盛乐
已完结· 18.43万字
通常来讲，顾客到你的店铺去产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上动顾客的关键所在。 所谓“做什么就应该有做什么的样”，只有一流的店员才能为顾客提供一流的专业服务，才能让店铺在激烈的竞争中脱颖而出。因此，每一家店铺都应将培洲具备*素养的店员当作一项核心任务来抓。 本书正是针对店铺型经济组织在新形势下的培训需求，提供了完善的培训解决方案，力求为每一家渴望提升业绩的店铺，造出一支具备*专业素养的店员队伍！
琉璃圣光
已完结· 248.19万字
穿越成苍龙王朝的废渣王爷，得知群臣陷害，他竟从手表中掏出一件极品防弹衣！
袁哲生
已完结· 8.08万字
《秀才的手表》由三篇各自独立却彼此相关的小说组成，场景位于“烧水沟”这个旧时代的乡村聚落，故事围绕秀才、武雄、火炎仔、空茂央仔、吴西郎等生活在“烧水沟”的乡土人物而发展。一心坚持将信件投递到远方的秀才，率领许多乞丐的空茂央仔，能够改变时间的吴西郎……大量的方言与乡土元素遍布全书，让我们看到袁哲生如何开创出新颖不同的乡土小说；处处对时间的深入描写，也让我们发现袁哲生如何在时间客观*的本质中展现出众多主观复杂的样貌。
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连载中· 1.20万字
这是一部双穿剧，一个刚毕业一年多得小伙子，也是刚被女朋友甩的人，回家的路上意外捡到智能手表，从此改变他的一生的命运，从两千块钱都拿不出来的人，转眼就成了亿万富翁，就靠着从古代带回古董，黄金，宝石翡翠，发了家，在现代社会上做成自己的集团，几个极品美女围着他转，在上流社会上只要提到洪亮，值得深交的朋友
赵凡禹
已完结· 35.99万字
本书不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍，而且也是一本提高店长和店员职业素养的培训教材。本书分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务管理等几大部分，对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。
赵凡禹
已完结· 12.19万字
好口才行遍天下，好口才改变人生，但好口才并非天生，想把话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色，需要后天训练才可以做到。店员要想成功实现销售，需要时刻加强对自我口才技能的修炼。那么，我们究竟该如何提升我们的口才技能呢？ 本书从多方面手，向店员详细介绍了在一些常见情境中可能遇到的多种问题，除了有具体的分析，我们还针对情景总结了相应的解决方法。教你在与不同的顾客交谈时：恰当地运用各种说话技巧，在*短时间内引起顾客的兴趣，掌握顾客的心态，动顾客，使你在面对各式各样的顾客时，都能应对自如，巧妙地把话说到子上，实现销售的目的。
佚名
已完结· 1.50万字
赵凡禹
已完结· 17.89万字
零售业将是21世纪最赚钱的行业之一，而随着经济的迅猛发展，中国也将成为零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”，同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。随着零售业的进一步发展壮大，大量的职位和优厚的待遇吸引了更多人加入店员的队伍中。但是很多店员都未能正确认识自己的工作，出现了角色定位错误的问题。而要想在店员的岗位上证明自己，就必须给自己一个准确的角色定位，这不仅是零售业多元化的要求，也是零售业自身发展的需要，更重要的是店员职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。
凤莲
已完结· 9.23万字
这是一部店员的现场成交实用宝典。 本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索，以现场成交策略为核心，打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。 这些成交策略都是经过门店实战运用，并被证明行之有效的方法、技巧，对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说，只需花上一分钟，就能轻松掌握门店销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化！
一个大板栗
已完结· 120.26万字
年少流入社会奋斗的叶小达，拾到一个来自于瓦罗兰大陆的手机，里面的提莫老爷爷商店可以为自己实现一直以来梦寐以求的能力，炮灰的逆袭，坐拥豪宅豪车白富美，走上人生巅峰！
孙勇兴
已完结· 9.94万字
餐饮行业是一个传统行业。开什么风格的餐饮店？如何确定餐饮店的规模和档次？启动资金需要多少？风险会有多大？采购、安全、卫生又会有哪些问题，都是餐饮店的投资者和经营者所关心的问题。 《餐饮开店全程运作实战手册》共十四章，分别从餐饮行业入门、餐饮服务定位、店铺选址、店面翻新装修、如何办理开店手续、设备与人员配置、菜品与服务质量、迎客与店面管理、支付手段、采购源头、食品安全、卫生工作、菜品定价与营销、网络推介等方面介绍了从事餐饮行业应了解的方方面面，为餐饮店经营者提供了重要的参考。另外，书中提供了大量典型案例与实用表单的范本，能够帮助餐饮店经营者更好地管理自己的餐饮店。 《餐饮开店全程运作实战手册》适合餐饮行业的投资者和经营者，以及希望进入这一行业的人员阅读。
杨铁锋，陈晓霞
已完结· 11.84万字
著名餐饮管理专家、餐饮店长特训营培训体系的联合创建人杨铁锋和陈晓霞老师，基于近20年来培训数千位企业管理人员的经验，详细地介绍了如何培训一名无可替代的店长。内容涉及日常餐饮运营中，服务、厨房管理、成本收益、品牌建设、市场营销、精准定位、商业模式以及思维力、表达力和执行力等诸多方面。
梦碎回收
已完结· 97.08万字
龙国院士作客首档科普节目，路边随便找了个幸运进行疑难解答。却不料，此人竟是真科技大佬。而他经营的破烂小五金店里，竟然藏着航天发动机！这下，院士不淡定了，全国观众也不淡定了。多年以后，一身布衣的叶秦顶着龙国最年轻院士的头衔参加了媒体访谈。记者：“叶先生，您是如何取得这么多科研成果的?”叶秦：“其实我成功的秘密也没什么，总结下来就一句话，多读书多看报多玩游戏多睡觉。”记者：？
盛乐
已完结· 19.60万字
全书分为店长的素质、职责与形象，员工管理，团队管理，促销管理，顾客关系管理，店面日常运营管理，物品采购管理，店面卫生管理，店面安全与防损管理，设备管理与财务管理等几大部分，以管理实务、工作方法、工作标准、工作规范、管理制度与管理表格等实用工具的形式，全面而具体的呈现了店长日常操作与管理的要点。
小夜行
已完结· 103.51万字
林秋是个低调护林员，在专家、领导们的掩护下，成为了一个默默无闻的护林专家。但他竟然被他的相亲对象曝光了？夏淼淼：“你们都说我是馋他财产的拜金女，但其实我是他表妹。”许清茗：“为什么大才女就不能嫁给护林员？不，为什么护林员不愿意娶大才女？”许清秋：“我的女儿实在太单纯……什么？馋他的树？实在是……”林业研究员院士：“跪了！林秋只用一年，就种出了一万年才能成熟的树！”
李世化
已完结· 10.20万字
纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，只有将线上线下和物流进行深度结合，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念，才是行业发展的必然趋势。未来的零售业会出现新的形势，由于消费者的消费需求会越来越多元化、分散化，零售业也会逐渐演变为互联共享的生态模式。
近水思鱼（黄明国）
已完结· 10.07万字
本书是国内首本手机淘宝运营实战宝典，汇集了众多淘宝店主、创业成功者和营销推广专家的宝贵经验。 书中深度讲解了手机淘宝的开店步骤、交易流程、店铺装修、客服平台、运营方法和推广策略。书中既有详细、全面的实际操作方法，又有皇冠级店家分享的干货技巧。 本书共分为8章，具体章节内容包括：手机淘宝发展现状、手机淘宝的发展趋势、做好手机淘宝开店准备、店铺基本交易流程、特色精美店铺装修、手机淘宝的客户服务平台、手机淘宝的宣传与推广、手机淘宝的运营与管理。 本书结构清晰、案例丰富、实战性强，适合于淘宝卖家、淘宝运营、互联网与移动互联网营销人员等。本书也可以作为培训机构、大中专院校的教材。
付国
已完结· 11.81万字
这是一本关于人才管理“浅规则”的书，本书通过100余个企业实例，先是对企业员工的离职与企业辞退员工的诸多问题进行辩证分析，然后拓展思路，对留任员工的安抚、离职员工的人才库管理等方法进行解释和剖析，最后就如何打造最强团队提出可行性建议。本书的整体思路区别于市面上现有管理团队的图书。
万一卓，孙炯光
已完结· 11.29万字
如何打造职业化团队才会让你的企业实现全员共赢，让你的管理有法可依，让你的团队脱颖而出？本书以多年积累的团队打造、企业管理以及职业化培训经验告诉你，打造职业化团队只要九步法：价值体系、目标导航、企业策略、人岗匹配、绩效考核、职业晋升、招才选将、有效沟通、反省精进。本书适合企业中高层管理者、培训部经理及相关管理人员阅读。
张发凌
已完结· 5.50万字
本书结合淘宝网最新的运营规则和微信公众平台的最新功能，系统、全面地讲解了在淘宝网上开店的准备工作与具体流程、网店推广与经营的技巧与方法、微信开店流程、微信营销等内容。本书所提供的内容能够让读者在最短的时间内学会在淘宝网和微信上开店，轻松晋级为优秀卖家。 本书适合淘宝网店和微店新手卖家阅读，也可作为职业院校相关专业、淘宝网店营销和微信营销培训班的参考用书。
冯义杰
已完结· 9.11万字
近水思鱼 著
已完结· 121.06万字
方军
已完结· 20.43万字
一部最为实用详尽的推销书！世界上80%的富翁是从推销员干起的。做推销就是要把推销当作自己的事业，理直气壮地向所有人宣布：我是一个骄傲的推销员！实际上，经历了最初的艰难之后，推销能带给一般人无法比拟的财富，而且不仅仅是财富。进入推销行列的门槛很低，成为一名推销高手却很难。推销需要勤奋敬业的精神、锲而不舍的毅力、左右逢源的说话技巧、化解难题的应变能力。只有在学习中不断提高自己，才能找到一个成功推销员的门径。
滕宝红
已完结· 6932字
甘立富 编著
已完结· 213.05万字
吴日荣
已完结· 15.17万字
张发凌 姜楠 韦余靖 编著
已完结· 66.44万字
苗湉媛
已完结· 5.77万字
张发凌 编著
已完结· 53.80万字
孙勇兴
已完结· 9.32万字
