粘度思维:如何提升员工和客户的忠诚度
【美】桑迪·罗杰斯,莱纳·林内,肖恩·莫恩
已完结· 10.38万字
如果你是一名员工,你会在什么情况下忠诚于一家企业,或者忠诚于一位领导?如果你是一名顾客,你会在什么情况下忠诚于某种产品,或者品牌?如果你是一名管理者,你会在什么情况下拥有强大的领导力?这些问题,关系一个人在商业社会中的角色力量和人生前景。本书以大量案例和深刻的情境说服力展示了粘度思维的价值和意义,这是一本极具指导意义的企业管理书、领导力经典以及忠诚度教案。
【美】桑迪·罗杰斯,莱纳·林内,肖恩·莫恩
已完结· 10.38万字
如果你是一名员工,你会在什么情况下忠诚于一家企业,或者忠诚于一位领导?如果你是一名顾客,你会在什么情况下忠诚于某种产品,或者品牌?如果你是一名管理者,你会在什么情况下拥有强大的领导力?这些问题,关系一个人在商业社会中的角色力量和人生前景。本书以大量案例和深刻的情境说服力展示了粘度思维的价值和意义,这是一本极具指导意义的企业管理书、领导力经典以及忠诚度教案。
一盏绿茶
已完结· 262.15万字
肖远是一名世界顶级黑客,意外身陨,重生于1998年他的高中时代。肖远重生后,人生规划面临多种选择,那么是重新选择一条全新道路,还是重入黑客世界?本书讲述了一个重生黑客的逆天成长路,层出不穷的黑客技术,风云诡诈的黑客世界,将在本书中一一展示……当技术达到一定的高度,宅男又怎样?黑客又怎样?财富和美女会作为附加品蜂拥而至,挡都挡不住!--肖远语。
许燕
已完结· 17.79万字
管理员工,不是抑制,而是发展;不是令其机械服从,而是使其自主工作。这是管理员工的根本出发点。本书从管理的第一步——恰当展示自身的管理魄力开始,本着实用、适用、灵活的原则,以提升现代管理者的管理水平为宗旨,立足于中国社会独特的思维习惯和文化心理,将适合中国国情以及各行业实际情况的员工管理策略,凝炼为最简单实用的36个绝招,助你打造一个全情投入的、目的明确的团队。 就管理而言是没有所谓的固定模式的,只要是适合自己的公司,能够推动公司发展的管理思想和管理策略,就是最好的,就值得管理者予以采用。 通过本书你可以学习到所需了解的关于管理员工的知识。从理解员工为什么会有某些行为,到辨认才干和鼓励创造力,向你展示如何与员工进行建设性地沟通,以及如何促进和谐的工作关系,并且还提供解决员工冲突等实际技巧。以大量的方法策略和技巧,帮助你妥善解决处理现阶段实管理工作中的各种情况,以及提高自身第一流的人事技能,使你建立起一个投入的、目的明确有团队。
三生锦鲤
已完结· 133.32万字
玩个大冒险而已,上官锦漂亮的把自己玩到了景爷床上。她愤怒大吼:“这特么是谁设置的关卡?老娘不玩了行不行!”景相濡嘴角腹黑勾起:“你觉得呢?我的未婚妻。”他寻了16年的未婚妻,不仅就在身边,还整日与他斗智斗勇,坑他骗他敲诈他。景爷笑的谦虚:“未婚妻太调皮,需家养,需调教!”上官锦16年后初遇景爷,碰瓷!再遇景爷,黑他公司!以为景爷钱多人傻,赠代号“多金蠢蛋”,等被吃干抹净,她才幡然醒悟:“靠!多金蠢蛋才是最有手段的大骗纸!”婚后,总有手下来报:“景爷,夫人又黑了您公司!”景相濡:“我钱多,让她黑个尽兴。”1v1,青梅竹马变欢喜冤家,宠妻狂魔上线,捂好小心脏哦~
徐行川
已完结· 155.17万字
一支由没有身份,没有国籍的成员组成,在暗中为国家做出无数贡献的秘密特种部队由于关键情报被泄露,一夜之间几乎全灭。作为该部队唯一的幸存者,徐川被允许恢复正常身份,回到都市,以一无所有的身份开始新的生活。但他还肩负着搭档最后的嘱托和曾经战友的血海深仇。徐川决定组建自己的势力,以非官方的身份继续调查此事。他会揪出幕后主使,哪怕世上能证明这支部队存在过的人只剩下他一个。
杨春
已完结· 9.54万字
随着OKR传入中国,越来越多的中国企业开始使用这种先进的目标管理工具。但是,由于对OKR的本质缺乏深入的理解,很多企业在导入OKR之后,并没有取得预期的效果。“形式上是OKR,但骨子里还是KPI”,这种“换汤不换药”的做法屡见不鲜。越来越多的企业产生了疑惑:OKR到底比KPI强在哪儿?本书将带你深刻剖析绩效产生的原理,让你从根源上理解OKR创造绩效的逻辑,帮助企业成功实践OKR。
(英)查尔斯·亚瑟
已完结· 9.39万字
索尼影业被黑:泄密事件上升为恐怖袭威胁,索尼已妥协 l 滔客电话骗局:近16万用户信息被泄露,直损失达2.56亿美元 l 约翰·波德斯塔邮件门:美国大选震惊世界,一起源于黑客攻的政治丑闻 …… 黑客的威胁已经存在了几十年,其攻的方式和手段也都随时间发生了变化,但人们对黑客甚至是电脑本身的认知都停滞不前。究竟黑客事件为什么会发生?又是怎么发生的?而黑客到底想要什么?
宁俊明
已完结· 13.97万字
《黑客点击:神奇的135均线》是135战法系列专家论股丛书的奠基之作。书中重点阐释介绍了135战法的13种经典技术形态,其战法特点为重视基本面,但不依赖基本面;重视技术分析,但更关注形态位置;重视业绩,但更关注股性活跃度;看重股本,但更关注市场表现;看重周边股市,但更关注国内实际。本书2002年首次在我社出版,它穿越历史时空,经过时间的沉淀,揭示的股市规律得到越来越多人的认可,成为中国股市的投资品牌。
万恶花椰菜
连载中· 24.91万字
穿越平行世界继承十万亿债务,系统金手指却在摸鱼! 怎么破!? 好在我的员工一个比一个给力,一个比一个会脑补,帮我还了债还把我抬上世界首富的宝座。
王海兵 著
已完结· 25.23万字
《少年黑客》是一个带有科幻色彩的少年小G和伙伴们的成长与冒险故事。主创团队力求将高深的信息科学知识转化成小朋友喜爱的故事形式,让孩子们跟随主角团开启学习网络安全技能、保卫人类未来的冒险之旅,在故事中了解“人工智能”“超级计算机”“图灵测试”“区块链”等科技知识,让每一个孩子,都能燃起心中对科技的好奇心与探索梦。
苏阡陌S
已完结· 111.12万字
上一世,她识人不清,被渣男联合绿茶婊害的一尸两命。重生一世,她成了渣男的小婶婶,跟四爷强强联手。原本只是场交易,结果某爷却反悔了,“怎么,利用完我就想跑?腿打断信不信?”某天早上醒来,她扶着老腰一脸的生无可恋:“爷,您还是把我的腿打断吧,腰真受不了了。”某爷阴险一笑:“现在反悔,晚了,不过作为补偿,下次换我躺着怎么样?保证配合你!”苏辞扶额:“爷,脸呢?”某爷直接一把将人拉入怀里:“我有老婆就够了,要脸做什么?脸又不会给我生女儿!”
酱汁小南瓜
已完结· 89.21万字
她踩着鲜血铺成的路,才慢慢站在世界之巅,拥有了如今的姓名。明明是计算机领域的猛虎,却活的像只优雅的猫,心甘情愿地窝在他身边。每天都有人向他告状,他家小祖宗又发飙了,威胁说要把他上次跪键盘的视频,在市中心大厦24小时播放!顾沉能怎么办?自家的宠物,只能加倍宠着呗!
唐华山
已完结· 8.45万字
在知识经济时代,知识型和创新型员工成为了企业人力资源管理的重要对象,如何有效激励员工,点燃员工工作热情,成了企业管理者非常关心的话题。《激励员工不用钱 高效实用版》在首版的基础上,提炼了激励原理与操作方法,并新增了“经典案例”和“特别提示”两个模块,能更好地帮助读者在企业的不同发展阶段以及团队的不同状态下,做好员工激励。 《激励员工不用钱 高效实用版》为读者揭示了员工行为背后真正的动力源泉,用28 个章节归纳讲解了尊重激励法、赞美激励法、荣誉激励法、情感激励法、沟通激励法、兴趣激励法、危机激励法、竞争激励法、使命激励法、股权激励法等能够带给员工强大行动力的非经济措施。灵活运用这些激励措施,管理者既可以节约激励成本,又能大大提高激励效果。
毛茂林
已完结· 10.61万字
高校辅导员工作案例选集
乔继玉,赵慧敏
已完结· 9.84万字
《员工关系管理操作指南》是一本全面讲述如何建设企业员工关系管理体系的指南书,书中介绍了 如何用企业文化建设助力员工管理、如何与员工构建和谐的劳动关系、如何开展有效的员工沟通、如何加强员工纪律管理、如何做好员工健康管理、如何增强员工关怀、如何预防和化解劳资纠纷、如何开展员工满意度调查等内容。
时飞
已完结· 140.61万字
二十一世纪的方牧蒙是个典型的IT男,连续几个通宵之后竟然意外猝死,穿越到异世大陆,成了人见人欺的废柴。幸好,他有系统傍身!
周剑熙
已完结· 10.21万字
随着新生代员工进入职场并逐渐成为主力军,职场工作理念和工作方式呈现出多样化的发展趋势,管理者与员工之间传统的交流方式已不能满足新生代员工的需求。那么,管理者要想做好新生代员工的管理工作,需要新型的交流方式。 其中,1对1面谈方法已成为当下许多企业管理者采用的交流方式。英特尔、微软、雅虎等众多企业一直采用1对1面谈进行员工管理,我国的阿里巴巴、华为等企业也通过复盘等方法定期进行管理者和员工之间的1对1面谈。本书系统地介绍了1对1面谈的8项心理准备、7个步骤、11个关键行动、“五感”面谈法和11项基本技能,并分享了8种不同类型面谈的策略和5种问题员工面谈策略,能够指导读者掌握1对1面谈方法。
李睿
已完结· 9.90万字
职场上的成功,需要我们通过执行去获得,我们不能做语言的巨人、行动的矮子,而应当不断提高自己的执行力,将每一项工作都出色地执行到位。本书用全新的视角与独特的思维,将执行者所需的能力进行了深刻的总结,以求帮助人们彻底解决执行力不足的问题,培养优佳执行力,让每一个员工都成为很好的执行者。
张静静
已完结· 7.07万字
随着90后、95后新生代员工成为职场主力军,传统的团队管理模式已经不再适用。本书首先分析了新生代员工爱玩游戏的天性,进而提出以游戏化思维为核心的游戏化管理模式,并深入解读游戏化管理模式的本质;接着,从招聘、绩效、培训、文化4个方面对团队采取游戏化管理模式进行了指导;最后,本书对中国本土的几大游戏化管理试水企业进行了解读,总结经验教训,供读者参考。本书适合团队领导者、企业管理者阅读。
范冰
已完结· 12.07万字
本书围绕硅谷前沿的增长黑客职业,讲解增长理念的树立、增长团队的组建、流程制度的创立、技术营销的运用等团队运营成功实战经验。作者以自身创业经验为蓝本,结合真实案例,并融入一些伟大创业者的智慧,创建了一套思考、验证和追求卓越增长的理论体系。那些想要验证自己的创意、解决实际增长问题和拥有成功事业的人,可以将本书当成一套清晰的实践指南、一幅组建增长团队的指导蓝图,或者一套值得反复玩味的方法论。 本书适合希望成功创业的CEO、公司经理、开发人员、产品经理和市场运营人员,以及任何有创意并且想创业的人。
任康磊
已完结· 18.24万字
《员工关系管理与职业发展从入门到精通》内容涵盖企业员工关系管理和员工职业发展体系建设的关键知识点,将有关员工关系管理和员工职业发展体系建设的方法论转化为容易理解的表单、图形、工具、模型,让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化。通过大量实务案例详解呈现相关实务操作过程,这些案例详解能够有效指导读者做好员工关系管理和员工职业发展体系建设。
十八岁
已完结· 167.39万字
纪安之一脸严肃的对阮爽说,只要把她妈让给他,他愿意出十个亿。阮爽托着腮帮子思考,为了十亿,出卖她老妈,这也太亏了吧,不行,怎么也要三十个亿才行。纪安之想也不想同意了,还附上条件,带上她妹。阮玲这当妈的一头黑线,这是她养的闺女吗?阮甜甜这当妹的也对她姐一言难尽,她真的不想要个哥啊。纪安之他爸奸笑,这小子,总算没白养。
罗澜
已完结· 8.10万字
本书的开篇从逆向管理的重要性说起,现代组织的复杂,对职场人的晋升提出了更大的挑战。再开始要知彼知己,力争做到百战不殆,而知彼是在前面,就是对上级的看懂有一套基于心理学的层次分解,再去确定自己的职业定位,上下级期望达成一致才是王道。其中要有意识的建立自己的权力基础,或者说是影响力。主动性的去开展社会性能力,到人际关系管理。扩大自己的影响范围。逆向管理不仅对上一手把握,还要努力扩大自己的实力,后成为上级的左膀右臂.
孙科柳,李常菊,蒋朝安
已完结· 11.70万字
组织经验萃取的本质是把专家如何界定问题和解决问题的“高级套路”梳理出来。本书围绕组织经验萃取与推广的四个核心问题展开.明确萃取起点。定义专家的本质特征,明确要向专家学什么。? 建立成功标准。定义什么是合格的组织经验,双赋能(能力、能量)如何在萃取成果中体现。
余胜海
已完结· 16.59万字
从2万元资本起步到年收入突破7000亿元,从一家小型民企到世界百强,刚刚迈入“而立之年”的华为公司创造了中国企业史上的奇迹。在过去的三十年中,这家公司在“枪林弹雨”中始终保持着高速稳健增长,抓住了通信产业每一个爆发的节点,并在每一个涉足的细分领域迅速赶超对手,成为世界巨头。华为的成功之道就是“用好人,分好钱”。华为用利益分享的方式将18万名知识分子凝聚起来,使大家“力出一孔,利出一孔”,创造了一个又一个奇迹。本书作者经过对华为公司二十一年的深入研究和与华为高管面对面的交流,站在管理者的角度,并结合国内企业人力资源管理的现状及问题,力图通过通俗易懂的语言,深入剖析任正非管理思想的精髓,以及华为人力资源管理、干部管理、员工培训、人才培养、绩效管理、薪酬管理、组织变革、激励机制、干部选拔等方面的经验与智慧,帮助企业突破管人、用人、育人的难题。本书注重实操性,直击管理的痛点,是一本激活组织、解放管理者的经典之作。管理者只要像华为一样“用好人,分好钱”,一切的管理问题都不再是问题。
和力
已完结· 7.79万字
本书是员工自我晋升的经典读本,从培养员工的七大职场素质入手,详细讲解了很好员工所应该具备的素质,告诉读者怎样成为企业中很受欢迎的员工,指导读者在工作上占据主动,以更短的时间、更有效的方式,实现自己的晋升梦想。
宗权
已完结· 18.85万字
管人、管物和管事是企业管理的三大课题,其中以管人为最难、最复杂。本书从管理员工的基本招数、树立权威的绝招、关心员工的绝招、批评员工的绝招、给员工授权的绝招、考核员工的绝招、管理特殊员工的绝招等多个方面介绍了员工管理的实用方法,旨在帮助管理者提高管人的能力和水平,更好地驾驭人才,提高企业的工作效率和工作业绩,是企业管理者管理企业的必读必备图书。
谢国计
已完结· 18.02万字
如何管好员工,如何搞好团队?优秀的管理者可以把团队里的“庸才”变成干将,可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略,让每个团队成员都心服口服地接受命令,坚决执行;优秀的管理者可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起,让大家相互协作,使大家拧成一股绳,释放出强大的团队战斗力。
郭鑫
已完结· 14.84万字
《好员工会工作》从日常工作的细微小事谈起,详细阐述了哪些员工才是企业真正需要的好员工,以及怎样做才能成为企业的好员工;告诉读者如何端正工作态度,如何加强责任心,提高工作效率,超越自我,为个人和企业创造价值。
鲁克德
已完结· 9.35万字
本书运用NLP程式语言心理学、行为科学和绩效管理学的研究成果,教你如何打造优秀的执行团队,成为会说话会管理的高效领导。 书中的每一个问题,都来自对一线管理人员的调查,概括了他们感到头疼的各个方面。本书通过丰富生动的情景案例,进行细致入微的分析,提供一看就懂的方法技巧。只要你捧起它,细心体会其中的道理和示范,就一定能有所收获,并能运用到实际工作当中。