吴军
已完结· 9.45万字
本书是一本针对网店客服的工作手册，既能帮助新手客服快速掌握客服岗位的服务流程，又能有效地帮助在岗客服提升核心技能。本书主要介绍了一个小白客服小蓝入职28天的成长经历，通过轻松幽默的故事情节让大家跟随小蓝一起，一步步蜕变成一名优秀的专业客服，打一场漂亮的职场逆袭战。 全书分为4章。第1章“菜鸟客服创造营”，主要针对新手客服进行基础知识培训；第2章“菜鸟客服现形记”，通过大量的案例还原服务的场景，阐述客服接待中的一些常见问题及优化方案；第3章“菜鸟客服养成记”，对有一定工作经验但是想突破服务岗位工作瓶颈的客服而言，这是关键，介绍了如何从单一应答的基础客服蜕变成有引导性的专业客服；第4章“菜鸟客服升职记”，对于售后服务、团队管理等综合业务能力的提升进行了综合阐述。
清风听雨
连载中· 6356字
林珊，一个刚刚从小城市大学毕业的年轻女孩，满怀憧憬地进入了上海这座大都市的知名企业——汇银集团。她从基层员工做起，每天面对繁忙的工作、复杂的职场人际关系和不断升高的工作压力。尽管努力不懈，屡屡遭遇职场潜规则、办公室斗争和上司的冷嘲热讽，林珊依然不放弃自己的理想。 一天，她在一次偶然的机会中发现了一个关于公司内部财务不正当操作的线索。为了捍卫自己的清白和正义，她决定深挖这个事件的真相，但她不知道，背后隐藏着更为复杂的阴谋。而她的这一举动，不仅让她陷入了更深的职场斗争，也让她成为了许多人眼中的眼中钉。 她凭借自己的智慧、毅力和对职场的敏锐洞察，逐渐化解了职场危机，最终在公司的管理层中站稳了脚跟。
四时
已完结· 111.47万字
实习男护嗜酒如命，烂赌成性，生活凄惨。 却不想一代名医陈精诚意外重生，鸠占鹊巢，且看一代神医国手自诊所起步，逆袭冲天，翻手为云覆手雨，打造大医精诚。
王世民，缪志聪 著
已完结
[电子工业出版社]
王世民，缪志聪 著
已完结· 9.55万字
本书所介绍的学习方法，源于两位作者多年来的跨领域工作实践经验。这套学习方法不仅颠覆了传统的学习观念，更为职场人士提供了一套高效、实用的学习策略。通过学习本书，你将掌握一套全新的学习方法，弥补学校教育的不足，助你在职场中取得更大的成功！本书包括：策略篇，涉及独家的功利性、框架、可迁移3大学习策略，颠覆传统的学习方法，揭秘学习的本质规律；技巧篇，涉及独特的多重阅读方法、OneNote笔记技巧、知识三问理解技巧，既速成又系统；演示篇，涉及独有的技能学习方法，即使面对再复杂的职场技能，也能迅速掌握，助力你快速提升岗位能力，轻松适应新工作或成功转入新行业。
李忠秋
已完结· 4.48万字
本书打造了一个“结构学习力”体系，从思维的结构化、知识的结构化、学习的结构化三层次出发，深刻诠释了 “3A学习螺旋”模型。这是一个获取知识—理解知识—应用知识的真正的学习过程，旨在帮你更好地理解这个世界，更好地应对生活中的各种挑战。 本书是适合职场人士人手一本的高效学习手册，书中的理论、模型和工具大多基于结构化思维的逻辑与技巧，专为职场人士精心组织和打造，助你摆脱低效学习的困境，收获一套属于自己的学习心法！
唐久久
已完结· 49.44万字
程轻羽死了，死的惨烈，中毒、陷害、外加险些被污辱。死前，有一人保住了她的清白，那个冷面冷心的男人拔剑砍了欲对她行不轨的乞丐，将她紧紧的搂在怀里，他问她：“程轻羽，你为何会落到这个地步？”……程轻羽又活了，回到了十五岁嫁进晋王府后的某一天。“渣男贱女，绝配！”她指着她的夫君和堂妹冷笑说道，一纸休书，将高高在上的晋王休之弃之。回到府中，那个上一世已是一人之下万人之上的少年，还默默的受着欺负。程轻羽霸气护他：“全都滚开，谁再敢动付之延一根手指头，我便将他大御八块！”终于在某年的某日，冷面冷心的少年，将她一把按在了幽深的巷子口，炙热的呼吸喷在程轻羽的脸上：“勾引我？”程轻羽傻眼，她明明在还他上一世的恩情……“勾引要卖力，懂么？”总之，这是一个面瘫自卑又自强的少年，被重生后的女主压倒再压倒再被反压倒的故事。
指尖温柔
已完结· 190.10万字
一次偶然的机会，宋辉发现了妻子难以启齿的秘密，为了查清真相，从此他开始了跟踪老婆的疯狂报复之旅……
黄狗大狸猫
连载中· 20.65万字
刚刚走出校园，和每一个年轻人一样，青涩、稚嫩，对未来充满希望。 然而，随着同父异母哥哥的到来，一桩20年前的往事拉开了他人生的序幕。 知名人士被残忍杀害，线索全部指向自己。 家人遭到迫害，哥哥的冲动，挚爱之人的若即若离，真相渐渐浮出水面。 历经千般阻挠，万般磨难，他终究没有放弃，勇敢的开启自己新的人生！
【日】小仓广
已完结· 5.83万字
不会向下属交代工作的主管，不仅自己会被工作累垮，下属也无法被培养起来。因此，克服交出工作的心理障碍，并掌握相关技巧，就是每个主管必须要会的基本技能。《交办的技术 职场晋升课》作者以其丰富的领导经验为读者提供了一套具有劋作性的交办方法。读者会从书中学到诸如挑选交办人选、提出工作要求、有效沟通、培养下属积极性、保障工作进度、提携培育下属的具体方法。其中每个大方法下各有四个细化的小技巧，指导读者从细微处掌控全局。此外，书中充实的职场案例以及各类实用图表也可帮者将理念转化为实践。想提升领导力？先从交办工作开始吧！
小鱼干儿
已完结· 179.65万字
黎湘湘上辈子错爱渣男，又受姐姐挑唆，与挚爱自己的陆擎洲为敌，最后害得陆擎洲与宝宝惨死，自己也没得善终。重活一世，她要让那些伤害过她的人，付出惨痛百倍的代价。被虐得生不如死的姐姐：“妹妹，我以后不敢了！”身败名裂一无所有的渣男前任：“黎小姐，我错了，求您放过我！”而那个双腿残废一直被她忽略嫌弃的老公，她发誓——定要竭尽全力为他医治，护他一世周全。可是——黎湘湘：“什么？我报仇的事情你都知道？！”陆擎洲：“你只能是我的，我不会让任何人伤害你。”黎湘湘：“嗯嗯，老公以后都听你的，来我们研究下，接下来该哪个倒霉蛋了！”
生锈的逗号
已完结· 229.00万字
萝莉轻柔易推到，御姐喜欢吃嫩草；人妻喜欢婚外情，女王皮鞭少不了！辞职前，我是个屌丝职员，老板女神待我如狗。辞职后，老子是世界第一的程序员，踩富帅，收女神，萝莉、大明星、女王、御姐……统统跑不了！
楼蓉蓉
已完结· 158.63万字
前世性格软弱，又为了所谓的名声不敢反抗任何人，大伯，村长，和闺蜜合起伙来一起算计自己，结果被卖了两次。无依无靠的孤女，先后两个完全不爱我的丈夫，绝望的我只能在水井里面终结一生。本以为一切都已经完了。谁想到老天竟然给了我重生的机会！我要好好的生活，我要保护我的母亲，得到我的自由，爱情，还有幸福的人生，一切渣滓滚远点。我是做个名声坏透的泼辣女，也绝对不会在任人践踏了！新书寄养女的复仇，发了，多多支持啊！
骑着鲤鱼飞行的女孩
已完结· 33.48万字
好学生宁晓爽毕业后，经历了几番磨难，终于来到这个公司来上班。本性纯良怯懦的她艰难地打拼，既要应对苛刻刁钻的上级，又要躲避同事的明枪暗箭，又要小心乙方的糖衣炮弹、明哲保身…… 这个世界，每个人都活得不容易。 看上去飞扬跋扈、不可一世的富二代女赵安安，回到家就是陷入深深的痛苦…… 表面温善、内心果敢的李婉凝，与丈夫婚后不久就协商离婚了，自己独自抚养女儿，在这座城市中狭缝中求虚荣地生活…… 部门的技术大拿杜天明，冷漠孤傲其外，贪婪逐利其中，处处诱惑宁晓爽落入他的陷阱…… 部门主管陈友汕，在经历了一场风波之后，性情大变，漠视万物却只苛待宁晓爽一人…… 神秘人物张黛阳，人见人爱、花见花开，但是他内心的孤独感与众人对他的敬仰同比增加。有一天，他听说了一句话“因为你的善良和恶毒都不纯粹，所以你痛苦”，他想到了宁晓爽……
（德）布什·霍尔菲尔德·卡特琳
已完结· 6.59万字
当下数字产品和人工智能的广泛应用，并不可逆转地改变着我们的工作和生活。一些人对此充满希望，而另一些人却倍感压力。世界的变化趋势，令一些人无能为力甚至有缴械投降的威胁。人们需要自我反思，即我们每个人都有必要去感知这一变革过程中好的方面，并灵活、主动地积极应对。
【日】大岛祥誉
已完结· 4.38万字
在本书中，麦肯锡资深管理咨询师大岛祥誉将为你揭秘“麦肯锡新人培训计划”中最精华的部分——逻辑思考。的这种包含“批判性思考+逻辑性展开”的独特思考方式，是由一代又一代麦肯锡精英在工作中的不懈努力凝聚而成。它不仅能让你在刚进入职场时摆脱“处处碰壁”的尴尬处境，更能在未来的工作和生活中，为你提供跨越重重难关的力量。 跟随作者的指引，从未进入麦肯锡的你也可以学到麦肯锡的超一流工作术，为自己的职业生涯打下坚实有力的根基。
冷海隐士
已完结· 328.41万字
老实人被女友出轨，黯然销魂，更遇公司解雇风波，真是天亡老实人，嫁人不嫁老实人。不，老实人一样可以走上人生巅峰，然而这却是从一次莫名其妙的一夜情开始...
刘琳
已完结· 12.85万字
本书通过案例、理论、工具与练习相结合的方式，聚焦于职场的工作情境，讲述在职场中：如何认知、管理和表达情绪；如何自我激励；如何识别他人的情绪等，帮助读者打造良好的人际关系，更好地适应职场。本书分6部分，“从这里开始：情商初体验”部分阐述情商到底是什么，并澄清一些大众对情商的误解。第1~第5部分，分别从情绪觉察与管理、情绪表达、自我激励、认知他人情绪、管理人际关系5个角度出发，结合职场环境，为读者提供提升情商的具体方法与工具。
孙伟
已完结· 13.42万字
本书分为规划篇和实践篇，其中规划篇旨在帮助读者树立高效工作的意识，并配有从上班到下班的最佳工作方案，以及从每日到每年的工作计划的安排方案供读者参考；实践篇旨在让读者喜欢上工作，进而改变工作中的一些坏习惯，掌握最有效的工作方法，使工作变得更为轻松、高效。
王凯
已完结· 13.90万字
身在职场江湖，相处之道我们不得不内化于心。怎样在职场中如鱼得水地生存下去，是我们职场人士的必修课。
杨阳
已完结· 9.86万字
AI时代，什么样的人会被淘汰？AI时代，如何进行自我提升，更好地抓住就业机会？这是本书重点探讨和要解决的问题。本书共分为7章，分别从AI引发的工作变革、如何应对AI时代的失业危机以及AI时代不会被淘汰的5种能力（专业顶尖、人际交流、组织管理、人机协作和终身学习）进行分析和介绍，帮助读者在AI时代建立正确的职场观，掌握AI时代必备的工作技能，成为AI时代不可或缺的人才！本书适合即将步入职场的学生和初入职场者阅读。
黎雅
已完结· 5.22万字
对刚刚迈出校门的大学生及刚刚步入职场的新员工具有重要的指导价值； 将自我管理问题与职业规划工具和工作中的基础知识有效地联系起来，突出了实用性和工具性； 书中的感悟沁入人心，从一个独特视角写出个人成长的诸多心得，对读者所有借鉴和参考。
刘汶
已完结· 18.13万字
人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康都有不良的影响。真正的职场社交高手能够迅速与周围的人打成一片，能够与上上下下的人建立起良性互动的关系，能够轻而易举地解决一般人望之兴叹的人际关系难题。想成为职场社交高手，首先要从点滴小事做起，要改变自己，在众人面前呈现出一个全新的社交形象。《职场生存不可不知的人际关系》针对职场中如何把握好人际关系提出几种观点和建议，让职场新人们在错综复杂的职场大环境中，在人际关系方面调整好自己的坐标，学习和运用必要的技巧和策略，让自己在职场社交的海洋中畅游。
【日】Flanagan裕美
已完结· 4.38万字
作者在用风趣幽默的笔锋介绍自己秘书生涯中真实发生的事件的同时，也用*专业的态度告诉我们那些早已知道，却常常没有做好的职场基础小事。比如控制情绪、换位思考、应对突发状况、做会议记录，等等。这些技巧不仅能够让你切实提升工作效率，还能减轻你的工作压力。 读完这本书，你会感到每一天的工作变得快乐有趣，在工作时也会充满活力和自信。
胡森林等
已完结· 12.29万字
《这样写就对了：职场写作的30个场景》主要分为三个部分，部分认识职场写作，包括写作能力是重要的职场竞争力、职场写作的特点、职场写作的步骤，第二部分怎样学习职场写作，第三部分职场写作实用指南。其中第三部分是本书的重点，按照一个人在职场成长中需要用到的写作场景，分成了涉世之初、职场新人、独当一面、挑起大梁、职场突破几个重要阶段的30个写作场景。
孙伟
已完结· 12.94万字
本书根据职场人士的现状，深度剖析其成因、表现形式等，全方位地解决职场人士在职场所面临的各种心理问题，并提出正确、详细的解决方案。此外，本书还讲述了突破自我心理迷雾、克服职场心魔及如何面对来自领导、同事与客户的压力等内容，以便让读者根据所处环境，及时排除“心理垃圾”。读者也可以根据自身的性格与喜好来自由选择阅读章节，以调节情绪、释放压力。本书适合普通工薪阶层、白领阶层、大学毕业生及渴望提高自己工作能力和效能的人士阅读。
格总
连载中· 15.86万字
5年前，我还在一家投资机构上班，工作并不轻松且出差频繁，一年有100 多天在飞机上。出差间隙的那么多的时间，我感觉不能白白浪费了，所以开了一个公众号，即“格总在人间”。
孙伟
已完结· 13.72万字
本书采用鲜明具体的案例，融合点评的方式，以深刻、细腻的分析，告诉你该如何说；什么时候说什么话；哪些话可以说，哪些话不能说。书中还附有实战演练的版块，教你如何与面试官、上司、同事、下属、客户进行有效沟通，给你指出走向成功的捷径。本书适合普通工薪阶层、白领阶层、大学毕业生以及渴望提高自己工作能力和效能的人士阅读。
暮白雪
已完结· 151.63万字
苏云裳，副郡长的千金，名副其实的千金小姐，却遇人不淑，陷入婚姻陷阱，小三带肚上门，生日和结婚纪念日前夕，离婚不说，还被推下楼梯，掉了孩子，父亲因为她被陷害，死于狱中，家破人亡。 十年商场飘零，受尽了冷眼，没想到，一场车祸，把她带回了十年前，离婚夜的前夕。
静涛
已完结· 15.41万字
工作是人生不可缺少的一部分，一个人抱着什么样的态度工作，就是抱着什么样的态度生活。要在工作上取得好成绩，的办法就是发挥自己的优势，让优势成为自己强势的依靠。只有充分发挥优势，才能把工作做到。卡尔文·库艺说：“人生真正的快乐不是无忧无虑，不是去享受，这样的快乐是短暂的。缺少一份充满魅力的工作，你就无法领略到真正的快乐。”
