实体店这样运营能爆卖

邹云锋

已完结· 10.26万字

本书在对实体店的现状进行详尽的分析后，围绕实体店的品牌定位、用户体验、营销创意、生活方式、态度情怀、消费心理等方面，提出了提升实体店核心竞争力的方法，帮助实体店突破电商的围困，成为零售的赢家。 ;mso-bidi-language:AR-SA'>犀利的问题剖析，实用的技巧方法，形象的案例图片，明明白白告诉你运营实体店，快速传播引流，打造成功品牌的方法

淘宝客服超级口才训练与实用技巧——网店销售中的144个经典沟

毕传福

已完结· 11.82万字

互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，起到了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通表达能力呢？ 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通，如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例，淘宝客服人员可以有针对性地进行学习，有效提升自己的品口才能力，并创造出色的业绩。 这是

门店导购员销售圣经——海尔第一届优秀导购员抢单心得

李俊峰

已完结· 13.20万字

门店销售犹如一场“攻击战”，是各家品牌导购员销售策略、心理与智慧的较量。在这场较量中，导购员要想取得胜利，快速提升销售业绩，就一定要懂得各种销售规则、掌握一定的销售技巧。本书是海尔第一届优秀导购员李俊峰老师，凝聚15年终端销售与管理培训经验，以自身对导购工作的理解为基础，并结合上百名优秀导购员的实战经验编写而成。全书汇集了48篇一线导购员的抢单心得，针对门店销售每一个环节中的棘手问题，通过“问题分析+应对策略+实战案例与点评”的模式逐一给予了解答，向读者全面展示了门店销售的决胜技巧。本书是一本关于门店销售的实战操作手册，能够帮助门店导购员以及相关工作人员抓住销售工作的精髓，建立一套属于自己的销

天庭外卖店

灵铛

已完结· 195.60万字

外卖小哥宋灿偶然接到来自天庭的外卖订单，从此人生际遇风云直变！天材地宝，绝世武学，这位美女，我要让全世界的人都知道，你的外卖都被我承包了！点击了屏幕上的确认接单，跨上电瓶车，宋灿今天也在继续着他吊炸天的天庭送餐路。

赢在客服：微店售前、售中、售后客户服务一本通

薛梅

已完结· 6.36万字

本书内容涵盖客户服务工作的售前、售中、售后三个阶段，详细介绍了微店客服工作内容、售前学习、销售技巧、查看及处理订单、售后服务要点以及客户关系管理系统，能让读者对微店客户服务工作的思路和相关注意事项有一个全面、细致的了解。书中有大量图文并茂的实操案例，即便是刚刚上手的微店店主，也能迅速掌握要领。

新零售运营手册：实体店逆袭指南

李世化

已完结· 10.20万字

纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，只有将线上线下和物流进行深度结合，服务商利用大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念，才是行业发展的必然趋势。未来的零售业会出现新的形势，由于消费者的消费需求会越来越多元化、分散化，零售业也会逐渐演变为互联共享的生态模式。

销售七步成单法：通信零售店制胜法宝

朴红伟 夏文礼

已完结· 10.16万字

我和通信零售社群那些事 继“通信零售店面赚钱宝典”成绝响后，通信零售社群终于推出了终极秘笈——《销售“七步成单法——通信零售店制胜法宝》一书，颇一听，有点江湖的味道，让人不禁联想起古龙武侠小说的意境——肃杀、高深、一击必杀却又威力巨大势不可挡，让人“不禁心向往之”。令人意外的是，众老师邀我为此书作序，诚惶诚恐余，又跃跃欲试。恐的是作为新人，为此重量级宝典作序，未免有点“不知轻重”的味道，但是念及自己的成长经历与通信零售社群密不可分，作为“通信零售”社群的中坚分子，对此大任我当仁不让。再者，受人之恩，当全力以报，念及此，便欣然应允。既作序，不得不提起——那些年，我与通信零售社群的那些事……

拼多多中小卖家运营实战：店铺设计+数据分析+推广方法+客服技巧

闫明

已完结· 18.35万字

资深门店店长教你买卖二手房

吴日荣

已完结· 15.17万字

新零售之便利店店长365天管理实战手册

滕宝红

已完结· 6932字

淘宝开店全攻略 开店装修+营销推广+流量转化+售后客服+手机淘宝

甘立富　编著

已完结· 213.05万字

餐饮开店实战宝典：短视频推广+新店筹备+外卖运营+质量管理+品牌

王涛　编著

已完结· 11.53万字

新零售:电商+店商运营落地全攻略

刘导　著

已完结· 12.67万字

本书首先介绍新零售的本质以及在新零售时代消费者需求的变化，进而总结出电商和店商在运营过程中应该树立的新思维和新态度，最后通过列举大量案例来具体分析一些优秀的电商和店商是如何通过新零售思维进行运营的。本书内容翔实，全面论述零售企业应该如何利用大数据、互联网、人工智能和区块链技术变革供应链模式和营销模式，如何打造更加智能化的消费场景，以便最终实现转型升级。本书选取的都是时效性强、极具代表性的案例，这些案例非常值得正处在转型中的零售企业参考，适合零售从业人员、商店店主、相关专业高校学生、营销人员等阅读。

从零餐饮开店经营实战指南：策划推广+营销管理+外卖运营+爆品打造

高源泽，雷荣湘

已完结· 25.90万字

新零售之餐饮店店长365天管理实战手册

苗湉媛

已完结· 5.77万字

面包店卖饭团：跳出常识陷阱的思考法

（日）柿内尚文　著

已完结· 4.73万字

倒卖凶宅那几年

娄十三

已完结· 509.44万字

凶宅索命，胆小勿入！ 人们谈凶宅而色变，而我却以此为业，机缘巧合之下，成为了一个倒卖凶宅的商人。 铜碗锁魂、八蟒缠龙、纸人拜寿、阴桥改命…… 十大诡奇凶宅，档案重现！每一座凶宅背后，都有一段惊悚隐秘的故事。 （有声小说已于喜马拉雅FM同步上线）

神级系统万界大店长

少书九回

已完结· 552.03万字

相传在大陆一角，存在着这样一家小店。那里有嚼在嘴里，就能源源不断提供力量的口香糖；有喝上一口，即使是只剩一口气，也能立马活蹦乱跳的汽水。那里神兽满仓，神器满屋。那里，只有你想象不到的商品，没有不会出现的商品。无数强者云集前往，权臣帝王纷至沓来，却也只能等在门外。因为店长齐乐，一定会按时开门的。“什么？为了这些家伙，让我少睡一分钟？不可能！”齐乐如是说道。

三界外卖APP

幻骑

已完结· 261.98万字

外卖送货员程亮，捡到了一只从天而降的手机。当他发现这只手机竟然能连通天庭和地府的时候，一桩“大买卖”凭空砸到了他的头——财神爷订了三斤麻辣小龙虾！自从接了神仙鬼怪的订单，程亮的生活就开始变得精彩纷呈了。

重生冰封末世：疯狂洗劫千亿物资

风凌天下13

连载中· 69.39万字

（末世+重生+异能+空间+杀伐）八月飞雪，冰河期突然降临，无数异兽从海中冲出，人类迎来末日浩劫。姜哲重生末世前两个月，他有空间却没钱，只能疯狂盗窃各种生存物资。数百个超市，工厂仓库被他洗劫一空。最后，因为一…

我开古董店那些年

一鸣惊雷

已完结· 326.02万字

父亲捡漏打眼，赔的倾家荡产，母亲重病需要一百万，唐毅走投无路，将自己“嫁”出去当了上门女婿，被所有曾经的亲戚朋友轻视嘲笑，受尽白眼，穷途末路之时，他获得鉴宝修复异能，从此直上云霄。

史上最强便利店

陆明

已完结· 161.88万字

网络购物的兴起，天猫超市对线下的蚕食，使得实体业一片哀嚎，经营一家小品牌连锁便利店的陆明投入了二十多万身家血本，支撑了三个月之后终于坚持不住，而回老家的弟弟陆钊出了车祸，手术费需要18万，不然双腿保不住……心交力瘁的陆明准备转让店面，却不曾想下载了一个叫做“史上最强便利店1.0”手机APP，解锁了一个叫做蓝箭口香糖的山寨商品……堪比伟哥的蓝箭口香糖，超强动力的北孚电池，史上第一臭的甘竹牌鲱鱼罐头，提味增香、美味无比的海地酱油，美容美白的蒙羊优酸乳，快速减肥的老干娘辣酱，甚至戒除毒瘾的黄鹤娄特供香烟，治疗不孕不育的旺崽牛奶……一个个特殊的解锁商品，让陆明迅速摆脱了困境的同时，还获得了长足的发展。然而，天下没有白吃的午餐，这一切诡异的事件背后，又将是什么原因呢？本文源于知乎高分回复“开一家连锁便利店，真的能够赚钱么？”的原创帖子内容。

我的冰山女总裁

迷茫小斗士

已完结· 150.56万字

绝世高手，隐于都市，却不想被冰山美女总裁逼婚。从此，桃花运不断……

追捕男神：傲娇店主的宠妻日常

楠楠

已完结· 72.28万字

抓小偷把自己赔进去的苏眠，不得不遵从上级吩咐，成了古董店店主的随身保镖。 谁料店主颜值太高，苏眠把自己也给搭了进去。 “我做噩梦了，害怕，你给我唱歌，哄我睡觉。”某店主一脸奶狗样站在门口， 苏眠…

我给阴间送外卖

歪嘴

已完结· 150.05万字

一名失忆外卖小哥，通过给亡魂送外卖，卷入人间与地狱的纠纷之中。 看小哥如何统领两界，还人间一片清白。

黄泉饭店

守夜人

已完结· 198.93万字

我的饭店开在黄泉路上。白天活人吃饭，午夜鬼魂上门。有的眷恋人世不肯投胎，有的怨恨冲天无法转世，更有恶鬼上门收保护费，而我的任务，就是好吃好喝地送他们上路......

我的冰山女神老婆

冰城妖玉

已完结· 365.56万字

江生没想到，结婚三年竟然以妻子的出轨和背叛而告终。他也没想到，在离婚当天竟获得了绝世女神的青睐和守护。失忆时！我纪明月愿为江生付出所有。恢复记忆后！该轮到我江生为你纪明月撑起整天片了。

都市之厨神小店

乳酸菌

已完结· 353.78万字

　　一个被师傅开除的厨师，莫名其妙的得了一个小饭店，然后就开始了一代厨神的传奇之旅！

阴阳诡店

今晚打老虎

已完结· 259.75万字

大千世界，无奇不有。　　机缘巧合，我误入一家诡铺，此店不买卖物品，却能直通阴阳，帮人改天逆命。　　姿色平平无人爱怎么办？找我！我能教你妩媚撩人。　　穷困潦倒衰成狗怎么办？找我！我能让你改时逆运。　　家道中落人事衰怎么办？找我！我能让你添丁聚福。　　……　　欲知其中奥秘，且跟我进店一探究竟。

三界淘宝店

洛天

已完结· 141.20万字

　　叶天本是天水高中的普通学生，手机被无良商贩维修后竟然获得了天庭淘宝店的APP，从此他的生活发生了翻天覆地的变化，各种法宝丹药层出不穷，彻底走向人生巅峰。