江湖风云之侠客行
心随梦寒
已完结· 85.76万字
一个拥有侠客，金钱、美色、权利、阴谋的江湖！看一位来自异界的少年如何在众多美女、权势、阴谋中穿插！我们的目标：要泡最漂亮的妞；穿最好的衣服；练最厉害的武功。这一切的一切尽在《乱闯侠客行》中！！！
大汉神医侠客行
百灵草盛-奇迹小说家
连载中· 1.28万字
她从小偷学医术，养父身为医者献身瘟疫，死前告诉她亲生父母含冤而死的真相。这更让她下定决心苦学医术，成为第一女国医，后来查清亲生父母死亡真相，平反冤案后离开皇宫。 他是一个孤儿，被两个师父收养，对医术、玄门之术都颇有研究，武艺高强，料事如神，是难得的奇才。他平定瘟疫后协助她查清了当年冤案。后因亲生父母与江湖帮派有关而和她隐居人间，悬壶济世。 汉武帝开始求仙问道，造成很大的不良影响，他们重出江湖，巫蛊之乱搞得人心惶惶，他们亦出手查出罪魁祸首，还天下一个太平。
三国：这关羽张飞我收了，其他你随意！
无名过客
已完结· 119.61万字
【三国+历史+权谋+搞笑】 穿越三国，竟恰逢刘关张桃园三结义！还好，我爹是县令！来啊，把这无证贩履的刘备抓下去关入大牢！张飞关羽我就替你收下了！ 放心，这乱世由我来平定！ “剑指天下，枭傲三国。”
关羽 : 神化的《三国志》英雄
（日）渡边义浩
已完结· 6.54万字
《三国志》中的豪杰，为什么会被人们作为商业之神来崇拜呢？从史实到故事，再到信仰的对象，本书试图分析关羽形象的这一变迁过程，作为研究中国思想史的一个新尝试。遍布世界各地的唐人街都建有关帝庙，关羽作为商业之神受到华人的笃信和供奉。《三国志》中的武将，为什么会变成这样的信仰对象呢？对“义”和“信”的尊崇是中国思想的重要特征，本书以此为线索，考察了作为一个历史人物的关羽，及其在民众心目中成为“义”和“信”的象征的过程。
三国：我的爷爷是关羽
李六年
已完结· 91.69万字
关毅一觉醒来，穿越到东汉建安二十四年荆州。本想当个富家公子，关羽却要北伐曹魏。关毅叫上爷爷收拾家产跑路，当爷爷水淹七军，关毅才发现，自己的爷爷竟然是关羽。
关羽图传
马宝记
已完结· 17.36万字
关羽是三国时期蜀国的名将，唐宋以后逐渐被帝王和民众神化，由历史上一个忠勇的将领，变成一个万人景仰、古今同拜的神灵。本书兼取历史上的关羽和被神化了的关公，以其一生的经历为线索，在考证历史事实的基础上，以军事路线图和人生轨迹图解读关羽，揭秘关羽走上神坛之路。
今朝有喜
沉砚
已完结· 64.94万字
十六岁那年，我以商贾之女的身份高嫁当今四王爷。十年夫妻，他恨我厌我，无时无刻不羞辱我，最后一碗毒药杀了我。重生而来，我不求险中富贵，但求一生平安。作天作地作空气，只要他给我一纸休书。可他却死活不撒手，步步将我逼到绝境。我说，“赵荣羡，放过我吧，也放过你自己。”他笑得冰冷，“放过你？除非我死……”【男女主双重生，别被简介吓到，这是个追妻火葬场的沙雕甜宠】
品关羽
东方诚明
已完结· 17.73万字
关公一生，唯义而行，为国勇武，为民德泽，信义素著，守诺不违。无论处于怎样的境地，无欺无诈，坦然而立。不可威凌，不能收买，不愿投机。因为他生则有功于国，有德于民，死则有灵于世。有所求而得报应，洪泽自远于是，兵家尊为武圣，商界奉为财神，民间敬为护佑平安的。
舍今朝
江湖女二流
连载中· 2220字
在现代繁华都市打拼的小镇姑娘，正踩着纷乱繁华的步伐走向对迷茫未来，不知是机缘还是不幸，一朝穿越到大燄朝。没有转世的惊喜，也来不及感叹命运多舛，她入了夜阁。 为了自救，为了找到回到现世的方法，她被迫做了杀手，可杀手再强，也是棋子，棋子怎可能左右自己的命运？张一如如何才能摆脱夜阁“最勾魂夺魄女杀手”名号，主宰自己的命运，回到现世？
行走阴阳：朝九晚五
无敌涛哥
连载中· 356.45万字
老话常说，猫走猫道，狗有狗道，这走错了道，就要出事。 可我们这一行就不一样了。 我这一行，古时候人们喊我们阴掮客，现在人们叫我们阴阳中介，专为生人和死人介绍生意！ 我，就是通阴人，赵博通！0
谢谢，但今天不行
（德）科尔杜拉·努斯鲍姆
已完结· 6.19万字
《谢谢，但今天不行》讲述了在当代社会，许多人都挣扎在快节奏的、繁杂的日常生活中，我们感受不到生命的轻快，只是感到压力、束缚和艰难。为了逃脱过度工作和疲惫不堪的恶性循环，我们必须学会说“谢谢，但是今天不行”。 在这本启迪人生的书中，作者通过66个小哲学教会我们如何重拾勇气、寻求有意义的、积极的幸福人生，让我们可以过上想要的自在生活。
客户第一：华为客户关系管理法
王占刚
已完结· 10.53万字
作者有华为离职员工、大学教授、财经记者等，不一而足。其中大部分的书都是昙花一现，那么为什么我也要写一本关于华为的书呢？主要原因有以下3个：一是这类书虽多，但是关于华为营销方面的书并不多。这类书的内容主要集中在研发管理、企业文化、人力资源等方面，没有充分展现华为最强的营销能力。二是虽然也有一些写营销方面的书，但是写方法与工具的书居多，这些书对华为营销能力的系统性阐述得不够深入。华为营销的强大之处不在于个体能力，而在于管理体系。本书重点讲的就是如何从管理的视角看营销。三是有关实操方面的内容写得少。华为强大的营销能力有目共睹，但是其他企业应该如何跨越行业差异、体量差异去学习华为？大部分企业对此无从着手。我希望本书能够给大家带来一些实操方面的方法与思路。 华为是三起三落而不倒的企业，它的发展经历像是中国企业创业史的一个缩影，这种发展经历应该发挥更大的社会价值，而不应该仅仅是带来华为一家企业的发展。
客户关系管理：建立、维护与挽救（第2版）
苏朝晖
已完结· 24.04万字
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键问题，并融入互联网、大数据、人工智能时代下客户关系管理的新思想、新举措。具体内容包括：客户关系管理理念、客户关系管理技术、客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。 本书内容深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，做到了理论与实务相结合，从而增强了理论的实用性与可操作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配，便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。书中给出1个综合案例和3个综合实践作
女侠今日也很暴躁
苏暖晴宝贝
已完结· 43.11万字
天朝十五年，姜氏龙武镖局的镖头姜浩天在去乌疆走镖的途中，买下了一个叫不服的小女孩。而这趟镖却让他们卷入了天朝皇权斗争之争。 傻啦吧唧的姜女侠V心思阴暗的寒少侠 花里胡哨的花满蹊和美若天仙的采平妹妹非要横插一杠，于是四人展开了你追我来，我骗你的野蛮游戏。 姜不服一生倔强傲骨，重情重义。可奈何乱世中，命途多舛。最终她浪迹天涯，只做一个不问世事的大侠。 踏雪无痕恩仇路，一骑绝尘侠客行。无论你是寒江雪还是赵光明，我姜夜阑此生都与你无缘，但你，永远都是我心中的明儿小哥哥，咱们行走江湖，有缘再见！
微信大客户营销：赢在强关系链打造
吴鹏程
已完结· 5.91万字
本书主要介绍了如何用微信进行大客户营销，逐步打造强大的关系链体系。全书共分为7章，分别介绍用微信建立强大的朋友圈、建立高质量的客户资源、精细化管理客户资源、朋友圈有效互动的关键点、朋友圈自我营销的关键策略和朋友圈借力自我营销的方法等内容。 本书结合大量实例，有内容有干货，适合职场新人、销售经理、市场经理、总经理和创业者朋友们阅读学习。
轻疗愈（阳光践行版）：找个心理医生聊聊也没关系
【美】卡蒂·莫顿
已完结· 10.36万字
如果你已经开始重视心理健康和心理疾病，那么《轻疗愈（阳光践行版）：找个心理医生聊聊也没关系》将回答许多你关心的问题： 心理健康问题的危险信号是什么？如何预约心理咨询？怎样知道心理医生是否适合自己？ 焦虑、抑郁、双相情感障碍、饮食障碍……这些问题离我们并不遥远，如何才能减少偏见，构建相互理解的对话环境？ 与家人、朋友和同事谈论心理健康问题更好的方式是什么？ 本书将带领你了解常见心理健康问题和寻求帮助的过程。或许你正经历内心的困惑和挣扎，这本书会告诉你，没关系，在任何有需要的时候，我们都应向外界寻求合适的帮助，获得照护自我的充沛能量。此外，这里还提供了处理不良关系的方法和沟通技巧，帮助你建立健康、幸福的人际关系。 相信你在读完《轻疗愈（阳光践行版）：找个心理医生聊聊也没关系》之后，能够掌握必要的基础知识，令生活发生积极的变化，拥抱美好的生活和未来。
客户关系管理
王栖，王娟，吴瑞杰
已完结· 19.27万字
本书共分为三篇，第一篇是导论，具体阐述客户关系管理的基本概念和理论基础；第二篇是客户关系的建立与维护，着重介绍客户关系管理的实际应用和策略；第三篇是客户关系管理的技术支持，主要介绍较为流行的几种技术手段的概念、特点及应用。 本书既可作为高职高专院校市场营销、工商管理、电子商务、金融、会计、连锁经营管理等专业的教材，也可供从事销售、服务行业的管理工作者学习借鉴。
客户关系管理：建立、维护与挽救
苏朝晖
已完结· 26.63万字
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、维护、挽救三个关键问题，并融入“互联网+”时代的客户关系管理新思想、新举措，具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等10章。本书内容深入浅出、通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合，从而增强了理论的实用性与操作性。书中援引大量典型的案例与章节内容相匹配，便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。本书既适合作为高等学校工商管理类、经济类的教材（教师可从人民邮电出版社人邮教育社区http:www.ryj
客户关系管理
伍京华
已完结· 26.25万字
本书从基础理论、理念建设、方法模型、最新应用和项目实施五个层面构建了客户关系管理的教学体系，并辅以丰富的教学材料，如补充阅读和习题等，供读者学习。本书在注重客户关系管理理念建设的基础上，重点关注客户关系管理的应用和实施，案例新颖、结构合理、内容全面。 本书提供电子课件等教学资源，资料索取方式请参考书末的“配套资料索取示意图”，或通过编辑QQ：602983359以及微信：巧6523巧123获取。本书可作为企业管理、市场营销、工商管理等经济管理类专业的教材，还可供政府企事业单位等从事与客户关系管理有关的工作人员参考。
皇朝夜行
南极稻草
连载中· 378.67万字
八百里秦川尘土飞扬,三千万秦人齐吼秦腔，我是谁？我在哪？我在干什么？有谁可以告诉我吗？不服？那便战！
人的行动：关于经济学的论文（套装2册）
【奥】路德维希·冯·米塞斯
已完结· 62.46万字
作为其思想集大成的晚年扛鼎之作的《人的行动》，米塞斯先是假定有一个“先验的”人类行动的“公理”，在这个公理基础上，他一步步地推导出了他眼中的人类社会经济运作的种种安排和运行原理，后构建出了他的“人类行动学”的逻辑大厦。 人的行动学（Praxeology，或译人的行为学）是一种研究人类行动的学科。意指人对于环境及他人有所反应而表现出来的行为。这一词先在1890年被A埃斯比纳斯（AlfredEspinas）提出，但真正为人所知的则是奥地利经济学派学者路德维希?冯?米塞斯稍后所提出的理论。
打开央行行长的公文包：你不可不知的12个关键经济指标
单鹏
已完结· 10.93万字
解读经济指标，研判宏观形势，指导更改投资，定准发展航向。 GDP：生产总值——国家总体经济状况的晴雨表； GNP：国民生产总值——真正了解一国的经济实力； 失业率——社会心理稳定的晴雨表； 利率——告诉你现实社会中钱的价格； 汇率——与我们的生活密切相关； CPI：消费者物价指数——预警通胀，映示消费者的生活成本变化； PPI：生产者价格指数——考核生产者实力，看谁更有竞价生存能力； 财政收支——影响社会供求总平衡； CCI：消费者信心指数——老百姓对经济环境的敏感度； 外汇储备——调整国际收支的法宝； 人均可支配收入——衡量人民贫富的标志； 税收——一个无法逃避的话题。 经济指标如伺影响和改变你的投资、消费与生活。
团队用人要紧抓的七件事：企业提升执行力的28条关键法则
李睿
已完结· 15.58万字
团队中没有不行的员工，只有不行的管理人。团队管理者用好他们、用对他们，需要牢牢地抓好下面7件事：找得准：“才能”是一张硬的通行证；给机会：到赛马场上见高低；放些权：看谁能当好团队中的领头羊；试着看：好钢需要打在刀刃上；掏真心：相互体谅一起往前走；不含糊：奖惩与业绩紧密挂上钩；察品行：端正、责任、忠诚一个都不能少。每件事包括四种法则，着力强调企业加大执行力28个关键法则！
通过积极的师生关系提升学生成绩给教师的行动清单
【美】内拉·A.康纳斯
已完结· 9.19万字
学生在某一科目的表现常常和他们是否喜欢其老师密切相关。积极的师生关系，让学生更愿意投入学习，是有效教学的关键。 本书让我们关注到了课堂上zui重要的东西：关系、认可和联结。如果教师无法调动、 激励、赋能学生，学生就会停止努力，拒绝接受有价值的教育。 畅销书作家、获奖教师内拉·A. 康纳斯分享了她建立积极师生关系的秘密。以“就餐”这个比喻为全书的框架，作者以一种引人入胜的方式，提供了大量被证实有效、可用于任何科目的策略、方法和活动，帮助教师营造一个充满关心、关怀的课堂氛围，建立并维持积极的师生关系，从而改善学生的课堂表现、学习态度，提高学生成就。
给大人的关于儿童青少年情绪与行为问题的应对指南
施显烇
已完结· 29.92万字
本书是给教师和父母提供的有关儿童和青少年情绪行为问题的应对指南。作者从专业角度概述了儿童和青少年经常出现的10种情绪与行为问题，从4个维度去分析这些问题，包括问题的界定、问题的来源与成因、行为症状的判断与问题的处理，将专业科普知识与丰富的实际案例、多层次的解决方法结合起来，为广大教师与家长提供实用建议与贴心指导。
客户关系管理理论与应用
栾港
已完结· 19.24万字
本书从基本理论、相关技术、管理工具三个层面对客户关系管理的工作流程进行了介绍，在阐述客户关系管理理论的基础上，以实训项目方式对客户关系管理软件各项功能的使用方法进行了演示，力求做到理论教学与实践教学相结合、线下教学与线上教学相结合。 本书共十章，分别为客户关系管理概述、客户关系管理理论基础、客户关系管理技术基础、客户开发管理、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、销售过程管理、客户服务管理以及客户流失管理。各章均设有理论框架、知识与技能目标、案例导入、实训项目、本章小结、思考与练习。
移动电商：客户关系管理方向
柏晓旭，甄增荣
已完结· 8.25万字
本书主要讲解了移动电子商务客户关系管理概述，移动电子商务客户关系管理岗位的基本要求，移动电子商务客户关系管理的常用工具、客户信息管理与数据挖掘、客户服务管理、客户满意度管理等方面的内容。
跨境客户关系管理
罗俊，黄毅
已完结· 24.82万字
当前跨境电商这一国际贸易新模式正如火如荼发展，近几年在我国对外贸易占比中增长迅速，根据我国跨境电子商务行业发展需求及环境需要，为了培养集理论和实践于一身，既具有系统性知识又具有较强操作性的技能型人才，我们组织编写了这本《跨境客户关系管理》。本书可以作为国际商务、国际贸易、商务英语等专业的教材使用，也可以作为企业跨境客服岗位培训教材。本书以跨境电商客服应知应会的内容为主，围绕跨境电商客服工作，帮助读者掌握跨境客服技能、了解知识。本书分为10个情景，以学习者的应用能力培养为主线，结合实际，突出实践操作，其内容包括：跨境客户关系管理概述、跨境客户的概况分析、 跨境客户的开发、 跨境客户信息的收集与管理、 跨境客户的分级分类管理、跨境客户的满意度管理、跨境客户的忠诚度管理、跨境客户的沟通、 跨境客户纠纷的预防、跨境客户流失管理和挽回。
客户关系管理项目式教程
王瑶
已完结· 12.71万字
本书教学内容的设计基于典型的工作任务内容，以企业与客户之间的关系为研究对象，通过对客户关系管理相关工作的调研，提取典型的工作任务内容，即客户开发、客户服务、客户维护等，从而形成该教材的教学体系。本书在每个教学模块下，都通过设计项目，每个项目又进一步细化任务，通过完成任务，先让学生动手“做”，在做的过程中“学”理论功底，进而能“用”于实际工作过程。
金牌销售赢得客户心理的八大关键
苗小刚
已完结· 5456字
[中国纺织出版社]
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