精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练
张烜搏
已完结· 13.33万字
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售,已经成为数百万人的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。
张烜搏
已完结· 13.33万字
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售,已经成为数百万人的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。
[英]保罗·坎普-罗伯逊,克里斯·巴斯
已完结· 14.18万字
我们的大脑会自动屏蔽平庸的创意,对老套的营销活动产生认知免疫。遵循书中这十条诫律,将帮助你跳出思维定式,打破常规,创造成功的、高传播度的市场营销创意,击穿人们的认知防线,让创意如自己长了脚一般在受众之间传播,使你的品牌、产品、信息成为人们谈论与对话的一部分,提升品牌知名度与销售额。
【美】乔恩·戈登
已完结· 3.41万字
在《不抱怨的规则》中,作者分享了某科技公司人力资源副总经理——霍普的有趣案例和她的一套积极的解决方案。公司产品着火,员工士气低落,公司股价大跌,媒体围追堵截。霍普刚到公司就成为了一个救火队员:“霍普,霍普,去哪里了”在高层会议上,公司总经理充满激情地说,“我们的问题是消极情绪,我们只能怪自己”霍普被公司领导临时委任拿出整改方案。霍普遭遇严重堵车,心烦意乱;丈夫抛弃,孩子抱怨;健康出现危机,医院看病超时。而护士乔伊丝却给了霍普启发——不准抱怨。首先要给自己设立一个不抱怨日,其次利用不抱怨的三个工具“但是、开始、解决方法”。霍普又深受园丁把“杂草挤走的启发”,霍普从而制定了一个解决方案:不允许盲目的抱怨,要求员工提出可行的解决方案,与员工沟通、把一部分抱怨的人赶下车……霍普最终扭转了团队的士气,医院又传来了好消息,六个月后,企业拿出来了一整套解决问题的行动方案,霍普赢了。而在本书的最后,作者分享了一个不抱怨的完整方案和一个人格测试方案,积极帮助企业和员工化解抱怨、解决问题。
张宇微
已完结· 10.62万字
本书以新媒体账号的运营为主线,深刻剖析了账号准备、名称拟定、简介撰写、内容排版、标题撰写、文章类型以及账号引流、互动时的特征、方法与产生的问题等,帮助阅读者从新媒体运营新人,迅速成长为新媒体运营高手。 本书共鸣感强、实战性强、可借鉴性强,接轨企业需求,契合用户心理。它既是新媒体求职者和新人的入行宝典,又可以作为营销、商务、IT相关专业人员的工具用书,同时还可以帮助新媒体相关专业的学生对新媒体运营方法拥有全新的认知。
(美)安东尼·伊安纳里诺
已完结· 8.45万字
在一个竞争日趋白热化的商业世界里,胜利女神的天平将倾向于那些善于投资人际关系、能够深层连接客户的人。如何搞定难缠的客户,如何挖掘潜在的客户资源,甚至是赢得竞争对手客户的青睐? 销售大师安东尼·伊安纳里诺为你提供了一套高效的解决方案和战略框架。在本书中,你将会学会运用“四层价值”模型成为客户最信赖的合作伙伴;检视客户的业务和困境来给自己创造机会;依托已有的资源制定有效的客户攻心计划…… 当下,五花八门的营销理念让人目不暇接,但伊安纳里诺会很实在地告诉你,真正优秀的销售员,应该始终以客户为中心,为客户创造更高层次的战略价值,与客户一起发现趋势、应对挑战、抓住机遇,生存壮大,这样才能抓住客户宝贵的注意力,高效成交并建立稳固的合作关系!
邱伟
已完结· 4.94万字
本书基于作者多年的内训师培养和组织经验萃取经历,形成了一套经过检验且实战实效的BEST高能经验萃取“鱼”模型。本书采用流程化操作写法,让读者可以根据书中的流程轻松掌握BEST高能经验萃取的每个步骤及其工具,从而能够直接提升工作能力并改变工作绩效。书中的理论框架和大量的工具及本土案例,更符合国人阅读和使用习惯,是一本拿来就用的经验萃取指导手册。
刘勇为
已完结· 11.64万字
本书将从小程序构建人与商业连接、小程序流量红利、营销引流、场景转化、小程序开发与运营、创业者掘金小程序、“小程序+传统行业”等七大维度,对小程序营销进行全方位、立体化地深入分析,为企业提供一条行之有效的小程序营销探索路径。
曲海佳
已完结· 9.71万字
本书根据笔者多年经验,围绕程序化交易广告,尤其是DSP广告的相关概念、投放效果分析以及平台选择等问题,用真正甲方听得懂的语言,结合真实案例阐述明白“DSP广告到底是什么”“DSP广告的前世今生是怎么样的”“琳琅满目的DSP平台要如何挑选”“如何保证DSP广告投放效果”等甲方最关心的问题;推荐各企事业单位、公司领导负责人,营销市场部门负责人及从业人员以及广泛意义上的所有甲方阅读。
仲小建
已完结· 10.40万字
《转化率:淘宝天猫运营100招》是一本讲述使用淘宝运营技巧来提高转化率的图书。《转化率:淘宝天猫运营100招》对淘宝权重规则、淘宝商品展示、详情页、文案等方面进行了分类讲解,并提供在运营中促销、引导下单、优质售后的具体实战方法。 《转化率:淘宝天猫运营100招》视角新,重点突出,强调实战,强调转化率。如果一个小技巧能够明显地提升销量,它就胜过长篇大论。本书附有相关图片和表格,让读者能轻松阅读。 《转化率:淘宝天猫运营100招》适合电商从业人员、淘宝运营人员、电商管理者、互联网行业运营人员阅读使用。
李海燕 著
已完结· 13.56万字
在中国大的社会背景下,企业的竞争在于企业人才的竞争,如何在这一社会背景下,营造好的组织氛围,搭建好的平台,招聘、培训好的员工,并且留住这些员工是对企业领导、HR等从业人员的巨大挑战。 本书的读者对象为企业高管,他们并不需要系统的人力资源管理、组织发展等知识,但是一定要给他们事情的切或思考,并且在人力资源的各个方面提供较为新鲜的观。
江礼坤
已完结· 20.05万字
《互联网销售宝典——揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密》由20 万册畅销书《网络营销推广实战宝典》作者、推一把网创始人江礼坤用时近一年写就,是国内互联网销售主题开先河之作。作者曾经帮助多家企业组建或完善互联网销售团队,使其业绩得到不同程度的提升,有的甚至达到了300%的提升。而这些方法、思想等尽收《互联网销售宝典——揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密》中。《互联网销售宝典——揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密》中还收录了近50 个生动、鲜活的实战案例,有的案例可以马上复制使用。相信《互联网销售宝典——揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密》能够满足读者大量、强劲的销售知识需求。 目前,传统销售已日见衰落,相关企业与读者对互联网销售知识的需求巨大。《互联网销售宝典——揭示通过网络让销售业绩和成交转化率倍增的秘密》主讲让成交转化率倍增的四种策略与方法:线索、咨询、沟通和成交,以及让业绩倍增的运营策略与方法:维护、心理和数据。适合保险、直销、微商、电商、在线客服、门店销售等从业者阅读,同时建议各类需要在互联网开始网络销售的从业者、创业者、管理者阅读。
黄海林
已完结· 10.26万字
本书用“起、承、转、合”四个部分,详细地阐述了移动互联网时代的内容运营与转化率提升之道。揭示了企业内容运营的原理,既有大企业内容运营的秘密,也有中小企业内容营销的神来之笔。 第yi部分是“起”,从新的秩序构建谈起,讲诉了新碎片时代的流量逻辑和各个平台获取流量的方式。 第二部分是“承”,分析内容运营的大前提,诸如品牌定位、视听系统、传播规律等。 第三部分是“转”,讲流量、转化率和客单价的完美融合,如何做具备中国国情的内容运营,以及大数据时代给内容带来了哪些不可思议的可能性。 第四部分是“合”,讲内容运营*关键的部分,公司的组织结构和岗位职责发生的变化,创业者将面对的挑战。本书适合中小企业的创业者,移动互联网时代的内容运营人员,以及电商人士等。
刘晓彬
已完结· 12.74万字
纵观世界,产业上领先的国家,其产业发展的逻辑是十分清晰的,那就是与时俱,在经历了制造兴国、技术兴国的阶段之后,全球化浪潮的今天,必然是品牌兴国。 本书的宗旨,就是立足产区品牌发展的战略设计,以理论研究手,着重应用操作,解析国际先的产区品牌经营管理成果,并总结出实用方法,力图为产区品牌经营者拓展经营思路,提供学习范本,厘清发展路径。 其实,落后国家学习消化先国家的经验,自有其快速赶超的捷径。比如小米手机。没有自己的"制造”工厂,也没有多少产品"硬技术”,仅仅是学习了苹果的品牌模式并行本土优化的小米手机,仅仅三年时间,即成为中国手机的*。小米的成功,虽然有"中国制造”和"中国创造”的产业基础,但更重要的是,学习和消化了"二十一世纪美国品牌”的理念和模式。小米向我们证明了:我们不仅在"硬技术”上能够快速学习消化,在"软功夫”方面,一样的能够披荆斩棘获得转化。 中国是地理标志大国,产区品牌的经营有着巨大的提升空间。我们希望,通过观念的更新和不懈的努力,中国能够出现更多的像"新奇士”和"跆拳道”一样影响世界的产区品牌。
叶小荣
已完结· 12.81万字
本书围绕电商运营过程中有效实现和提高产品转化率的问题,针对性地阐述了电商运营人员提高转化率的知识和技巧,同时详细讲解了电商在店铺运营过程中应该掌握的相关知识和技能。 这些技巧主要体现为各类转化方法的运用,具体包括关键词转化、权威转化、文案标题转化、文案内文转化、视觉转化、降价转化、错觉转化、特色转化、赠品转化、回复转化、逼单转化、推荐转化、物流转化、回访转化、投诉转化15种转化方法。 本书知识性和实操性非常强,不仅是电商运营人员提高产品转化率的参考宝典,还是电商运营者开展销售活动、促成产品销售的实用手册。
邓媚 主编
已完结· 4.36万字
[电子工业出版社]
王斐
已完结· 9.87万字
周锋,王安辉
已完结· 16.06万字
三分战略,七分执行。无论组织决策有多好、思路如何清晰,如果不能付诸实践,不执行到位,一切都会成为纸上谈兵。战略的正确性最终要靠企业强大的执行力来加以体现。本书从战略与执行、共启愿景、组织与权责、从战略到计划、流程化运作、协同作战、督导与改进、绩效牵引奋斗、激活人才这九个方面系统阐述了塑造组织战略执行力的内在奥秘与方法。本书可作为企业中高层管理人员的参考用书,帮助管理人员打造企业、部门和个人的超强战略执行力。
李维鑫
已完结· 16.27万字
互联网经过将近30年的粗放式发展,红利期已经过去,大部分赛道都已经成为红海。在激烈竞争的下半场,存活下来的企业已经到了拼内功的时刻,而“精细化”就是这套内功的心法和口诀。 本书以精细化运营为主线,分别从用户运营、内容运营、活动运营、社群运营、新媒体运营等多个模块讲述如何实现流量的高效转化与快速增长。具体而言,用户运营讲述了用户生命周期理论、用户分层和分群,以及用户激励体系;内容运营讲述了内容写作的基本功、内容供给端的运营策略及内容分发;活动运营讲述了活动的流程、类型、创意公式,并对重点活动形式进行了分析;社群运营讲述了社群运营的本质与实操;新媒体运营讲述了直播电商的原理、海报的制作、三大平台(抖音、知乎、视频号)的规则,以及短视频脚本的撰写和优质内容构思;最后部分讲述了增长运营工作需要用的模型,以及运营人需要具备的素养。总之,本书分享了大量实用的运营方法,思路新颖独特,能够为读者提供有效的指导。
甘立富 编著
已完结· 213.05万字
夏广润
已完结· 22.71万字
张烜搏
已完结· 24.88万字
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售,已经成为数百万人必备的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触,了解客户的需求和底线?如何通过各种沟通技巧,化解客户的异议和拒绝,从而有效赢得客户? 本书结合业内最新的成功案例,系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略,满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化,进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 本书对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适,同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信,以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。
周辉
已完结· 10.88万字
张宇微 著
已完结· 64.29万字
高臻臻
已完结· 21.93万字
本书针对门店创业者、经营者做门店营销时遇到的预算不足、缺乏用户、市场难打开、吸引流量难及转化难等痛点,系统、全面、具体地介绍了门店冷启动的思维和实用的策略、技巧,以帮助门店创业者、经营者实现零成本或低成本启动,实现业绩从0到1再到n的爆发式增长。
刘勇为
已完结· 3.63万字
孙清华
已完结· 21.60万字
张梦娴
已完结· 8.16万字
易涛
已完结· 10.74万字
(瑞典)丽芙·拉尔森(LivLarsson) 著
已完结· 10.06万字
増田雅史 著
已完结