最佳体验：如何为产品和服务设计不可磨灭的体验

（美）罗伯特·罗斯曼（J. Robert Rossman），（美

已完结· 10.41万字

最佳体验：如何为产品和服务设计不可磨灭的体验

（美）罗伯特·罗斯曼（J. Robert Rossman），（美

已完结· 10.41万字

最佳体验：如何为产品和服务设计不可磨灭的体验

（美）罗伯特·罗斯曼（J. Robert Rossman），（美

已完结· 10.41万字

最佳体验：如何为产品和服务设计不可磨灭的体验

（美）罗伯特·罗斯曼（J. Robert Rossman），（美

已完结· 10.41万字

在一个越来越重视体验的经济体中，只有能为顾客和员工提供优质体验的组织才能蓬勃发展，否则就会寸步难行。由于体验设计的概念和方法散布在相互关联的多个学科中，因此还没有相关书籍向学生和有抱负的专业人士简洁地介绍如何设计体验。本书对体验设计进行了全面且易于理解的介绍。作者综合了来自多个学科的基本理论和方法，详细讲解了设计体验的全部过程，并提出挑战，要求组织从用户的角度思考什么才是优质体验。本书还提供了体验类型框架，解释了使体验变得个性化和充实的原因，展示了跨学科的研究，吸引了人们对体验的宏观和微观两个层面的关注，列举了很多真实案例，提供了设计创新和不可磨灭的体验所需要的实用工具。

最佳体验：如何为产品和服务设计不可磨灭的体验

（美）罗伯特·罗斯曼（J. Robert Rossman），（美

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最佳体验：如何为产品和服务设计不可磨灭的体验

（美）罗伯特·罗斯曼（J. Robert Rossman），（美

已完结· 10.41万字

何为良好生活：行之于途而应于心

陈嘉映

已完结· 14.01万字

《何为良好生活(行之于途而应于心)(精)》探讨伦理学中的几个论题。读过几本书的人知道，天下的道理差不多早都被前人讲过。其中有些，作者陈嘉映有自己的体会、思考，尝试用当代中国普通读者比较易懂的方式把这些道理重新讲述；有些，前人好像讲得不太对不太好，作者尝试讲得更好些。也许没做到——作者一直对自己期望不高，更希望的倒是有几个读者能与作者一样，感到诚实的思考实是人生一大乐事。

全价值经营：如何为消费过程创造价值

鲍杰军，程国平

已完结· 20.80万字

本书基于需求的视角，从本质上揭示企业与消费者之间的关系，理清企业价值经营的逻辑。通过对商品及商品价值进行全新阐释，提出需求价值论，并以此为基础，系统、深入地解析新时代背景下商品价值的新现象以及企业价值经营的诸多困惑，全面论述了全价值经营的概念、过程和目标，以及价值经营方法，让企业的价值经营更有可操作性。

如何为组织导航

【澳】尼古拉斯·S.巴内特

已完结· 3.70万字

本书是澳大利亚知名企业家尼古拉斯•巴内特总结多年从业经验所写的管理学著作，以三个泥瓦匠的故事为切入点，揭示了五条高效多产的GPS原则，并形象生动地指导领导者如何在现实环境中行之有效地应用这五条原则。这五条原则具体内容有：（1）组织愿景——组织在五至十余年时间内展现的外部形象；（2）核心目标——成立组织以及实现组织愿景的核心原因；（3）核心价值观——有助于实现组织愿景和核心目标的重要价值观；（4）黄金目标——组织在一定期限内需要实现的绝佳目标；（5）企训——组织的独到之处或服务内容。这五条原则相互协调一致，紧密相关，是构建组织所有其他信息的核心和基础。制定、阐明、成文、传达和贯彻GPS原则，能够帮助组织制定清晰的目标，调动员工积极性。

何为永恒

明月山水

已完结· 111.47万字

【新书来了】浩瀚星河，仙路漫漫。我本无敌，又能奈何！少年逐梦，初心不变。敢问天地，可有永恒?

童年不缺爱：如何给孩子一生的安全感

心心妈

已完结· 13.02万字

安全感决定孩子一生的幸福 有了安全感，孩子才能放心地探索世界 随着现代社会对育儿知识、心理健康的关注，越来越多的父母意识到了在孩子生命*初几年，培养孩子安全感的重要性。 心理学家马斯洛认为，充足的安全感是判断一个人心理健康的基础指标。的确，拥有安全感的孩子，生命的底色都是暖色调的。他没有太多辛苦的情绪损耗，能集中能量去探索世界、学习新知；他会拥有亲密的人际关系，在将来生活得更幸福。 在本书中，作者提炼了妈妈培养孩子安全感的六大关键：*，妈妈要“看见”并了解自己的孩子，给孩子提供所需要的爱；第二，妈妈要主动走进孩子的世界，去滋养亲子关系；第三，妈妈要学会给孩子高质量的陪伴，哪怕每天只有10分钟；第四，在出现沟通问题时，妈妈要学会反思，以避免问题再次发生，从而提升亲子关系的品质；第五，妈妈要学会照顾自己，拥有好情绪，这样，才能让孩子内心更加安定；第六，好妈妈还要学会巧妙地处理好与“养育合伙人”的关系，以获得更多支持。

妈妈情绪平和，孩子幸福一生——如何做一个不吼不叫、温和坚定的

鲁鹏程

已完结· 12.42万字

早上赖床、不写作业、不收拾玩具、做事拖拉磨蹭、晚上不睡觉……这一件件的小事，都成为妈妈朝孩子乱发脾气、大吼大叫的导火索。朝孩子大吼大叫已经取代打骂，成为一种新的体罚方式。妈妈经常是超孩子吼叫之后后悔、自责，但是下一次还是忍不住吼孩子！ 吼叫属于语言暴力的一种， “吼叫”虽然只是一分钟的事情，但是对于孩子的伤害却非常之大，甚至贯穿一生。长期对孩子吼叫、乱发脾气，不仅会造成亲子关系疏离，更会让孩子变得优柔寡断、不自信、懦弱、缺乏安全感，而且他长大之后，也会吼叫自己的孩子。 本书由50万册畅销书《好妈妈不吼不叫教育男孩100招》作者，“不吼不叫”理念提倡者、推广者鲁鹏程老师所著，不仅分析了妈妈大吼大叫的深层原因，更提供戒掉吼叫的方法和技巧。 让妈妈终止吼叫，做一个温和坚定的好妈妈！

复原与超越：如何从不确定的事件中恢复并获得力量

【美】艾尔·赛伯特（Al Siebert）

已完结· 13.62万字

我们正处于一个充满挑战的时代，对许多人来说，太多的变化发生得太快了。过去，个人必须找到自己独立应变的方法。但是，现在，新兴的复原心理学已经确定了我们可以具有高度的复原力优势。最有力的发现是，所有人都有天生的倾向，即变得富有韧性和具有应变能力。在本书中，你将学习如何在不间断的变化中保持强大，从挫折中复原及从逆境中获得力量。 你的应变能力来自自我激励及自我管理的学习。本书说明了你将如何获得和利用很少有人能很好使用的许多先天能力并从中受益。该书描述了获得高复原力的原理和过程，并提供了指导方针，展示了如何在最佳的情况下应用这项能力。

智识的冒险：精英如何应对复杂性和不确定性

潘启雯

已完结· 17.46万字

所有的学问都趋向于复杂，而社会的运作有其及其不确定性，普通人思维方式已经无力应对这个复杂的世界，其背后的社会原理也有待进一步讨论，这本书就在此基础上，谈论精英的思维方式，以各类社会主流图书的观点为基础，做思想上的科普。

别闹！为师不出山

酷霸狂拽本尊

已完结· 303.76万字

宗门长老尽数出动，护宗大阵全面开启，诸方圣女贴身保护…… 庞浩洋无语了。 我……我特喵就是个杂货铺小老板啊，能不能别搞这些个心惊肉跳的场面？ 然而…… 他随手临摹的山水画，成为了宗门的传承瑰宝。他无聊制作的摇摇椅，成为了强者的本命圣器。他瞎几把捏的泥人，隔天拥有灵智，成为连帝境强者都头疼的大魔王！ 就连他喝剩下倒掉的茶水，都成了琼浆玉酿，被各大宗门争的头破血流。 庞浩洋绝望了：“你们、你们听我说，求求你们别再脑补了，一切只是巧合，真的是巧合啊……” 各界大佬看着他手里充满无穷道蕴的紫砂壶，陷入沉默：“所以，你其实是积点转世？”

情深不悔，再爱难为

九梦

已完结· 53.80万字

我以为我死了，在去离婚的路上死了，可是却有一个男人将我救了回来，让我活成了另一个人。 我本以为他就是我此生的救赎，可没想到，一转身，他却将我亲手推入了另一个深渊……

墨菲定律（新版）：有趣的日常行为心理指南

徐听风

已完结· 8.63万字

《墨菲定律(新版)》从实用的角度，分门别类地介绍了墨菲定律的基础知识、常见现象，及其在自我认知、自我提升、人际交往等方面所表现出的心理学效应。本书对每一个心理学定律都进行了解读，并结合著名的心理学实验和一些具有代表性的典型案例，将看似艰深、晦涩的墨菲定律进行了全方位的解读，对读者理解人性、理解社会、解决实际问题都有着有益的启示。

徒儿，为师真的不好色

踏梦星河

已完结· 109.54万字

刚到异世，秦沐便继承了一山之主，收下小萝莉南宫玉为徒。人族、妖族、魔族，连年征战不休！唯有他凭借一手占卜奇术，跳出命运长河，乾坤拿弄。“师父，你真的有收集那个东西的习惯么？”南宫玉眨眨眼睛问道。秦沐微闭着眼睛，轻轻摇着手中的扇子，“别乱说哦，为师可是个正经人！”

总裁，不娶何撩！

温如喧

已完结· 377.76万字

“苏时，三年前我要你，你不跟我走，现在死乞白赖的巴上来，可真让我恶心。”“苏时，你真以为我还爱着你，我只想要折磨你，折磨你到死！”“苏时，你死了，我一定会让你们苏家陪葬！”“苏时，我爱你，你回来好么……”一场刻骨铭心的爱，却因为误会，变成了痛彻心扉的悔。当爱情变成掺了毒的药剂，这一份真心，究竟还能不能继续。“江墨城，我现在，不想再爱你了。

如何不喜欢一个人

(美)杰克森.麦肯锡

已完结· 14.47万字

你会经常担心分手吗？ 他常常会对你不满吗？ 常常说你的不对吗？ 会故意冷淡你吗？ 会让你感到没有安全感吗？ 会经常提起前任吗？ 会践踏你的尊严吗？ 你认为他爱你更多还是爱自己更多？

穿越之誓不为女配

海水有点甜

已完结· 68.85万字

莫北从不知道原来自己有这么倒霉。她不过是在网站上看到了一篇肉文，由于肉文过于狗血，并且剧情夸张。漠北就不停骂娘，最后被一道闪电劈到了书中，成为了恶毒女配温婉儿……这个展开，未免也太太太太……狗血了吧！

小花仙：吾为夏安安

天使之芯

连载中· 86.43万字

『次元梦魇』沉沦在无尽梦魇之中，撕裂次元去看清真相【夏安安：我从来都是逆来顺受，得到过也失去过，我的一生奉献给了世界，就好像火焰烧尽之后留下的残余被风吹散，若是能重来，我定要活出不一样的我。润玉：安安，从前的我一人用膳，一人入寝，只有一间清寒的宫殿，一只懵懂的小兽，是你给了我温暖，润玉定不会负你。拯救拉贝尔大陆的奇迹之花不应该平凡，奇迹花的旅程永不结束，所以我们的旅程永远不会结束第1季:世界漫游（已结束 ）第2季:终焉圣战（正在进行中 ）第3季:源初之地（待解锁 ） 】本书已签约，禁止抄袭（本人没有在除了话本小说之外任何软件发表此文，若是出现相同内容，绝对是他抄袭我的，发现请举报）此文和库安没有任何关系，不要老想着看到夏安安就要想到库库鲁，夏安安是夏安安，库库鲁是库库鲁，所以库安粉勿入。

身为反派的我，绝不被降智

孤山

连载中· 282.61万字

男主顾龙辰，是‘武斗天穹’原书剧情中，一个活不过三章的反派。 但顾龙辰，却有着整个皇朝最高二代的身份，是摄政王靖国公的独子，身份尊贵。 男主穿越后，获得破坏剧情的系统，为了活了系统奖励，他会围绕着‘武斗天穹’原书剧情中，展开一系列动作。

不安的妻子

韭菜成精

已完结· 212.36万字

失业后，突然发现心爱的妻子背叛了自己，这种感觉，让沈江淮痛不欲生。他一定要找到证据，让那对狗男女还有他们的家人，都下地狱！！！同命相连，温柔可人的女子苏小萌；端庄大气，优雅干练的职场女人韩念之；楚楚动人，顾盼生姿的罗芳……面对一个个出现在身边的她们，沈江淮又该何去何从？

清穿：一不小心成为后宫团宠

棠悠

已完结· 227.32万字

苏婉宁穿越了，穿越成了大清朝江南一个小商户家的女儿。随着家中父兄做生意来到紫禁城脚下的她，因美貌而引得歹人贪念。幸得英俊潇洒的他英雄救美，芳心暗许。可为了家人们的平安，苏婉宁毅然决然成为秀女进了宫。再次见面，他成了她的男人，而她成为了他的侍妾。命运的齿轮从这刻起发生了转变……

了不起的身体语言：如何用好非语言技能

【英】麦克斯·A.埃格特

已完结· 5.75万字

说话不是人类的惯常行为！你在脱口说出某个词语之前其实就在与人沟通了。婴儿感到饥饿、不舒服、疼痛，或者对母亲的要求不知所措时可能会哭，细心的母亲能辨识这些哭声的不同含义。微笑、皱眉、焦虑的神情甚至比词语更容易让人理解。 作为灵长类动物，人类早在发明文字之前就会沟通了。那时人类使用的也是一种复杂的语言——想象一下自己与家族或部落的其他成员用石刀和木矛制作长矛武器去制服一头比自己重30倍，力气比自己大30倍的长毛象，如何做到？ 查尔斯·罗伯特·达尔文很早就注意到动物的情绪信号在人类身上也有体现。当类人猿感到快乐、恐惧和疼痛时，它们的面部特征与人类相似。我们对这种现象的观察是研究人类身体语言的一部分。 人类甚至不用张口说话也能传递、解读复杂的信息。军队中有一种轻度侵犯类型叫作“默默不服从”。例如，你做了某种行为，意在表达不服从上级的命令，而上级也对此做出了正确的解读，此时，即使你一句话都没说也依然会遭到控诉。

逃跑娇妻：首席买定不离手

七福晋

已完结· 411.29万字

新婚夜，一见新郎，她吐了。第二天，拿着离婚证书，她成了史上最短豪门新娘。七年后，她带着两个孩子回归故地，却和那个可恶的男人再次相遇。“女人，你拐走了我的孩子？我一定不会放过你！”“混蛋，他们是我的，你，走开！”而在一旁吃着冰淇淋的两个宝贝无奈叹气，“粑粑、麻麻，你们这样玩下去有意思吗？赶紧收拾收拾，回家去看着你们的新BABY吧！”

不嫁何撩，商总他八百个心眼子

不落俗桃

已完结· 105.91万字

一朝家破人亡，同时初恋男友也不知所踪，巨大的生活压力，情感的重大挫败，压的季思雅喘不过气。 就在这时，商修齐这个高品质浪荡子出现在她的生活里。 长的惊为天人就算了，甩起人来也是干脆利落，从不拖泥带水。 季思雅：送上门的解压神器，不用白不用。 一夜荒唐，季思雅拍拍屁股走人，没想到，对方却不干了。 商修齐：“季老师，始乱终弃，玩弄别人感情，这就是你的以身作则，言传身教吗！” 季思雅：“····商修齐，差不多得了，再演就过了”

凤归天下：重生庶女不为妃

饭饭不喝粥

已完结· 103.52万字

当你从地狱中重出，睁开眼的第一件事情是做什么，惊慌？无措？不不不，是杀人！前世的她，手握重权，翻云覆雨，以为得到万千宠爱，却被心上人当作棋子重重算计，最后满门抄斩，自己屈辱而死。重生十三年后，她发誓要将那些人一个个拖进地狱里！“你以为我会让你痛快的去死吗？不，我要你活着，眼睁睁的看着你在乎的人一个个受尽折磨，求生不得，求死不能！”然而，当那颗冰冷的心遇见了他以后，却轻易的被他攻陷。“你相信一见钟情吗？我不相信，既然是如此，我对你必定是日久生情，你可以选择信任我，将心交给我，如果不肯，我会等，天崩地裂，海枯石烂，我也会等下去。”

以梦为马，不负昭华

沉茉

已完结· 116.54万字

我丢了一颗心，却找回个天君老公，顺带拐回个干儿子。他捡了一颗心，却要拿天君位置换回我，不想在中间差点被截胡。我从未想过会与你有交集，可偏偏扶摇台上是我先撞了你，也是我先动了情。想来你也不会相信，像我这种没心没肺的人也会爱一个人很久，还是那么奇特的开始......在荼蘼盛开时，我仍端着初春酿的清酒，在幽幽谷中履行当年的约定。只是这一季花开之后，人间再无芬芳，我满心所念，不过是那一年穿过这片花海时的金衣少年。