那场梦中的婚礼

倾城

已完结· 76.72万字

她是黎挽音，四年前被陷害失身，失去自己的双胞孩子，也失去做母亲的资格。苦苦独自撑起黎氏集团，本以为这辈子也就这样了。不曾想要这个世界还有一个宛如天神的墨君临。他踏着七彩祥云，将她从这里救赎出去，找回失去的一切……

我在梦中修了个仙

吾六奇

已完结· 202.83万字

得到了大梦神觉经的孟秋云，在梦中开始修仙了！这里有光怪陆离的景象，还有很多漂亮的小姐姐，有各种梦幻的生活，更有想不到的遭遇！别看我在睡觉，其实我在修仙！

呓语梦中人

（英）亚历山大·麦考尔·史密斯

已完结· 4.82万字

谁是安格斯？ 在神秘的凯尔特神话里，安格斯是爱之神，也是青春之神和梦之神，凡见到他的人都爱他。 他们等安格斯经过，请他送一个爱梦。安格斯总是会答应，他从不拒绝。 他是自由的精灵，在苏格兰的小旅馆见证爱情的甜蜜，在艰难岁月里激励两兄弟相互扶持，与猪快乐地相处，还在梦中爱上了一个女孩。 安格斯就在我们身边，不需要对他心存戒备、顶礼膜拜，只需与他一起享受轻松与快乐。

谜案惊醒梦中人

金翎

连载中· 8080字

夏朝初年，大禹铸九鼎以安天下，一直传到周朝。然而，秦始皇灭六国之后，九鼎却不见踪迹。象征着正统王权的传国之器，因何神秘消失？这成为大学历史系老师勾十三一直苦心研究却找不到有效踪迹的历史悬案。 有道是陈抟一梦八百年，而勾十三竟也混混沌沌闯入轮回梦境，进入春秋战国那片英雄不问出处、乱世纷纷争雄的逐鹿战场。 争雄路上，阻力重重，权谋暗算，处处难防。勾十三以公孙朋的身份辅佐管仲、鲍叔牙这对最佳拍档完成一系列的改革举措，九鼎的归处随着一代霸主公子小白的春秋争雄之路到此也呼之欲出。 事了拂衣去，深藏功与名！王权象征的九鼎终于被勾十三找齐归位，他没有任何留恋和遗憾，携妻赴终南，琴瑟了余生。

梦中有我

罗兰

连载中· 2004字

多年前你弃我而去，我只能独自面对一切挑战，现在你回来了，就想拿回一切，我不能让你顺心顺意。

曾在梦中

仇水一章-奇迹小说家

连载中· 2155字

本书呢，是我做的一个梦，玄幻离谱得很，历史背景是一个虚幻世界，现实中的民国变成了一个其他什么国家，服饰建筑风格什么的没变，可以放心食用~

梦中的橄榄树:三毛传

李清秋

已完结· 12.37万字

一沈南柯，相爱于梦中

菜小小

连载中

“你怎么才能不生气了？”沈羽墨冷冽的声音，刺的林南生疼。 林南抱着枕头，转过头看着身后的沈羽墨，灵机一动“除非，你撒个娇夸夸我？” 沈羽墨脸色骤变，这女人，怎么想一出是一出？ 继而冷冽的说“休想！” 林南恢复自己生气的状态，“那你走” “皇妃，十分……” “十分漂亮”

淘宝客服超级口才训练与实用技巧——网店销售中的144个经典沟

毕传福

已完结· 11.82万字

互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，起到了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通表达能力呢？ 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通，如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例，淘宝客服人员可以有针对性地进行学习，有效提升自己的品口才能力，并创造出色的业绩。 这是

以客户为中心：服务重塑酒店竞争力

张川，郭庆

已完结· 14.01万字

本书以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。除此以外，书中还引入了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻进行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Op

赢在客服：微店售前、售中、售后客户服务一本通

薛梅

已完结· 6.36万字

本书内容涵盖客户服务工作的售前、售中、售后三个阶段，详细介绍了微店客服工作内容、售前学习、销售技巧、查看及处理订单、售后服务要点以及客户关系管理系统，能让读者对微店客户服务工作的思路和相关注意事项有一个全面、细致的了解。书中有大量图文并茂的实操案例，即便是刚刚上手的微店店主，也能迅速掌握要领。

梦里不知身是客

杨千紫

已完结· 15.16万字

杨紫的“相思传系列”，围绕爱情、才情、玄幻世界中的离奇故事及菁菁校园里的少年情愫，创作了一系列文辞优美、情节跌宕的短篇故事，感情真挚，读来令人动容。

拼多多中小卖家运营实战：店铺设计+数据分析+推广方法+客服技巧

闫明

已完结· 18.35万字

客户旅程：以客户为中心的作战地图

刘胜强　编著

已完结· 26.70万字

以客户为中心：服务重塑酒店竞争力

张川，郭庆

已完结· 22.94万字

《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线，从感性和理性两个视角，相对系统地对酒店服务的内涵和外延进行了深入剖析，沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路，帮助读者理解酒店服务，并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章：分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区，同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同，以此指引读者了解各类顾客的真正诉求，从而为服务实施提供参考。 除此以外，书中还引入了“关键时刻”的概念，对酒店服务的关键时刻进行了梳理，并给出了具体的实施建议。同时，本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统，包含从组织架构的建立到SOP（Standard Operating Procedure，标准作业程序）的梳理和实施。 《以客户为中心：服务重塑酒店竞争力》一大的特点是作者基于20余年的酒店实践工作经验，通过丰富的实践案例对书中的观点进行了阐述，帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”，因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工，以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。

极致服务：以客户为中心的服务之道

［日］上阪徹　著

已完结· 5.52万字

值得信赖的顾问：成为客户心中无可替代的人（20周年纪念·更新版）

（美）大卫·梅斯特（David H. Maister），（美）查

已完结· 14.31万字

寻找影响未来的伟大公司：“寻找中国创客”第一季

佚名

已完结· 24.80万字

客厅设计广场第2季：中式客厅

客厅设计广场第2季编写组

已完结· 4416字

我的26岁女房客

超级大坦克科比

已完结· 225.91万字

酒吧疯狂一夜，被美女讹上，落魄青年喜当爹。屋漏偏逢连夜雨，租住的房子换了主人，就要被扫地出门，不过新房东是个美女啊！要不要考虑合租？只见美女轻飘飘说了一个字，滚！ 因租房问题而起的情感纠葛，一个男人和三个美丽女人之间纠缠不清的纯爱故事。

红楼梦

曹雪芹

已完结· 87.22万字

本书是一部具有高度思想性和高度艺术性的伟大作品，从本书反映的思想倾向来看，作者具有初步的民主主义思想，他对现实社会包括宫廷及官场的黑暗，封建贵族阶级及其家庭的腐朽，封建的科举制度、婚姻制度、奴婢制度、等级制度，以及与此相适应的社会统治思想即孔孟之道和程朱理学、社会道德观念等等，都进行了深刻的批判并且提出了朦胧的带有初步民主主义性质的理想和主张。这些理想和主张正是当时正在滋长的资本主义经济萌芽因素的曲折反映。

红楼梦（上册）

曹雪芹;高鹗

已完结· 43.37万字

红楼梦（上册）

叔，你命中缺我

裸奔的馒头

已完结· 282.67万字

“叔，我观你印堂发黑，今日会有血光之灾，不宜出远门哦。”苏可可笑得露出一口小白牙。秦墨琛回绝了家中长辈安排的相亲饭局。“叔，你最近双目泛水、脸色红润、嘴角不自觉上翘，这是要走桃花运啦！”秦墨琛盯着小丫头，眸色深沉。后来，苏可可骑在他背上，笑眯眯地道：“叔，我掐指一算，嘿嘿，你命中缺我。”当苏可可成为了秦太太，秦家众人：就是那个，就是那个不要脸的，把叫了自己几年叔的小丫头变成了自个儿的老婆，老牛吃嫩草，无耻至极！不要脸的秦四爷一本正经地帮小媳妇打广告：“占卜看相、趋吉避凶、抓鬼化煞、寻龙点穴，苏氏品牌，只此一家别无分店，你值得拥有。”扮猪吃老虎的天然呆小神棍vs表面正经内心腹黑的禁欲系大叔

天师小中介

半世无声

已完结· 217.24万字

林非悟，一个徘徊在就业和失业边缘的应届毕业生，作为一名刚入行的房产中介，因为业绩太差被人嘲笑为废物。 山中破祠堂偶获风水传承御龙秘经，彻底改变了他的人生轨迹。 手托紫金觅龙盘，堪舆阴阳宅风水，布设天星风水奇局。为红颜逆天改命，为好友两肋插刀。推演三元九运，玄空飞星。破解奇门遁甲，寻龙点穴。自此游走于上流社会，名媛富豪之间，成就一代风水宗师。

掠婚：笼中雀

菲菲

已完结· 188.60万字

刚一进入娱乐圈，苏妍就被方沐霖相中。资源，人气，不要钱地往她面前捧。她以为这是自己的幸运，没想到暗藏的温情下，是那样难以启齿的真相……

八方来客

雪月

已完结· 215.47万字

交流群：【489-514-293】【新书《火葬场那些年，那些事》，作为本系列一员已经发车。】欢迎上车！！！ 我叫秦川，生于鬼节，乃是纯阴体质，与师兄经营一家名叫“八方鬼事”的门店。在我十四岁时与表嫂结下六年之约，而我这表嫂不是人，六年后差一点要了我的小命，从此我开启了没事给人算算卦，给鬼看看病，再不济就驱驱邪，打打僵尸，盗盗墓，破破风水局，倒买倒卖凶宅的妖孽生活。而在我的生活当中时常充满着一丝灵异的恐怖，恐怖之中又带有一点悬疑，悬疑之中还带有一点神鬼•••••••••

阴阳小中介

风行天下

已完结· 149.02万字

分金点穴寻龙术，普普通通小中介偶得风水秘术，“把你这个价值一个亿的别墅拆了，建墓地！”

花间向晚，别梦生寒

清荷

已完结· 43.81万字

（有声书已经在喜马拉雅同步上线）他是腹黑冷峻的年轻少帅，却爱上了美丽知性的失忆女，他性格孤傲，认为所有的女人都唾手可得，可偏偏她对他的示好视而不见，骄傲如他如何忍受？面对对他百依百顺的妖媚名伶，他却只是把她作为消遣之物，她能甘心吗？他们之间到底会上演一场怎么的爱恨情仇…

摄政王的掌中娇重生了

银桑桑

已完结· 136.23万字

【重生+团宠+甜宠】上一世，舒久安为救弟弟和外祖一家，被迫嫁给了摄政王。他们的开始并不好，可摄政王爱她、护她，视她为珍宝...她想和他相伴一生，白头偕老。可最后，他们都成为了皇权争斗中的牺牲品。她从嫁给他开始，就成为了所谓亲人手中一颗棋子，被算计利用。重来一世，她要当执棋之人，掌握自己的命运，守护在意之人...重要的是，与他在一起，全了上一世的夙愿。

午夜中介所

冷箫

已完结· 184.26万字

人有人路，鬼走鬼道，在阴阳交替中，给人鬼做交易。不论你是人是鬼，这里可以满足你的一切欲望，只要你能付出足够的代价，这代价可以是钱，也可以是……你的命。浅谈，我给人鬼交易做中介的那点事。