一分钟读懂顾客心理学
姜得祺
已完结· 17.99万字
《一分钟读懂顾客心理学》主要内容简介:销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求。顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学!隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理,销售高手的最大突破就是掌握了“销售心理”这一成功秘诀,特别是如何在极短的时间内赢取顾客的心。
姜得祺
已完结· 17.99万字
《一分钟读懂顾客心理学》主要内容简介:销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求。顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学!隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理,销售高手的最大突破就是掌握了“销售心理”这一成功秘诀,特别是如何在极短的时间内赢取顾客的心。
牧之
已完结· 15.82万字
顾客的心理有多种,其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理,对抱有这种心理的顾客,一般可以用价格和产品的质量来说服,重点指出自己产品的“物美价廉”,那么他们就很容易被打动。抓住顾客的“面子”心理,给顾客“面子”不要吝惜你的赞美之词,这点对任何顾客都适用。 另外顾客的求“效率”心理,求“舒适”心理,求“安全”心理,求“方便”心理等,在读懂消费者心理的旅途中,本书将为您一一展现!让您1分钟之内读懂顾客心理,打开顾客的钱袋!
宋振赫
已完结· 15.80万字
本书是结合销售实践和心理学研究成果的实用工具书,对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它,你可以明白顾客购买心理的微妙变化以及如何把握他们的心理,让他们掏钱购买你的产品。 所以,在销售中,你要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售工作的重要性,从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。 最后,我们一定要明确一点,那就是:销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩,就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧,就必须要成为这场心理战的赢家!
王毅
已完结· 6.83万字
本书重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维,提升销售能力,实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切入,颠覆传统销售信念,进而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户购买欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深入阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法,为销售员提供有效的帮助。
王毅
已完结· 13.66万字
《教练式销售》重点介绍如何运用NLP技术的相关理论、技巧及工具重塑销售思维,提升销售能力,实现快速成交。本书从教练式销售的概念解读切入,颠覆传统销售信念,进而从与客户建立关系、发掘和引导客户需求、激发客户购买欲望、化解成交障碍、缔结成交5个方面深入阐述运用NLP技术实现快速成交的技巧和方法,为销售员提供有效的帮助。
【美】杰夫·戴维森
已完结· 5.81万字
“拖拉”可以算是人类的天性,然而不巧的是,我们“上班族”生活在快节奏的现代社会中,必须学会“战拖”,与自我天性做斗争,从而在激烈竞争中脱颖而出。本书将“拖拉”问题细化成60条有效建议,每条只需1分钟即可轻松领悟,让你不费吹灰之力便能“战拖”。
萧然
已完结· 14.85万字
谋生、办事、做生意,都离不开与人打交道,在选择与什么样的人打交道时,只有将人读懂了、看清楚了、想明白了,才会得到别人的帮助,轻松走向成功之路!大凡有所作为的人,都是读心高手。 本书教你快速读懂人心,怎样从一个人的长相、穿着、言行举止等肢体语言方面识人、阅人,本书还教你在读懂人心之后如何制定对策,用最小的成本掌握胜算,抢占先机于无形之中。
马浩天
已完结
本书正是从心理学角度解读销售活动,涉及心理学和营销学两个学科的内容,以销售活动为主线,配合相关的心理学术语,系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。对销售人员在销售过程中的不同阶段,消费者的不同心理,以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都作了详细介绍,相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。
【意】埃维·克罗蒂,【意】阿尔贝托·马格尼
已完结· 3.53万字
每个儿童都会经历恐惧情绪,只要允许他们坦率地表现出来,随着时间的推移,这些恐惧情绪都会被克服;反之,就会加剧并最终成为真正的困扰。在对不同年龄的儿童进行观察并和他们直接交谈后,本书的两位作者建议父母和教育工作者,在面对儿童的恐惧情绪时,要特别留意他们传递出的非言语信息,如他们的绘画和涂鸦。本书的内容包括恐惧与情绪、9种心理类型与恐惧情绪、从出生至12岁儿童恐惧情绪的发展及34种最常见的儿童恐惧情绪在涂鸦和绘画中的表现,并为父母和教育工作者提供了实用的建议。只有当儿童的恐惧情绪超过一定程度时,才需要求助于专家。在其他情况下,只要父母和教育工作者正确地理解从儿童那里接收到的“预兆性信号”,就能够为
李晓晴
已完结· 8.56万字
《读懂孩子心理:陪孩子走过小学和初中》,是一本消除父母与孩子冲突对抗,教会父母与孩子亲密合作的指导书。本书的作者身为一个教育工作者、心理咨询师和有着近十年家教实战经验的妈妈,对幼儿心理和青春期心态有着全面而深入的研究。 读过之后,身为父母的你可以轻松解读孩子的心理规律和秘密,根据孩子在不同阶段的心理特点,诠释问题实质,给出解决办法。
武永梅
已完结· 11.06万字
刁难的顾客,对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题,而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以,正面强攻不成,销售员就要学会从顾客的行为心理入手,采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的,心理变化也会遵循一定的规律,只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中,揣摩出他们的心理,就可以明确他们的目的,从而进行有针对性的说服。除此之外,本书也将顾客的心理规律、弱势,以及行为特征等做了一番梳理,再结合具体的情境,对销售员了解顾客,都会产生如虎添翼之效。
王一明
已完结· 18.02万字
轻松走进心理学神秘殿堂,读懂心理学的奥秘。了解了自己的心理,你就是强者;了解了別人的心理,你就是智者。越是清楚自己和别人的心理,你就越能掌控周围的事物,越能把握自己的生活,成功和幸福就离你越来越近……
戚研
已完结· 8.63万字
在工作过程中,销售人员 要面对不同情绪的顾客,有的性格温和,有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易,而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客做出消费决策的依据是什么,以及顾客情绪的变化规律。《顾客情绪心理学》以情绪为核心,从心理学层面深入分析了顾客种种购物行为,并且提出了引导和利用情绪的方法。 《顾客情绪心理学》内容浅显易懂,可以用于指导销售人员的日常工作,为企业的正确决策提供理论支持,还可以帮助消费者重新认识自己,合理地支配情绪,而不是被情绪支配。
牧之
已完结· 12.85万字
心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化,这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明,人类的心理活动仍然是有一定规律的,人们对心理现象事实上都很熟悉,只不过由于缺乏科学的理解,因此觉得神秘罢了。 然而。从普通大众看来,严谨深奥的心理学的确是晦涩难懂的,一些专业的名词术语在日常生活中总是难以被理解。 所以,迫切需要一条合适的纽带将心理学的科学性运用到我们的现实生活与工作中,《7天让你读懂心理学》系列丛书无疑就是这样一条及时出现的纽带。
(英)菲利普·格雷夫斯
已完结· 12.17万字
《顾客心理战》从心理学视角入手,利用九章内容,逐步分析了顾客的无意识购买心理特征、购物环境对其潜移默化的影响、顾客固有的惯性思维习惯、裙体思维对顾客的影响等,帮助营销人员读懂顾客心理,为顾客提供贴心的产品或服务,同时,也提供了全新的视角去审视消费市场的创新和未来发展。
牧之
已完结· 12.21万字
心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化,这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明,人类的心理活动仍然是有一定规律的,人们对心理现象事实上都很熟悉,只不过由于缺乏科学的理解,因此觉得神秘罢了。 然而。从普通大众看来,严谨深奥的心理学的确是晦涩难懂的,一些专业的名词术语在日常生活中总是难以被理解。 所以,迫切需要一条合适的纽带将心理学的科学性运用到我们的现实生活与工作中,《7天让你读懂心理学》无疑就是这样一条及时出现的纽带。
牧之
已完结· 17.81万字
心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化,这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明,人类的心理活动仍然是有一定规律的,人们对心理现象事实上都很熟悉,只不过由于缺乏科学的理解,因此觉得神秘罢了。 然而,从普通大众看来,严谨深奥的心理学的确是晦涩难懂的,一些专业的名词术语在日常生活中总是难以被理解。 所以,迫切需要一条合适的纽带将心理学的科学性运用到我们的现实生活与工作中。《7天让你读懂心理学》系列丛书无疑就是这样一条及时出现的纽带。 本书为丛书之《7天让你读懂经商心理学》分册。
牧之
已完结· 15.19万字
心理学是帮助人们了解自我、洞察人生、解释行为的一门实用科学。人的心理千变万化,这也使得人的心理现象成为一个极为复杂和奇妙的领域。但通过大量的试验以及经验的总结证明,人类的心理活动仍然是有一定规律的,人们对心理现象事实上都很熟悉,只不过由于缺乏科学的理解,因此觉得神秘罢了。 然而。从普通大众看来,严谨深奥的心理学的确是晦涩难懂的,一些专业的名词术语在日常生活中总是难以被理解。 所以,迫切需要一条合适的纽带将心理学的科学性运用到我们的现实生活与工作中,《7天让你读懂心理学》系列丛书无疑就是这样一条及时出现的纽带。
[意]埃维·克罗蒂(Evi Crotti) [意]阿尔贝托·马格
已完结· 5.58万字
童年和青春期的时光并非总是充满欢乐,因为成长过程中带来的变化可能会给孩子带来焦虑和不安。而在孩子的绘画作品中出现的所有符号,都表达了他们在生活中体验到的最强烈、最深刻的情感和冲动。因此,对孩子的绘画作品进行解读可以帮助我们读懂孩子的内心,甚至确定问题所在。 在本书中,我们将看到儿童和青少年绘画作品中的一些常见符号,如太阳、月亮、彩虹、山、花朵、动物等,如何清晰、明确地表达了他们的内心世界和情感体验。如果这些符号得到正确解读,孩子的绘画作品可以成为非凡的工具,有助于我们密切关注他们的身心发展。通过这种方式,我们可以了解孩子的成长是平静的还是受到了干扰,以便根据他们的需要选择适当的养育方式。 本书适合关注儿童和青少年成长及心理健康的父母、老师阅读。
张宇浩
已完结· 6.67万字
本书主要讲述什么是高超的销售技巧?找准顾客的需求,了解顾客的想法,并且从这方面入手,才是最高超的销售技巧!没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力,没有什么比研究顾客更具挑战性,更需要智慧!努力工作只是成功的前提,聪明地工作才是成功的关键,不管你的工作如何的繁杂,读懂顾客,最终的成功将会属于你!
[美]亚伯拉罕·马斯洛
已完结· 42.58万字
佚名
已完结· 18.08万字
姚常晓
已完结· 31.42万字
《新版一分钟经理人》是对经典畅销管理读物《一分钟经理人》的全新修订,世界一流管理大师在37年管理咨询公司的案例实践基础上,以寓言的形式阐述了最有效最实用的一分钟管理法,被奉为企业管理速成经典,成为世界500强企业高管的书。本书轻松易读简单实用,能让读者从被管理到自我管理,成功掌握自己的职业、生活和人生。
姚常晓
已完结· 5.95万字
本书中所提出的问题是日常性的,也许我们每天都会遇到,而提出的解答方式和观点也是常识性的,但往往也是最容易被我们所忽略的。知识和经验是十分宝贵的。前人有过的错误,可以不必再犯;前人成功的案例,则可以作为参考。
李凤云
已完结· 6.26万字
读人先读心,掌握超级实用攻心术,让你成为精准快速洞察人心的攻心高手,在职场和生活中运筹帷幄、左右逢源。
姚常晓
已完结· 7.96万字
用故事的形式来阐释管理学,来解答困惑,并且提出了一些管理方式,具有普遍的意义 本书中所提出的问题是日常性的,也许我们每天都会遇到,而提出的解答方式和观点也是常识性的,但往往也是被我们所忽略的。编译本丛书的目的是希望它能启迪人们的智慧,提高人们生活和工作的能力。我们相信 人们只要手持一卷本书,用心学习其精粹并学以致用,不仅可以作为个人生涯、成长和事业发展的借鉴,受益无穷,而且完全可以成为极有效率的一分钟经理并具有十足魅力的领导人。
姚常晓
已完结· 5.84万字
谈到决策,很多人都会误以为决策是一门非常高深的学问,其实不然。一分钟经理认为决策其实就是出主意、想办法、作决定的活动过程。我们每一个人,每一天都在作着各种大小不一、性质不同、影响有异的决策,因此决策其实是我们生活很平常的一部分。 当然不同的决策将会给我们的工作和生活带来不同的影响和结果,甚至深刻地改变我们的命运。因为决策本身是有技巧和方法的,这正是一分钟经理的观点,也是本书的精华所在。 我们希望将一分钟经理的决策观和技巧传授给每一个人。希望大家在决策的十字路口作出正确而恰当的决策,从此拥有成功而幸福的事业和生活。
王佳
已完结· 6.82万字
关于孩子,可能你知道的不多都是错的!关于教养,可能你所做的大多都是错的!是谁误解着孩子?又是谁误导着孩子?他们贪玩好动,他们爱哭爱闹,他们喜欢暴力,他们蛮不讲理,他们难缠顽固,他们行为怪异,他们有时爱出风头有时又成了“宅宝宝”面对孩子的种种行为做父母的常常这么认为:孩子要坚强,不要动不动就哭;孩子要懂得分享,不愿分享说明他是个自私的孩子;不是因为他们不懂你的苦口婆心,而是因为你不懂他们的心——行动上的抗拒来源于心理上的对峙。如果有一本书就如一把钥匙,可以帮你打开孩子心灵的通道没你会吃惊吗?不必惊奇,《别说你懂孩子的心》就是一把开启孩子心灵的钥匙,这本书将明确告诉你应该怎么做,千万不能怎么做。在对的时间做对的事,无论对孩子还是对你,都是一件幸事!
有书编
连载中· 12.12万字
面对晦涩难懂的心理学知识,很多读者都会被劝退,加之心理学流派众多,普通读者实在不知该从何处着手。 基于此,有书编著了这本《一读就上瘾的心理学》,从亲密关系、个人成长、人际关系3个维度串联起48个与现实生活紧密相关的心理学知识:“吊桥效应”“刺猬效应”“杜根定律”“鲁尼恩定律”…… 读完你会惊呼:明明是在围观喜闻乐见的生活案例,不知不觉却读懂了原本深奥的心理学!
孙伟航
已完结· 10.23万字
作为国家资深会计师,作者善于运用通俗易懂的场景式语言,将专业性极强的财务知识转化为连财务新人都能很快读懂的形象化表达。本书分为8大模块:基础技能、财务报告、数据分析、财务预测、财务决策、财务管理、内部控制和预算管理,系统讲解财务管理工作流程,为财务工作的每个细节都提供了可参照的执行建议,以期帮助财务人员掌握财务管理技能,从财务小白快速晋升为财务高手。