大乾刀客

八道胡

已完结· 20.54万字

自从洗月宗妖女宗主刺驾，大乾江湖更显混乱，人在江湖身不由己，江破命喃喃道：子非鱼，安知鱼乐鱼悲。（橙瓜征文）

超级吸金术：透析客户心理的运营实战秘笈

成智大兵

已完结· 11.34万字

如何快速地获得客户？怎样在市场竞争中脱颖而出？高效成交客户的秘诀是什么？如何能够整合资源，做到一本万利？ …… 营销需要技巧，需要直击自身问题，从根源入手。作者从其亲身经历的案例中提炼、浓缩，总结出一个又一个实操精妙的营销策略，这些策略曾使近200家中小企业不断前进，它们有的已经上市，有的年营业额达上千万，甚至是上亿。 在本书的每一章节中，作者都力图还原那些实战案例，并以此来帮助你更好地理解成功背后的营销策略，充分地掌握策略的使用技巧，让你了解到如何获得更为丰厚的利润、源源不断的客户，如何轻松提高成交率、巧妙整合资源，从而实现利润指数级的倍增。

B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客

罗兰瑞婧

已完结· 7.93万字

带超市穿越后嫁给了残疾战神

玖灵歌

已完结· 129.48万字

柯悠然重生醒来，代替小姑嫁给逃荒而来并且摔断腿的段三郎。奶奶恶毒、小姑阴险、堂妹恶势……面对一家极品如何保护痴傻父亲，软弱母亲，弱小妹妹。医圣、毒尊追着求收徒。各大家族跪求合作。治断腿、解奇毒，看她如何从一无所有到富甲一方。

神秘金主：求休战

简小希

已完结· 102.96万字

唐辛爱想用第一次换取娱乐圈的一席之地，谁知道冲错了房间。 咬着被子，哼哼唧唧：“大人，我真的是睡错了人！” 某男：“嗯，你是特意睡了我。” 成为他圈养的宠物后，她写下一张纸：“金主大人，我们只是合作关系，约法三章，不亲。不抱。不相爱。” 金主一脸阴翳的看着她，“随你！” 当被第99次扛起时，她一脸哀怨提醒道，“约法三章、约法三章……” 金主大人妖魅的一笑，骨节分明的手指着合约。诺——你写的， “不，亲。 不，抱。 不，相爱。……”

特工农女：带空间嫁给残暴战神

雪花不白

已完结· 99.70万字

铃铛上辈子作为特工为了救人被同事害死，她死前唯一的愿望就是不再孑然一身。重生天启国，铃铛虽然穿成了烧火棍，可她有了爱自己的家人和朋友，为了过让他们过上“好日子”，她这个九年义务的漏网之鱼开启了苦逼的读书系统。突然有一天，残暴战神上门：“为了四国和平，我们成亲吧。”铃铛抬起八十厘米的小短腿：“我去你的吧！老娘还要拯救宇宙呢！”

网络战争：颠覆商业世界的黑客事件

（英）查尔斯·亚瑟

已完结· 9.39万字

索尼影业被黑：泄密事件上升为恐怖袭威胁，索尼已妥协 l 滔客电话骗局：近16万用户信息被泄露，直损失达2.56亿美元 l 约翰·波德斯塔邮件门：美国大选震惊世界，一起源于黑客攻的政治丑闻 …… 黑客的威胁已经存在了几十年，其攻的方式和手段也都随时间发生了变化，但人们对黑客甚至是电脑本身的认知都停滞不前。究竟黑客事件为什么会发生？又是怎么发生的？而黑客到底想要什么？

崛起大战略——“一带一路”全球视野的战略全剖析

新玉言，李克

已完结· 15.51万字

一带一路”经济带建设倡议是中国在国家层面提出的一项宏大战略。可以说，中国已经了举国“一带一路”的时代。作为全球第二大经济体、*大贸易国的世纪大战略，“一带一路”已成为世界性的话题。“一带一路”战略被称为中国对外放的2.0版本，它被认为将深刻全面地改变中国的经济面貌以及世界经济格局。 “一带一路”战略要干什么？“一带一路”有着怎样的中国式考量？“一带一路”将给中国经济带来什么？“一带一路”将带给世界什么？世界各国的“新丝路”战略是什么？“一带一路”的全球战略背景如何？

中越战争秘录（英雄颂系列）

张卫明，金辉，张惠生

已完结· 15.51万字

罕见、奇特的“胶着战”，在冈峦起伏、神秘莫测的亚热带丛林中，进行了整整十年。 这部纪实作品，以大胆的笔触、大量鲜为人知的事实，披露了中越战争爆发的真实背景，世界各国的关注与议论，战争的残酷、战场的惨烈、战士们可歌可泣顽强战斗的精神。同时通过具体、生动的描绘，使战士们走出了“英雄的神环”，在生死未卜的前方，他们作为普通人的感情世界……

荒岛禁区：战狼佣兵带女神求生！

玉笔勤政

已完结· 101.57万字

佣兵之王流落荒岛，身边却是娇滴滴的任务目标和可爱萝莉，告别喧嚣战场，开辟新的天地，且看程胜如何教化女神直达人生巅峰！

春秋战国的那些政客

高慧超

已完结· 12.14万字

春秋战国是一个伟大的时代，人们追求的平等、自由、仁爱等思想喷薄而出，出现了“百家争鸣，百花齐放”的繁荣景象，形成了丰富多彩的思想体系，延绵千年，影响至今。在这段历史的大舞台上，*耀眼璀璨的就是那些纵横卑阖的政客们，他们站在时代的制高点，通过政治革新，引领时代潮流，改良社会风气，翻掌为云覆掌为雨，奏响了时代的*强音。

银行客户经理营销实战全能一本通

凌晨四点半

已完结· 14.10万字

本书主要围绕银行客户经理如何向客户推销业务的核心主旨展开介绍，包括银行客户经理进行市场调查与研究、定位目标客户群、客户信息收集与选择、与客户进行业务谈判、进行场外公关、激活客户需求、解决客户顾虑、处理客户拒绝、客户投诉处理方案、自我与团队管理、客户信息与档案管理、风险防范与管理、处理银行坏账以及提供一站式金融服务等内容。 本书作者结合多年从事银行客户经理的工作经验，以实际案例向大家讲授营销技巧。读者在阅读后，能够学到一些营销技巧和方法，以及应对各种意外事件的处理方法，可以进一步加强自身实际操作的能力。

国共内战与中美关系：马歇尔使华秘密报告

马歇尔

已完结· 26.90万字

本书是马歇尔使华期间向美国*的报告书，按照报告书的时间先后排序。马歇尔的报告，对使华期间的工作进行了完整的叙述，对每一次会谈、会谈者 的对话、国共双方的建议和反建议、每一事件的经过等，都有详细的记载。虽然只是对事件的演变和进程作了“客观”的叙述，但不少地方仍能流露出当时 美国的真实意图，对研究内战时期的国共关系与中美关系颇具关系价值。

刀战乾坤

倾城日光薇娜

已完结· 43.56万字

他为避祸习得一身盖世武功，他杀高手仅需一招。为复仇结冤天下武林，他的爱徒被杀，孤雁府惨遭血洗，一心想灭明复元的天魔会至尊联手神宗皇帝攻陷了隆庆国。锦衣公子为了雪耻，带领下属兄弟踏上了支助努尔哈赤颠覆大明朝，毁灭天魔会，让江湖绝流，武林飘摇，七大门派向他伏手称臣的血腥征途，仅天云堡一役就杀了几万之众，使江湖人物无不胆怯....以天下人叹服…

鹿人说 电商客服实战技巧精粹

吴军

已完结· 8.09万字

电子商务的蓬勃发展改变了人们的购物习惯，网络购物已成为人们消费的主要趋势。在此背景下，电商客服成为了各电商企业吸引和维系客户的关键资源。本书全流程介绍了电商客户服务的方法、工具和技巧，并针对客服服务环节中的沟通话术、工具应用、联动销售、客户投诉、协同工单、负面评价、退换货、物流，以及客户管理环节中的询单质检、培训考核等典型问题，给出行之有效的解决方案，旨在帮助电商客服人员提高业务技能，帮助客服主管提升客服管理能力。 本书可作为各类电商培训机构的客服培训教材，也可作为电商客服人员的自学用书。

新零售全渠道营销实战：获客、成交、复购与裂变

时胜利

已完结· 13.78万字

基于关键路径，本书给出了实体店转型新零售所需的工具、营销方法及获客技巧，并深入阐述了门店如何促进成交、复购与裂变。为了便于理解，书中引入了大量鲜活的案例，包括小米之家、三只松鼠、永辉“超级物种”等。本书结构清晰，适合新零售行业的从业者阅读，同时对零售行业的管理者、营销人员等也具有一定的指导意义。

带队伍：中基层管理者战斗力法则

王健平

已完结· 11.44万字

这本书以管理专家的眼光深入浅出，理论结合实际，写出了带团队的精髓与核心，是中基层管理者学习提高的经典必读之一。 本书作者在深入研究百余个高效团队的基础上，结合自身6年的团队经营心得和长期专注于企业管理研究的成果，写成本书，帮助读者掌握高效的团队激励方法，增强团队管理水平，进而提升团队的绩效。

增长黑客实战

范冰

已完结· 12.07万字

本书围绕硅谷前沿的增长黑客职业，讲解增长理念的树立、增长团队的组建、流程制度的创立、技术营销的运用等团队运营成功实战经验。作者以自身创业经验为蓝本，结合真实案例，并融入一些伟大创业者的智慧，创建了一套思考、验证和追求卓越增长的理论体系。那些想要验证自己的创意、解决实际增长问题和拥有成功事业的人，可以将本书当成一套清晰的实践指南、一幅组建增长团队的指导蓝图，或者一套值得反复玩味的方法论。 本书适合希望成功创业的CEO、公司经理、开发人员、产品经理和市场运营人员，以及任何有创意并且想创业的人。

一胎三宝：黑客妈咪带球跑

十八岁

已完结· 167.39万字

纪安之一脸严肃的对阮爽说，只要把她妈让给他，他愿意出十个亿。阮爽托着腮帮子思考，为了十亿，出卖她老妈，这也太亏了吧，不行，怎么也要三十个亿才行。纪安之想也不想同意了，还附上条件，带上她妹。阮玲这当妈的一头黑线，这是她养的闺女吗？阮甜甜这当妹的也对她姐一言难尽，她真的不想要个哥啊。纪安之他爸奸笑，这小子，总算没白养。

淘宝金牌客服超级攻略与实战解析

柯南，叶晖，陈剑标

已完结· 10.94万字

本书是一本淘宝客服理论与实践相结合的图书，全书共分3个篇章，包括“先导篇”“攻略篇”和“终结篇”，对淘宝客服的工作环境、淘宝客服的基本要求、淘宝客服的服务技巧、淘宝客服的管理等内容都进行了详细介绍，阐释了淘宝客服应该掌握的理论知识及在各个服务环节应该掌握的服务技巧。本书“攻略篇”的7个实战攻略包括“使用恰到好处的开场”“掌握网上销售技巧”“合理应对买家议价”“巧妙催付完成订单”“全方位跟踪订单信息”“提供贴心的售后服务”“处理买家的各类评价”，“先导篇”为“成为淘宝金牌客服”，“终结篇”为“淘宝客服的日常管理”。

新三板董秘实战600案例900问（上、中、下册合集）

王骥

已完结· 65.74万字

该套书分上中下三册，按章设置43大类专题、480多种细分主题，所涉新三板资本实务有股权激励与结构，市值管理，定向发行、优先股，做市、转让与质押融资，战略或财务投资，并购重组、借壳，路演与投资者关系，三会运行、内控治理、规范经营，信息及脱密披露，股东及股份管理、权益分派，股票交易、限售解禁，媒体公关、舆情管理、危机管理，法律事务、财务税收等。多达118万字、累计1048页，案例610多例、问答950多项，几乎概括了挂牌前董秘、挂牌后事务性董秘与战略性董秘所有成长阶段的所有实务与能力培养内容。截至目前，可谓新三板实务史上最全面、最系统与最具实战价值的鸿篇巨制。正因如此，本书也算得上是资本市场所有参

战神之首：无敌航母秘密档案大全集

谢幕

已完结· 36.76万字

航空母舰的出现，堪称人类战争史上的奇观。间世迄今不足百年，但在古往今来所有装备中，堪称霸主。它是一个充满矛盾的产物，具备强大的战斗力，同时存在着致命的弱点。从萌芽起步到发展壮大，其时间之短，齿伐之快，令人叹为观止。航空母舰掀起的，不只是海上更是人类历史上的——惊涛骇浪。

二战秘闻录

彭训厚

已完结· 26.44万字

本书根据世界各国近年来新解密的关于二战历史的大量档案文件资料和一些战争亲历者的回忆录、口述史，经过反复分析比较，去伪存真后编写而成。书中披露了大量鲜为人知的二战史料，并且不乏新颖的史学观点，不失为一本优秀的融史料性、学术性、趣味性和可读性于一体的二战历史普及读物。

人人都是带货王：直播电商实战指南

徐全

已完结· 9.83万字

本书是一本直播带货实战指南。通过阅读本书，你可以了解当下直播电商的形势，掌握直播流程、带货策略、粉丝互动技巧，精准判断用户需求，玩转流量，实现高转化，提升直播带货水平。

五年后，战神夫人带着萌宝炸翻全球

云端的木耳朵

已完结· 95.69万字

　　五年前，沈朝朝色欲熏心，在战场上趁人之危拿下了一个长相身材极佳的兵，还怀了他的种。　　五年后，沈朝朝被人绑架，没想到罪魁祸首，正是孩子他爹！　　“大佬，有事好商量嘛，劫财还是劫色？”　　某阴郁大佬：“都不要，我要你的人！”　　沈朝朝懵了，她被以身相许了……　　不过，相处越久，她越发现，这个孩他爹，为何如此深藏不露呢？　　直到某天，某大佬掉了首富马甲——　　“额，夫人你听我狡辩……”

顾客心理战

(英)菲利普·格雷夫斯

已完结· 12.17万字

《顾客心理战》从心理学视角入手，利用九章内容，逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、裙体思维对顾客的影响等，帮助营销人员读懂顾客心理，为顾客提供贴心的产品或服务，同时，也提供了全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。

网络营销168招：郑俊雅十二年互联网营销实战秘诀

郑俊雅

已完结· 11.58万字

一本千万电商翘首以盼的网络营销圣经。网络营销实战派导师郑俊雅历经12年，与千万学员共同打磨的网络营销秘诀。5分钟读懂：微商营销、社群营销、微信营销、视频营销、QQ营销、微博营销、自媒体营销、搜索营销、O2O营销、创意营销、问答营销、博客营销、论坛营销、文案营销、段子营销、游戏化营销……

数字丝绸之路：“一带一路”数字经济的机遇与挑战

中国电子信息产业发展研究院

已完结· 19.52万字

数字丝绸之路是一项充满机遇和挑战的伟大事业。本书从“一带路”倡议的时代背景入手，结合全球数字经济发展新趋势，新动态，新问题，阐述了以云计算、大数据、物联网、人工智能、量子计算机、智慧城市等新技术、新模式为基础的数字丝绸之路的理论框架和实践范畴，分析了“一带一路”沿线国家和地区的产业环境及商业机会，提出了数字丝绸之路支撑体系的建设构想和政策建议。 本书提出的全局性、前瞻性战略思考，对于希望开拓“一带一路”沿线国际市场的数字经济从业者、相关领域研究人员以及政府部门的相关工作人员具有极高的参考价值和借鉴意义。

金牌网店客服实战108招：小服务大效果

徐茜

已完结· 18.33万字

108个纯高手干货技巧，打造懂顾客、会销售的网店客服，有效地提高客服人员的业务水平，提高产品的好评率，让店铺的销售额和口碑同时提升！ 137个沟通场景案例，既包括客服工作的前期、中期、后期阶段，同时从心理、产品等多角度帮助客服人员找到更适合的沟通方法，让沟通赢在起点。 全书内容包含8大建立好印象的方法、10个介绍产品的要点、10种灵活沟通的技巧、10条倾听与询问的规则、10种促进快速下单的策略、10个消除顾客疑虑的方面、10个不让利却让顾客觉得值的理由、10种消除抱怨的方式、10种处理差评的举措、10个解决投诉的步骤、10条获得如潮好评的途径，系统化地介绍客服人员沟通的方方面面。 本书适合的读者群：电商网店店主们，特别是淘宝、天猫、微店店主们；进行客服口才培训的各类电商、客服类的企业；传统客服转型电商客服的企业。

淘宝网店金牌客服实战

老A电商学院 主编

已完结· 6.58万字

如果说电子商务是不断前行着的列车，那么客服就是推动着列车前进的动力源。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述，力图将零基础客服培养为金牌客服达人。 全书共7章，第1章介绍网店客服的基本概况，即客服是做什么的，需要掌握哪些知识；第2章介绍了售前客服的工作流程，全方位地介绍作为售前客服所应该具备的心态、知识储备、工作能力等内容；第3章以大量的实例教程分析了售前客服的经典案例，总结了实用性极强的销售技巧和话术；第4章详细讲解了售后客服的工作流程，帮助读者把握售后客服流程的主要工作内容和工作环境；第5章内容同样以大量的售后客服的真实案例对售后客服的工作技巧和话术做了总结；第6章则以数据监控为切入点，对