悠小姐
已完结· 260.13万字
重回12岁那年，云拂晓为父亲博官位，为娘亲博宠爱，为幼弟博前程，为自己求心安，但却不曾想招惹了最桀骜不驯的庆国公世子。整个京城的未婚少女们，整天想的便是怎样将他给扑倒；而他想的却是，怎样才能将她给拐回家。国公府里，终于被娶回家的某人，刚空闲两秒，一大堆下人来报：管家甲：“世子妃，圣上有意将公主下嫁我们国公府。”小厮乙：“世子妃，尚书府的大小姐对我们家爷思念成疾，闹着要上吊。”丫头丙：“爷刚去街上走了一趟，城西的寡妇闹着要改嫁。”云拂晓：……某位爷，便默默地跪到墙角，举起双手豪气云天地高唱“就这样被你征服……”
点点雪
已完结· 93.03万字
大婚前失贞，消失七夜，她被掳走再被送回，唯一记得便是枕榻之上的缠绵。未婚先孕，被浸猪笼，她求速死，他尊贵而降，施舍般的收了她为奴为妾。哪知道他便是那元凶。
三两小胖哞
已完结· 188.36万字
“我云倾挽发誓，有朝一日，定让那些负我的，欺我的，辱我的，践踏我的，凌虐我的人付出血的代价！” 前世，她一身医术生死人肉白骨，悬壶济世安天下，可那些曾得她恩惠的，最后皆选择了欺辱她，背叛她，凌虐她，杀害她！ 睁眼重回十七岁，前世神医化身铁血修罗，心狠手辣名满天下。 为报仇雪恨，她孤身潜回死亡之地，步步为谋扶植反派大boss。 谁料，却被反派强宠措手不及！ 云倾挽：“我只是随手灭虫杀害，王爷不必记在心上。” 司徒霆：“那怎么能行，本王乃性情中人，姑娘大恩无以为报，本王只能以身相许！”
晓 带土
连载中· 2000字
这又是怎样一个故事？ 他们拥有怎样的竞争对手？我的世界 Minecraft 一是信仰！
碧云天
已完结· 52.95万字
一代邪医零不幸殒命，魂穿成了一个小婴儿。亲眼目睹自己的生母被杀，自己被托孤给舅舅，十三年过去，东江帝国京城中，谁人不知云王府的二公子云清寒是个“混世大魔王”！逛妓院，打群架，京城中的纨绔子弟见到云清寒都得绕路走。可谁知，“纨绔王爷”只是他的伪装，他竟是她……一朝撕下伪装，整个大陆为之疯狂！一群化形灵兽前呼后拥，丹药灵器随手拈来，身侧还有个美男陪伴，云清寒表示，这日子过得美滋滋！
盛世沈芳
已完结· 137.05万字
上一辈子，她为爱付出，最后却成为了宫廷斗争的牺牲品。也许是上天可怜，居然让她再次重生。这一辈子，她决定抛开一切，只为了自己痛痛快快活一回。
君子归
已完结· 122.24万字
重生前她被心爱之人亲手推入火中，死不瞑目。 老天有眼让她重生到病重而亡的庶妹身上。 脸上有烧伤的疤，体弱多病不得宠，那又如何，不知道她拥有治愈异能吗。 看着背叛她的爱人娶了白莲花姐姐，她发誓要让那对渣男渣女不得好死。 欧阳轩：“你长得那么丑，这世人愿意娶你的恐怕只有本王一个了，还不赶紧过来抱紧本王的腿。” 吕云歌弱弱的问道：“王爷想让小女子抱紧哪条腿？” 欧阳轩：“当然是中间那条腿。”
睡着了的猫
已完结· 62.06万字
前世，她是不受宠爱的十公主，被至亲父皇当做礼物送给权臣，数载折磨终是魂归生产之前，一尸两命。幸得上天垂怜，给她重生的机会，拜师学医，却要和亲他国，意外与那妖孽王爷绑在一起。龙归位，凤还巢，且看二人如何携手并肩，搅弄朝堂诡谲，先复仇后夺权，顺便给不知所谓的小三小四小五秀秀恩爱。文锦禾:“王爷，今日您与那柔妃眉来眼去，妾身这心里不太痛快，所以……夜深了，请王爷去偏榻就寝吧。”
番茄吐司
已完结· 135.37万字
冯九卿年纪轻轻便身居高位，一次意外，却和摄政王滚上床榻！？“此事若是敢说出去一个字，哀家就叫你死在这床上！”无视她森冷的目光，矜贵无双的摄政王一把将她按在身下。“冯小太后果然还是在床上更听话些。”
张川，郭庆
已完结· 14.01万字
本书以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。除此以外，书中还引入了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻进行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Op
可艾
已完结· 62.55万字
穿越成最不受宠王妃，连洞房都要靠药物完成，她表示不能忍！“云墨鸢，你真让本王恶心！”“狗男人，你以为你好到哪去？”真有意思,她堂堂现代神医，还会怕嫁不出去？你想休我，我先休了你！半个月后，全城百姓吃瓜，看宸王打脸。宸王一次次上门，却次次碰碰壁。王妃喜欢吃榴莲，一天吃一个，壳子都不丢，全都给王爷留着呢。
明月光
已完结· 147.50万字
容慕旋穿越之后恰巧碰见想要鞭尸自己的人，有人想要害老娘！旁边看戏的是四皇子？元风停把容慕旋带回了自己的府邸。我又不是故意看你的，用得着一直追么！没想到一步错惹上不得了的腹黑王爷，往后逃也逃不掉！
风习习
已完结· 91.37万字
“这个和本王小时候一样的娃娃是谁？”某男黑着一张脸提起一个粉糯糯的小娃娃，质问着正在数钱的女人。 某女脸上的笑容一僵，装傻的指了指自己，“这个嘛……自然是系统里面兑换出来的了！”
盘丝小仙
已完结· 151.71万字
只因宠妃的一句话，她被皇帝夫君亲手杀死，多年恩爱不过一场笑话！ 她好恨！ 怨气重，过不了黄泉，她宁愿永生永世做孤魂野鬼，也绝不放下这段仇！ 还好老天有眼，她重生一人身上，自此之后，人挡杀人，神挡杀神。 继母自杀，嫡妹远嫁，宠妃凌迟，皇帝自焚，害她的，一个都不能放过！ 我从地狱回来，你也去地狱走走吧！ 这样一个满身戾气的温幸，何德何能，得你放弃天下？ 某男主笑笑：“江山再美，还不是在双眸之中，而你太美，仅仅放在眼中，我心不甘。”
芜夭夭
已完结· 18.13万字
她，21世纪王牌特工，穿越成一品嫡女，倾城绝色，贵倾天下。重活一世，她灭渣男，毁恶女，无所不能，风华尽展！只不过……眼前这个绝世风华的王爷，有必要一直纠缠着她不松口吗？“你到底想干什么？”第N次被咚的她忍不住开口。他邪魅一笑，强势靠近：“爱妃，本王要干什么，你心里没数？”---他：“拿命去护她的周全，这就是我的命，我愿意认命，心甘情愿。”她：“我命由我不由天，我和他，我说可以幸福，那就一定会幸福。”涅磐重生，乱世天下，强强联手，且看今生谁主沉浮。
易鸣 著
已完结· 13.31万字
随着《"十四五”数字经济发展规划》印发，数字化转型已成为了政企的必选题，提上了规划的进程。华为作为数字化转型的先驱，正在以军团作战的方式联合伙伴重塑行业服务模式与经营格局。本书一共分为华为的考验、华为战略破局、构建军团组织、统一客户界面、强化技术使能、做深做透行业、助力商业伙伴成功、重构治理体系、实现战略突围这9个章节，详细介绍了华为如何突破战略困境以及华为军团聚焦行业、深入场景、使能伙伴、助力客户数字化转型成功的重要举措，让读者全视角了解华为军团的运作模式。
（美）罗伯特·罗斯曼（J. Robert Rossman），（美
已完结· 10.41万字
（美）罗伯特·罗斯曼（J. Robert Rossman），（美
已完结· 10.41万字
（美）罗伯特·罗斯曼（J. Robert Rossman），（美
已完结· 10.41万字
（美）罗伯特·罗斯曼（J. Robert Rossman），（美
已完结· 10.41万字
阿茹娜 著
已完结· 7.06万字
（美）罗伯特·罗斯曼（J. Robert Rossman），（美
已完结· 10.41万字
在一个越来越重视体验的经济体中，只有能为顾客和员工提供优质体验的组织才能蓬勃发展，否则就会寸步难行。由于体验设计的概念和方法散布在相互关联的多个学科中，因此还没有相关书籍向学生和有抱负的专业人士简洁地介绍如何设计体验。本书对体验设计进行了全面且易于理解的介绍。作者综合了来自多个学科的基本理论和方法，详细讲解了设计体验的全部过程，并提出挑战，要求组织从用户的角度思考什么才是优质体验。本书还提供了体验类型框架，解释了使体验变得个性化和充实的原因，展示了跨学科的研究，吸引了人们对体验的宏观和微观两个层面的关注，列举了很多真实案例，提供了设计创新和不可磨灭的体验所需要的实用工具。
（美）罗伯特·罗斯曼（J. Robert Rossman），（美
已完结· 10.41万字
张川，郭庆
已完结· 22.94万字
《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。 除此以外，书中还引入了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻进行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）的梳理和实施。 《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》一大的特点是作者基于20余年的酒店实践工作经验，通过丰富的实践案例对书中的观点进行了阐述，帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”，因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工，以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。
［日］上阪徹 著
已完结· 5.52万字
叶轻狂
连载中· 224.08万字
医学界顶级天才顾初暖穿越了，还悲催的中了只有男人才能解的毒。 为了保住狗命，她半路拉了一个重伤的美男解毒。 “睡一觉而已，你又不亏。” 她说得理直气壮，却把他气得差点昏死。 混蛋，他堂堂战神，竟让一个来历不明的女人给染指了，最恼人的是，她还摇头晃脑的点评，“技术太差，有待进步。” 很好，这桩梁子他们结大了。 一纸婚书，她跟他成了亲，从此生活鸡飞狗跳。 不久，传言来袭，杀伐果断，残暴嗜血的战神王爷性情大变，变成畏妻如虎，闻之色变的小男人。 夜景寒暴怒，“本王是那样的人吗？” 顾初暖摸了摸他的脑袋，笑道，“乖，你负责貌美如花，我负责打砸抢杀。” 男强女强，强强联手，甜文宠文，欢迎入坑！
云淡风轻
已完结· 158.94万字
现代具有特异功能的西医一朝穿越到失宠和亲公主身上。白莲花一瓣一瓣撕下来。王爷高冷傲娇也无妨，某女挥起小鞭子，收拾得服服贴贴。“爱妃，今晚本王要求侍寝！”“王爷确定身子骨吃的消！”某女勾唇妩媚一笑，千娇百媚。
花灵
已完结· 115.22万字
身为中医世家的传承人，自小被灌输弘扬医术，年过三十获奖无数，感情上却一片空白，相亲时出意外来到楚国，却是人人喊打的妒妇，更被妹妹鸠占鹊巢，亲人厌恶。不过这些都没关系，凭借一身好医术打造自己的势力，扩展人脉，终有一天她扔下会一纸休书，高傲的离开这个负心男人，让天下人所敬重。等等，为毛一切准备就绪后，情况却变得与预期不一样的撒？
一曲离殇
已完结· 481.50万字
【独家首发，领先24小时更新】 【古言力作 日万更】洛芊芊前世是一位美女医生，病人多为帅男靓仔。得凭职业之便，博美名，赏美色，一举两得。一朝意外穿越，成了被逼迫至死的落魄郡主，结识了俊美无俦的神秘男子，却竟然是花名在外的荒唐王爷。强撩无果？那就以死相逼！放荡男、腹黑女，本来就应该“彼此相爱，为民除害。”且看他们演绎不一样的荡气回肠的爱情故事。
悠小姐
已完结· 74.45万字
要问宁昭穿越到墨朝，最大的收获是什么，那自然是收服了出名的直男六王爷。人前墨绝尘：“宁昭，你身为六王妃，就要有王妃的自觉 。你的眼睛只能看本王，你的心里也只能有本王的存在，你要是敢多看三哥一眼，本王就……”宁昭：“就怎样？”墨绝尘：“就给你休书一封。”人后宁昭收拾好包袱，便准备自请下堂回将军府。却不想堂堂六王爷，心甘情愿奉上兵符和王爷大印，跪在搓衣板上，一脸委屈：“媳妇，我错了，求原谅！”
