徐茜
已完结· 18.33万字
108个纯高手干货技巧，打造懂顾客、会销售的网店客服，有效地提高客服人员的业务水平，提高产品的好评率，让店铺的销售额和口碑同时提升！ 137个沟通场景案例，既包括客服工作的前期、中期、后期阶段，同时从心理、产品等多角度帮助客服人员找到更适合的沟通方法，让沟通赢在起点。 全书内容包含8大建立好印象的方法、10个介绍产品的要点、10种灵活沟通的技巧、10条倾听与询问的规则、10种促进快速下单的策略、10个消除顾客疑虑的方面、10个不让利却让顾客觉得值的理由、10种消除抱怨的方式、10种处理差评的举措、10个解决投诉的步骤、10条获得如潮好评的途径，系统化地介绍客服人员沟通的方方面面。 本书适合的读者群：电商网店店主们，特别是淘宝、天猫、微店店主们；进行客服口才培训的各类电商、客服类的企业；传统客服转型电商客服的企业。
徐茜
已完结· 35.24万字
随遇而安写手
连载中· 211.46万字
现代社畜一觉醒来，发现自己成为了大明朝兴王世子、即将登基为帝的朱厚熜，外边强敌环伺，内有寡母忧心忡忡，他要如何安抚内宅，又如何稳定朝局，让已经没落的大明朝重振雄风？
诸葛之亮
已完结· 165.79万字
某家乃是大明第一大忽悠，近代吃货经济理论的创始人，混元形意太极门的掌门人，最大口径嘴炮制造者，喷子之祖，道门之领袖。诸葛之亮书友群494307759，欢迎大家前来
云中雀
已完结· 132.84万字
陆源魂穿古代恶霸，反其道而行一心搞钱，美女如云皆尽收入囊中，加官晋爵我在考虑考虑，刺客大老婆要刺杀皇上？公主小老婆让我平乱？这该死的魅力啊……走过最远的路就是陆源的套路！且看陆源在这个古代一飞冲天，龙腾九州。
陈达萌
已完结· 38.03万字
本书就是要挖掘特务头子被历史的尘土掩盖的人生轨迹，把他们辛苦钻营的发家史、杀人如麻的弄权史、骄奢淫逸的感情史为读者一一呈现。他们命运交织的轨道，就像是一张错综复杂的大关系网，勾住了彼此，也将无数无辜的人网在其中，把他们的性命和前途玩弄在股掌之上。透过这张大网，还能瞥见动乱岁月中的勾心斗角、血雨腥风……时代的诡谲风云和黑暗多变的民国官场也在这四个人的缩影中被反射。
青衣行
连载中· 95.91万字
穿越大明，化身大官人，烈酒穿喉过，风云笑谈中，酒色财气，风生水起……
白锦沫
已完结· 78.86万字
楚七这个温柔，冰冷，的人最后又遇上了腹黑，毒舌的霸道总裁南宫睿，在初见的时候楚七不怕他，让南宫睿很不爽，处处找楚七的麻烦，最后又和楚七做了好兄弟，然而，他却发现，她竟然是女生，惭惭的对这个楚七有了兴趣，到最后的喜欢，
陈达萌
已完结· 22.62万字
本书将挖掘出四个特务头子被历史的尘土掩盖的人生轨迹，把他们辛苦钻营的发家史、杀人如麻的弄权史、骄奢霪逸的感情史为读者一一呈现。他们命运交织的轨，就像是一张错综复杂的大关系网，勾住了彼此，也将无数无辜的人网在其中，把他们的性命和前途玩弄在股掌之上。透过这张大网，还能瞥见动乱岁月中的勾心斗角、血雨腥风……时代的诡谲风云和黑暗多变的民国官场也在这四个人的缩影中被折射。
鹰隼展翅
连载中· 86.81万字
万历十三年，京城中，一个被马踢中脑袋的少年在被大夫宣告死亡后突然睁开了眼睛……从此，明朝少了一个欺男霸女的小祸害，却多了一个让整个国家都不得消停的大祸害……
梅有懂
已完结· 137.15万字
一朝金牌特工穿越变花痴废材，各路人马前来找麻烦，生活简直多姿多彩。身怀练妖术，至尊变异妖兽一大群，扮猪吃老虎，灵丹妙药握在手，敢欺负她的，阴你尸骨无存。唐映瑶秉持，人若敬她一分，她敬人一分。人若害她一分，男的断手女的断腿，虐你痛不欲生就是这么倍儿爽。只是这个妖孽怎么一回事，虽然长得帅了点，她是喜欢美男，可是这个生物太危险。她避如他蛇蝎，他却越是紧追不放。唐映瑶怒，“夜冥霄，你已经被我拉黑名单了，干什么死不要脸的死缠我不放！”夜冥霄，“你还没有见过我更加不要脸，缠人的功夫，要不要试试。”既然软的不行，那就来硬的……
樊树志
已完结· 21.08万字
本书是明史大家樊树志先生专门为大众读者撰写的一部明史普及之作。本书以人为核心，系事于人，讲述明朝君主专制政治下，皇帝、权臣、佞幸、太监、君子、小人等各色人物的际遇和悲欢，揭示专制政治的某些侧面；同时通过这些独立个体相互交织，勾连起明朝不同时期的重大历史事件，呈现出近三百年的兴衰演变。
墨染倾城
连载中· 3.12万字
那场生死搏斗的幻梦之战已经过去了三年。 此刻的幻梦之境在君如星的带领下一片安宁和平。 君如星已经成为这个世界的主宰，受万人敬仰。 君如星带着小灵和小蕴住在幻梦神巅中，陪伴着因重 ...
袁灿兴
已完结· 26.70万字
本书围绕明代朝贡制度与全球贸易的碰撞与较量展开论述，详细讲述明代朝贡制度建立的原因和形成过程，以及这个制度在运行过程中受到的挑战，审视了大航海时代大背景下，明朝与世界巨大冲突的历史细节。全书从地缘格局、统治思维和政治制度、民间海外贸易、货币制度、中西方思想启蒙、武器与科技、海寇等内外多方面，全面审视了明朝逐步落后于近代世界的过程。作者指出，16世纪以来由全球海洋贸易而营建出国际新秩序的过程，一直由欧洲国家主导，而在东方，朝贡天下的思维，在明清易代之后，仍被清王朝所坚持固守，直到19世纪，英国人以坚船利炮轰开了天朝的迷梦，中国被动地纳入到了新的全球体系之下。
王二
已完结· 11.81万字
王二曾经是一个落魄青年，数次考公务员失败。毕业多年依然一无所有，身上没钱，银行卡上更没钱，没房没车，整天被人家追在屁股后面要房租，因为混的差，不好意思去找朋友们，连春节回家都躲在屋里不敢出门……茫然过、绝望过，但是王二最终选择了奋斗，选择了推销。王二通过自己的真实经历告诉大家：如果你想发财，即使没有背景、没有学历、没有本钱，但是只要你有吃苦的精神，敢于面对挑战，推销就可以帮你实现梦想。
苗小刚
已完结· 5456字
[中国纺织出版社]
徐剑
已完结· 19.02万字
餐饮店长是餐饮企业的一线管理者和品牌“代言人”，其能力和素质高低决定了餐饮企业能否在移动互联网时代的竞争中获胜。为了帮助餐饮店长提升工作成效，本书作者立足十余年的实战经验，历时两年完成了本书的创作。 《金牌餐饮店长实战工具书 模块分解 操作实务 配套工具》共七章内容，系统地介绍了餐饮店长日常工作中涉及的重要模块，包括自我管理、团队管理、运营管理、厨房管理、销售管理和财务管理。本书志在成为餐饮店长的实战工具书，所以全书针对店长日常工作中的每个要点，详细介绍了其工作方法、工作流程及具体操作内容。为了易于理解，本书使用了大量的图表及案例，力图将所有知识点具象化。除此之外，本书随书赠送店长日常工作中常用的二十多张图表的电子版，读者可根据企业实际在日常工作中调整使用。 《金牌餐饮店长实战工具书 模块分解 操作实务 配套工具》适合餐饮企业管理者包括门店店长、运营总监、厨师长、储备店长、经理及餐饮行业创业者等阅读和使用。
老船长
已完结· 202.23万字
刘谨当道，鞑靼进犯，宁王之乱，大议礼……，命运多舛的朱明王朝，新旧交替，内忧外患。谁可解救大明？大明明日当如何？一个纨绔子弟被推上了历史舞台，卷入历史的年轮中。我何千军，从前只给人看病，今天我要给大明看一看。我能治人，亦能治国……
秋风扫落叶
连载中· 117.12万字
崇祯十七年，李自成攻破北京城，崇祯自缢于煤山，终年三十四岁。 这本是历史上无法改变的结局，然而，一次意外，21世纪的精英青年叶轩穿越到崇祯二年，以街头痞子的身份与崇祯结拜为了兄弟。 “本来想去关外跟皇太极套套近乎儿，却没想到成了崇祯的大哥，你说气人不气人……” 叶轩仰望苍天，一脸悲愤的说道。
一捧雪
已完结· 184.95万字
她本是尚书府不受宠的三小姐，被逼迫致死。他是丰神俊朗，高高在上的王爷。十年前，她扒了他的裤子，将他踹入湖中。十年后，重生的她，浴血归来，势要雪前耻，为母报仇。却不想与他再遇，自此被他缠上。他将她视若掌中宝，她却拼命的想逃，直到逃无可逃，索性转身直接将他扑倒，送上门来的不要白不要！怎奈，洞房之夜，他勾唇一笑，眸光如墨，望着她问道：“娘子，十年前那个将为夫踹入湖中的就是你吧。”当她遇上他，便是金风玉露一相逢，早已胜却人间无数。一对一宠文，男强女强，强强联手，坑品保证，请大家放心入坑。
茶茶
已完结· 152.54万字
桑榆从未想到，在自己二十二岁的人生中，她会做出如此出格的事情来。但是此刻，她就站在江城熙来攘往的民政局大厅里，杵在一个男人的面前，如此直白了当的开口：“你好，请问你可以跟我结婚吗？”
面条
已完结· 257.02万字
身为世界顶级杀手的唐天，他现在有一个艰巨的任务，那就是泡校花！从此，整个校园和都市，风起云涌……
云起莫离
已完结· 717.48万字
她是名门千金，本应过着锦衣玉食，万众瞩目的生活。却不料遭到闺蜜和男友的双双背叛。被人设计，她伤心落魄，逃离南希市，却发现自己已经怀孕。五年后，被父亲设计代替双胞胎妹妹出嫁。外界传言，盛世集团的总裁，神秘诡异，疾病缠身。婚后，苏北才知，那个男人，霸道腹黑，英俊迷人，让她步步深陷。苏北：“路南，孩子是我的！”路南挑了挑眉，面不改色，心不跳的看着她。“嗯，孩子是你的，你是我的，所以，你们都是我的！”苏北怒。“路南，你怎么能这么无耻！”路南：“北北，你难道不知道，对你，我从来不介意更无耻一点么……”
史壮宁
已完结· 9.37万字
《好看到睡不着的中国史(全4册)》搜集了大量被人遗忘、误读的历史题材，去伪存真，把唐、宋、明、清四个朝代中的一些极具代表性的人物，从浩如烟海的史事中提出来，掰、揉碎，写成一个个极富阅读趣味的故事，组成一幅幅唐、宋、明、清的历史画卷。 皇家秘闻、朝堂真相、社会言情、野史异志、诗词俚语、文字小考，与男神女神谈古论今，同兄弟好友煮酒论史，让你话题信手拈来！
小金宝
已完结· 460.96万字
当腹黑、狡诈的现代赏金猎人，重生在胆小、怯懦的花痴嫡女身上，她誓将伪装进行到底。萌呆小茉莉，冷傲雪莲花，惹火红玫瑰……各种角色信手练来。佛曰：辱我者，砍之！他们人面兽心，她自然要以牙还牙，以眼还眼。只是，某只妖孽，你为何一边陪我演戏，一边伪装成忠犬，掐断我的朵朵桃花——
老刑
已完结· 155.01万字
一朝穿越，成为朱元璋十七子。赐封宁王，朱权有点皮。朱元璋：朱家老十七，纨绔属第一！直到洪武六十大寿……这一天，有人单骑斩叛将，纳哈出归降。这一天，有人发粮赈灾民，百姓终活命。这一天，天降祥瑞传国玺，大明得国正。这一天，朱元璋册封朱权，无敌宁王！
折翼妖精
已完结· 100.00万字
有道是一日是hr，终身是hr 当金牌人事变身下堂王妃，管他是绿茶白莲还是毒蛇渣男。 她总能本着良好的职业道德帮他们安排在合适的位置上，发光发热发烂发臭，发挥他们最大的作用…… 但是！隔壁那个王爷你往哪走呢？ 等等，谁说你的位置在我床上了？！
寂寞一刀
已完结· 107.39万字
明朝绝对是华夏历史上最有意思的一个朝代，在这个朝代发生了许多有趣的事儿，出现了许多有趣的人儿，而且都是狠人，寂寞一刀带你一起去到这个狠人辈出的朝代，让你了解不一样的历史，体会不一样的人生，一刀出品，必属精品！寂寞一刀继他的官场三部曲后推出的历史官场大作，不可错过哦！喜欢本书的可以加QQ书友群218457336一起探讨！
吴晗
已完结· 12.83万字
作为中国现代明史研究的开拓者，吴晗先生对于明史的研究文字既鞭辟入里，又通俗易懂，是大众读者了解明代历史的极佳版本。 本书选取《明史简述》《朱元璋传》《明史（未完稿）》《读史札记》等，并精选先生关于明代社会、历史问题的其他史论文章，从政治、经济、军事三个角度归纳汇总，结合历史背景、评述得失兴亡，并配插图。力图使读者以最小的篇幅，在最大程度上了解明代历史。
豆腐
已完结· 105.10万字
她本是唐家的千金，唐氏面临破产。低身下气求前任，却被拒之门外。失魂落魄间，她被前任的哥哥救下，男人表面冷淡，却腹黑至极：“你的交易条件是什么？”她抓住这最后一根救命稻草：“我……我，把自己给你。”
