色发挥得淋漓尽致。

从零开始做服装销售

李子然

已完结· 9.30万字

对于服装行业来说，这既是一个美好的时代，也是一个严峻的时代。对于从事服装销售的人来说，这个时代既充满挑战，又蕴含无限的机遇。因为，在如此残酷的竞争中依然有生意火爆的商铺，依然有大众热捧的名品，业界的销售纪录依然在不断被刷新，销售高手们依然在不断地创造神话。可以说，在这样的市场中没有卖不出的衣服，只有卖不出去衣服的销售人员。 销售工作，说到底就是与人沟通的工作。在沟通中，销售人员一点点令顾客信任自己，从而实现销售目标，赢得顾客口碑；一步步引导顾客、说服顾客，从而收获不错的业绩，发展自己的事业。而要想做到这些，销售人员不仅要具备足够的专业知识，还要不断优化自己的销售技巧，提升个人素养。

电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法

李改霞

已完结· 14.93万字

移动互联网时代，早已不是简单地将产品生产出来，然后再销售，而是电商化、社交化。社交电商时代已经到来，网店、朋友圈、公众号等平台都根据企业的实体情况开展了一系列的运营，获得了良好的效益。那么，如何通过电商销售心理学做好社交电商呢？ 《电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法》从“引导用户产生不满足”和“满足用户的不满足”2个方面出发，通过省钱、会员体系、快捷、安全感、好奇、从众、焦虑、吐槽、寂寞、颜值、情调、外国经验、饥饿营销及同理心14个角度全面讲解及案例分析，让电商运营人员深入研究用户体验，从而完美地运用销售心理学做好社交电商。 《电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法》通俗易懂、实用性强，通过大量的案例分析、原因分析、内容分析等，以期让经营人员或有意转型的电商运营人员花费*少的精力，学到更多的电商销售心理学知识。

电话销售28堂实战训练课

马银春

已完结· 11.61万字

本书是一本电话销售方法的原创读本，凝聚着一位成功销售人士的推销心经。通过原因分析、解决方法、故事导入的三种形式把电话推销方法融入其中，内容简洁、通俗、易懂。

丑小鸭的职场漂游记

骑着鲤鱼飞行的女孩

已完结· 33.48万字

好学生宁晓爽毕业后，经历了几番磨难，终于来到这个公司来上班。本性纯良怯懦的她艰难地打拼，既要应对苛刻刁钻的上级，又要躲避同事的明枪暗箭，又要小心乙方的糖衣炮弹、明哲保身…… 这个世界，每个人都活得不容易。 看上去飞扬跋扈、不可一世的富二代女赵安安，回到家就是陷入深深的痛苦…… 表面温善、内心果敢的李婉凝，与丈夫婚后不久就协商离婚了，自己独自抚养女儿，在这座城市中狭缝中求虚荣地生活…… 部门的技术大拿杜天明，冷漠孤傲其外，贪婪逐利其中，处处诱惑宁晓爽落入他的陷阱…… 部门主管陈友汕，在经历了一场风波之后，性情大变，漠视万物却只苛待宁晓爽一人…… 神秘人物张黛阳，人见人爱、花见花开，但是他内心的孤独感与众人对他的敬仰同比增加。有一天，他听说了一句话“因为你的善良和恶毒都不纯粹，所以你痛苦”，他想到了宁晓爽……

终身成长：未来职场的7大核心竞争力

（德）布什·霍尔菲尔德·卡特琳

已完结· 6.59万字

当下数字产品和人工智能的广泛应用，并不可逆转地改变着我们的工作和生活。一些人对此充满希望，而另一些人却倍感压力。世界的变化趋势，令一些人无能为力甚至有缴械投降的威胁。人们需要自我反思，即我们每个人都有必要去感知这一变革过程中好的方面，并灵活、主动地积极应对。

不懂心理学就做不好销售

谢国计

已完结· 15.89万字

销售是一场心理博弈战，没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人。一个网络商务普及的时代，一个超级竞争的时代，一个微利的时代，怎么做才能有更多的客户？怎么说才能打动客户的心？怎么做才能把产品卖到客户手里？如果你想钓到鱼，就应该知道鱼在想什么。用心理学的缜密思维去做销售。心理学可以让你洞悉人性的本质，把销售做得如鱼得水、游刃有余。洞悉客户心理，懂得察言、观色、攻心，这样才能有效地说服顾客，以心攻心，见招拆招，这样才能搞定客户，销售工作才能进入一个“知己知彼、百战百胜”的境界。

销售话术全能一本通

销售口才训练营

已完结· 12.80万字

本书主要围绕销售过程中“销售人员如何将话说到客户心里去”这一核心内容，全面阐述了销售人员获得产品销售订单的说话知识和技巧，另外还详细讲解了销售过程中销售人员应该掌握的相关知识和技能。 本书的主要内容包括销售人员拜访客户的前期准备、不同客户的不同应对方法、询问客户需求的话术、做好产品介绍的话术、客户消费心理的把握、消除客户购买顾虑的话术、价格谈判的策略、应对客户拒绝的话术以及处理客户投诉等方面的知识。本书不仅涵盖了销售专业知识和销售过程中的签单技巧，还对销售过程中发生频率较高的成交或丢单的现象进行了详细的分析指导。 本书通过多维视角，帮助销售人员充分了解和掌握高超的销售话术，使销售人员在销售活动

麦肯锡入职培训第一课：让职场新人一生受用的逻辑思考力

【日】大岛祥誉

已完结· 4.38万字

在本书中，麦肯锡资深管理咨询师大岛祥誉将为你揭秘“麦肯锡新人培训计划”中最精华的部分——逻辑思考。的这种包含“批判性思考+逻辑性展开”的独特思考方式，是由一代又一代麦肯锡精英在工作中的不懈努力凝聚而成。它不仅能让你在刚进入职场时摆脱“处处碰壁”的尴尬处境，更能在未来的工作和生活中，为你提供跨越重重难关的力量。 跟随作者的指引，从未进入麦肯锡的你也可以学到麦肯锡的超一流工作术，为自己的职业生涯打下坚实有力的根基。

职场情事

仙果

已完结· 55.06万字

现代职场的感情事，人际关系，错综复杂，扑朔迷离。一场勾心斗角你死我活的现代都市职场生活，活生生的出现在我的职业生涯里。女朋友一次又又一次的欺骗隐瞒，让我对感情真假难分。上司一次又一次的诱惑，让我一比一步走向深渊。最后都以自己超级的智慧和运气一一化解。

销售就是要搞定人

崔小西

已完结· 12.64万字

本书虚构了主人公倪峰从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办事处工作开始，讲述了他如何在逆境中，在落后的局面下，运用销售智慧，拼抢得一个又一个订单的故事。这些故事既有作者亲身经历的案例，也有许多销售同行共同亲历过的场景，如实地反应了市场线销售人员的真实状态，也解密了在本土商业环境中如何才能取胜的各种销售规则、销售技巧和职场智慧。文中先以大量的案例描写，验证销售理论和销售技巧，新增30000字抢单秘笈，不但强化了实战理论，更增加了部分对销售生活的感悟，使焦点不仅聚在销售本身，更将视野放在更广阔的生活，指导人们如何利用销售的思维和技巧决胜职场和取胜人生。

职场风云：我的美女老板

冷海隐士

已完结· 328.41万字

老实人被女友出轨，黯然销魂，更遇公司解雇风波，真是天亡老实人，嫁人不嫁老实人。不，老实人一样可以走上人生巅峰，然而这却是从一次莫名其妙的一夜情开始...

职场文化：狼道VS羊道

姚娜

已完结· 14.13万字

每一个企业都有自己独特的风格，不同的环境造就不同的职场文化：欧美企业重视个性，所以轻松的人性化管理细节随处可见；日韩企业等级制度分明，人人要学会谦逊礼貌。而中国的职场文化又如何？