非宠不可：傲娇医妻别反抗
天蚕雪灵芝
已完结· 473.92万字
婚前他问她：“要嫁给我吗？”她：“不嫁！快滚！”他霸道的将她带到阳台边：“要么嫁给我！要么被我从楼上推下去摔死！”她：“算你狠！”婚后有人给她告状：“陆励南，你老婆最近真是太欺负人了，你也不治治她？”他上去就是一巴掌：“我就这么一个宝贝老婆，她不欺负我就不错了，你还让我管着她不欺负别人？”“可你也不能帮着她一起欺负人啊……”他：“这天底下我老婆最大，她说什么就是什么。”
化解孩子的对立反抗
王意中
已完结· 7.40万字
对立反抗孩子爱生气、爱挑衅、爱争辩，好像吃定了大人。最难的是，每个成长阶段的对立反抗状况都不同。心理咨询师王意中提供了全面性的方法与指引，帮助头痛心更痛的大人，与孩子重建关系。对立反抗的化解，是关系的改善。并非只是单向要孩子改变，更不是逼孩子听话，而是大人和孩子相伴，度过情绪剧变。通过互信互重，让孩子学会认识自己的情绪，进而纾解情绪。带刺的玫瑰，终会愿意与我们亲近拥抱。
反抗者
【法】加缪（AlbertCamus）;沈志明译
已完结· 17.94万字
诺贝尔文学奖得主加缪作品 一个个体的勇敢反思 《反抗者》是法国荒诞存在哲学的文学大师加缪的代表作之一。在这本旁征博引的散文中，加缪秉承坦率、正直的态度，重新审视了人类历史长河中闪现的反抗精神：历史层面的法国大革命、俄国革命；思想家层面有萨德侯爵、圣茹斯特、尼采、马克思；思潮流派从虚无主义到超现实主义，从无政府主义到自由主义。加缪在《反抗者》中流露出的批判精神最终奠定了本书的经典地位。 “加缪的作品是从战后混乱中冒出来的少有的文学之声，充满既和谐又有分寸的人道主义声音。” ——《纽约时报》 “加缪的作品始终与追求正义紧密相连。” ——法国作家、文化部长马尔罗 “加缪在20世纪顶住了历史潮流，独自继承着源远流长的醒世文学，他怀着顽强、严格、纯洁、肃穆、热情的人道主义，向当今时代的种种粗俗丑陋发起了胜负难卜的宣战”。 ——法国作家、哲学家萨特 “他（加缪）作为一个艺术家和道德家，通过一个存在主义者对世界荒诞性的透视，形象地体现了现代人的道德良知，戏剧性地表现了自由、正义和死亡等有关人类存在的最基本的问题。” ——瑞典文学院授予加缪1957年诺贝尔文学奖的获奖辞 “
最后一个反抗者
秋云玉
已完结· 111.30万字
当这个世界的所有人都忘记了曾经的失败，忘记了那些前人们流过的血，还会不会有人揭开被尘封在十万年前那场三荒大战的秘密？ 一个虚妄的世界，你所追求的东西究竟是什么？是自欺欺人的安稳？还是逆流而上，闯过天关，拿回属于自己的东西？
影响力：卡耐基最实用的说服术与社交技巧
【美】戴尔·卡耐基（DaleCarnegle）
已完结· 9.10万字
70年来始终被西方世界视为最能有效提升个人影响力的社交圣经。影响与说服，是超越一切金钱、暴力、特权、科技的终极力量。社交的本质是影响力！本书从个人角度出发，分六个部分，从人际交往、语言和情感交流、为人处世等方面循序渐进，逐步教你提升个人气场，培养让人无法抗拒的个人魅力，提升自身影响力，赢得尊重，更好地吸引他人。卡耐基关于社交的一些理论可能听起来普通，例如自信乐观、换位思考等，但这些看似普通的理论却改变了许多人的人生，卡耐基在书中用许多活例子展现这些理论如何发挥出神奇的魔力。
反内卷：如何对抗集体焦虑与非理性竞争
黄徽
已完结· 6.13万字
本书从社会学的角度出发，介绍“内卷”一词的历史，再分析内卷如何演变为如今社会的常用词，探讨其背后的深层动因。在此基础上，作者提出了四条反内卷思路，涉及经济和社会生活的多个方面，比如教育体制、企业管理、产权限制、阶级固化、社会治理…… 所谓反内卷，不是让人们消极地退出社会生活，而是鼓励一种不受群体绑架的生活方式，呼吁一个能为人们提供多元化选择的社会，这个社会的成员可以随时离开内卷的游戏，不受他人指责，过上更舒展的生活。
陈九霖自述：新加坡陷阱的回望与反思
陈九霖
已完结· 13.05万字
陈九霖前半生的辉煌，写满了媒体头条。他从企业负资产做起，将中国航油（新加坡）公司打造成上市公司，净资产增长852倍，市值是原始投资的5022倍，被称为“航油大王”。2004年，公司发生石油衍生品亏损事件，时年44岁的陈九霖，由天堂坠入地狱，经历了人生的苦旅。经过16年沉淀，陈九霖全面公开该事件始末，披露大量未曾对外公布的细节，力求还原真实的中国航油事件。他也深刻反思了自己的过失，指出企业管理中的陷阱。
征服与革命中的阿拉伯人：1516年至今
［英］尤金·罗根
已完结· 45.37万字
阿拉伯世界的历史是一个关于殖民、战争和抵抗的血腥的故事，也是一个充满创造力的多样、动人的故事。在这部开创性的雅俗共赏的著作中，屡获殊荣的牛津大学历史学家尤金•罗根广泛利用五个世纪的阿拉伯资料，将阿拉伯人的经历放在其关键的历史背景之中，从阿拉伯人自己的视角加以客观呈现。这本具有里程碑意义的著作涵盖了从北非到阿拉伯半岛的整个阿拉伯世界，探索了近现代阿拉伯历史的方方面面。从16世纪奥斯曼帝国的征服开始，到欧洲帝国主义时代、冷战时期的超级大国竞争，再到现在的美国霸权时代，罗根生动描绘了五百年来阿拉伯人身份的演变过程和争取国家主权、实现民族复兴的曲折历程，探究了当今阿拉伯世界诸多困境的历史成因，充满权威睿智的学术洞见。
淘宝客服超级口才训练与实用技巧——网店销售中的144个经典沟
毕传福
已完结· 11.82万字
互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，起到了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通表达能力呢？ 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通，如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例，淘宝客服人员可以有针对性地进行学习，有效提升自己的品口才能力，并创造出色的业绩。 这是
服务营销与管理
苏朝晖
已完结· 22.52万字
服务，从何时起源恐怕已经无法考证了，然而，发展到今天，服务已渗透到了社会生活的方方面面，从餐饮到交通、从医疗到保险、从流通到教育……可以说我们自己的福利和整个社会都建立在服务的基础上。诚然，农业和工业生产依然在社会生活和经济体系中发挥着不可或缺的作用，但是，毕竟人们对食物和用具的需要总是可以有限计量的，而人们对感受性的服务欲望却是无限的。难怪美国服务营销与管理学家菲茨西蒙斯称“未来的经济、社会和环境的发展有赖于创造性的服务”。 本书把抽象的服务管理理论和营销方法同现实的服务企业经营实践相结合，旨在促进我国服务业经营从经验管理走向科学管理。它从服务业与社会、经济的关系入手，逐层扩展，涉及服务的内涵和经营理念、服务营销的思维及其实施框架，服务营销组合策略管理，以及服务企业战略、运营、质量、项目、人事管理领域的方方面面，并提出了定量研究服务管理的思路，展望了未来服务竞争的趋势。 读者对象：工商管理专业、市场营销专业等经济管理类大学本、专科师生，企业管理人员，政府部门人士。
魔鬼心理学：影响力与说服力的深层法则
邓明明
已完结· 11.03万字
《魔鬼心理学 影响力与说服力的深层法则》从人类行为的心理学原理为基础重点论述了互惠、承诺与一致、社人认同、喜好、权威以及短缺等六个方面的知识，不仅能够补充在这个急速发展的年代我们所急缺的种种心理养分，更能教我们以此为动力，积极地应用它来制造影响力，有力地说服别人，从而更好地适应社会的发展，获得事业和生活上的成功。《魔鬼心理学 影响力与说服力的深层法则》以美国哥伦比亚大学、亚利桑那大学教授罗伯特·B·西奥迪尼在其行为心理学名著《影响力》一书中提出的六大经典原理为线索，企图从最简单的生活常识和商业现象出发，揭开人类行为的若干真相。人的行为是怎样受到影响的，人又是怎样被说服的，也许你的理性告诫你不要轻易受到外界的影响，不要轻易被他人说服，然而，影响和说服并不会以你想象的方式出现。了解到这些有趣的心理学知识，会让你和你周围的人彻底改变看待自己和人类裙体行为的方式。
心理操纵与反操纵
靳会永
已完结· 12.24万字
生活中你是否曾因无力说服别人而懊丧?是否曾被别人牵着鼻子走而浑然不觉？面对纷纷扰扰的人际关系，你束手无策，苦闷困惑，时常感叹为什么有些人就那么有心计？为什么有些人就那么有手腕?自己难道就只能儍乎乎地处于被动的境地吗丶?相信你是有不甘的。其实，你大可不必为此而灰心丧气。心机虽高明却并不神秘．你无需羡慕别人的交际能力，只要你懂人性，知人心，就会拨开迷雾见青天，就能明白人际交往中劋纵与反劋纵背后的秘密。
淘宝金牌客服超级攻略与实战解析
柯南，叶晖，陈剑标
已完结· 10.94万字
本书是一本淘宝客服理论与实践相结合的图书，全书共分3个篇章，包括“先导篇”“攻略篇”和“终结篇”，对淘宝客服的工作环境、淘宝客服的基本要求、淘宝客服的服务技巧、淘宝客服的管理等内容都进行了详细介绍，阐释了淘宝客服应该掌握的理论知识及在各个服务环节应该掌握的服务技巧。本书“攻略篇”的7个实战攻略包括“使用恰到好处的开场”“掌握网上销售技巧”“合理应对买家议价”“巧妙催付完成订单”“全方位跟踪订单信息”“提供贴心的售后服务”“处理买家的各类评价”，“先导篇”为“成为淘宝金牌客服”，“终结篇”为“淘宝客服的日常管理”。
服装平面制版与立体裁剪融合实战教程
于清
已完结· 2.03万字
[电子工业出版社]
高校人力资源管理与服务信息化路径：让人事工作更轻松快乐
人力资源管理与服务系统项目组，曾海军，孙秋瑞
已完结· 15.18万字
在高校综合改革及人事制度改革的大背景下，本书结合人力资源管理与服务系统（E-HR系统）在高校建设与应用过程中的经验，分析了高校人力资源管理与服务工作的政策和业务流程，论述了E-HR系统如何构建各业务模块和如何支撑办理各业务，探讨了高校人力资源管理与服务信息化路径，并展望了“互联网+”E-HR系统。 本书提出以薪酬福利为抓手，推动E-HR系统建设与应用；以信息共享为关键，利用E-HR系统实现协同管理与服务；以人才工作为重点，通过E-HR系统提供分类体系与服务；以岗位管理为基础，搭建E-HR系统业务模型与流程；以数据报表为亮点，运用E-HR系统支持决策与绩效管理；以角色权限为依据，进行E-HR系统
服务营销与管理
张圣亮
已完结· 27.67万字
本书以服务特征和服务消费特殊性为出发点，以建立顾客忠诚为目标，以提升服务质量为核心，以弥合服务质量差距为手段，详细介绍了企业弥合服务质量差距的具体策略，包括顾客期望服务调研、服务产品设计与开发、服务参与者管理、服务供求关系管理、服务承诺与沟通管理、服务定价管理、服务补救实施等内容。
供应链管理：在服务运营管理领域的理论与实践
黄逸珺
已完结· 19.89万字
本书共分7章，主要论述了供应链绩效评价所有指标的梳理与归集，绩效评价的两个实例应用，供应商选择与评价的方法总结及实例应用，供应链牛鞭效应的量化及应对策略实例分析，供应链采购决策感知风险的影响因素实证研究，用风险度量方法来衡量供应链采购全成本等。本书适合电信运营企业管理及供应链相关工作人员使用。
反思史学与史学反思
王明珂
已完结· 15.66万字
《反思史学与史学反思》是著名历史人类学家王明珂的新作，其内容是《华夏边缘》《羌在汉藏之间》《英雄祖先与弟兄民族》《游牧者的抉择》等著作的知识论基础。作者通过人类生态、本相／表相、认同／记忆、文本／情境等概念，提出一种由表相（文本、图像、电影、社会事件等等）认识社会现实本相的分析法。这是一种结合多种社会科学的历史学研究，作者称之为 “反思史学”。同时也是作者作为历史学家对史学的反思。作者希望读者／研究者能因此练就如孙悟空的火眼金睛，能看透被典范知识蒙敝的真实世界及其历史变化过程，对外在世界有真实体认，以及反思与反应。
如何正确提问：利用问题的力量去沟通与说服
（美）特里·高迪
已完结· 11.02万字
为什么要说服别人？ 为什么有些人更有说服力？ 我们在生活中zui常用什么手段说服别人？ 提问也可以用来说服别人，是不是？ 有人说，说服必须要从根本上改变对方的态度，他说的是否属实？ 你第一次说服别人的感受是什么？第二次呢？第三次呢？第四次呢？第五次呢？第六次呢？第七次呢？ 大家都觉得说服很难？“大家”是谁？包括谁？有没有人觉得说服不难？那他还是“大家”吗？难吗？什么是“难”？怎么能量化“难”呢？有什么办法能测量“难”吗？ 你是说，只有专业人士才能掌握说服技巧，非专业人士不能？
曹卫东学术文集：文化间性：记忆与反思
曹卫东
已完结· 16.87万字
在《文化间性：记忆与反思》中，以“现代性”为范畴，作者探讨了我国文艺学学科及文化领导权应如何重建，大学精神和大学学术评价制度应如何建构等问题，以及在朝向现代性的过程中，欧洲社会面对的群体自我认同、法律及文化教育制度设计等方面的问题；在这些话题之外，作者还整理收集了自己近几年代表性的阅读札记、时事评论及文艺评论。
狼性与征服
大宇行舟
连载中· 2.05万字
江湖的尔虞我诈，动物间的爱恨情仇。一场生存与成长的双向思考，一段狼性与征服的热血传奇！这是一个狼性的世界，想活下去只能遵循一条法则：生死看淡，不服就干！只要干不死，就往死里干！谁赢谁有理，能够活下来的便是王者！
靠怂征服大反派相公
云中月
已完结· 137.70万字
战初寒是阮绵绵心里的一根刺，横亘多年，取之不出，去之不掉。 一朝重生，战初寒落魄凄惨，竭尽全力拉阮绵绵下水。 而阮绵绵，双手拎着喜袍一路小跑，相公，我来了！ 战初寒：等等，我是不是拿错剧本了…… 这是一个男女主都重生，又互相隐瞒、斗智斗勇的故事。
猜想与反驳
【英】卡尔·波普尔;傅季重 纪树立 周昌忠 蒋弋为译
已完结· 30.25万字
卡尔·波普尔，英国自然科学和社会科学的哲学家，也是当代西方最有影响的哲学家之一。他的批判理性主义哲学在各国哲学界、自然科学界和社会科学界受到广泛注意，并引起热烈讨论。 《二十世纪西方哲学经典·猜想与反驳：科学知识的增长》是作者的重要论著之一。全书围绕着知识通过猜想与反驳、不断清除错误而增长这一主题展开论述，广泛涉猎知识论、科学论、真理论以及自然科学史和社会科学史等领域，包含着许多值得探讨的见解。
快递客户服务与营销
何雄明
已完结· 15.45万字
本书结合丰富的案例，在分析快递客户特点和需求的基础上，讲解了快递客户开发的主要内容和客户维护的方法和技巧，分析了快递市场营销的各种策略，并针对电子商务与快递结合的特点，分析了网络时代的快递客户服务与营销方式。本书共六章，分别为快递客户识别、快递客户开发、快递市场营销策略、快递客户维护、快递客户服务礼仪和互联网时代的快递服务与营销。通过六章的学习，读者能掌握快递客户服务岗位所需掌握的知识，树立客户管理和业务营销的观念，提升自身的综合素质和综合技能。 本书以培养应用型人才为目标，可作为高职院校邮政、快递、物流类专业相关课程的教材，也可作为中职院校、本科院校相关专业人才培养的参考用书，还可供快递、物
昨日之我与今日之我：当代史学的反思与阐释
杨念群
已完结· 31.94万字
本书为对当代历史研究的全面反思与阐释，以及反映出西方各种史学思潮在中国史学界的应用状况。本书不仅是作者近二十年对此一问题的持续思考的精粹集结，作者所提出的拓展史学进境的新思路需从跨学科的角度借鉴社会学的“中层理论”，更是史学界努力建立新研究范式的一次卓见成效的尝试。作者借对当代历史研究的反思与阐释，向更多学人分享了兼具全球视野的研究素养、剖析事物动态性和复杂性的研究思路和超越学科专业壁垒的研究方法，具体体现在宏观上要思考当代思潮变动下的政治动态与社会发展，微观上要带着问题意识深入社会观察生活，以此锤炼史学工作者通达的问题意识及超越局部事件的洞察力。
荣耀与丑闻——反思德国浪漫主义
（德）萨弗兰斯基
已完结· 23.98万字
不仅在文学、艺术、思想层面讨论浪漫主义，也在政治层面，述及浪漫主义的效果，话题具有当下性和现实性。 广度远过以赛亚? 伯林《浪漫主义的根源》，纵贯德国200年，阿多诺弟子、德国思想史领军作家萨弗兰斯基倾力之作。 适逢“一战”100周年，反思人类精神的荣光和它所促成的灾难
海洋征服者与新航路：哥伦布的四次航行
【美】劳伦斯·贝尔格林
已完结· 28.08万字
《海洋征服者与新航路》展现了哥伦布完整的海上探险记，而不仅仅是 1492 年的大发现。这些航行还揭示了哥伦布对海洋不可思议的感知，他对天体导航和太平洋的存在一无所知，他的地图是幻想和妄想的混合体，但他精湛的航海技术，让他在这些探索中，未失去过一个水手。但在航行的后，哥伦布的身体和精神都被击垮了。
智能城市建设中的知识管理与知识服务研究
陈婧
已完结· 9.62万字
工业城市发展的突破口取决于如何构建以知识、技术和服务创新的城市创新网络和创新体系，而知识资源利用的水平直接关系着智能城市的建设。因此，面向智能城市建设的知识管理与知识服务方面的研究，已成为至关重要的研究问题。 本书通过文献调查、社会调研与现实问题的分析相结合，对智能城市建设中的知识资源利用障碍、各种组织的知识行为及知识需求进行了阐述与剖析，在分析知识在智能城市建设中的作用机制的基础上，提出了智能城市的知识服务方案，并设计出智能城市的知识服务平台。
跨境支付及金融服务——通道、流程与系统
胡丕辉，孙韬 著
已完结· 14.36万字
《跨境支付及金融服务——通道、流程与系统》共分为7章，主要内容为支付市场及其监管、跨境支付原理、全球汇款及购付汇、跨境收款与结汇、境外本地支付、支付通道与系统设计、跨境金融服务。围绕跨境贸易“全球买卖”的中心方向，阐述电子商务领域的支付与结算的热点问题，以“收付全球”为主题，全面阐述与跨境支付有关的市场、监管、通道、合规、运营、流程及系统等方面内容，兼有市场分析和运营实务，同时对跨境支付的业务流程和系统设计做了详细的分析表达。
我与反派做朋友的那些天
考场宇
已完结· 5.63万字
[慢热 日常 压抑 微奇幻]多愁善感的15岁初三生安逸乐背负着来自于同学老师家长的各方压力，艰难地生活着，直到中考的前几个月，他意外遇见了连环杀人犯——乞丐江世明，就此开始了一段匪夷所思的日常。
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