12宗杀人案

斯嘉丽赫本

已完结· 358.87万字

海外凶杀案的十二个真实故事，它们被主流悬疑侦探电影、丧尸游戏广泛完整取材，具备了所有悬疑侦探、灵异玄幻类小说的内核，一定会带给你前所未有的阅读体验。除此之外，本书囊括近100多种世界各地的灵异悬疑、侦探推理的传说轶事，将带你一起走进一个波澜壮阔的璀璨旅程。

做领导的五星级助手

兆海

已完结· 13.95万字

常怀为领导之心；常思为领导之策；常兴为领导之举；积极帮助领导出谋划策；做好前期准备工作和事务性工作；互相协调，默契配合，减少内耗；勤于疏导，化瘀；具有处理焦点问题的能力；顶得住人情，管得住小节；牢记自己的助手身份；保密，忠实可靠；要有严格的自律习惯。 领导与助手，是互相补台、荣辱与共的角色关系。一位高绩效领导，背后必定有一位高绩效助手。作为高绩效助手，必须具备48种特质，这48种特质由方面构成，即职位认知、职位职责、职位能力与职位态度。各类型助手如果从这方面增强自己的工作能力，工作起来自然会得心应手、应付自如，成为领导理想的、不可或缺的亲密战。

星级酒店从业记

红亮生于中秋节

连载中· 9.79万字

一个小人物的经历改编。一个学习酒店管理的小子。从业十几年的见闻记录。

恐怖酒店

戏墓

已完结· 119.36万字

我本来是个普通的试睡员，结果一天睡了家死人酒店之后，生活就不平静了。每天晚上都做春梦，和女鬼……

酒店偶遇，前妻成了我的小姨子

山峦

连载中· 48.77万字

叶潇潇，“陈元！你这个王八蛋！跟我离婚不到三个月，转头就泡我姐！”　　叶涂涂，“妹妹，你误会了，是我追的他。”　　陈元，“爱情来的太快，就像龙卷风……”离婚三个月，前妻成了小姨子，岳父岳母竟然笑的合不拢嘴。

收益管理（实战版）：突破增长困境，提高酒店营收水平

张川

已完结· 11.44万字

《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切入点，以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景，在具体、生动的酒店日常案例的支撑下，紧密围绕酒店人必须使用的 PMS（酒店管理系统）与 RMS（收益管理系统），详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题，为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。

酒店经营管理

赵涛

已完结· 17.98万字

本书是商业现代化与基础管理丛书中的一本，该丛书文笔流畅、思路清晰，既适合拥有实践经验的企业管理者，也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。丛书内容不是脱离实际的空洞说教，而是重点着眼于与企业经营运作过程密切相关的各种问题；内容相当具体全面，且均是现实运作中将要面对的问题，有着很高的实用价值。同时注重吸收国外的先进研究成果，为读者介绍不少世界著名企业的宝贵经营管理经验，同时对目前商业现代化的发展状况也做出了客观的评析和理性的展望，提出了一些问题的解决方案。 丛书文笔流畅、思路清晰，既适合拥有经验的企业管理者，也可以作为高校学子了解商业现代化知识的入门级读物。读者能够在轻松的阅读中学到知识，得到启示。在此我很高兴地向大家推荐这套深入浅出、通俗易懂的作品，相信它必晚霞成为广大商业经济研究者的良师益友。

不懂财务，就当不好酒店餐饮业经理

段远鸿，吴晶

已完结· 16.85万字

不论何种行业，优秀的经理人必定是一位财务高手！教你轻松驾御酒店餐饮企业的财务方法与技巧通过本书的阅读，你将学到： 全面掌握三大财务报表，读懂财务报告 非财务人员与财务部门在统一的平台上达成有效沟通 建立起清晰的成本控制意识与内部控制方法 强化财务管理意识，提高企业运作效率 学会使用预算等财务工具加强内部管理 运用财务思维视角运作企业，找到提升运营绩效的方法

带酒店穿书，我养的反派是摄政王

小神婆鱼半仙

连载中· 21.66万字

　　种田＋空间＋反派＋年下＋１ｖ１双洁】 昔日星级酒店女boss于满情，一朝穿书，成了男主那个娇生惯养、恶毒自私的妹妹。一睁眼，就要卖了自己的童养夫——书中最大反派穆天。 于满情及时止损，靠着一起穿越来的酒店空间，发家致富奔小康。几年不见，于家出了个女首富、出了个状元郎，还有个摄政王！从郡主到少城主，从神医到神厨，都在他们家赖着。 初见时，他看着她的眼神中，只有冰冷与憎恶。 一段时间后，他看她的眼神不但眉眼含笑，还总是一副含情脉脉、深情款款。 几年之后的宴会上，趁着醉酒，高出她半个头的男子将于满情堵在墙上，好看的瑞凤眼里，泛着淡淡的寒气和阴鸷，轻声道：“满满，我的摄政王妃，只能是你。”

酒店规范化管理全书

赵涛

已完结· 54.38万字

本书以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职员与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了酒店规范化管理要点。全书分为酒店概论、酒店前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、商场部、洗涤部、保安部、后勤部、内部职能管理等几大板块，全方位展示了酒店实施规范化管理的各个方面与细节。 本书的突出特点是：内容详实、全面、具体、易于操作、实用性强，是酒店从业人员及管理人员案头必备的参考工具书。

以客户为中心：服务重塑酒店竞争力

张川，郭庆

已完结· 14.01万字

本书以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。除此以外，书中还引入了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻进行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Op

酒店实用英语

王文哲，王文婧

已完结· 8.20万字

本书根据酒店的服务流程介绍各环节的英语沟通知识。此版保留了每单元的文章、对话、习题和知识拓展的格局,删除了一些被互联网替代的工作操作部分,更新了酒店业运作程序和规则,向读者提供了当前酒店业的实际操作运营模式和语言表达策略。在知识拓展部分增补了与酒店业运营相关的内容和英语常用关键用词及句型,读者借此能全方位学习和掌握酒店业的一体化操作与相关用语。同时增补了酒店运营过程中的新操作程序和相关用语,更新了信息数据,使读者能更贴近现实操作,掌握国际酒店业的新发展动向和语言表达。

爸的奇妙大酒店

铁板里脊多加辣-奇迹小说家

连载中· 1.22万字

蓝海星顶级精英群体成立的骷髅会，为实现“在旧世界中死亡，在新世界中永生”的组织目标，通过生化病毒、核污染、基因改造等一系列人为手段，妄图筛选出匹配活体，重启物种大灭绝，再建新种群。 只想稳定打工养家的姜惕在40岁时下岗，无意中得到平行宇宙的自己送来的超元域核心AI分体，但也因此招惹到了骷髅会。 随着骷髅会灭世计划的推进，姜惕所在城市成了东方哥谭市。而对此毫不知情的姜惕却一心搞钱，并因缘际会的拿到一家处于时空乱流交汇处的酒店，每天接触到来自不同次元、位面的生物。 在业务扩展过程中，姜惕与骷髅会的矛盾不断升级，最终因妻子受害，姜惕决定联合各平行宇宙的自己和手中庞大的连锁酒店，建立全元域情报网，开始复仇。

大酒店

（法）克洛德·西蒙

已完结· 15.30万字

《大酒店》是诺贝尔奖得主、新小说代表人物克洛德·西蒙的作品，他们反对以巴尔扎克为代表的传统创作方法，排斥故事情节，漠视人物塑造，萨特曾把这种创作方法称为“反小说”。在这部作品中，克洛德·西蒙第一次尝试文字与画相结合，文中只有几个面目模糊的人物，看不到清晰的情节脉络，一名法国大学生用两副前后相隔十五年的目光去看西班牙的那场内战。他力图把文字当做色彩、音符和镜头使用，向读者传递的不是一个悲欢离合的故事，而是朦胧飘忽的印象。

奇妙大酒店

铁板里脊多加辣-奇迹小说家

连载中

蓝海星顶级精英群体成立的骷髅会，为实现“在旧世界中死亡，在新世界中永生”的组织目标，通过生化病毒、核污染、超元域等一系列筛选手段，妄图重启物种大灭绝，再建新种群。 只想稳定打工养家的姜惕在40岁时被迫下岗返乡，无意中得到超元域内超时代的核心AI分体，但也因此招惹到了骷髅会。 随着骷髅会灭世计划的推进，姜惕所在城市成了东方哥谭市。而对此毫不知情的姜惕却一心创业，并因缘际会的拿到一家处于时空乱流交汇处的酒店，莫名成了异世界交通枢纽，每天接触到来自不同次元、位面的生物。 在业务扩展过程中，姜惕与骷髅会的矛盾不断升级，最终因妻子受害，姜惕决定通过自己发展的连锁酒店，建立了庞大的情报网，开始复仇。

从零开始学做酒店经理

容莉　编著

已完结· 38.86万字

美团点评平台酒店商家运营攻略

陈亮　郭庆　主编

已完结· 19.78万字

酒店OTA平台运营增长指南

携程大住宿团队

已完结· 13.09万字

中国经济高速发展，消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一，在面对各种新事物与新变化时，其管理往往相对滞后。在信息科技发达的现-在，各行各业早已涌现大量的互联网运营人才，而酒店行业在线上运营管理方面，尤其是面对OTA（Online Travel Agency，在线旅行社），既缺乏专业化的人才队伍，又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业，携程从平台与商家实践所得的经验，提炼出OTA行业通用的知识体系，依托这本书，从开店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店打造等多个维度，系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 本书适合对OTA运营一知半解的新手阅读，通过学习能快速入门；也适合有一定经验的从业者阅读，来探寻精细化运营的新思路。

酒店管理实操从入门到精通

滕宝红

已完结· 2824字

酒店行业文书写作·讲稿撰写·活动策划

王益峰

已完结· 20.74万字

以客户为中心：服务重塑酒店竞争力

张川，郭庆

已完结· 22.94万字

《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。 除此以外，书中还引入了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻进行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）的梳理和实施。 《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》一大的特点是作者基于20余年的酒店实践工作经验，通过丰富的实践案例对书中的观点进行了阐述，帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”，因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工，以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。

收益管理（实战版）：突破增长困境，提高酒店营收水平

张川，郭庆

已完结· 141.54万字

死亡游戏之第五人格

止桦

已完结· 39.02万字

一觉醒来，祝帆发现自己身处第五人格游戏之中，还被警告在游戏里面死了两次，在现实生活也会死！我靠，这算怎么回事，居然有人敢搞我！生气的帆哥那是不好惹的！游戏带飞，管你是什么监管者在我面前都不值得一提！现实生活查找真凶，就算是隐藏的再深老子也能把你揪出来！第五人格：祝帆我邀你一起和我掌管这个世界！祝帆：呵，老子不需要！死吧！

摊牌了，我就是超级赛亚人之神

凌云TL

已完结· 45.41万字

21世纪屌丝青年因意外车祸来到龙珠世界，觉醒了祖传的戒指。 林明宇：“听说你是宇宙第一？” 孙悟空：“呃……我可以吊打贝吉塔” 贝吉塔：“……”（小朋友，你是不是有可多问号？） 布罗利：“林明宇太强了，我竟然被吓哭了！” 林明宇：“弗利沙，你来干什么？” 弗利沙：“呃……那个……大哥，抱歉，走错片场了…..” 沙鲁：“大哥，收小弟吗？可盐可甜。” 全王：“哇，你竟然比我还强。” 林明宇：“不装了，摊牌了，没错，我就是超级赛亚人之神！”

绝地求生之升级狂人

黑琥珀

已完结· 128.39万字

　　三流医学院的学生凌峰，与绝地求生游戏融.为.一.体，可以自由支配游戏道具，绷带可以治病，止痛药可以解毒，如果得到了急救包，医疗箱，三级背包，还有狙击枪，那又能带来什么样的惊喜呢？

人力资源管理笔记：HR晋级之路

黄红发

已完结· 11.37万字

本书从人力资源管理从业者的痛点出发，以第一人称详细解析人力资源管理工作中每个实际问题、细节及技巧。本书介绍人力资源管理的团队管理、分工、招聘、培训、绩效、硬权力、软实力、关系梳理、业务转型、职位晋升等内容，指导人力资源管理从业者将专业技巧与实际工作融会贯通，为其提供一份详尽的成长修炼清单。 本书知识全面，案例丰富，技巧实用，适合初级人力资源管理从业者和有志于从事人力资源管理工作的其他岗位人员。

22世纪少年之外星人

北诗mio

连载中· 1.45万字

以后会发生什么，我们不得而知。 人类的先行者走后，科学家捕获了异常光波辐射，经过分析，有火星、遭遇等字样，这是否在告诉我们有外星人的存在？这一切的一切，都将从这里开始……

超级网红IP：个人品牌引爆之道

袁国宝

已完结· 6.89万字

本书以当下的网红IP为案例，从理论、历史、趋势和实操等多维度系统化分析个人品牌引爆之道，涵盖网红发展史、直播平台火爆逻辑解读、网红商业变现模式、移动时代个人品牌打造新法则、从网红到网红IP的迭代升级、引爆超级网红IP六部曲，以及颇具参考价值的网红大事记。

罪案迷云：女明星之死

姚看江湖

已完结· 36.37万字

当红女星班妮娜的尸体在密林中被发现。她的尸体高度腐烂，布满了蛆虫，胸口有一个醒目的血窟窿，肠胃被残忍地割开，而且有被性侵过的痕迹。班妮娜究竟是死于情杀，仇杀，还是单纯的强奸致死？一时之间，各种猜测传遍了大街小巷。重案组组长林千羽接手了这起命案。她在调查中发现班妮娜的死亡绝非表面看起来的那么简单，在这起命案的背后还隐藏着许多的利益纠葛。风度翩翩的知名导演、冷艳孤傲的武打女星、风流多情的群演小妹、贪婪下流的狗仔队员，以及豪门的千金、赌场的烂仔等等一系列形形色色的人物，都被牵扯到了命案之中。林千羽通过剥丝抽茧般地细致推理，发现这并不是一起单纯的谋杀命案，而是有人精心布下的惊天迷局。班妮娜之死只不过是杀戮的开始而已，紧接着一个又一个的人倒在了凶手的屠刀之下。林千羽费尽心血终于抓到了凶手。可是让林千羽感到意外的是这个所谓的凶手只不过是一个可怜的替罪羊而已。真正的凶手依然逍遥法外。案情不停地反转着，当...

璀璨星河之金牌经纪人

苏翛然

已完结· 46.02万字

当周玳玫还不是周黛眉的时候，她的梦想是大满贯影后，而不是什么金牌经纪。然后事实证明人生是要事事都遂了你的愿，那它也就不是什么人生。周黛眉错了两次，第一次是入错了行，第二次，她爱错了人，和每一个普通人一样，她在滚滚红尘里挣扎起伏的时候，她拼了命的想要成为璀璨星河中自己努力发光的一枚星星，直到后来她才知道，原来，不是所有的星星都会发光。