精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 13.33万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。

熄灯：傲慢、妄想和通用电气的没落

【美】托马斯·格里塔,泰德·曼恩

已完结· 19.87万字

通用电气——或许是美国最具代表性的公司——怎么会如此迅速而突然地没落呢? 《华尔街日报》两位记者讲述了通用电气史诗般衰落的故事。 自1892年成立以来，通用电气不仅仅是一家公司。对几代美国人来说，它是工作保障、安全可靠的投资，以及对高层管理人员的商业精英教育。 通用电气使美国电气化，为从灯泡到涡轮机的一切东西提供动力，并完全融了美国社会的思维，这是很少有公司能做到的。在传奇CEO杰克·韦尔奇的20年领导后，通用电气作为美国最有价值的公司了21世纪。然而，不到20年后，“老通用”就消失了。 本书审视了韦尔奇亲手挑选的继任者杰夫·伊梅尔特如何试图修正韦尔奇盈利机器的错误，同时却莽撞地犯下自己的错误。最后，通用电气传统的不惜一切代价争取胜利的企业文化似乎迷失了方向，这最终导致了公司在个人和组织层面的衰落。本书详细讲述了美国历史上最伟大的公司之一如何成为我们这个时代的警世故事。 通过对通用电气过去20年的一些失败决策的回顾，本书给人们带来了深刻警醒：复杂性需要代价，并是把双刃剑，容易钱是有风险的，以及CEO并不是救世主。同时，它还描绘了复杂的人性。

《盗梦空间》与亚当·斯密： 电影与经济的思想共鸣

程实

已完结· 14.53万字

40余篇文章就着电影品经济，内容涉及经济思想、全球经济、中国经济、美国经济、欧日经济、货币 政策和金融市场经典理论，在电影与经济间架起一座桥梁，为对经济感兴趣的普通人，更轻松、更直白、 更感性地理解经济世界打开一扇窗户，放飞畅想！《盗梦空间与亚当·斯密》作者程实。

中国现代文学与电影中的城市：空间、时间与性别构形

【美】张英进

已完结· 16.32万字

本书目标有三：其一，研究晚清、民国时期中国文学与电影如何想象城市、对城市进行“构形”。其二，分析为什么大多数文本中都体现出对城市爱恨交织的态度。其三，理解在现代中国文学史中如何研究城市/乡村对立的本质。本书选择三个典型的构形：空间中的城市（乡村/城市），时间中的城市（传统/现代），城市与性別的关系（致力于智力探索与自我培养的“男性 ”城市；致力于愉悦与新鲜感的“女性”城市）。本书分析了很多曾被忽视或被认为不重要的文学与电影文本，使其与从新角度阐释的经典作品一起，指出现代中国城市想象的重要结构。

移动互联网时代的电信市场营销与经营创新

罗明伟

已完结· 22.54万字

《移动互联网时代的电信市场营销与经营创新》共十五章，章～第九章主要介绍电信前端营销与经营工作的基本内容，包括电信市场细分、资费、渠道(包括异业渠道、虚拟运营渠道)、产品、终端经营、流量经营、营销宣传、客户服务等；第十～第十五章主要介绍支撑前端经营的关键管控工作内容，包括经营风险管控、人员激励、机制创新、预算考核、经营战略管理、IT支撑等。 　　《移动互联网时代的电信市场营销与经营创新》主要适合电信运营商、虚拟运营商、电信研究机构、电信监管机构、电信代理商、增值电信运营商、电信设备商，以及外希望进入我国电信市场投资运营的机构和人员阅读，可作为教育培训参考书籍，也可作为中高等院校相关专业学生与老师的学习参考资料。

银线：19世纪的世界和中国(中国之逆转：世界银荒与嘉道成秩序

林满红

已完结· 12.13万字

通过对19世纪上半叶，即清代嘉、道、咸三朝世界白银的供求，分析了中国银钱并用的货币体系如何被卷入世界经济，进而使中国有机地被世界溶蚀。作者分别从国际贸易的线索分析了鸦片、白银在国际收支中扮演的角色；从银钱并用分析了货币体制造成的社会秩序紊乱、政府税收不足带来中国内部的社会动乱；从思想史的角度讨论了由经济现象引起的思想论争，评析了这一时期经世思想主要流派的观点以及与同期西方思想的比较。*后作者将由经济发展而引发的思想论争延展至世界观与制度层面的讨论，从外部、内部、内外结合的不同层面剖析了19世纪中国与世界的关系。这种融多学科、多视角为一体的研究是不可多得的。

读心大佬的机器夫人要充电

十里清茶

已完结· 111.11万字

【新言情征文】【甜宠+马甲+读心术+双洁】二十五世纪高科技手机芯仿真人类凌凌七，被异物质吸进小说，遇到能为自己充电的反派大佬傅烨琛，从此扮作小奶猫花式求抱。一不小心掉马后，技能满分的她名满京都，却是被傅总锁在怀中，“乖，我们去领证。”可凌凌七抱着红本本，看着小说结局一脸苦恼：哒咩～反派大佬就要下线了，她还不想丧偶！从此，除了花式哄病娇反派，她不得不为避开主角反杀而累死累活——主角出场她救场：“傅烨琛，她想勾引你，不许出轨！”傅烨琛将她挡在身后，“是你才对。”主角陷害，她挺身而出：“我的男人，我来护！”傅烨琛与她深情对望，“没错，这是我家小孩。”主角与众人看着面前智商逆天的凌凌七惊呆了下巴，“小，小孩？”傅总怕不是对他的小撩精有什么误解。论一不小心发现小娇妻不是人类怎么办？在读心路上一去不返的傅烨琛：还能怎么办，当然宠宠宠！我家小孩永远是我家小孩√

时尚电影：数字时代的艺术与广告

（英）尼克·里斯-罗伯茨

已完结· 19.38万字

[中国纺织出版社]

电子商务欺诈行为的扩散与干预

陈思祁，蹇洁　著

已完结· 11.05万字

精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 24.88万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人必备的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触，了解客户的需求和底线？如何通过各种沟通技巧，化解客户的异议和拒绝，从而有效赢得客户？ 本书结合业内最新的成功案例，系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略，满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化，进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 本书对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适，同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信，以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。

末世机甲：开局签到错选充电宝

陷阵营营长

已完结· 66.89万字

穿越到了未来的末世。生态破坏，一千座要塞拔地而起，作为人类最后能生存的家园。结果信峰开局就被人扔到了外界。辐射，毒气，身体只是一个普通人的信峰完全没有办法在环境中生存。还好签到选择的外挂还是在他快死的时候来了。二选一，一个改善体质让你可以活下去的药剂。还是一个超级厉害的充电宝。这还用选？结果脚下一伴。抓向药剂的手一不小心抓歪了。卧槽，选错了怎么办啊！？没关系，就在这个末世中，在所有人梦想身体进化适应环境的时代，掀起一场机甲狂潮吧！

电诈风云，我被骗到缅北的日子

江湖老六

已完结· 181.24万字

我曾经被骗去缅北，在那见识到了人性最阴暗的一面。我想用我的真实经历，告诉所有人，缅北远比你想象的还要恐怖！多一人看书，少一人受骗！

与真实的自己和解

（美）蒂姆·德斯蒙德

已完结· 6.48万字

在遭遇挫折和失败时，我们往往会谴责和批判自己，觉得自己一无是处，好像所有的不幸都是自己一手造成的，并陷入不可自拔的自责和痛苦里。我们会觉得同情和安慰自己就是在为自己开脱，是逃避现实和不负责任的表现。 其实，每个人需要“自我同情”。《与真实的自己和解》一书告诉我们，自我同情是一种全然接纳和善待自己的态度，以温和的心态理解自己的失败，平静地接纳当下痛苦的想法和情绪。这不是对现实的妥协，而是与自己和解。

治愈你的心灵：有效应对抑郁、焦虑、学习障碍与记忆衰退

（美）蒙娜·丽莎·舒尔茨（Mona Lisa Schulz），（

已完结· 13.69万字

我们中的很多人都努力在看似变得更复杂的世界中保持开心、冷静，并专注于其中。当我们的心灵和身体受到各方面的影响时，我们该如何保持大脑的睿智、自身情绪的稳定以及记忆不受损害？本书将为我们解答这些问题。在本书中，作者针对当前社会中普遍存在的抑郁、焦虑、恐慌、上瘾、学习障碍以及记忆力衰退等问题，提出了将身体、心灵和大脑作为一个整体看待，通过饮食调整、辩证行为疗法、认知行为疗法和肯定法等现代科学手段，达到身心健康的目的。书中还提供了大量实际案例，描述了相关情绪问题和心理问题的表现方式及处理方法，具有较强的借鉴意义。本书可供希望了解抑郁、焦虑、恐慌等心理问题的读者参考。

电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法

李改霞

已完结· 14.93万字

移动互联网时代，早已不是简单地将产品生产出来，然后再销售，而是电商化、社交化。社交电商时代已经到来，网店、朋友圈、公众号等平台都根据企业的实体情况开展了一系列的运营，获得了良好的效益。那么，如何通过电商销售心理学做好社交电商呢？ 《电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法》从“引导用户产生不满足”和“满足用户的不满足”2个方面出发，通过省钱、会员体系、快捷、安全感、好奇、从众、焦虑、吐槽、寂寞、颜值、情调、外国经验、饥饿营销及同理心14个角度全面讲解及案例分析，让电商运营人员深入研究用户体验，从而完美地运用销售心理学做好社交电商。 《电商销售心理学：把东西卖给任何人的网络营销方法》通俗易懂、实用性强，通过大量的案例分析、原因分析、内容分析等，以期让经营人员或有意转型的电商运营人员花费*少的精力，学到更多的电商销售心理学知识。

金融科技：大数据、区块链和人工智能的应用与未来

余丰慧

已完结· 14.64万字

新一轮科技革命潮流已至，云计算、大数据、区块链、人工智能、互联网技术及监管科技等，均属于现阶段金融科技领域的主流和热点技术应用，也属于未来五年内，有望重塑金融业模式和流程的核心技术。无论是中国式的互联网金融，还是欧美科技含量更高的金融科技，都是建立在这些技术的基础上。 中国在金融业的转型更为深入，无论是在规范化发展，还是在技术、体制创新等方面，都取得了长足的进步。而随着这些技术创新更全面应用于支付清算、借贷融资、财富管理、零售、银行、保险等诸多领域。科技对于金融的促进不再局限于渠道等浅层次的方面，而是开启了真正的“金融 科技”的深层次融合。一场新的技术革命正在古老的金融行业全面展开！ 金融科技不仅加剧颠覆传统金融行业，风起云涌的技术变革更为金融行业带来新的风口和投资热潮。金融行业可以利用云计算和大数据进行金融监管和打假，利用区块链技术去中心化储存，提高投资信息的安全度，而且以区块链为核心技术的数字货币将颠覆传统纸币的地位，进一步冲击银行业，变革迭代移动支付方式。同时，作者也论述了金融监管的重要性。

15秒的商机：抖音电商运营实战指南

胡涵林

已完结· 13.14万字

本书是一本专业的抖音电商运营工具书，主要针对当下热门的抖音短视频营销，试图从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等多角度，手把手教您玩转抖音电商运营，帮助您迅速掌握抖音营销技巧和落地方法，抢占短视频时代的千亿红利市场。

与内心的敏感和解：高敏感者减压的29个有效方法

【意】尼可莱塔·特拉瓦伊尼

已完结· 3.74万字

在生活中你是否经常会有这样的烦恼？不知该如何掌握与他人的距离感；总是忍不住看对方脸色，无法畅所欲言；当与他人的关系发生摩擦，就会不断反思是不是自己做错了什么；经常被别人的反应牵着鼻子走，对人际关系感到疲倦……如果你中了以上几条，恭喜你，你是每5人中才能有1人的“高敏感”族，敏感不是脆弱，更不是一种病，相反，它是上天送给你独一无二的特质。

股票基本面分析清单：精准研判股价的底部与头部

〔美〕迈克尔·希恩

已完结· 19.98万字

本书是一本分析投资行为和投资策略的书籍，作者采用巴菲特“我不是证券分析师，我是企业分析师”的理念，认为投资者若是没有花时间彻底了解所购买的企业，而是依赖于他人提供的关于特定股票的信息或错误信息，那么，就难以做出正确的投资决策。 相反，如果投资者真正了解一个企业的价值，并将投资购买基于深入研究来了解企业的价值，投资者就能识别正确的投资机会。

最后一公里的哲学：电商物流全链条运营管理

张立民

已完结· 14.38万字

伴随着电子商务的兴起和快速发展，电商物流异军突起。它作为富有时代感的物流分支，既具有物流业的基本规律，又具有鲜明的销售色彩和时代特征。 电商物流是网络、生态、文化、产品、服务、系统这六种维度下的产物，本书将这六个宏观的维度分解为时间、空间、作业和职能这四个维度的八个流——速度流、人力资源流、商品和订单流、资金流、体验流、数据流、技术流、质量流，以独创的四维八流法，从微观层面研究供应链的整体链条的运营情况。 这本书建立在作者多年知名物流企业的从业基础上，针对中国电商企业存在的物流相关共性问题，结合中国的现实环境和商业趋势，最终希望解决的是电商物流的现实问题，并提供一套行之有效的方法，同时也为想要了解电商物流的普通读者奉上了有益的读物。

电影的口音：贾樟柯谈贾樟柯

（美）白睿文

已完结· 7.81万字

如何解读贾樟柯26年以来的创作历程？又如何理解他自身在时代浪潮中的身份变换？艺术电影将走向何方？第—手访谈资料、63幅珍贵照片，一代导演的电影人生、艺术反思，尽录于此。

跨境电商实务：速卖通运营与实操（微课版）

余以胜

已完结· 10.13万字

本书着眼于实战，遵循跨境电商行业人才从新手、熟手到能手的成长规律，将理论结合实际，从零基础开始，系统地讲解速卖通跨境电商平台运营的基础知识和应用技巧。本书按店铺运营操作流程设计，内容包括跨境电商概述、跨境电商物流、行业选品、注册开店、产品发布与店铺装修、店铺营销与推广、数据分析与店铺优化、客户服务与订单处理等内容，还设计了与内容匹配、能满足行业职业技能需求的配套任务实训模块。本书基于编者多年跨境电商运营经验、跨境电商教学经验以及带领跨境电商学生团队创业的经验编写而成，内容通俗易懂，后台数据均来源于企业真实运作案例，是一本难得的实战型教材。

私域电商：存量时代的增长裂变法则

吴晓波频道

已完结· 12.02万字

以阿里、为代表的传统电商巨头流量饱和，在获客难、获客贵的流量困境之下，商家纷纷把目光转向私域流量，试图在存量市场里开拓新的增长空间。 私域电商作为存量博弈时代突破流量瓶颈的有效模式，近年来有什么新的变化？有哪些变现的新玩法？未来有什么风险值得警惕？本书围绕商业的终极目的，更多地聚焦“流量变现”本身，由理论到实践，一方面拆解了直播带货、会员电商、社区团购、KOC营销等新兴私域电商形态的底层逻辑，帮助读者全面了解私域电商；另一方面深入分析吸粉引流、获客转化、流量运营、私域流量池的搭建等流量运营方法，助力读者掌握实用、有效、可复制的私域电商运营攻略与技巧。

引爆品牌卖点：解密电商爆品的策划思路

孙清华

已完结· 7.87万字

新产品上市能否寻找到恰当的卖点，是能否使产品畅销，能否建立品牌的重要因素。所谓卖点无非是指商品具备了与众不同的特点与特色。这些特点与特色一方面是产品与生俱来的，另一方面是通过营销策划人的想象力与创造力赋予产品的。 本书主要是介绍如何提炼这些特点与特色的，也就是如何找到产品卖点的。本书内容包括三编，即卖点进化论、破解卖点密码和卖点设计风暴。本书通过分析大量的产品策划案例，梳理了当前很多品牌策划人常用的思维路径，并提供了一些工具表格，以方便读者进行头脑风暴。

可见的学习与深度学习：最大化学生的技能、意志力和兴奋感

【新西兰】约翰·哈蒂，【美】南希·弗雷，【美】道格拉斯·费舍

已完结· 8.16万字

学习者需要具备技能和知识，但也需要意志力和兴奋感，只有这样学习才会变得更加深入，学习者才能坚持不断地进行自我评估、提升自己的学习能力。教师要想培养出具有评估能力的可见学习者，就必须促使每位学生具备这些品质和能力。事实上，教育的终极目的不是教会学生数学、阅读、科学或任何其他科目，而是引导学生进行深度学习。

一不小心和电竞大神网恋了

既白公子

已完结· 114.12万字

文案一：网恋一年多的游戏cp突然人间蒸发再次看到他上线已经又是一年后，游戏账号认证了职业选手而她竟然摇身一变成为FMVP职业选手尤迟绯闻女友为了向大神讨个说法，祁愿踏上了成为职业选手的逐梦之路向着联盟第一女上单的位置发起了进攻尤迟和KPL职业联赛总冠军？她都要！文案二：传言冷酷无情不近女色的电竞大神尤迟深夜手滑，发出一张女生糗照引起全网轰动各路网友齐齐发功，最终锁定了女生的身份是风城大学校花祁愿校花形象不复存在顿时引起了无数争议让人猜测尤迟与祁愿之间究竟有什么私人恩怨到了白天大神卡点13:14发了微博G1.尤迟：女朋友喝醉的样子太可爱，我没忍住直接发了出来，很抱歉占用了公共资源。吃瓜群众：？？？酒醒后上网刷微博的某校花看到全网都是自己的“黑历史”后，顿时炸了毛：“尤迟！给我滚过来跪键盘！”【表演型人格校花女神×间歇性失忆电竞大神】

跨境电商与国际物流：机遇、模式及运作

孙韬

已完结· 20.10万字

全书围绕“Shopping Globally, Shipping Locally（全球买卖，递送全球）”这个中心主题，介绍了“跨境贸易电子商务”即跨境电商的发展历程及火爆现状，对跨境电商的概念范畴及国家政策利好从不同视角进行了分析，并从跨境出口、跨境进口及供应链、海外仓、国际物流、跨境创新等不同章节介绍了当前行业的热点问题，解析了各种进出口市场机遇及业务模式，让读者较为全面和深入地了解外贸零售、海淘代购、跨境物流、跨境支付、通关税费及配套服务等领域的具体运作。尤为着重阐释了“国际物流”如何助力跨境电商的发展。

非线性成长：不确定时代下的职业发展和商业通关策略

黄有璨

已完结· 17.34万字

本书是影响数百万人的新职业教育创业者、《运营之光》作者黄有璨关于职业发展、商业认知和个人成长的*力作。 这本书*的不同是其提出的个人成长底层逻辑和方法论，能指导读者自主地解决每个具体困难，而不是生搬硬套作者的过往经验。 全书以作者总结出来的个人成长范式“非线性成长”为主线，结合自己的经验和身边高手的例子，帮助大家梳理在不确定环境下个人成长的三大阶段——“技能培养”“提升商业认知与系统思考能力”和“心性成长”阶段遇到的问题和应对方法。 理性和感性在书中交替呈现。主线围绕三大阶段，充满了条分缕析的理性思辨色彩；辅线结合作者自身经历，既有纠结、自省，又有热情和坚信，读来令人感同身受，同时欣喜地发现认知和思维得以提升。

北欧神话：世界开端与尽头的想象

[德]保罗·赫尔曼

已完结· 39.68万字

本书成书于1903年，是德国古典学、文献学、神话学家保罗·赫尔曼的经典神话学著作。在这本书中，作者以其博大宏深的研究，采撷冰岛、挪威、瑞典的民间传说习俗，深入探讨《埃达诗歌》、冰岛的《古代传说》等传统文献，加上考古学和字源学的佐证与推敲，系统呈现了北欧神话体系，包括北欧神话的背景、逻辑、演变、内在关系等。全书共有五大部分：“灵魂信仰”“从灵魂信仰到自然崇拜的信仰转向”“自然崇拜：诸神信仰”“献祭仪式”“世界开端与尽头的想象”，构筑成一部详实完备、包罗万象的北欧神话百科全书。

像高手一样思考：每天都要为平和与目标而训练你的思维

【英】杰伊·谢蒂

已完结· 14.47万字

杰伊·谢蒂在本书中分享了对心理学、哲学和行为科学的想法，用一种简单的方式进入与禅者同样的思维方式。 杰伊·谢蒂将他从生活中学到的智慧精炼为每个人每天都可以采用的实际步骤，帮助我们克制欲望，减缓焦虑，平静自我，拥抱充满意义的生活。