毕传福
已完结· 11.82万字
互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，起到了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通表达能力呢？ 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通，如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例，淘宝客服人员可以有针对性地进行学习，有效提升自己的品口才能力，并创造出色的业绩。 这是
陈楠华
已完结· 11.07万字
软文营销是一种“讲故事”形式的营销手段。软文营销运用灵活的方式将广告隐藏在软文当中，神不知鬼不觉地将广告诉求悄悄植读者心中。 内容推荐：本书基于互联网时代的大背景，结合大量真实的软文案例，从理论到实践，详细讲解软文写作技法、软文营销的主流技术，深度讲解软文传播形式与策略，引领营销人员紧跟时代，轻松玩转软文撰写的方法和营销技巧。
张烜搏
已完结· 13.33万字
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。
徐剑
已完结· 14.45万字
随着移动互联网技术的快速发展，餐饮行业的发展路径和竞争模式已发生了巨大的变化。不管是传统餐饮人，还是互联网和新媒体出身的新餐饮人，在开设餐厅的过程中 都应该转变思路，掌握技巧。 《餐饮开店120讲 从设立品-牌到连锁运营》的作者拥有多年餐饮经营培训经验，历时两年打造了这部餐饮开店实操手册。书中分为从零开始做餐饮和餐饮连锁运营要点两个部分，分别从创建品-牌、打造产品、设计菜单、科学选址、开业筹备、营销策略、财务管控、人力资源管理、门店运营管理、加盟体系建设等方面用 16 章 120 讲的内容介绍了在餐饮开店过程中应了解的方方面面，为餐饮创业者提供了重要的参考。另外，书中提供了大量典型案例与实用表单的范本，能够帮助餐饮创业者和经营者更好地管理自己的餐厅。 《餐饮开店120讲 从设立品-牌到连锁运营》适合餐饮行业的投资者和经营者，以及希望进入这一行业的人员阅读。
陈志强
已完结· 24.52万字
系统扎实的原创理论： 三个发展阶段 9 大发展逻辑 27 个环节的具体操作逻辑；环环相扣地梳理了餐饮企业的成长逻辑。 高度聚焦的内容安排：聚焦餐饮企业成长之道,帮助餐饮企业逐步完成“赚钱”“赚大钱”和“长期赚大钱”的发展目标。 完整实用的操作指导：明确回答餐饮企业面临的各类真问题，是餐饮企业的“十万个为什么”和具体可行的“怎么做”。 接地气的本土案例：少见的以本土案例横向比较全球案例、对餐饮连锁行业进行全方位阐述的书。 专业高度和实战经验兼备的作者：万店盈利专家、经手案例近百宗，具有投资银行和管理咨询双重专业背景。
龙飞
已完结· 7.66万字
超简单！理论结合实战，通过120多个知识精讲，助读者快速精通看盘！ 全图解！以图诠释文字，通过410多张图片与注解，让读者轻松弄懂看盘！ 本书共分为9章，具体内容包括：“解读看盘核心要点—读懂股票盘口语言”“随时随地移动看盘—使用手机APP看盘”“预先洞悉盘面风云—基本面与股价趋势”“破解各种盘面形态—使用K线工具看盘”“捕获盘面每日先机—分时图的看盘要点”“破解股价运行玄机—运用量价分析看盘”“预测股价变化趋势—使用切线理论看盘”“提高分析的可靠性—使用各类均线看盘”“深层解构盘中动向—运用实用指标看盘”。 本书结构清晰、案例丰富、实战性强，不仅适合刚入门的股票用户，同时还可以作为证券、投资
陈春洁，卞德坤
已完结· 10.85万字
本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了房地产销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了房地产销售人员的销售策略与销售技巧。本书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，帮助读者“现学现用”。 本书是房地产销售人员提升自身功力和业绩的必读之书，同时也可作为房地产开发企业、房地产销售代理机构的员工培训用书。
马涛
已完结· 8.67万字
零基础、全图解，以通俗易懂的实战步骤的方式详细讲解了股票K线图基础知识。 本书共分为10章，具体章节内容包括：从零入门，掌握K线基础知识；手机看盘，K线动态尽在掌中；关键要点，掌握单日K线形态；组合出击，常见K线组合形态；捕捉涨跌，洞悉K线市场规律；指标分析，领悟K线盘面信息；把握趋势，透过K线分析大势；量价分析，洞悉K线与成交量；看懂主力，K线形态一目了然；操盘有术，解读K线盘口玄机。 本书结构清晰，案例丰富，实战性强，专为学习股票K线图的读者量身定制。本书不仅适合刚入门的股票用户，还可以作为证券、投资等公司用于培训、指导客户的读本。
马涛
已完结· 8.24万字
零基础、全图解，以通俗易懂的实战步骤的方式详细讲解了股票分时图的基础知识。 本书共分10章，具体内容包括：“从零起步，零基础读懂分时图”“网络淘金，使用计算机看分时图”“一手掌控，使用手机看分时图”“开盘分析，及时判断行情走向”“盘中分析，看准时机稳操胜券”“尾盘分析，承上启下趋利避害”“形态分析，提高分时图分析技术”“识别主力，解读主力分时图盘口”“量价分析，掌握分时图与成交量”“抓住买卖点，轻松获得投资收益”。 本书结构清晰、案例丰富、实战性强，适合新手股民入门学习，同时也可作为证券、投资公司的培训、指导教材。
张秀云
已完结· 8.66万字
本书采取“大讲堂”的形式，精心挑选了家居建材销售过程中的各种常见情形，通过“应避免的错误”“情景解析”“我们可以这样应对”等模块全方位展示了家居建材销售人员的销售策略与销售技巧。全书内容系统全面、实战性强，书中的各种方法和技巧可以随时应用于实际工作中，使读者能真正做到“现学现用”。
招商哥
已完结· 10.35万字
市面上有很多大而全的文案书，但经常"治标不治本”，因为没有从源头上解决文案写作的痛点。本书追本溯源，直击痛点，手把手教你如何写出你的爆款销售力。本书全面阐述了互联网时代爆款文案撰写过程中需要的五大关键点：说人话、容易懂、有画面、能共鸣和有情绪，挖掘了文案高手的十大思维：痛点、洞见、缺口、分解、换位、定位、对比、类比、精简。本书选取了近年来热门的典型广告案例、经典的书面文案，图文结合，通俗易懂，教你吃透文案撰写的*发展趋势与技巧。 本书实用性强，既是企业、广告公司文案策划产品经理的宝典，又是淘宝微信电商、自媒体文案写手、网站站长的操作指南。
海平
已完结· 11.51万字
100多个业务员的实际战例，100多个超级销售员的说服实务诀窍，200多个实施成功说服的具体指导。
李俊峰
已完结· 13.20万字
门店销售犹如一场“攻击战”，是各家品牌导购员销售策略、心理与智慧的较量。在这场较量中，导购员要想取得胜利，快速提升销售业绩，就一定要懂得各种销售规则、掌握一定的销售技巧。本书是海尔第一届优秀导购员李俊峰老师，凝聚15年终端销售与管理培训经验，以自身对导购工作的理解为基础，并结合上百名优秀导购员的实战经验编写而成。全书汇集了48篇一线导购员的抢单心得，针对门店销售每一个环节中的棘手问题，通过“问题分析+应对策略+实战案例与点评”的模式逐一给予了解答，向读者全面展示了门店销售的决胜技巧。本书是一本关于门店销售的实战操作手册，能够帮助门店导购员以及相关工作人员抓住销售工作的精髓，建立一套属于自己的销
郑一群
已完结· 13.21万字
这是一本介绍微信营销技巧的书，旨在使读者对微信有一定了解后，能够深入微信营销中。每一章中，都有值得大家去认真思考的营销之道和方法技巧。无论你是大企业，还是小企业，甚至只是具有初步创业想法的年轻人，只要弄明白了微信营销的核心内容，就能够通过微信这个平台来展现自己。 本书适合从事微信营销的企业人员阅读，同时也适合对微信营销、微商、微信O2O感兴趣的朋友阅读。
（日）大泽在昌
已完结· 15.64万字
这是一本独具特色的小说创作技巧指南，由日本推理小说家大泽在昌所开办的一系列“小说课堂”讲座内容汇集精选而成。 该讲座针对从日本选拔出的十二位青年写作者，以“大师开办私塾”的形式，旨在传授作者三十余年写作生涯中的创作经验和写作心得。
盛乐
已完结· 12.86万字
好的提问，带来好的销售业绩。如何用提问来提高自己的说服力，本书围绕读懂心理提问和掌握消费原理提问两个方面重点展开。本书为读者详细分析顾客心理，案例丰富。读者能够在愉快的阅读中轻松掌握提问技巧，以便于在实际工作中高效达成交易。如果您想获得更多的客户回电，挖掘更多的客户，在客户心中建立更高的可信度，降低被客户拒绝的风险，取得更好的业绩等，本书将是您正确的选择。
张静静
已完结· 7.45万字
本书主要讲述了销售员如何通过观察，了解客户心理，从而找到成交机会顺利成交的销售技巧。本书内容实用、语言活泼、案例丰富有趣，每一小节分为理论讲解、案例展示、技巧总结等部分。书中的举例切合销售场景，让读者不费力气就能迅速掌握洞察客户心理的技巧，运用恰当的沟通方式打动客户。
付刚
已完结· 8.22万字
[中国纺织出版社]
龚荒
已完结· 23.07万字
本书以推销流程为主线，系统阐述了现代推销活动的原理、方法、策略和技巧。全书分为推销理论、推销技巧、推销专题、推销管理4篇，共12章，内容包括：推销概述、顾客心理与推销模式、寻找和识别顾客、约见和接近顾客、推销洽谈、处理顾客异议、成交与跟踪服务、电话推销、会议推销、网络推销、推销人员素质与礼仪、推销管理。全书篇幅适中，体系完整，理论精要，内容新颖，表述通俗，突出推销策略技巧的实战训练，强调实践能力的培养。各类实训性的案例讨论、背景知识专栏、情景模拟练习题占到全书的较大篇幅。本书章节中穿插的实例和每章末的案例丰富而精练。这些案例有来自对推销实践的总结提炼，也有精选于众多国内外教材、专著，大多数案例
刘文清
已完结· 6.91万字
人脉对于一个销售来说很重要，本书教你如何成为顶级销售。
田密
已完结· 12.39万字
吴宥忠
已完结· 2078字
[中国纺织出版社]
张齐天
已完结· 373字
[中国纺织出版社]
永良
已完结· 5.83万字
东方财富网和雪球财经众多股民推荐。 如何利用MACD指标及其加速度指标判断 线形态涨跌信号的可靠性？ 买在小绿柱，卖在小红柱，用MACD玩转股市。 股票和期货交易的永恒技术。股民、投资者必读。 一看就会，一读就懂，图形丰富，战法翔实。
陈卫编
已完结· 3195字
[中国纺织出版社]
黄利君
已完结· 3924字
[中国纺织出版社]
闫明
已完结· 18.35万字
永良
已完结· 4.12万字
《均线战法入门与技巧》以一长一短两条均线组成的交易系统，以正向法则（金叉买、死叉卖）和反向法则（死叉买、金叉卖）灵活操作来指导实战，将传统老套的均线指标交易系统拓展出新的应用领域，更好、更快地将投资者领入股市行情中，自由操作，决胜千里。
永良，韦铭锋
已完结· 4.98万字
崔小西
已完结· 10.30万字
