高情商说话术
(日)小川直树
已完结
《高情商说话术》，从沟通学的视角切入，告诉我们听者容易接受怎样的信息。通过语句结构、讲者姿态、场景信息、话术技巧等的利用，能帮助我们打破沟通的壁垒，让听者更愿意听我们说话！
情商高的人跟谁都能聊得来
小彬
已完结· 13.57万字
本书是一本实用的高情商交际指导用书。它通过全面、翔实的谈话案例带你一窥高情商的说话之道；并且通过层层解析和玩味聊天高手的精彩聊天术，一口气解决你表达沟通方面的困难。相信经过不断地学习、训练，你也能像那些高情商的人一样，成为一个聊天高手，跟谁都能聊得来
情商是什么？：关于生活智慧的44个故事
李筱懿
已完结· 12.70万字
一本集知识性、趣味性和实用性于一体，专为都市男女量身打造的情商修炼指南。作者用好听的故事深入浅出剖析情商硬知识，指导大家解决生活与工作中遇到的种种难题。 书中不仅有大量普通人身边的故事，还讲述了许多高情商的名人故事，如用教养体察和关心别人的林志玲；从邋遢的外表成长为懂得管理自己形象的杨澜；在婚姻中保持头脑与经济独立的赵薇；对自己有一套严格纪律要求的严歌苓；求职中处处碰壁，却屡败屡战的方文山；给力却不霸道，美丽而不犀利的《欢乐颂》“安迪”；吸金力开挂、具备强者思维的“曲筱绡”；关于把压力关在“门外”的白岩松；用实力扭转偏见的孙杨，等等。李筱懿用一个个生动的故事，把看似高深的问题具体化，让读者轻松掌握情商硬知识。 李筱懿说：“据说，故作高深的人讲道理，真正高深的人讲故事。这本书里，有很多耐读的故事。”
高情商沟通学
陈建伟
已完结· 10.02万字
《高情商沟通学》共分为十个章节，详细介绍了需要遵循沟通的哪些黄金法则，如何善用对方的心理，让沟通更有效果，怎样说好难说的话，好听的话怎样说更打动人心，拒绝人怎样不露痕迹，实话不代表直说，怎样有技巧地说服别人，学会说让人开心的糊涂话，批评人而不得罪人等内容，向读者朋友们推出高情商沟通的技巧，助读者朋友们在与人沟通时顺风顺水。
所谓情商高，就是有分寸
叶舟
已完结· 11.45万字
分寸感往往是体现一个人情商高低的分水岭。有分寸感的人，说话办事往往拿捏到位、恰到好处，与任何人都能愉快地相处。 《所谓情商高，就是有分寸》围绕“人际关系中的分寸感”这一主题，用娓娓道来的故事，夹杂犀利到位的点评，饱含着对人生百态的体悟。书中既传授说话办事如何掌握分寸感的技巧和思路，又有社交大咖们的成功经验。希望你读完本书后，能成为一名说话办事的高手，把话说得滴水不漏，把事办得天衣无缝。
受益一生的哈佛情商课：白金珍藏版
唐华山
已完结· 13.81万字
本书以哈佛大学在情商方面的成功教学案例为基础，深入浅出地阐述了情商的相关理论，提出了很多可以帮助读者提高情商的具体措施，让读者在轻松的阅读中，犹如徜徉在哈佛大学的文化殿堂，切身感受到情商带给自己的深刻体悟与巨大能量，从而更好地驾驭自己的情感，把握自己的命运，成就美好的未来。本书适合所有期待有所成就、有所作为的读者阅读。
沟通的力量：如何成为高情商沟通者
时辰
已完结· 10.07万字
在这个飞速发展的社会，我们每个人都会和他人产生联系，想要在激烈的竞争中脱颖而出，想要拥有更好的生活，千万不可以忽视沟通的力量！
亲子沟通密码 培养高情商的孩子就这么简单
邹璐
已完结· 9.77万字
沟通并不等于说话，有时沟通是与听不到的声音进行对话。 沟通是激发孩子内在强大的自省力和抗挫力，引导孩子自发改变的有效方法，也能很好地帮助父母即使是在孩子犯错或者遭遇挫折时，依旧可以为自己和孩子赋能。 如何才能够达成这样的沟通呢？如何与孩子彼此尊重、合作，一起保持善良和真诚，乐观勇敢地面对未来的生活？
15秒的商机：抖音电商运营实战指南
胡涵林
已完结· 13.14万字
本书是一本专业的抖音电商运营工具书，主要针对当下热门的抖音短视频营销，试图从抖音平台的运营定位、内容输出、视频制作、吸粉引流、营销推广等多角度，手把手教您玩转抖音电商运营，帮助您迅速掌握抖音营销技巧和落地方法，抢占短视频时代的千亿红利市场。
高情商沟通术
胡慎之
已完结· 6.98万字
樊登读书2020年度十大热销电子书之一！写给所有深受社交困扰的人。和朋友聊天总是冷场，冷不丁就炸出个“呵呵”；在团队里想要发表自己的意见，站起来就腿软，支吾半天说不出个所以然；和父母沟通问题，三言两语便吵得面红耳赤；面对心仪的人，对话框里写了删，删了又写，就是不了口……久而久之，便给自己冠上了“社恐”的名号，愈加封闭自己。 沟通真的就这么难吗？
商战风云之野性时代
冰封夕阳
已完结· 196.89万字
一座很不起眼的县城因三个月内发生五起凶杀案而出名。 一时间人心惶惶，整个县城被死亡的阴影所笼罩。 身为局外人的我，因一次意外被卷进旋涡。 我性本善，奈何为贼。 我只好极力挣扎，却发现社会远不止眼前这么简单！
李嘉诚的处事哲学与商战心经
柟紫菁
已完结· 14.33万字
本书分处事哲学和商战心经两篇，处事哲学包括勤奋坚忍、建立自我、外圆内方、进退有度、运筹帷幄、追求无我；商战心经包括智、信、胆、谋、度、让、善、才、俭、新，可谓是汇集了李嘉诚最有价值的经商谋略、最有潜质的成功基因、诱惑的商业智源、特色的独门生意经。
情商的力量
田慧
已完结· 10.38万字
情商是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、影响生活各个层面和人生未来*为关键的品质因素。 本书在总结国内有关情商研究成果的基础上，从情商的传统内容出发，对情商的内涵加以延展和开发，通过对工作情商、快乐情商、家庭情商、爱的情商、领导者情商、情商整合等方面的综合分析和诠解，多角度、全方位地告诉读者，如何提高对自己生活的自知力和对情绪的自控力，更好地管理自己的人生资源，以*限度地提升成功的概率。
哈佛家训情商版
岳贤伦
已完结· 17.47万字
本书正是以情商的这种基本理论为主体结构框架，精选了近二百篇在哈佛大学广为流传的小故事，集结成册。书中的每个故事都具有丰富的教育功能和深刻的生活意义，不仅可以激发青少年对社会、人生进行多角度的思考，还可以点燃他们内心深处的智慧火花，使他们见微知著，从一滴水看见大海，由一缕阳光洞见整个宇宙。同时，本书也可作为父母教育孩子的参考宝典，让天下的父母在轻松愉悦中，潜移默化地完成对孩子的心灵塑造。
网络战争：颠覆商业世界的黑客事件
（英）查尔斯·亚瑟
已完结· 9.39万字
索尼影业被黑：泄密事件上升为恐怖袭威胁，索尼已妥协 l 滔客电话骗局：近16万用户信息被泄露，直损失达2.56亿美元 l 约翰·波德斯塔邮件门：美国大选震惊世界，一起源于黑客攻的政治丑闻 …… 黑客的威胁已经存在了几十年，其攻的方式和手段也都随时间发生了变化，但人们对黑客甚至是电脑本身的认知都停滞不前。究竟黑客事件为什么会发生？又是怎么发生的？而黑客到底想要什么？
微商涨粉与公众号、小程序、朋友圈、微信群运营推广实战一本通
周小福
已完结· 10.09万字
这本书通过公众号、小程序、朋友圈、微信群四个主要平台，向读者展现了微商运营的主要方式，以及引流涨粉的方法和技巧，力求帮助运营者更好地了解微商，做好微商运营。
情商：一本给孩子的人生格局书
顾长安，韦秀英
已完结· 14.92万字
如何培养高情商的孩子？成长是一场不大不小的烦恼事件，比如孩子会胆小懦弱、骄纵任性、情绪崩溃、交友困难、青春躁动、不良行为……这些在我们父母看来的一些“大事件”，相反恰是孩子成长所必经的过程。我们希望把一些常用的情商理论与孩子所遇到的现实问题相结合，以便让孩子本身充分认清自己的行为，从而通过自己的理解和认知，才能让他们养成积极正面的品质。
做心平气和的女人：哈佛大学最受欢迎的女性情商课
张晓萍
已完结· 17.45万字
哈佛大学研究表明，能够平衡心态和情绪的高情商女人，能够很好地处理家庭和工作的关系，能够有能力协调婚姻中的感情矛盾，在生活中 不会因为挫折和痛苦而听天由命。高情商的女人内心 强大，而外在表现出来的心平气和，也为女人的形象和修养加分。 女人 宝贵的财富在于保持一颗宁静的心。哈佛大学 心灵导师张晓萍通过《做心平气和的女人(哈佛大学 的女性情商课)》教给女人的情绪掌控术，以及调节心态的方法，从而帮助每一位女性读者收获情绪和心态的双平衡。 女人幸福一生，首先要做到心平气和。不和别人攀比，不嫉妒、不生气、不抱怨，温柔的性情，优雅的谈吐，善待他人，从每一处细节做起，让女人魅力四射，受人欢迎。本书从情绪、心理、心态、修养、说话、为人、处世、人脉、职场、家庭等多个角度展开层层论述，围绕平和心态和控制情绪两大主线，像涓涓细流一样滋润女性的心田，帮助女人收获从容、优雅、淡定、睿智，做到内心强大、外在平和，成为高情商女人。
积极改变：成就职场达人的情商课
刘琳
已完结· 12.85万字
本书通过案例、理论、工具与练习相结合的方式，聚焦于职场的工作情境，讲述在职场中：如何认知、管理和表达情绪；如何自我激励；如何识别他人的情绪等，帮助读者打造良好的人际关系，更好地适应职场。本书分6部分，“从这里开始：情商初体验”部分阐述情商到底是什么，并澄清一些大众对情商的误解。第1~第5部分，分别从情绪觉察与管理、情绪表达、自我激励、认知他人情绪、管理人际关系5个角度出发，结合职场环境，为读者提供提升情商的具体方法与工具。
你的情商，决定你的人生高度
（日）心屋仁之助
已完结· 5.22万字
一个人的情商的高低，体现在他与周围人的交往之中。领导、部下、父母、孩子、恋人、丈夫、妻子、知心朋友……如果能和这些重要的人实现良好相处，我们的事业、生活就可以迈上一个新的台阶。不过，不同的经历、不同的立场、不同的表达方式，让人与人之间的相处经常出现阻碍。 如何改善这种情况呢？在《你的情商，决定你的人生高度》一书中，日本超人气心理专家心屋仁之助详细做了解答。他从职场、亲密关系、个人魅力等多个角度，探寻了人际矛盾的触发原因，并详细讲述了如何以一种高情商的方式来解决各种人际矛盾，最终实现情商以及生活、事业的提升。
情商高的人都这么说话
（日）神冈真司
已完结· 4.54万字
人性的魅力在那些备受人们爱戴与喜爱的人身上展露无遗。“早上好”“你好”等问候语仅仅是礼貌的表现，但如果再加上“今天还是那么热啊！”“上星期多亏您了！”“加油啊！”“真是辛苦你了！”等表示共鸣、感谢、激励或是褒奖的话语，会让对方心里觉得暖洋洋的。对方了解你的情况，就表示你得到了对方的关注与认同。 01 如何在相逢的一瞬间让对方产生好感 人们遇到自己喜欢的人或事物时，就会睁大眼睛 在与陌生人相逢的一瞬间，人们总是会猜测对方究竟是什么样的人（其目的在于辨别对方是否会对自己产生“威胁”）。
情商2.0:如何测量和提升自己的情商
康建召
已完结· 6.22万字
情商比智商更重要！这越来越成为更多人的共识。一个人的成功，不仅离不开情商，而且情商起着决定性的作用。正因为这样，如何测量和提升自己的情商才变得极其重要！本书可以改变一个人的命运，可以改变人的一生。但凡是读了这本书的人，一定深有体会！
供应商管理与运营实战
柳荣，沙静
已完结· 12.98万字
很多企业缺少系统的供应商管理，在采购工作中，还存在供应商开发靠运气、供应商选择靠感觉、供应商关系管理靠觉悟、供应商风险管理靠侥幸的情况。这样的供应商管理对企业的利益和整个供应链的发展极为不利。 供应商管理，是采购工作中的重中之重，也是供应链运营中不可或缺的关键环节。《供应商管理与运营实战》基于OTEP模型四个采购维度与供应链战略原色，涉及供应商开发、筛选、评估，绩效、关系与风险管理的全生命周期。《供应商管理与运营实战》讲述了VUCA环境下的供应商管理趋势、供应商开发与评估、供应商绩效管理、供应商关系管理、供应商风险管理等重要内容。《供应商管理与运营实战》中以图文结合的形式，配以丰富的案例，详细讲述了供应商管理环节中的思维、策略、方法，适合采购从业者、供应链运营者、企业管理者学习和使用。
高情商管理者的6个习惯
（美）斯蒂芬·E.科恩，（美）文森特·D.奥康奈尔
已完结· 1708字
公司管理中“高情商管理”的价值已经被广泛认可，但当考虑“如何让管理层更好地履行他们的管理职责”时，公司有时会忽略“情商”的影响。公司普遍认为管理者在技术层面的技能更容易“培训”。因此，一般情况下，公司的培训更倾向于弥补与当前最先进知识的差距，引进提升生产力的最新技术，检查公司政策的更新，等等。在确定领导岗位时，公司存在这样一种约定俗成的想法：我们并没有时间花在培养管理者的情商上，我们需要寻找一位情商较高的管理者，让他建立公司内部和谐的人际关系网从而稳固提升生产效率。
高情商养育
徐婧英
已完结· 8.04万字
本书是亲子心理师徐婧英十几年教育咨询和育儿经验的总结，她从亲子关系的核心矛盾入手，告诉家长该如何掌控自己的情绪，如何关照孩子的情感需求，如何表达对孩子的爱。
高情商表达
肖祥银
已完结· 7.53万字
从古至今，情商低下的人都很难成就大事，能够成就大事的人，一定是拥有高情商的人。沟通不仅是一门技术，更是一门艺术。一个人与人沟通的本领，在很大程度上决定了他受欢迎的程度。一个拥有高情商的人可以用动之以情、晓之以理的沟通方式，给自己的生活、事业带来便利。本书从高情商入手，详细解读了生活中常见的沟通难题，告诉大家怎样修炼情商，提高表达能力。
写给女人的哈佛情商课
吴静雅
已完结· 13.96万字
对于女人而言，智商可以让女人成功，而情商不仅能让女人成功，更能让女人幸福。一个幸福的女人不但要有高智商，更要有高情商。本书以哈佛大学情商课的观念为核心，将女人在工作、生活和社会中的所需要的智慧娓娓道来。结合生动实用的例子，教女人开发自我潜能、拓宽思维方式、掌控不良情绪，巧对人际关系、学会处世的智慧。
高情商沟通法则
胡慎之
已完结· 7.92万字
在职场中不断付出，却因不善表达而常常背锅；和另一半总为同样的事情吵架，感情濒临破裂；对父母的询问和唠叨不耐烦，越长大越不容易亲近……更痛苦的是，明明学了很多沟通技巧，还是频频陷入关系紧张的窘境。 到底怎么做，我们才能从根本上解决人际难题？ 本书为我们带来了有趣、实用的关系心理学课，聚焦人与人相处的本质——内在关系模式，深刻剖析24种典型关系问题。作者从资深心理学家的角度出发，帮助你认清自身与他人的内在关系模式，手把手教你在与各种人相处时“怎么说”“怎么做”，轻松搞定所有关系，真正成为一个高情商的人。
鹿人说 电商客服实战技巧精粹
吴军
已完结· 8.09万字
电子商务的蓬勃发展改变了人们的购物习惯，网络购物已成为人们消费的主要趋势。在此背景下，电商客服成为了各电商企业吸引和维系客户的关键资源。本书全流程介绍了电商客户服务的方法、工具和技巧，并针对客服服务环节中的沟通话术、工具应用、联动销售、客户投诉、协同工单、负面评价、退换货、物流，以及客户管理环节中的询单质检、培训考核等典型问题，给出行之有效的解决方案，旨在帮助电商客服人员提高业务技能，帮助客服主管提升客服管理能力。 本书可作为各类电商培训机构的客服培训教材，也可作为电商客服人员的自学用书。
情商高的人，不会输在说话上
张笑恒
已完结· 14.01万字
所谓情商高，就是会说话！生活中，有的人往往不懂得如何说话，撩妹总是失败，演讲总是冷场，职场上经常被排挤，客户几乎搞不定，每次都是朋友圈的“话题终结者”…… 《情商高的人，不会输在说话上》告诉你，会表达的人，才是这个时代的红利收获者！一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓？情商高的人，从来都不会输在说话上。 一本书学会好好说话，职场和生活都是赢家！
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