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我是超级客服

淘宝客服超级口才训练与实用技巧——网店销售中的144个经典沟

淘宝客服超级口才训练与实用技巧——网店销售中的144个经典沟

毕传福

已完结· 11.82万

互联网时代,淘宝网店飞速发展,淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力,对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象,以及聚集忠实买家,起到了至关重要的作用。那么,如何培养淘宝客服人员的超级口才,让他们掌握更多实用技巧,提高自身的沟通表达能力呢? 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述,告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通,如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例,淘宝客服人员可以有针对性地进行学习,有效提升自己的品口才能力,并创造出色的业绩。 这是

淘宝金牌客服超级攻略与实战解析

淘宝金牌客服超级攻略与实战解析

柯南,叶晖,陈剑标

已完结· 10.94万

本书是一本淘宝客服理论与实践相结合的图书,全书共分3个篇章,包括“先导篇”“攻略篇”和“终结篇”,对淘宝客服的工作环境、淘宝客服的基本要求、淘宝客服的服务技巧、淘宝客服的管理等内容都进行了详细介绍,阐释了淘宝客服应该掌握的理论知识及在各个服务环节应该掌握的服务技巧。本书“攻略篇”的7个实战攻略包括“使用恰到好处的开场”“掌握网上销售技巧”“合理应对买家议价”“巧妙催付完成订单”“全方位跟踪订单信息”“提供贴心的售后服务”“处理买家的各类评价”,“先导篇”为“成为淘宝金牌客服”,“终结篇”为“淘宝客服的日常管理”。

万界大佬都是我儿子(又名超级大佬聊天群)

万界大佬都是我儿子(又名超级大佬聊天群)

一只大懒喵

已完结· 109.39万

  慕凡手机里突然多出了一个超级大佬群,群里居然有耳熟能详的小马哥,老马等人,更奇葩的是,这些大佬要看他的脸色行事,这可把慕凡吓坏了,群商店里,还有各式各样闻所未闻的好宝贝——基因强化剂,影视强化app等等珍奇之物,作为群主的慕凡,一路高歌猛进,走向人生巅峰,超级高铁,新能源集团,未来智能手机,全球经济的命脉,尽在他的掌握之中!

我是超级首富继承人

我是超级首富继承人

鬼舞人间

连载中· 111.90万

女朋友跑了,我有神豪姐姐,一声令下,我有四大美女作陪,我是低调首富,虽然穿的破,可是我有超级黑卡,钱任我花,妞任我泡,七色玉带来七种酷炫技能,医术救人,武道强身,预测术让我独霸一方……

我妈妈是超级大佬

我妈妈是超级大佬

可爱小灰

连载中· 2002

我的妈妈哪些善界的大佬,而他的家族是十分强大的。

我的超级荒岛

我的超级荒岛

坚哥

已完结· 194.58万

飞机失事,叶阳和冷傲美女总裁流落太平洋中的一座荒岛上,曾经遥不可及的女神,逐渐被他征服! 而随着他对荒岛的探索,恐怖深海、神秘海岛、荒岛雨林、远古生物、遗迹废墟……一个不为人知的世界,慢慢揭开帷幕!

超级系统每秒给我无限奖励

超级系统每秒给我无限奖励

书皇不怕

已完结· 83.17万

主角获得神秘系统,就像小说里面一样的,突然逆袭,不仅仅是说说而已。

超级客栈

超级客栈

莫辰逸

连载中· 205.20万

我有间客栈,接待的不是凡人,而是各种神话牛人。青帝找我预定休假房间,要面朝大海,春暖花开。西王母害羞的带着小鲜肉,居然还要玫瑰浴,对了,作为保密代价,那个仙桃来几个呗。如来入住,佛光普照,一不小心就治好其他客人的病。超级客栈,无所不能!

灵气复苏:我有一个超级签到系统

灵气复苏:我有一个超级签到系统

梦觉尘

已完结· 21.85万

王轩:“我不想努力了,有没有可以让我直接走上人生巅峰的捷径啊?”超级签到系统:“有哇,只要每天签到就可以了。”

超级天庭红包群三界助我装逼

超级天庭红包群三界助我装逼

唐朝

已完结· 128.17万

欢迎加入超级微信红包粉丝群,群聊号码:768022940 尼玛逼! 是那个傻逼改了老子的通讯录! 看着这些乱七八糟的备注,林炎是蛋疼的紧,他随便找了一个太上老君的发了条信息过去。 “你是谁,有人改了我的通讯录,我不记得你是谁了,赶紧告诉我我好改回来。” 太上老君:改成什么了? 林炎:太上老君! 太上老君:那你不用改了。 林炎:为什么? 太上老君:他没弄错,我就是太上老君.................林炎:你怎么证明。十秒之后,林炎看着自己手里的仙丹,震撼不已,尼玛,这家伙真的是太上老君,发达了!富二代,官二代是吧,听说你们很牛?告诉你们别在小爷面前装b,小爷我一般不惹事,我惹事之后,那都不叫事,叫新闻,辣条换法宝,手持诛仙剑,脚踏神龙火凤,抱着瑶池仙女,我就问一句:还有谁?

深度说服:超级辩手的四堂思辨表达课

深度说服:超级辩手的四堂思辨表达课

梁秋阳

已完结· 13.15万

说服是什么?说服不是耍嘴皮子。真正能说服人的,永远是有价值的观点,和有魅力的表达。

都市:我有超级内幕

都市:我有超级内幕

书友

连载中· 62.69万

江浩发现自己手机上推送的新闻,都成为世界上提前发生的事情,变成了独家的内幕消息。 【今日新闻:羊城拍出一副一个亿天价的《天女散花图》,据悉此画曾经被人当做废品处理,差点被当垃圾销毁。】2020年,12月17日。 【今日羊城市政中心发布新闻,将羊城实验中学新校区落户彭阳镇,新校区将会马上动工进行建造,预计明年上半学期将会投入使用。】2020年,11月13日。 …… 手机上的每一条内幕新闻,都是即将发生,但是却还没有发生的世界内幕,于是,江浩凭借着这些内幕消息,开始在各行各业玩的风生水起,一飞冲天!

超级说服力

超级说服力

李劲

已完结· 10.63万

不论你是要说服你老板给你的项目拨款,还是让你家上幼儿园的儿子在上完厕所后把屁屁擦干净,说服力对你取得成功并心情舒畅都至关重要。说服力的强弱,直接导致同样的事情出现迥然不同的结果。有说服力的人,获得他人的认同,造就非凡的功业;而没有说服力的人,却只能终日黯然,碌碌无为。 《超级说服力》将教会你如何通过说服他人达到你想要的结果,在不为人知的情况下,我们怎样有逻辑地说服他人、有规则地去影响他人。让你在享受说服艺术、提升思维水平的同时,获得成功的快乐。

我有超级女仆系统

我有超级女仆系统

飞黄腾达

已完结· 100.88万

  “你的心里有魔鬼。”  “我来消灭它。”  “小恶魔,给我咬死它!”  “汪、汪——”  姜小七获得恶魔系统,最终成为被称为‘恶魔之王’的男人!

做对5个实战步骤,你就是赚钱高手(股票技术分析超级畅销书!全

做对5个实战步骤,你就是赚钱高手(股票技术分析超级畅销书!全

朱家泓

已完结· 3.85万

本书是一本面向股票投资者的操盘指南书。 书中介绍了投资者如何通过技术分析和严守纪律实现股票获利的目标。该书详细阐述了如何在选股、进场、止损、操作、止盈5个步骤中做好规划和采取正确动作。书中包含大量股票走势图实例分析,具有很强的实操性。本书中的技术分析方法包含:用简单口诀判断多头、空头及盘整的方向;识别同一K线处于不同位置的不同意义;辨识切线的趋势变化、支撑压力应用;通过9种价量关系组合清楚看出筹码变化;独创的目标管理操盘法;依不同操作方法设定止损止盈等。

超级说服学:不争执、不对立的沟通技巧

超级说服学:不争执、不对立的沟通技巧

赵晓东

已完结· 12.23万

有逻辑的说服力 打动人心的沟通术 话不在多,深刻、有力量才是硬道理 掌握了说服力,你就能成为群体里的重要人物 ★不争执、不对立的沟通技巧,让你在人际交往中如鱼得水 ★掌握了说服术,让你在任何场合说服任何人,轻松掌控局面,日常沟通、职场沟通、商务沟通的指南 ★说服力对你取得成功并心情舒畅都至关重要。说服力的强弱,直接导致同样的事情出现迥然不同的结果。有说服力的人,获得他人的认同,造就非凡的功业;而没有说服力的人,却只能终日黯然,碌碌无为。 让表达更具有逻辑性的沟通秘法 让每一句话都能深深打动人心

超级吸金术:透析客户心理的运营实战秘笈

超级吸金术:透析客户心理的运营实战秘笈

成智大兵

已完结· 11.34万

如何快速地获得客户?怎样在市场竞争中脱颖而出?高效成交客户的秘诀是什么?如何能够整合资源,做到一本万利? …… 营销需要技巧,需要直击自身问题,从根源入手。作者从其亲身经历的案例中提炼、浓缩,总结出一个又一个实操精妙的营销策略,这些策略曾使近200家中小企业不断前进,它们有的已经上市,有的年营业额达上千万,甚至是上亿。 在本书的每一章节中,作者都力图还原那些实战案例,并以此来帮助你更好地理解成功背后的营销策略,充分地掌握策略的使用技巧,让你了解到如何获得更为丰厚的利润、源源不断的客户,如何轻松提高成交率、巧妙整合资源,从而实现利润指数级的倍增。

我有一座超级海岛

我有一座超级海岛

风起天阑

已完结· 31.38万

如果问对于穿越谁最有发言权,江凡当仁不让。穿越百次的他,经历过了一切,看淡了一切的他,终于熬到了系统离去。系统消散之际,给他留下最后一座小岛作为礼物。一座小岛,幻化出万千世界。

平穿后我在超级地球大逆袭

平穿后我在超级地球大逆袭

轻寒暄-奇迹小说家

连载中· 9454

地球落魄网络写手叶一舟意外穿越到超级地球(体积是地球的2.4倍,与地球相似度高达98%)开普勒22B星,那里是一个与地球处于平行时空的文明星球。 意外穿越的叶一舟被开普勒22B星男人诺方,因一念之善捡回家,救了落难狗命一条。从此诺方开始了与女主共同生活的别样人生。 在写手微信群的帮助下,叶一舟在异星逐渐站稳脚跟,有了经济基础。小两口日常各种嬉笑怒骂,各种奋力拼搏,克服重重阻力,踩着玻璃碴子发糖也要往前走,终于携手走上了幸福的康庄大道。

人人都是超级个体:十大能力助力个体商业变现

人人都是超级个体:十大能力助力个体商业变现

刘芳 著

已完结· 8.23万

本书科学、全面、系统地描述了普通人打造个人品牌、进行个体创业及私域流量变现的全过程,让每个人都看到成为超级个体的可能性。

超级说服力

超级说服力

马 丽

已完结· 5.68万

我当客服那些年

我当客服那些年

伯己

连载中

那些不知所以的刁难,责问,生活中,或许会有很多苦,让你措不及防,如鲠在喉。 当然,会有许多的理解和温暖,生活好像增加不少甜,让你如蜜在心,人间值得。 “您好,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您?” 薛变是一个刚入职的通信公司业务客服新人,这是他培训期后入职的第一天! 这是他满怀期待的第一通电话,也是改变他对职业认知的一次经历。 “你能陪我说说话吗?”耳麦里头传来一个颤弱的女声 “女士,十分抱歉,如无通信业务请......” “谁都不理我,谁都不理我!你们就都不在乎我去死吗?!”女人的声音突然暴躁,情绪也猛然变得激动了起来! 薛变眉头突然皱了起来,上课的时候老师好像没有说过这种问题,汗水涌动,渐渐流了下来

超级说服力

超级说服力

李劲

已完结· 21.21万

不论你是要说服你老板给你的项目拨款,还是让你家上幼儿园的儿子在上完厕所后把屁屁擦干净,说服力对你取得成功并心情舒畅都至关重要。说服力的强弱,直接导致同样的事情出现迥然不同的结果。有说服力的人,获得他人的认同,造就非凡的功业;而没有说服力的人,却只能终日黯然,碌碌无为。 本书将教会你如何通过说服他人达到你想要的结果,在不为人知的情况下,我们怎样有逻辑地说服他人、有规则地去影响他人。让你在享受说服艺术、提升思维水平的同时,获得成功的快乐。

超级百宝袋

超级百宝袋

浪高三尺三

已完结· 368.07万

自从身上有了一个神奇的口袋,石大力永远也不知道下一刻会从里面掏出什么! 明天的报纸,丢失的古董,甚至是点了火的地雷,关二爷的刀…… 作者微信:jz1606 交流群:648497448

超级农民的美女军团

超级农民的美女军团

晓风

已完结· 948.22万

普通乡村少年张小凡,意外加进了神仙的朋友圈,霎时间校花,萝莉,总裁,邻家姐姐, 都扑上来了。

超级上门女婿

超级上门女婿

森林之子

已完结· 156.09万

隐居大山习得一身本领。外出执行任务,得罪一些家族,你觉得李飞会在乎?被联名追杀,还好有一个牛逼师傅,用秘术复活,却成了一个上门女婿?难道你在逗我?

超级军医

超级军医

米九

连载中· 352.32万

他的医术高明,不管是大富豪、高官还是武者,都来请求为其治病疗伤;他是鉴宝大师,无论是赌石、字画、瓷器、铜器样样精通;他是烹饪大师,世界各国美食家都争先恐后想要品尝他所制作的美味佳肴;他擅长国术,十步杀一人,千里不留行;无论是美艳的熟女总裁,冷若冰霜的女明星,娇小可爱的学生妹,身手矫健的傲骄美女,长腿秀美的御姐女医生,通通都来到了他的身边。

超级仙帝重生都市

超级仙帝重生都市

南瓜没有头

已完结· 273.65万

前世最强者,叶天帝在突破时被万族围攻,加上心魔作祟,天劫劈身,不幸陨落,但却重生于一千年前的青年时代。带着一身高深莫测,毁天灭地的能力,他又回来了!叶枫不会再留下心魔,于是将横扫一切强敌,脚踩一切天骄,以最强横的姿态,回归仙界,横推万族,都市中称帝。

超级食神大亨

超级食神大亨

爱做菜的喵喵

已完结· 274.29万

偶得厨神系统的杨松,凭一辆二手小吃车买烤面筋,一步一步走上人生巅峰。   首富儿子给他打工当店小二,女神倒贴跑来给他看店,校园女学霸来帮忙削土豆皮……   电视台的美女记者采访:听说有很多名人要来百凤阁吃饭,也得排队?   杨松一脸平静:这也不是什么大事。   什么明星大腕、泰拳强哥、各国首富想吃饭,都得给我排队去。

超级神进化

超级神进化

海朝

已完结· 301.92万

一觉醒来,世界天翻地覆。 千年后的地球,千疮百孔,而偏偏楚麟开局就遇到了十死无生的地狱级难度。 而楚麟唯一能够倚靠的便是跟他一起穿越的提取外挂。 这辈子,楚麟微末起身,提取千万基因,打造无敌之路!

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