计算机应用基础（一级MS Office教程）

陈晓静，解厚云，王嫄嫄　主编

已完结· 15.97万字

信息技术计算机等级考试模块（一级MS Office）

李嫦，丘金平　主编

已完结· 10.23万字

本教程由长年辅导学生考证的一线教师编写，针对考证要求，知识点以案例和项目教学为主。课程内容按项目划分，每节知识点以项目训练完成学习，以课时为单位设计教学内容，项目训练后又配备拓展训练加以巩固。本书内容包括计算机基础知识、Windows 10操作系统、Word 2016字处理、Excel 2016电子表格、PowerPoint 2016演示文稿和Internet及应用。本书完全结合全国计算机等级考证的考试大纲要求，一切源自考证，紧扣考证.

CFA一级知识框架图（第2版）

何旋,李斯克

已完结· 7191字

何旋、李斯克两位广受考生欢迎的CFA老师，他们总结了多年的培训心得，为考生提炼出这本框架图。 更全面的考点总结：CFA的知识点繁杂，本书将CFA教材必考知识点一网打尽，使零散的知识彼此关联，让你对CFA各章节有更清晰的认识。 更清晰的逻辑结构：本书重新梳理了考点的逻辑结构，更容易理解，节省了你自己梳理逻辑的时间。 更贴近考试的内容：CFA有自己的考试出题角度与思路，本书的知识点罗列完全参照CFA考试思路，让你读完就可以把握协会的考点、思路。 更简洁的框架提炼：本书在重点难点处都有图表展示，每个科目被浓缩成薄薄的几页，让你快速掌握不同章节CFA考试的特点及复习方式。

全国一级注册结构工程师专业考试试题解答、评析与专题精讲

施岚青，陈嵘　编著

已完结· 19.28万字

2019全国一级建造师执业资格考试必刷题+历年真题+押题试卷：市

全国一级建造师执业资格考试试题分析小组　编

已完结· 11.24万字

2019全国一级建造师执业资格考试必刷题+历年真题+押题试卷：建

全国一级建造师执业资格考试试题分析小组　编

已完结· 11.76万字

2020全国一级建造师执业资格考试必刷题+历年真题+押题试卷：机

全国一级建造师执业资格考试试题分析小组　编

已完结· 13.29万字

本书内容包括机电工程涉及的材料及设备，机电工程测量、起重及焊接技术，工业机电工程涉及的安装技术要求，建筑机电工程涉及的施工技术要求，机电工程项目施工相关管理，机电工程项目施工涉及的相关法规，机电工程项目施工涉及的相关标准。本书的体例包括考点分布、考点剖析、真题实训、真题实训答案及解析、同步练习、同步练习答案。书中附两套押题试卷和2019年真题。本书以考试大纲为中心，以历年真题为导向，针对近年来考查频次较高以及有可能进行考查的考点进行深度解析，以“一题干多选项”的形式，力图在各考点之间建立起关联性、系统性的框架，以帮助考生深度理解和掌握各章节考点内容，做到举一反三，掌握好一个题就相当于掌握了一类题，以此帮助考生事半功倍地准备复习、赢得考试。扫描封底二维码，关注微信公众号，随时随地用手机学习。

2020全国一级建造师执业资格考试必刷题+历年真题+押题试卷：建

全国一级建造师执业资格考试试题分析小组　编

已完结· 13.15万字

本书内容包括工程经济、工程财务、建设工程估价三部分内容。本书的体例包括考点分布、考点剖析、真题实训、真题实训答案及解析、同步练习、同步练习答案。书中附两套押题试卷和2019年真题。本书以考试大纲为中心，以历年真题为导向，针对近年来考查频次较高以及有可能进行考查的考点进行深度解析，以“一题干多选项”的形式，力图在各考点之间建立起关联性、系统性的框架，以帮助考生深度理解和掌握各章节考点内容，做到举一反三，掌握好一个题就相当于掌握了一类题，以此帮助考生事半功倍地准备复习、赢得考试。扫描封底二维码，关注微信公众号，随时随地用手机学习。

2020全国一级建造师执业资格考试必刷题+历年真题+押题试卷：市

全国一级建造师执业资格考试试题分析小组　编

已完结· 10.18万字

本书内容包括市政道路工程中涉及的施工技术、市政桥梁工程中涉及的施工技术、市政轨道交通工程中涉及的施工技术、市政给水排水工程中涉及的施工技术、市政管道工程中涉及的施工技术、市政生活垃圾处理工程中涉及的施工技术、市政公用工程中涉及的施工测量与监控量测的技术要求、市政公用工程项目施工中涉及的管理要求、市政公用工程中涉及的法律法规、市政公用工程中涉及的技术标准和规定等十部分内容。本书的体例包括考点分布、考点剖析、真题实训、真题实训答案及解析、同步练习、同步练习答案。书中附两套押题试卷和2019年真题。本书以考试大纲为中心，以历年真题为导向，针对近年来考查频次较高以及有可能进行考查的考点进行深度解析，以“一题干多选项”的形式，力图在各考点之间建立起关联性、系统性的框架，以帮助考生深度理解和掌握各章节考点内容，做到举一反三，掌握好一个题就相当于掌握了一类题，以此帮助考生事半功倍地准备复习、赢得考试。扫描封底二维码，关注微信公众号，随时随地用手机学习。

2020全国一级建造师执业资格考试必刷题+历年真题+押题试卷：建

全国一级建造师执业资格考试试题分析小组　编

已完结· 13.21万字

本书内容包括建设工程基础法律知识，施工许可法律制度，建设工程发包与承包法律制度，建设工程合同及劳动合同法律制度，建设工程施工环境、文物保护及节约能源法律制度，建设工程安全生产管理法律制度，建设工程质量管理法律制度，建设工程纠纷的法律解决途径八部分内容。本书的体例包括考点分布、考点剖析、真题实训、真题实训答案及解析、同步练习、同步练习答案。书中附两套押题试卷和2019年真题。本书以考试大纲为中心，以历年真题为导向，针对近年来考查频次较高以及有可能进行考查的考点进行深度解析，以“一题干多选项”的形式，力图在各考点之间建立起关联性、系统性的框架，以帮助考生深度理解和掌握各章节考点内容，做到举一反三，掌握好一个题就相当于掌握了一类题，以此帮助考生事半功倍地准备复习、赢得考试。扫描封底二维码，关注微信公众号，随时随地用手机学习。

2020全国一级建造师执业资格考试必刷题+历年真题+押题试卷：建

全国一级建造师执业资格考试试题分析小组　编

已完结· 12.45万字

2020全国一级建造师执业资格考试必刷题+历年真题+押题试卷：建

全国一级建造师执业资格考试试题分析小组　编

已完结· 11.50万字

本书内容包括建设工程项目组织与管理规定、建设工程项目相关的成本管理规定、建设工程项目进度控制规定、建设工程项目质量控制规定、建设工程相关的职业健康安全与环境管理规定、建设工程合同及其管理规定、建设工程项目信息管理规定七部分。本书的体例包括考点分布、考点剖析、真题实训、真题实训答案及解析、同步练习、同步练习答案。书中附两套押题试卷和2019年真题。本书以考试大纲为中心，以历年真题为导向，针对近年来考查频次较高以及有可能进行考查的考点进行深度解析，以“一题干多选项”的形式，力图在各考点之间建立起关联性、系统性的框架，以帮助考生深度理解和掌握各章节考点内容，做到举一反三，掌握好一个题就相当于掌握了一类题，以此帮助考生事半功倍地准备复习、赢得考试。扫描封底二维码，关注微信公众号，随时随地用手机学习。

2017全国一级建造师执业资格考试考点速记：建设工程项目管理

佚名

已完结· 2876字

2017全国一级建造师执业资格考试考点速记：建设工程法规及相关知

佚名

已完结· 276字

CFA一级中文精讲①（第3版）

佚名

已完结· 21.22万字

CFA一级中文精讲③（第2版）

佚名

已完结· 22.43万字

张爱玲新传：始终没有感受团圆的一生

张俊杰

已完结· 13.64万字

张爱玲是个传奇，无论是她的身份背景，或者说是她的奇装异服，最传奇的也当属她的创作才华了。逃离父亲的魔掌后，张爱玲辗转去了香港求学，三年的香港生活为张爱玲今后的写作道路可谓是铺上了红地毯。学业未满她就又重返上海这座孤岛，成为了东方明珠。大抵名人的爱情都是坎坷艰辛的，不是遭遇爱人的不忠背叛，就是饱受贫穷的折磨。张爱玲的两段爱情便将以上两者全涵盖了。在与胡兰成的“倾城之恋”中，屡遭背叛却不知；与赖雅的爱情，虽然跨越了年龄与国界，做到了“执子之手”，却被贫穷现实逼得经常分隔两地……而张爱玲仍旧坚强地陪伴着赖雅走过了人生的最后时刻，这份情义最为珍贵。

深度说服：超级辩手的四堂思辨表达课

梁秋阳

已完结· 13.15万字

说服是什么？说服不是耍嘴皮子。真正能说服人的，永远是有价值的观点，和有魅力的表达。

超级说服力

李劲

已完结· 10.63万字

不论你是要说服你老板给你的项目拨款，还是让你家上幼儿园的儿子在上完厕所后把屁屁擦干净，说服力对你取得成功并心情舒畅都至关重要。说服力的强弱，直接导致同样的事情出现迥然不同的结果。有说服力的人，获得他人的认同，造就非凡的功业；而没有说服力的人，却只能终日黯然，碌碌无为。 《超级说服力》将教会你如何通过说服他人达到你想要的结果，在不为人知的情况下，我们怎样有逻辑地说服他人、有规则地去影响他人。让你在享受说服艺术、提升思维水平的同时，获得成功的快乐。

像冠军一样教学：引领学生走向卓越的62个教学诀窍

（美）道格·莱莫夫

已完结· 24.36万字

《像冠军一样教学：引领学生走向卓越的62个教学诀窍》的作者多年来观察教学成效出色的教师，从他们的教学技巧中整理归纳出一套实用的教学手册，清晰易懂又容易上手，能帮助新手教师更快进入状况，快速提升教学效果；帮助老教师直达教育本质，沉淀教学精华；帮助学生发挥潜力，在未来拥有更多机会。

淘宝客服超级口才训练与实用技巧——网店销售中的144个经典沟

毕传福

已完结· 11.82万字

互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，起到了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通表达能力呢？ 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通，如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例，淘宝客服人员可以有针对性地进行学习，有效提升自己的品口才能力，并创造出色的业绩。 这是

全服第一大佬

有声书狂想曲

连载中· 18.32万字

林宇大战妖魔BOSS被杀，没想到却重生十年前。此时《缥缈仙路》手游还没有开始反馈修为！还有这好事？林宇果断变现所有家产，氪金十个亿！游戏中各个排行榜第一都变成了林宇。等游戏关闭充值通道，开始反馈修为，所有玩家都懵了！“本以为那家伙是个大冤种，却没想到是个机灵鬼！”“我以为大乘期就是游戏里最高境界，没想到他竟然氪金成仙了！”到后期，游戏里的妖魔BOSS全部降临现实世界。本来想统治这个世界，肆意妄为，

我一开口，就能说服所有人：马云说话之道

吴帝聪

已完结· 11.27万字

《“我一开口，就能说服所有人”》一书选材于马云创业三十多年来在各种场合、大大小小的演讲和对话，尤其重点分析了马云在关键时刻的谈话，从中总结出马云的口才艺术，以及马云成功的原因。 　　马云的成功85%是“说”出来的。他的演讲极富气场，只要一开口仿佛所有的人都被他吸引过去。他善于用幽默风趣的语言、富于哲理的故事、肢体语言以及语不惊人未肯休的结论，打动听众。 　　本书通过对马云的演讲和对话的经验和技巧进行展示和分析，让你能活学活用马云口才的精髓，手把手教你用睿智、幽默、生动、犀利精练的语言打造属于你自己的气场。你也能轻易掌握演说技巧，打造自己的魔力口才。 　　马云的口才技巧和成功经验，只要你勤于练习和研究，终有一天，你也能做到“我一开口，就能说服所有人”。

运营力——微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通

杭州创博通信技术有限公司

已完结· 7.33万字

本书帮助有志于从事微信公众号领域的人员，快速了解一线团队的运作模式，能让读者从全局角度迅速理解各个岗位在团队里的角色和价值，以便尽快找到自己的工作方向。同时，本书也介绍了一些新手必须掌握的工作方法和工作技巧。本书围绕微信公众号的七大运营岗位—包括产品经理、交互设计、运营经理、视觉设计、数据分析、文案策划、客户服务—分享了来自资深专业人士的方法与经验。无论是刚刚起步的新手，还是具有一定经验的专业人员，都可以从本书中获得实用、有效的知识。

超级说服学：不争执、不对立的沟通技巧

赵晓东

已完结· 12.23万字

有逻辑的说服力 打动人心的沟通术 话不在多，深刻、有力量才是硬道理 掌握了说服力，你就能成为群体里的重要人物 ★不争执、不对立的沟通技巧，让你在人际交往中如鱼得水 ★掌握了说服术，让你在任何场合说服任何人，轻松掌控局面，日常沟通、职场沟通、商务沟通的指南 ★说服力对你取得成功并心情舒畅都至关重要。说服力的强弱，直接导致同样的事情出现迥然不同的结果。有说服力的人，获得他人的认同，造就非凡的功业；而没有说服力的人，却只能终日黯然，碌碌无为。 让表达更具有逻辑性的沟通秘法 让每一句话都能深深打动人心

淘宝金牌客服超级攻略与实战解析

柯南，叶晖，陈剑标

已完结· 10.94万字

本书是一本淘宝客服理论与实践相结合的图书，全书共分3个篇章，包括“先导篇”“攻略篇”和“终结篇”，对淘宝客服的工作环境、淘宝客服的基本要求、淘宝客服的服务技巧、淘宝客服的管理等内容都进行了详细介绍，阐释了淘宝客服应该掌握的理论知识及在各个服务环节应该掌握的服务技巧。本书“攻略篇”的7个实战攻略包括“使用恰到好处的开场”“掌握网上销售技巧”“合理应对买家议价”“巧妙催付完成订单”“全方位跟踪订单信息”“提供贴心的售后服务”“处理买家的各类评价”，“先导篇”为“成为淘宝金牌客服”，“终结篇”为“淘宝客服的日常管理”。

我一开口，就能说服所有人：诸葛亮说话之道

盛安之

已完结· 11.57万字

无论在什么场合，无论面对的是谁，诸葛亮一开始就能切中要害谈重点，一张嘴就能把所有的目光都吸引到自己身上。他就像是一个语言魔术师，话只要从他嘴里说出来，就让人觉得他总是占着理、占着情、占着义，让人无法反驳和拒绝。想让事情朝着什么样局面的发展，从来都是诸葛亮说了算。诸葛亮就是如此一个口才了得的人，他是中国人练就口才的活教材。 鉴于此，我们总结归纳了诸葛亮的说话之道，条分缕析、层层深入地展示了诸葛亮的说话艺术。希望读者通过阅读本书，能够领悟诸葛亮口才的核心智慧，让自己的口才提升一个台阶。

丁玲一曲华美的奏鸣曲

李婍

已完结· 13.29万字

丁玲是中国现代文学史上一位重要的女作家，也是一位命途多舛的女革命者。延安时期的丁玲，经历的正是从云霄沉入海底的过程。起因之一就在于她以女性的生命体验，洞察到以男性为主体的革命阵营内部，既有着两性间在阶级、民族利益上的一致性，还存在着男性以革命的名义对女性的歧视。她站在女性的立场上，大胆而犀利地揭示出被革命外衣遮蔽的性别歧视问题，从而挑战了革命群体内依然固有的父权-夫权制性别秩序。

赢在客服：微店售前、售中、售后客户服务一本通

薛梅

已完结· 6.36万字

本书内容涵盖客户服务工作的售前、售中、售后三个阶段，详细介绍了微店客服工作内容、售前学习、销售技巧、查看及处理订单、售后服务要点以及客户关系管理系统，能让读者对微店客户服务工作的思路和相关注意事项有一个全面、细致的了解。书中有大量图文并茂的实操案例，即便是刚刚上手的微店店主，也能迅速掌握要领。

教学是一段旅程：成长为卓越教师你一定要知道的事

〔英〕杰夫·巴顿

已完结· 11.76万字

《教学是一段旅程》是一部非常有实用价值的初任教师职前培训作品，结构清晰，内容充实，书中的话题和观点富有启发性，将为那些刚刚开启自己令人振奋和回报良多的职业生涯的读者们提供专家级的指导。《教学是一段旅程》打开了卓越老师养成的秘密，通过有针对性的实际问题一步一步帮助预备教师以及新入职教师培养卓越教师的技能和信心，磨炼职业技巧，从而成为出类拔萃的课堂从业者。