盛乐
已完结· 18.43万字
通常来讲，顾客到你的店铺去产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上动顾客的关键所在。 所谓“做什么就应该有做什么的样”，只有一流的店员才能为顾客提供一流的专业服务，才能让店铺在激烈的竞争中脱颖而出。因此，每一家店铺都应将培洲具备*素养的店员当作一项核心任务来抓。 本书正是针对店铺型经济组织在新形势下的培训需求，提供了完善的培训解决方案，力求为每一家渴望提升业绩的店铺，造出一支具备*专业素养的店员队伍！
赵凡禹
已完结· 35.99万字
本书不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍，而且也是一本提高店长和店员职业素养的培训教材。本书分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务管理等几大部分，对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。
赵凡禹
已完结· 12.19万字
好口才行遍天下，好口才改变人生，但好口才并非天生，想把话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色，需要后天训练才可以做到。店员要想成功实现销售，需要时刻加强对自我口才技能的修炼。那么，我们究竟该如何提升我们的口才技能呢？ 本书从多方面手，向店员详细介绍了在一些常见情境中可能遇到的多种问题，除了有具体的分析，我们还针对情景总结了相应的解决方法。教你在与不同的顾客交谈时：恰当地运用各种说话技巧，在*短时间内引起顾客的兴趣，掌握顾客的心态，动顾客，使你在面对各式各样的顾客时，都能应对自如，巧妙地把话说到子上，实现销售的目的。
赵凡禹
已完结· 17.89万字
零售业将是21世纪最赚钱的行业之一，而随着经济的迅猛发展，中国也将成为零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”，同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。随着零售业的进一步发展壮大，大量的职位和优厚的待遇吸引了更多人加入店员的队伍中。但是很多店员都未能正确认识自己的工作，出现了角色定位错误的问题。而要想在店员的岗位上证明自己，就必须给自己一个准确的角色定位，这不仅是零售业多元化的要求，也是零售业自身发展的需要，更重要的是店员职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。
凤莲
已完结· 9.23万字
这是一部店员的现场成交实用宝典。 本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索，以现场成交策略为核心，打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。 这些成交策略都是经过门店实战运用，并被证明行之有效的方法、技巧，对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说，只需花上一分钟，就能轻松掌握门店销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化！
佚名
已完结· 1.50万字
执笔落烟火
已完结· 96.80万字
【悬疑+恐怖复苏+系统+灵异】 恐怖复苏，噩梦降临。才刚刚穿越过来的林寒，开局便被都市怪谈“贞子”上门索命，作为普通人的他，这时候……选择一：转身逃走，拨通墙上紧急电话，呼叫临近的驭鬼者前来救援选择二：放手一搏，被贞子头发勒死选择三：犹豫就会败北，果断就会败北，别说话，吻她嗯？难道我只有恶灵骑士这一条路了吗……一番艰难挣扎过后，林寒毅然亲向眼前的冰山美女贞子小姐姐！……某驭鬼者愤怒道：“你竟然与这种恶灵合作？”林寒冷声说道：“特么看清楚，这明明是我老婆！”
司茶茶
已完结· 113.53万字
娱乐圈“神颜仙子”林烟有个神秘的老公，但圈里谁也扒不出一丝信息来。只听说是协议结婚，双方毫无感情。直到后来，林烟参加了一档恋爱综艺。网友们定睛一看：那视线时时刻刻黏在林烟身上，恨不得把林烟宠上天的，不正是如今金融圈里最负盛名的风投大佬傅阔吗？说好的协议结婚、毫无感情呢？那相处模式，分明就是热恋中的小夫妻好吗？粉丝们：我靠，真人cp这么好嗑吗？甜甜的恋爱慕了！又是被狗粮屠杀的一天。然而谁也没想到，就在节目收官的第二天，两人突然官宣了离婚。粉丝们：？？？？？？我磕的cp就这么be了吗？这是对假cp吧！后来，林烟出席一档活动，被问起傅阔，她一脸淡然：“哦，不怎么熟。”傅阔气笑了。当晚，就将人堵在了家门口。一边亲一边问：“不熟？哪儿不熟？”
散步到太阳
已完结· 115.27万字
魔界第十三军团在神魔大战中被友军出卖，全军覆没。军团长叶苏心灰意冷，来到人间以水果店老板的身份守护魔族皇子的女儿。本想低调做个普普通通的水果店老板，却误入仙灵界，斗天师，战死徒，破诸王斗场大劫。穿三界，临九幽，解上古仙墓之谜。叶苏本想低调，天却不让他低调，诸般磨难铸就无上强者之路。获秘宝妙境瓶，他却用来种水果，最后居然种成了三界唯一的希望，从此养美女，救世界......
【美】莱恩·霍利得，史提芬·汉赛蒙
已完结· 4.04万字
每天一篇短文，每天一个深入思考，读者可按日期每天进行思考，也可以选择自己喜欢的主題阅读。选取古希腊罗马有名斯多葛哲人的作品段落，利用现代文字解读，清楚易懂。用斯多葛式的哲学指引，思索、解决我们生活中的困难。斯多葛哲学入门书籍，以浅显易懂的方式解析古今中外名人推崇的人生哲学。用书中指引斯多葛的做法，可以减少内心能量的损耗，专注在你要解决的事情上。
【美】莱恩·霍利得，史提芬·汉赛蒙
已完结· 14.11万字
如果选择权在你，那么你为什么要做这件事呢?需要自己决定如何去做的时候，何必迟疑?如果你能看清自己的路，高高兴兴地走下去，不要转向;如果你看不明前方的路，可以先停下来，听听斯多葛派哲学家的思考。《每日斯多葛》选辑斯多葛哲学的经典段落，配合浅显易懂的文字，让心灵恢复安静、沉着、稳定。每天一篇短文，每月一个主题，可按日期每天阅读一篇，也可以自主选择喜爱的主题阅读。 你会发现：天地之间有许多事情，是你的哲学里所没有梦想到的呢。
高寒
已完结· 13.10万字
本书作者总结自己在高盛（卖丶方）、中投（买方）和香港交易所（中介）的工作经历，逐一介绍了实效交易员、无效交易员等在金融市场中一线劋盘的角色，以具有代表性的劋作案例讲解了他们做单及交易的原则、方法和目的，使读者可以身临其境地感受到真实的金融市场是如何运转的。本书以大量的现实交易场景和来自内部人士的客观分析，为初入金融市场的从业者和金融专业的学生提供了理论书籍中很少介绍的实劋内容。
张川
已完结· 11.44万字
《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切入点，以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景，在具体、生动的酒店日常案例的支撑下，紧密围绕酒店人必须使用的 PMS（酒店管理系统）与 RMS（收益管理系统），详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题，为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。
林发钦
已完结· 2.96万字
本书为“澳门口述历史丛书”之一，主要由对十一位澳门士多店主的访谈整理而成。他们饱含情感的讲述，展现了“士多”（store）这一便利社区居民、联络邻里感情的载体从兴起到繁盛，再至逐渐衰落的历程。这些士多曾给社区居民带来诸多美好回忆，见证了澳门街区几十年来的邻里关系、街坊情谊，也从一个侧面反映了澳门近几十年的历史变迁和经济发展。
陈丹燕
已完结· 11.96万字
《成为和平饭店》，陈丹燕外滩系列作品。全书以一栋建筑为主线，讲述了和平饭店这一富有象征意义、遍布历史遗痕的上海纪念碑式建筑的前世今生。作者以非虚构小说的方式介入历史，以细节和史实为经纬，交织人物与故事，构成一部亦真亦幻的建筑生命史。成为“和平饭店”，成为上海的历史见证——陈丹燕为我们展现了一座建筑在时光穿梭中往复飘荡的风景，和一座城市在风云激荡中缄默却不息的记忆……
【英】理查德·泰普勒
已完结· 10.28万字
法国哲学家笛卡儿曾经说过一句话：“我思故我在。”这句话的意思是说，我们之所以知道自己存在，就是因为我们拥有质疑自身存在的能力。尽管这句话听起来哲学意味浓厚，但同时也强调了一个事实，即“思考”是我们之所以为人的根本。 也就是说，我们的思维越是清晰、高效且有条理，我们就越能拥有更高的生活质量。幸福与成功源自良好的思维，可如果我们的思维混乱、模糊且没有逻辑，幸福与成功可能就会离我们而去。思维会影响我们的感受，这是一个人人都需要知晓的基本道理。一旦培养出科学合理的思维能力，我们就为自己接下来的人生打好了基础。 这本书的重点不是和思维有关的窍门与策略，市面上有很多这样的书，其中一些非常有用，但读者不会在我这本书里找到太多技术细节。这本书是不一样的——它的关注点在于读者的心态和思维方式，帮助读者了解自己为什么会产生某种思维，以及如何改善自己的思考方式。把一句老话略加改变，我们可以说本书的核心就是：“ 授人以大脑，不如授人以动脑方法 。”我想把自己毕生对真正有效的思考方式的观察与体验传授给所有人。这些习惯可以让你培养出一流的大脑，让你成为法则思考者。
孙科柳，李常菊，蒋朝安
已完结· 11.70万字
组织经验萃取的本质是把专家如何界定问题和解决问题的“高级套路”梳理出来。本书围绕组织经验萃取与推广的四个核心问题展开.明确萃取起点。定义专家的本质特征，明确要向专家学什么。? 建立成功标准。定义什么是合格的组织经验，双赋能（能力、能量）如何在萃取成果中体现。
小夜行
已完结· 103.51万字
林秋是个低调护林员，在专家、领导们的掩护下，成为了一个默默无闻的护林专家。但他竟然被他的相亲对象曝光了？夏淼淼：“你们都说我是馋他财产的拜金女，但其实我是他表妹。”许清茗：“为什么大才女就不能嫁给护林员？不，为什么护林员不愿意娶大才女？”许清秋：“我的女儿实在太单纯……什么？馋他的树？实在是……”林业研究员院士：“跪了！林秋只用一年，就种出了一万年才能成熟的树！”
（美）乔恩·戈登
已完结· 4.43万字
木匠必须要像艺术家一样追求美，创作产品而不是制造东西，才能成为人们争相雇请的人。 成为艺术家必须要付出汗水、艰辛和时间，热爱工作、细心服务、关爱顾客…… 本书主人公迈克尔，因业务压力过大而在晨跑时崩溃晕倒了。救了他一命的人是一个木匠。迈克尔登门致谢，很快就感受到他不仅仅是一个木匠，更是生活、事业的智者，一位优秀的团队建设者。 木匠向迈克尔分享了他的智慧，正如《一分钟经理人》作者肯·布兰佳在前言中所说：如果你是一个商人，学习本书中的木匠，把你的注意力从“赢”转移到用你的生意去爱别人、服务别人和培养别人。如果做到了这一点，你就会成功，你的生意会以你从未想象过的方式成功。要获得真正的成功，你必须帮助别人。你人生的首要任务不是评判和评价别人，而是帮助他们在所做的事情上取得成功。 如果你已经准备好创作你的杰作，请阅读《木匠》并从今天开始行动。
人多恐惧症
连载中· 2057字
我叫顾宇，出生在山东的小村子里，由于在出生时不巧被鬼钱遮了眼，于是便断断续续的看到些不该看到的东西。 于是机智的开了一家阴阳风水店，想借此以谋生。没想到因为这家阴阳风水店，开启了一段奇妙人生。
【美】汤姆·拉思 唐纳德·克利夫顿
已完结· 2.52万字
《你的水桶有多满？》以独到的发现、高效的策略和引人入胜的故事来阐述工作和生活中的积极策略，是一本风靡国内外的经典管理类图书。本书将帮助你运用积极心理学，在你的工作和生活中大大增加积极情感，同时减少消极情感。本书简单而强大的积极策略将有利于你塑造独特的自己，并打造所向披靡的团队。
【美】桑迪·罗杰斯，莱纳·林内，肖恩·莫恩
已完结· 10.38万字
如果你是一名员工，你会在什么情况下忠诚于一家企业，或者忠诚于一位领导？如果你是一名顾客，你会在什么情况下忠诚于某种产品，或者品牌？如果你是一名管理者，你会在什么情况下拥有强大的领导力？这些问题，关系一个人在商业社会中的角色力量和人生前景。本书以大量案例和深刻的情境说服力展示了粘度思维的价值和意义，这是一本极具指导意义的企业管理书、领导力经典以及忠诚度教案。
李亚伟
已完结· 9.28万字
本书是一本关于新生代轻管理方法论，意在帮助管理者解决90后等新生代员工难管理的问题，从90后的性格特点、工作状态开始剖析，有针对性地提出管理方案。本书分为四个部分，共十四章内容。*部分，主要讲90后的职场现象，从几个生动的案例入手，讲解管理者在管理90后的过程中遇到的困难。第二部分，讲解管理者的角色定位、游戏化团队的构建、公司制度及工作标准的制订等，让读者了解管理步骤的大方向，从宏观方面学习管理技巧。第三部分，融入当下时兴的数据分析理论，讲解如何用数据分析法对团队进行量化管理，帮管理者打造更符合90后风格的现代化团队。第四部分，从细节入手，针对90后管理过程中的具体问题，提出具体的解决方案，包括目标设置、激励方法、培训制度等。本书通过介绍管理90后的方法和技巧，帮助管理者认识90后，解决与90后员工的分歧问题，从而使90后员工成为公司的中坚力量。
【美】普拉卡什·奈尔
已完结· 7.95万字
《重新设计一所好学校》用理念构筑设计体系，用案例诠释设计法则。简单、费用合理及多样化地重新设计学校空间，解构、重塑和提升现有学校；实用、可行的方案和设计思路，设计和营造出激发学生创造力与合作能力的学习环境；灵活、舒适、多用途的学习空间，成功实现学习空间转型带来学生成绩的提高。
赵家小陶
已完结· 80.02万字
在写文路上摸爬滚打的小小实习编剧林木木，遇上新鲜出炉一炮走红的影坛鲜肉明星文向禹，会发生什么样的化学反应？林木木觉得她上辈子一定是欠了他的，不然这剪不断理还乱的孽缘，到底是怎么回事？
（芬）托芙·扬松
已完结· 2372字
天气转凉，姆咪特罗尔和妈妈想找一个温暖的 地方，建造一座房子。于是，他们与可爱的小吸吸、 美丽的郁金香囡囡一起，穿过沼泽地，击退了大毒蛇，在老 绅士的 魔法花园中玩得不亦乐乎，还乘坐哈蒂法特纳人的小 船在大 海中颠簸……他们竟然还打听到了失踪了的姆咪爸爸 的消息！ 后来，大洪水来了！他们最终会找到姆咪爸爸吗 ？他们 的房子能不能建造成功？
（美）帕特里克·兰西奥尼（PatrickLencioni） 著
已完结· 15.62万字
帕特里克.兰西奥尼（Patrick Lencioni），全球畅销书《团队协作者的五大障碍》的作者、管理咨询师。被《华尔街日报》评选为全美五大商业演说家之一，《财富》杂志评选为“你应该知道的十大新锐管理大师”之一。他的咨询、演讲和写作工作无不体现了对企业和团队管理的深刻洞见，经常见诸《华尔街日报》《哈佛商业评论》《财富》《今日美国》等报刊杂志。他一共写作了10本书，全球销量超过500万册。 兰西奥尼是Table Group公司创始人、总裁。自1997年起，Table Group公司致力于帮助领导者提升其组织的健康，打造具有高凝聚力的卓越领导团队，促进组织绩效改善及跨部门沟通，提供员工参与度与敬业度。 从《财富》500强企业、跨国公司、高科技新型产业公司，到大学、专业运动队、非营利性组织，成千上万的高级经理从他的演讲、咨询、培训中受益。他帮助企业领导和管理团队在公司战略框架下有更出色的表现。
鲍鹏山
已完结· 8.68万字
庞之浩 编著
已完结· 14.29万字
太空环境十分恶劣，对进入太空生活和工作的航天员提出了很高的要求，所以，航天员的选拔和训练十分重要。本书分为四大部分，主要介绍了航天员的选拔、航天员的训练、航天员的生活和航天员的工作。内容涵盖了各国航天员的选拔与训练的方法，以及他们的太空经历，突出介绍了中国航天员的知识和故事，以及国外著名航天员的成长历程。航天员在太空中的工作看似轻松愉快，实则繁重复杂，尤其是充满了风险的舱外活动，因此，各国乃至全人类需要为航天员及其工作提供全方位保障。
刘秋燕 著
已完结· 5.54万字
非饱和膨胀土吸水膨胀、失水收缩且往返可复的特性常对工程造成危害，因此其水分迁移特性越来越得到重视。本书通过对非饱和膨胀土水分迁移模型研究、试验用土土水特征及微观结构研究、考虑温度效应的非饱和膨胀土水分迁移试验研究、非饱和膨胀土水分迁移的分子动力学研究，以及非饱和膨胀土的水分迁移的数值分析研究，探讨了土体细微观信息提取的新路径，以寻求宏观水分迁移与细微结构表征参数间的统一性，为科学合理预测地基工程是否安全提供了理论依据。
