李俊峰
已完结· 13.20万字
门店销售犹如一场“攻击战”，是各家品牌导购员销售策略、心理与智慧的较量。在这场较量中，导购员要想取得胜利，快速提升销售业绩，就一定要懂得各种销售规则、掌握一定的销售技巧。本书是海尔第一届优秀导购员李俊峰老师，凝聚15年终端销售与管理培训经验，以自身对导购工作的理解为基础，并结合上百名优秀导购员的实战经验编写而成。全书汇集了48篇一线导购员的抢单心得，针对门店销售每一个环节中的棘手问题，通过“问题分析+应对策略+实战案例与点评”的模式逐一给予了解答，向读者全面展示了门店销售的决胜技巧。本书是一本关于门店销售的实战操作手册，能够帮助门店导购员以及相关工作人员抓住销售工作的精髓，建立一套属于自己的销
郜军
已完结· 9.51万字
目标管理是企业管理中关键的、常规的管理任务，内容涵盖非常广泛，既包含组织的战略目标、经营目标，也包含日常的工作目标。本书围绕目标管理的四个关键点——清晰、分解、标准、跟踪，通过大量真实案例和实用工具，为企业中层管理者在日常工作目标的管理过程中，提供了一套实用、高效的方法。本书思路清晰、场景真实、方法可行、工具落地，是一本实用性极强的工具书，不仅能够帮助你提升目标管理的有效性，而且能够帮助你实现你的工作目标和人生目标。
姚常晓
已完结· 7.96万字
用故事的形式来阐释管理学，来解答困惑，并且提出了一些管理方式，具有普遍的意义 本书中所提出的问题是日常性的，也许我们每天都会遇到，而提出的解答方式和观点也是常识性的，但往往也是被我们所忽略的。编译本丛书的目的是希望它能启迪人们的智慧，提高人们生活和工作的能力。我们相信 人们只要手持一卷本书，用心学习其精粹并学以致用，不仅可以作为个人生涯、成长和事业发展的借鉴，受益无穷，而且完全可以成为极有效率的一分钟经理并具有十足魅力的领导人。
何文彬
已完结· 16.17万字
本书分为三个部分。第一部分讲解了商业产品经理的由来、商业产品经理的价值，对商业产品经理给出了新的定义，从三个不同的维度给出了产品经理的分级，有助于读者找到自己的定位、明确未来的成长方向、解决职场的迷茫与困惑。第二部分提出了产品经理成长的三板斧——能力模型+思考模型+修养模型，有助于读者更清楚地知道应该学习哪些知识、积累哪些经验，并且给出了商业产品经理需要额外提升的十大能力。第三部分讲解了如何做好行业分析、商业分析，如何培养战略思考能力，有助于读者提升洞察力，并且掌握长期思考的能力，提升产品规划能力、落地能力。 本书适用于已经有一定工作经验的产品经理，通过一个全新的视角帮助读者建立一个新的思考框
郜军 著
已完结· 10.77万字
张静静
已完结· 7.45万字
本书主要讲述了销售员如何通过观察，了解客户心理，从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。本书内容实用、语言活泼、案例丰富有趣，每一小节分为理论讲解、案例展示、技巧总结等部分。书中的举例切合销售场景，让读者不费力气就能迅速掌握洞察客户心理的技巧，运用恰当的沟通方式打动客户。
孙健，赵涛，许进
已完结· 37.00万字
企业经营管理的每一项成就都是经理人员的成就，每一项失败也都是经理人员的失败。中外企业的无数案例都证明了一个结论：经理人员的学习能力、知识视野、理想、献身精神和人格决定着企业的经营管理是否成功。本系列丛书将为广大经理人搭建出走向成功的知识阶梯。
赵凡禹，林墨叙
已完结· 53.17万字
在当今的时代，销售无时不在、无处不在，它充斥着人们生活、工作、学习的方方面面。小到个人，大到企业、组织、机构、行业乃至整个国家，都无法脱离开销售而存在。销售是产品价值的体现，是利润形成的最终环节，是满足全社会的需求和欲望的手段，是促进社会进步的媒介。本书引用外销售名家的经典案例，旨在帮助销售经理提高销售管理的技巧和技能、提升销售业绩。 让我们一起向销售大师们学习销售的智慧和汲取成功的宝贵经验吧。 祝愿所有的销售经理都能取得成功!
徐世勇
已完结· 13.14万字
在当前的管理界,一个很有意义的争论就是管理究竟是技术还是艺术？本书作者认为,管理首先是技术,然后才是艺术。管理有具体的方法和技巧,而这些方法和技巧在不同场合下可能表现为不同的形式。目前国内的管理教育,基本上以MBA为主流,集中理论知识的传授和讲解管理者自我提升所必需的技能。书中原理的阐述与技能的结合,案例分析与管理游戏相交融,使读者能从概念和原理上得以提升,又可以在具体技术和方法上有所改善。这是批,包括了7个个专题的基本内容,从管理沟通、谈判技能、问题解决技能,到团队建设技能、激励下属技能,再到个人时间管理、个人压力调节等,都是管理者自我提升所必需的基本技能。后面还会不断推出新的专题。
陈文军
已完结· 14.37万字
滕宝红徐梅
已完结· 22.83万字
张静静
已完结· 15.70万字
滕宝红
已完结· 3.73万字
李改霞
已完结· 14.93万字
移动互联网时代，早已不是简单地将产品生产出来，然后再销售，而是电商化、社交化。社交电商时代已经到来，网店、朋友圈、公众号等平台都根据企业的实体情况开展了一系列的运营，获得了良好的效益。那么，如何通过电商销售心理学做好社交电商呢？ 《电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法》从“引导用户产生不满足”和“满足用户的不满足”2个方面出发，通过省钱、会员体系、快捷、安全感、好奇、从众、焦虑、吐槽、寂寞、颜值、情调、外国经验、饥饿营销及同理心14个角度全面讲解及案例分析，让电商运营人员深入研究用户体验，从而完美地运用销售心理学做好社交电商。 《电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法》通俗易懂、实用性强，通过大量的案例分析、原因分析、内容分析等，以期让经营人员或有意转型的电商运营人员花费*少的精力，学到更多的电商销售心理学知识。
李婷婷
已完结· 13.84万字
通过对概念的阐述和翔实案例的分析，旨在指导销售人员学会正确认识自我，提高心理素质，运用心理学的知识看透客户的内心，更好地促进销售工作，实现成功销售。其实，与客户打交道的过程就是攻心的过程。作为销售人员，不要畏惧客户，也不要担心自己搞不定，只要能把握客户的心理，与其结成心理同盟，那订单就是唾手可得的了。
刘文清
已完结· 6.80万字
生活是自己创造的。每个人都会时常面临生活、工作和社会的各种各样的问题。我们的处世方法、工作态度、努力程度、思维方式和心态信念等等决定了我们一生的成败。 不论干什么，我们都希望自己能够成功，都试图尽量避免失败或走弯路。
周月华
已完结· 15.28万字
《每天一堂销售心理课 珍藏版》总结了众多销售人员的实战案例、工作方法与经验，对销售工作中常用到的销售心理战术、方法进行了全面盘点，内容丰富，具有很强的实用性。本书所提供的内容能够帮助广大销售人员迅速掌握与销售相关的一些心理学技巧，有效解决工作中遇到的难题，进而提高销售业绩。
刘星
已完结· 19.27万字
苗小刚
已完结· 5456字
[中国纺织出版社]
马浩天
已完结
本书正是从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍，相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。
李改霞 著
已完结· 9.61万字
周月华
已完结· 34.05万字
本书总结了众多优秀销售人员的实战案例、工作方法与经验，对销售工作中常用到的销售心理战术、方法进行了全面盘点，内容丰富，具有很强的实用性。本书所提供的内容能够帮助广大销售人员迅速掌握与销售相关的一些心理学技巧，有效解决工作中遇到的难题，进而提高销售业绩。
佚名
已完结· 25.63万字
陈永芳
已完结· 37.07万字
荣丹
已完结· 12.92万字
本书在汇集众多销售实战案例的基础上，结合相关的销售理论与技巧，对销售人员的自我管理、形象塑造、客户沟通、团队协作等各个方面进行了详细阐述，可以有效提高销售人员的自我修炼能力，同时进一步提升销售人员的职业技能。本书不仅适合销售新人和即将踏入销售行业的人员阅读使用，也可以作为企业培训销售人员的参考用书。
袁国辉
已完结· 13.94万字
如今，信息技术的高速发展对会计业务产生了很大冲击，会计工作面临新的变化，转型或者精英化成了会计人的必经之路。 《财务精英工作法》以短文的形式讲授财税知识。书中内容紧密结合增值税改革、个税改革、社保改革、会计报表格式改革等财税法规与财政政策新变化，着重介绍了会计基础与实务、税务处理与税收筹划以及财务管理中的关键点，同时讲述了会计职场生存与进阶之道。全书内容聚焦实务、立足疑难，就财务常见问题给出了解决方案，能够帮助会计人员以及企业财务管理人员更新或充实有关知识，提高和拓展相关技能，培养及增强职业敏感，实现自己职业生涯的蜕变。 这是一本难得的会计易读实务指南，既适合企业一线会计人员以及财务管理人员阅读使用，也可作为企业培训财务人员的教材。
蒋巍巍
已完结· 14.05万字
本书通过“4个步骤、4个问题、7个秘诀和8个难题”，全面解析职场中的上下级关系以及如何建立和谐的上下级关系，手把手教你如何正确地汇报工作。这是一本有关“工作汇报”的实用手册，同时也是一本解读“如何与上司相处”的行为指南，能帮助读者学会正确汇报工作，完成从“透明人”到“不可替代者”的过渡，成为上司信任和依赖的对象，掌握在职场中发展与晋升的秘诀。适合对沟通技巧感兴趣的职场人士阅读。
谢国计
已完结· 15.89万字
销售是一场心理博弈战，没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人。一个网络商务普及的时代，一个超级竞争的时代，一个微利的时代，怎么做才能有更多的客户？怎么说才能打动客户的心？怎么做才能把产品卖到客户手里？如果你想钓到鱼，就应该知道鱼在想什么。用心理学的缜密思维去做销售。心理学可以让你洞悉人性的本质，把销售做得如鱼得水、游刃有余。洞悉客户心理，懂得察言、观色、攻心，这样才能有效地说服顾客，以心攻心，见招拆招，这样才能搞定客户，销售工作才能进入一个“知己知彼、百战百胜”的境界。
【美】罗伯特·清崎
已完结· 13.13万字
有人想对他们的钱施加更多的控制，有人想获得比普通投资者的平均收益还要高的回报，本书就是为这样的人写的。在本书中，罗伯特清崎不会直接告诉投资者具体要做什么投资，因为致富途径的选择以及结果的实现取决于读者自己。本书将引导读者理解为什么有些投资者会在较短的时间里以较少的投资、较低的风险获得比普通投资者的收益高出很多的回报。投资者中有90%是普通投资者，他们应当继续储蓄，并且应在其退休保障方面做投资。本书所提供的知识是给另外10%的投资者看的，这些人想通过自学而成为职业投资者，以此来增加他们的投资收益，并加速他们的投资组合收益的增长。
毕传福
已完结· 11.82万字
互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，起到了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通表达能力呢？ 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通，如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例，淘宝客服人员可以有针对性地进行学习，有效提升自己的品口才能力，并创造出色的业绩。 这是
