科技：开局五金店手搓航天发动机
梦碎回收
已完结· 97.08万字
龙国院士作客首档科普节目，路边随便找了个幸运进行疑难解答。却不料，此人竟是真科技大佬。而他经营的破烂小五金店里，竟然藏着航天发动机！这下，院士不淡定了，全国观众也不淡定了。多年以后，一身布衣的叶秦顶着龙国最年轻院士的头衔参加了媒体访谈。记者：“叶先生，您是如何取得这么多科研成果的?”叶秦：“其实我成功的秘密也没什么，总结下来就一句话，多读书多看报多玩游戏多睡觉。”记者：？
寿衣店的营业员
三魂同体
已完结· 105.97万字
将为人父的吴宇，在幸福即将来临的时刻遇上了前所未有的诡异事件，是命运在和他开玩笑？还是有人在背后操纵着他的悲剧？源远流长的中国无古老文化，是否正等待着这个悲剧男去揭开她神秘的面纱！
金蔷薇
（俄罗斯）康·帕乌斯托夫斯基
已完结· 18.34万字
《金蔷薇》是俄国文学大师帕乌斯托夫斯基的代表作，在文学史上以“内容之美、文体之巧、语言之妙、容量之大”著称，是久经时间考验、畅销不衰的经典名著。它是一本总结作者本人创作经验、研究俄罗斯和世界上许多文学大师的创作活动、探讨文学创作的美文集。 帕乌斯托夫斯基用他优美生动的文笔，气势磅礴而又精致入微地描绘了人类的美好感情和大自然的如画美景，阐述了作家的使命、文学创作的目的和方法，使每一位读了《金蔷薇》的文学爱好者、文学创作者和文学批评家得到启发。同时，书中塑造的一个个鲜活动人的形象，具有无可抗拒的强大的感染力，给人留下不可磨灭的深刻印象，催发人们博爱的美好感情。
淘宝客服超级口才训练与实用技巧——网店销售中的144个经典沟
毕传福
已完结· 11.82万字
互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，起到了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通表达能力呢？ 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通，如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例，淘宝客服人员可以有针对性地进行学习，有效提升自己的品口才能力，并创造出色的业绩。 这是
金融交易与市场：交易员、市场结构和监管规则
高寒
已完结· 13.10万字
本书作者总结自己在高盛（卖丶方）、中投（买方）和香港交易所（中介）的工作经历，逐一介绍了实效交易员、无效交易员等在金融市场中一线劋盘的角色，以具有代表性的劋作案例讲解了他们做单及交易的原则、方法和目的，使读者可以身临其境地感受到真实的金融市场是如何运转的。本书以大量的现实交易场景和来自内部人士的客观分析，为初入金融市场的从业者和金融专业的学生提供了理论书籍中很少介绍的实劋内容。
淘宝天猫店铺运营实战：搜索优化、视觉设计、营销推广与爆款打造
任小龙
已完结· 9.28万字
《淘宝天猫店铺运营实战 搜索优化 视觉设计 营销推广与爆款打造》抛开传统的开店和运营思路，侧重讲解店铺引流和转化技巧，帮助商家提升销量。共分为11章，系统地讲解了店铺推广、引流与转化的基本方法和技巧，具体内容包括：16个免费引流妙计、18个付费引流技巧、3种SEO优化方式、6个权重提升方法、6个标题优化方法、10类热门主图设计、8种互动营销方式、6类内容营销玩法等。 《淘宝天猫店铺运营实战 搜索优化 视觉设计 营销推广与爆款打造》适合淘宝、天猫店铺运营从业者阅读，特别是那些想加强店铺引流、排名提升、视觉优化、爆款打造的店家，同时也可作为电商培训机构或者学校电商运营相关课程的辅导教材。
赢在执行（金牌员工必读书系）
李睿
已完结· 9.90万字
职场上的成功，需要我们通过执行去获得，我们不能做语言的巨人、行动的矮子，而应当不断提高自己的执行力，将每一项工作都出色地执行到位。本书用全新的视角与独特的思维，将执行者所需的能力进行了深刻的总结，以求帮助人们彻底解决执行力不足的问题，培养优佳执行力，让每一个员工都成为很好的执行者。
餐饮店铺设计与营销从入门到精通
餐饮老板内参
已完结· 6.58万字
本书融合餐饮老板内参的精华文章和行业研究成果，针对当下餐饮行业的竞争环境，系统介绍了店面设计、社交媒体运营、店内营销、价格促销方面的实用方法，并介绍了串店、火锅店、连锁品牌等不同层面餐饮企业的代表性案例。本书适合餐饮创业者、餐饮行业从业人员以及餐饮行业分析师、咨询师参考阅读。
门店导购员销售圣经——海尔第一届优秀导购员抢单心得
李俊峰
已完结· 13.20万字
门店销售犹如一场“攻击战”，是各家品牌导购员销售策略、心理与智慧的较量。在这场较量中，导购员要想取得胜利，快速提升销售业绩，就一定要懂得各种销售规则、掌握一定的销售技巧。本书是海尔第一届优秀导购员李俊峰老师，凝聚15年终端销售与管理培训经验，以自身对导购工作的理解为基础，并结合上百名优秀导购员的实战经验编写而成。全书汇集了48篇一线导购员的抢单心得，针对门店销售每一个环节中的棘手问题，通过“问题分析+应对策略+实战案例与点评”的模式逐一给予了解答，向读者全面展示了门店销售的决胜技巧。本书是一本关于门店销售的实战操作手册，能够帮助门店导购员以及相关工作人员抓住销售工作的精髓，建立一套属于自己的销
互联网金融来袭，银行如何做好立体化营销？
孙超 著
已完结· 10.38万字
本书帮助银行了解网点转型的意义，提升银行网点转型必备的服务、营销、现场和人员管理技能，提升银行的服务品质和客户满意度，全面掌握客户服务管理流程、模式、方法，搭建系统、高效的执行力科学体系等，搭建多层次、立体化营销渠道，从而为银行应对互联网金融浪潮、突破业绩及长足发展奠定基础。本书适合银行从业人员、市场营销人员、银行培训师阅读。
ABM即B2B营销：基于目标客户的获客增长指南
【美】桑格拉姆·维贾，【美】埃里克·斯佩特
已完结· 6.43万字
ABM（Account-Based-Markting）目标客户营销，是欧美发达的ToB产业背后一套完整的增长方法论，解决了传统ToB领域依靠销售人员地推模式高成本低效率的痛点，有效解决了持续获客增长的难题。在欧美，ABM行业扎根了上千家企业包括上市公司，横跨潜在客户挖掘，客户情报分析到自动化营销的多个板块，催生了一系列头部企业。 ABM是当今且被广泛验证的B2B营销方法论，也可能是未来营销革命的启蒙之光。2016年起，“火眼云”与国内千家企业客户一起，结合中国市场特点，来推动ABM在中国落地，时至今日，已取得了实践创新与惊人的效果。ABM是企业从上到下全员参与的一次联合行动，每一位B2B从业者都应该努力学习科学、高效的方法，探索更适合中国的营销落地之道，突破长久以来制约ToB产业发展的瓶颈。
不销而销：练就卓越销售力：白金版
万一卓
已完结· 10.21万字
本书结合时代背景，浅析了互联网给销售业带来的变化，介绍了拥抱“互联网+”时代、接受新变化的几种新思路和新方法，诠释了助力传统企业/销售者赢得“互联网+销售”良好开局的几种商道逻辑，以销售过程的几个阶段为基础，以顾问式、情感式、教练式、诊断式、挑战式销售的角度切入，帮助企业和相关从业人员结合心理学、营销学、销售学思考，巩固销售技法，实现不销而销。
销售的45个黄金技能
盛安之
已完结· 20.75万字
如何从普通的销售人员成长为销售高手，如何成为一名优秀的销售从业人士，这是萦绕在所有渴望成功的销售人员心中的问题。 本书从销售工作的实际出发，在多年企业实践经验和培训成果的基础上，提出了销售人员自我提升的45个技能。这些技能适合各行各业从事销售工作的人士学习和借鉴，是所有销售人员销售成功之门的金钥匙。 本书在讲述每一个销售技能时，发了一套由五大板块组成的学习体系，以保证读者科学有序地行自修与学习。
好团队是训出来的：餐饮旺店人员培训全程实录
杨铁锋，王维
已完结· 8.85万字
随着餐饮行业竞争压力的加大和餐饮业“用工荒”时代的到来，越来越多的餐饮企业认识到团队对于企业发展的重要性。打造一支标杆团队，是餐饮企业赢得新形势下餐饮竞争的制胜武器。
销售金点子
涂鹤宁
已完结· 11.70万字
本书从预约拜访、心理掌控、人脉建设、口才技巧等几个方面，用销售箴言点出从业之道；用精彩的营销故事生动再现了销售的各个环节；用精炼的语言将网罗客户、维护客户等方法娓娓道来；用点石成金的销售点子成功点燃你的智慧火炬，帮你打开通往销售精英的大门。
销售金口财
水中鱼
已完结· 20.93万字
“交易的成功，往往是口才的产物”，这是美国“推销大王”弗兰克·贝特格近30年推销生涯的经验总结。对于销售人员来说，哪里有声音，哪里就有了力量：哪里有口才，哪里也就吹晌了战斗的号角，进而也就有了成功的希望。 《销售金口财》从口才定律、口才技巧等角度立意，用精彩的事例和深入浅出的理论告诉销售员：销售不仅仅是卖产品这么简单，它是在卖你的人品、卖你的能力、卖你的智慧、卖你的口才。良好的口才会使你的业绩倍增，会使你的销售生涯保持常青。
每天一堂销售课（白金珍藏版）
唐华山
已完结· 23.44万字
销售是个技术活儿，它拼的不仅是产品，更需要高超的沟通技巧与营销技巧。《每天一堂销售课（白金珍藏版）》将销售人员在销售过程中很有可能遇到的各种难题，以及经过实践总结出的各种销售方法与策略，用一年365天的形式串联起来，每天讲述一个销售人员普遍关注或对销售人员有所帮助的话题。书中内容涵盖销售定律、销售认知、销售口才、沟通技巧、需求挖掘、产品展示、排除异议、促进交易、催款要账、网络营销以及售后服务等销售领域的各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例解析。这是一本销售实战操作手册，能够帮助销售人员以及相关工作人员抓住销售工作的精髓，形成自己的销售技巧，进而使销售业绩倍增。
把工作做到位（金牌员工必读书系）
李屹之
已完结· 9.80万字
在任何企业和组织里，将工作做到位的人往往是很充实的、很具影响力的、在老板心中很具分量的、也是很容易脱颖而出的！《金牌员工必读书系：把工作做到位》全面剖析了一些职场人工作不能做到位的原因、表现，并告诉我们如何成为一个将工作做到位的高效执行者，给每一个力争上进、渴望辉煌的职场人士指出了一条通往成功的阳光大道。
千金驾到之蔷薇成人礼
莎乐美
已完结· 9.94万字
有没有搞错！ 还有比明茶茶更倒霉的“城野之星”吗？！ 好不容易摆脱了不靠谱的漫画家老妈，拼命争取到了城野学院第一名的殊荣，可是有谁告诉她，为什么第一名还要被所有人追着挑战？！学院男神绫野佑又是谁，他为什么会看中了其貌不扬的明茶茶，非要她做自己的厨娘？！ 不忍心看到青梅竹马的美少年藤田良吾被揍得满头包，倒霉少女明茶茶，从此陷入暗无天日的苦难生活中！ 然而，正在这个时候，暗恋男神安哲司从天而降，带来了神秘的学长东云薰，然而，这背后到底有什么阴谋？莫名让人觉得熟悉的东云老师，又到底是什么身份？ 一场旷世纪“寻找王子的100种试炼”即将展开！
激励员工不用钱（白金珍藏版）
唐华山
已完结· 13.62万字
本书为读者揭示了员工行为背后真正的动力源泉, 归纳了尊重、 赞美、 荣誉、 情感、 沟通、 参与、 兴趣、 危机、 竞争、 愿景等能够带给员工强大行动力的非金钱激励手段。 灵活运用这些激励手段, 管理者既可以节约激励成本, 又能使激励效果大大提高。书中还列举了苹果、 谷歌等世界著名企业非金钱激励的经典案例, 供读者参考借鉴。
金牌推销员的成功话术
一鸣
已完结· 9.31万字
“交易的成功，往往是口才的产物”，这是美国“超级推销大王”——弗兰克·贝特格近三十年推销生涯的经验总结。因此，可以这样说，对于销售人员，哪里有声音，哪里就有了力量；哪里有口才，哪里也就吹晌了战斗的号角，进而也就有了成功的希望。 所谓“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”口才的影响力将会贯穿于销售工作的整个过程，而推销口才的好坏，也将会在每一个环节上，对推销工作的成败产生决定性的影响。可以毫不夸张的说，销售的成功在很大程度上可以归结为推销人员对口才的合理运用与发挥。 正是基于这样的认识，本书《棒的推销话术》，力求以最经典的案例、以最易于吸收的形式、以最简洁的表达方式，来对所有的推销人员进行一场的话术洗礼！
销售七步成单法：通信零售店制胜法宝
朴红伟 夏文礼
已完结· 10.16万字
我和通信零售社群那些事 继“通信零售店面赚钱宝典”成绝响后，通信零售社群终于推出了终极秘笈——《销售“七步成单法——通信零售店制胜法宝》一书，颇一听，有点江湖的味道，让人不禁联想起古龙武侠小说的意境——肃杀、高深、一击必杀却又威力巨大势不可挡，让人“不禁心向往之”。令人意外的是，众老师邀我为此书作序，诚惶诚恐余，又跃跃欲试。恐的是作为新人，为此重量级宝典作序，未免有点“不知轻重”的味道，但是念及自己的成长经历与通信零售社群密不可分，作为“通信零售”社群的中坚分子，对此大任我当仁不让。再者，受人之恩，当全力以报，念及此，便欣然应允。既作序，不得不提起——那些年，我与通信零售社群的那些事……
网红式店铺：内容营销下的电商运营新玩法
陈志民
已完结· 9.63万字
网红 电商，是目前网红经济现象即将红海，网红们寻求突破的关键所在。同时也是网红 电商，一种全新的推广模式。内容竞争日益激烈的当下，"死”IP已经不足以支撑内容原创性和新鲜度，那么会动会说话的"活”IP，就成为了市场的新宠。这是网红未来的出路，也是传统电商破局创收的明路。那么究竟该如何把网红和电商相加？本书以Idol（网红）为核心，通过Scene（场景）的搭建、Position（定位）的确立、Event（事件）的营造，将网红推向职业化和前台化，让网红成为代言人。
事半功倍成交法：推销快速成交的黄金顺序
静涛
已完结· 17.58万字
要取得卓越的销售业绩，就从现在始，约束自己的行为，让自己成为能被客户受的人，培养让自己成为优秀业务员的好习惯，努力提升个人修养，向世界上伟大的推销员学习销售之道，这样你就能在老板和客户之间争取到满意的生存空间。 随着时代的变迁，推销技巧也在日新月异地步，加上生活习惯与人际关系的转变，推销技巧和观念必须随着时代的改变而修正，因此，唯有不断地学习与创新才能跟得上社会变化的脉搏。 成大事需从滴小事做起，成功的推销员，不应放过任何一个小细节，把自己、公司和产品推销给顾客。要事半功倍，达到快速成交的效果，不妨了解事半功倍的成交法则。
金牌推销员胜过公务员
王二
已完结· 11.81万字
王二曾经是一个落魄青年，数次考公务员失败。毕业多年依然一无所有，身上没钱，银行卡上更没钱，没房没车，整天被人家追在屁股后面要房租，因为混的差，不好意思去找朋友们，连春节回家都躲在屋里不敢出门……茫然过、绝望过，但是王二最终选择了奋斗，选择了推销。王二通过自己的真实经历告诉大家：如果你想发财，即使没有背景、没有学历、没有本钱，但是只要你有吃苦的精神，敢于面对挑战，推销就可以帮你实现梦想。
店员培训必备手册
盛乐
已完结· 18.43万字
通常来讲，顾客到你的店铺去产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上动顾客的关键所在。 所谓“做什么就应该有做什么的样”，只有一流的店员才能为顾客提供一流的专业服务，才能让店铺在激烈的竞争中脱颖而出。因此，每一家店铺都应将培洲具备*素养的店员当作一项核心任务来抓。 本书正是针对店铺型经济组织在新形势下的培训需求，提供了完善的培训解决方案，力求为每一家渴望提升业绩的店铺，造出一支具备*专业素养的店员队伍！
代理金融网点营销实务
周艳海
已完结· 17.28万字
本书是邮政培训教材建设委员会推荐的邮政企业培训教材，是一本系统介绍邮政代理金融网点营销理论、方法和技巧的专业营销类图书。本书编写的目的是使邮政代理金融网点销售人员在全面了解邮政金融发展历程与产品知识的基础上，掌握网点营销基础知识和营销流程，能灵活运用网点营销话术和礼仪进行规范化销售，并进行行之有效的管理，保证在激烈市场竞争环境下邮政金融业务的健康、持续发展。 本书共四篇十六章内容。企业篇包括第一章邮政金融发展概述；产品篇包括第二章～第八章，重点介绍各业务产品尤其是邮政代理金融网点典型产品的基本规定、产品特点、营销对象、风险防范等内容；营销篇包括第九章～第十三章，内容包括市场营销基础知识、网点营
王牌店长王牌店员大全集
赵凡禹
已完结· 35.99万字
本书不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍，而且也是一本提高店长和店员职业素养的培训教材。本书分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务管理等几大部分，对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。
微店运营推广：打造人气、促进销量108招
徐茜
已完结· 10.01万字
本书紧扣微店运营者的需求和痛点——如何为微店提高人气与成交量来展开，大量实战经验技巧，帮助微店用户快速实现盈利。 本书共分为10章，具体内容包括：“微商之路：成为一名合格的微商”“打造人气：微店赚钱的秘诀”“商品管理：让更多人看到你的宝贝”“商品优化：让宝贝更加吸引顾客”“店铺装修：让顾客从心动到行动”“促进销售：让买家快速下单的秘诀”“促销管理：为顾客提供增值服务”“销售管理：将客服服务做到极致”“客户管理：成功留住顾客的技巧”“微店推广：利用自有的推广功能”。 本书结构清晰、实战性强，主要适合想要开店或刚开店的新手卖家，让新手卖家掌握微店的营销技巧，同时也适合微店发展到一定阶段的老卖家，帮助老卖家突破瓶颈。
不会说话就当不好店员
赵凡禹
已完结· 12.19万字
好口才行遍天下，好口才改变人生，但好口才并非天生，想把话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色，需要后天训练才可以做到。店员要想成功实现销售，需要时刻加强对自我口才技能的修炼。那么，我们究竟该如何提升我们的口才技能呢？ 本书从多方面手，向店员详细介绍了在一些常见情境中可能遇到的多种问题，除了有具体的分析，我们还针对情景总结了相应的解决方法。教你在与不同的顾客交谈时：恰当地运用各种说话技巧，在*短时间内引起顾客的兴趣，掌握顾客的心态，动顾客，使你在面对各式各样的顾客时，都能应对自如，巧妙地把话说到子上，实现销售的目的。
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