佚名
已完结· 18.04万字
推销界流传一句名言：“成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。”一个成功的销售员往往不是因为有一副三寸不烂之舌，而是因为他精通销售心理学！如果你想钓到鱼，就得像鱼那样思考。先做客户的知心人，再做赚钱的生意人！ 《你其实不懂销售心理学》巧妙地将心理学与销售学融为一体，深入浅出地阐明了读心术、攻心术、暗示术、掌控术、博弈术等各种销售中的心理策略和战术，并结合诸多生动活泼的销售案例和小故事加以说明，旨在帮助每一位销售员掌握销售活动中的心理规律，巧妙利用心理学的技巧在销售中百战百胜，成交每一单。 每一位销售员都要随时翻看的销售读心指南，每一位销售员都要随身携带的销售攻心宝典。助销售新手晋级销售老手，销售老手晋级销售高手。 读懂心理学，销售其实很简单！读懂心理学，天下没有难做的生意！
刘丽
已完结· 8.35万字
《其实你不懂孩子在想什么》指出对于孩子而言，家是重要的一个社会空间，在家庭中他们可以学会很多，比如学会要分享喜悦、分担痛苦、做人要大度、做事要思考等。孩子能学到多少，关键看父母能给予他们多少。因此，父母们要密切关注孩子的心理，了解他们的情感趋向、思维模式、行为方式等。只有掌握一点儿童心理学，熟练地学会阅读孩子，并仔细从生活小细节中观察孩子的心理，用正确的方法来处理孩子的心理问题，才能使家庭教育达到事半功倍的效果。
圻双瑜
已完结· 6.63万字
传统爱情观的影响、东西方文化的交融，让“爱情”这个词变得难以捉摸；而在讲究效率、开放的互联网时代，恋爱和婚姻更不复当初的模样，爱情成为了快速消费品，寻寻觅觅，却无一人可“执子之手，与子偕老”。本书写给那些在爱情与婚姻中不断纠结的年轻人，写给那些恐婚、拒绝感情的年轻人。不断增加的社会压力之下，我们很多人都患上了“情感病”——充斥着争吵的恋爱、不幸福的婚姻、剩男、剩女......各种各样的情感病像一个个隐形的杀手，破坏着我们本来可以拥有的幸福生活。情感背后总是隐藏着更深层的心理问题，现在我们就将发现它，了解它，找到那些内心深处的渴望与诉求，让自己真正懂得如何爱人与被爱。
谢国计
已完结· 15.89万字
销售是一场心理博弈战，没有卖不出去的产品，只有不会卖产品的人。一个网络商务普及的时代，一个超级竞争的时代，一个微利的时代，怎么做才能有更多的客户？怎么说才能打动客户的心？怎么做才能把产品卖到客户手里？如果你想钓到鱼，就应该知道鱼在想什么。用心理学的缜密思维去做销售。心理学可以让你洞悉人性的本质，把销售做得如鱼得水、游刃有余。洞悉客户心理，懂得察言、观色、攻心，这样才能有效地说服顾客，以心攻心，见招拆招，这样才能搞定客户，销售工作才能进入一个“知己知彼、百战百胜”的境界。
(清) 曾国藩著；雅瑟主编
已完结· 4577字
《冰鉴大全集(超值金版)》，本书古为今用，以《冰鉴》中的经典识人术为基础，分别从威仪、精神、清浊、头骨等十个方面，在诠释经典的基础上，结合现代职场、生活与商场的实际，进行分析。经典原文、注释、案例和精当的分析融为一体，可读性强。
刘振中
已完结· 11.77万字
你适合从事销售这个职业吗？ 如何在销售中发挥你的性格优势？ 如何瞬间攻破客户的心理防线？ 如何每天步1％？ 如何把陌生人变成朋友，把朋友变成财脉？ …… 销售心理学家让你自己回答这些问题，然后告诉你行动的针对！本书有针对性地提出自我提高的方向和建议。 用学习代替拼命，从阅读本书始！ 运用销售冠军的性格优势，揭示用“心”成交的秘密，销售人员不可不做的15个心理测验。
马银春
已完结· 11.61万字
本书是一本电话销售方法的原创读本，凝聚着一位成功销售人士的推销心经。通过原因分析、解决方法、故事导入的三种形式把电话推销方法融入其中，内容简洁、通俗、易懂。
李坤恒
已完结· 6.38万字
本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具和客户进行有效谈判，实现快速成交。本书从教练式谈判的概念解读切入，重塑销售人员的谈判理念，进而从建立亲和关系、开展深层沟通、洞察客户心理、控制谈判局面、化解客户抗拒、引导共识等方面深入阐述和客户达成共识、双赢的谈判技巧和方法，能让读者快速掌握谈判技巧。
齐惠民
已完结· 11.19万字
轻轻松松度过每一天，不要把自己搞得那么累！没事的时候听点音乐，放松自己；烦躁的时候做点运动，锻炼自己；得意的时候加点平静，修炼自己；悲伤的时候来点忘记，淡化自己……如果你每天在自己心里默默地念几遍：“其实我没有那么累，其实我没有那么烦，其实我没有那么忙，其实我没有那么苦，其实我没有那么惨……”那么，很快你会发现，其实自己活得很幸福！
张笑恒
已完结· 13.31万字
谁都希望自己被人爱，被人看重，为此甚至不惜肿脸充胖子。但是渐渐就容易失了初心，丢了自我，不自觉地去取悦他人，*终活在他人的眼光和评判之中。本书通过对典型案例的深分析，解释了这种心理的深层原因，作者会用实际告诉你：其实你真的不需要那么多人喜欢你。
水中鱼
已完结· 8.42万字
本书的目的在于 提醒那些每日奔波劳累的销售员们停下来，思考自己的失败之处，主动寻找属于自己的那条道路。本书的目的就是——不要再活得如此艰难！为什么老实的销售员总是上演失败?他们自己也纳闷 不是说一份耕耘一份收获吗丶?我努力耕耘了，可为什么总是收获甚微呢?本书是一本老实人的开心锁，一面聪明人的反思镜，翻尺寸书，改变就已经开始。
李坤恒
已完结· 12.81万字
李立恒
已完结· 10.66万字
什么是销售？ 我们每天都在销售和被销售，销售已经成为一种意识，是一种思维。 本书作者“阿里军校”首任校长李立恒，将自己长达十几年销售和管理一线的经验进行沉淀和总结。书中首次披露了“阿里铁军”这个传奇而又神秘的销售团队的整套训练心法，以及他们极强的销售思维及习惯。可以说这是一本阿里巴巴培养和训练了上万名铁军精英的实战手册。 书中将销售细分为挖需求、抛产品、解问题、提成交这四个基本步骤，对销售新人的心智进行训练，让他们拥有销售思维，再通过行为练习让这种思维成为习惯，*终步步进阶转型成为Top sales。本书适用于任何阶段的销售，无论是新手还是正在遭遇瓶颈期的老销售，读完这本书都会有脱胎换骨的改变。 这套训练体系成功地为中供铁军培养了无数优秀的销售员和优秀的管理干部，很多出身中供体系的优秀互联网创业者，也都非常认可这套体系。可以说，中供铁军也是整个阿里文化价值观的传播者和布道者。对于想要了解阿里铁军历史和秘密的读者，本书也非常值得一读。
张烜搏
已完结· 13.33万字
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。
毕传福
已完结· 11.82万字
互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，起到了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通表达能力呢？ 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通，如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例，淘宝客服人员可以有针对性地进行学习，有效提升自己的品口才能力，并创造出色的业绩。 这是
【美】拿破仑·希尔协会
已完结· 5.13万字
从政的人必须自我推销，才能加官升职。男人想娶妻成家，就要学会王婆卖瓜，让中意的女人信服你。工薪人员必须自我推销，才能找到工作。 一个人为说服另一个人进行合作所做的努力就是销售。绝大多数销售行动绵弱乏力，所以，大多数人销售能力低下。如果一个人达到了人生的高境界，那一定是因为他获得了或者天生就有营销能力。 这本书所介绍的销售策略，是拿破仑·希尔对商业、金融、教育等领域里近500位成就卓越的业界领袖的生平经历整理总结而成的。阅读此书，读者能具体而微地认识到拿破仑·希尔营销哲学的精髓。 成功谈判的心理学原理，如何得到他人的荐拔提携，专业推销术的策略，框定潜在买家，“中和”潜在买家的思想，集智策划，成交艺术，专业推销员必须养成的品质等。 诚如本书所述，销售技巧不只适用于商品、服务营销，也适用于自我推销，而且一定要把自己推销出去。本书的主旨就是要教会读者如何运用专业销售人员所用的营销策略和工具，成功地推销商品和推销自己，从而为自己的成功人生铺路。
张烈生
已完结· 28.20万字
在经济发展的大环境下，市场竞争愈演愈烈，各个企业都面临着机遇和挑战。尤其是对于初创企业，业务和产品创新固然重要，但若没有过硬的销售能力，存活下来的机会微乎其微。越来越多企业和管理者也意识到销售是推动企业发展的核心能力之一。 《B2B销售原理与实践》从整体出发，不仅全面介绍了专业B2B销售的工作原理和方法，更融入了作者超过三十年的一线销售与管理实践。
郑秀珍
已完结· 11.41万字
给你一个产品，你卖不出去，不是产品的问题，很大程度上是因为你本事不够。一个销售员的成功，往往不是因为他公司所提供的服务有多好，而是因为他自己够聪明，有属于自己的销售绝招！对于真正的聪明人而言，就没有卖不出去的产品。一个销售员的失败，欠缺的就是卖出产品的智慧。本书能让你在品读中能够拓宽销售思路，脱离销售瓶颈，找到销售成功的新方法。
小川叔
已完结· 10.54万字
20岁的你，还在憧憬着未来； 25岁的你，职场“小白”，一无所有； 30岁的你，没车没房，也没有存款； 40岁的你，越忙越穷，遭遇中年危机。 能力没有提升，工资更不可能提升；总是不满足于现状，却又无计可施；自认为拼尽了全力，却依旧看不到未来……每天忙得团团转，却越忙越穷，如何才能走出穷忙的怪圈？ 本书写给每一个穷忙、渴望改变的人！在这本书里，小川叔梳理了生活与职场、社交与人脉、演讲与写作、知识与学习等经历和感悟，明确了过去获得的、缺少的，也找到了未来热爱的、珍惜的。他用自己的经历证明了一个自卑、单调的人，能凭借自己的努力和不断反思，变得强大和精彩。他依靠这套方法论，实现了从月薪5000元到年薪百万的人生飞跃。相比较马云、马化腾这些人士，小川叔真诚、接地气的故事更适合你。 “穷忙”之下，没有人是局外人！愿你及时行动，早日打破穷忙怪圈，实现人生进阶！古典、秋叶、萧秋水推荐阅读！
谢国计
已完结· 12.39万字
你的企业、你的团队有没有遭受到这些重大挑战：业绩下滑，利润萎缩，人才离职，高管焦虑，涨了工资，员工也不领情；部门之间有隔阂，同事之间有纷争；执行总是不到位，看好的人干不好……如果有，如何补救？读懂下属的心，掌控下属的心，从心开始做管理，才是管理的最高境界。常言说，管事先管人，管人要管心， 管理，管的就是人心。而睿智成功的管理者恰恰都是都是洞悉人性的用人高手。本书运用通俗、简练的语言，结合大量的实例，从企业日常管理的各个层面介绍了管理心理学的知识、技巧、策略、建议，对提升管理效率、效能具有指导意义。
戚风
已完结· 6.87万字
阿里的销售是怎样见客户的？他们又是如何管理团队的？如何才能打造像中供铁军一样能征善战的销售团队呢？ 本书分别从销售思维、挖需求、定目标、见客户、说卖点、促签单等角度出发，全面解读阿里铁军的销售思维和技巧，是销售人员的职场手册，帮助销售突破自我，迅速提升销售业绩。
郑一群
已完结· 17.74万字
本书以心理学知识作为理论基础，汇集了大量相关的销售实战案例。书中所讲的销售策略可以帮助销售人员迅速提升销售业绩，解除和客户之间的隔阂，消除客户的心理防线，拉近与客户之间的心理距离，赢得客户的信任；帮助销售人员在销售过程中准确把握客户的心理状态，洞悉客户的心理需求、购买动机和心理弱点，以便对客户进行心理暗示，最终赢得客户的信赖，达成合作。
王剑
已完结· 16.58万字
管理者、老板们很忙是不可争辩的事实，究其原因，固然比较复杂，但其中有一条重要的原因，就是许多管理者、老总不懂带人。带人就是带团队，带团队就是带野心、带欲望、带状态。会带人的领导，带出一群“狼”，不会带人的领导，只会带出一群“羊”。管理者的主要任务是发现人、培养人，并依靠他们去完成任务。企业说到底是人，管理说到底是借力。只有集众人之力、之智慧，企业才会成功。失败的管理者事必躬亲，靠一己之力解决管理问题；成功的领导者能把身边的庸才变成干将，人尽其才、集众人的力量与智慧把企业做强做大。
海平
已完结· 11.51万字
100多个业务员的实际战例，100多个超级销售员的说服实务诀窍，200多个实施成功说服的具体指导。
蔡瑞林，张洪峰
已完结· 16.70万字
本书立足于销售管理的工作背景，紧扣销售管理人员所需的知识、技能和素养，采用任务驱动模式，设计了饭店、人寿保险、日用消费品、机械制造、服装、卫浴、汽车、电器、太阳能、工程设计等行业的销售管理教学背景，从走进销售职业，销售过程管理，销售规划与设计，销售区域管理，销售组织建设，销售人员的甄选、培训与薪酬，销售人员的激励与绩效考评，销售货品管理，销售服务管理，销售分析与评估，销售管理的新趋势等视角整合教学内容，构建“理论+实务+实训”三位一体的教材组织结构。 本书以培养应用型人才为目标，适合作为高职高专营销管理、财经管理类专业及相关专业的教材。此外，本书还可作为企业营销管理人员的培训和参考用书。
史少武
已完结· 8.64万字
销售是一项具有挑战性的工作，它拼的不仅是产品，更需要高超的沟通技巧与营销技巧。本书将各类销售知识与技能分解为100个知识点，内容涵盖销售礼仪、沟通口才、需求挖掘、产品展示、产品劝购、排除异议、售后服务、网络营销等销售领域的各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例分析。全书内容全面，形式灵活，销售人员可以在忙碌之余随时翻看查阅，逐步增加专业知识，提升销售能力。本书适合所有销售人员以及有志于从事销售工作的人士阅读和使用，也可作为企业培训销售新人的教材。
唐华山 编著
已完结· 23.09万字
本书将销售人员在销售过程中最有可能遇到的各种难题, 以及经过实践总结出的各种销售方法和策略, 用一年365 天的形式串联起来, 每天讲述一个销售人员普遍关注或对销售人员有所帮助的话题, 力图实现一书在手, 读者即可得到全方位的系统训练与提升。本书浓缩了众多销售精英的成功之道, 内容涵盖了销售领域的各个方面, 可以帮助销售人员快速解决问题, 最终走向成功。全书内容既有理论指导, 又有经典案例, 尤其注重操作性。本书适合销售人员、培训师、高校相关专业师生阅读, 尤其适合企事业单位销售部门培训员工。
唐华山
已完结· 12.03万字
为帮助管理者更为高效地工作，本书从为何要授权谈起，详细讲解了如何挑选最合适的授权对象、如何把握授权后的管控力度、如何避免授权中的误区以及如何处理授权不当等在授权过程中会遇到的问题，并给出了具有操作性的解决方案。本书在剖析各管理名家的授权理论的同时，还提供了丰富的真实案例，使内容更易懂、更易学。希望各位管理者在阅读后，可以在工作中做到合理授权，将更多的精力用在企业发展的大局规划上。
铅华
已完结· 23.78万字
有些人明明很有才华，工作也一直很努力，可就是不能得到领导和同事的认可，为此烦恼不已。问题到底出在哪里了呢？也许就出在不懂职场礼仪上。或许一个得体大方的动作不能让你从一个小职员晋升为CEO，但是一个粗鲁的小行为却能让你苦心经营的职场形象一朝破灭。可见，礼仪对于职场人来说是至关重要的。 本书是职场达人的职场处世圣经，是能让你身价倍增的职场魔法书。它能帮你迅速掌握职场礼仪，从而更好地和领导、同事相处，更加高效、快乐的工作，能让你在职场中左右逢源、如鱼得水，进而加快自己的职场成长。
静涛
已完结· 15.44万字
销售是一个伟大的工作，销售员销售产品的同时也是在推销自己。只有充分被顾客认可的销售员才能顺利地把产品卖出去。 任何一个销售员都是与众不同的。都有自己的优势和缺点。任何一次成功的交易都是销售员发挥优势的结果。成功的销售员懂得隐藏自己的缺点，发挥自己的优势，让顾客快速的接受自己和产品；他们也懂得如何把自己的优势变成自己的强势，从而在和其他销售员竞争的时候占据有利地位。 要想成为一个成功的销售员，必须充分挖掘销售优势。
