熄灯：傲慢、妄想和通用电气的没落

【美】托马斯·格里塔,泰德·曼恩

已完结· 19.87万字

通用电气——或许是美国最具代表性的公司——怎么会如此迅速而突然地没落呢? 《华尔街日报》两位记者讲述了通用电气史诗般衰落的故事。 自1892年成立以来，通用电气不仅仅是一家公司。对几代美国人来说，它是工作保障、安全可靠的投资，以及对高层管理人员的商业精英教育。 通用电气使美国电气化，为从灯泡到涡轮机的一切东西提供动力，并完全融了美国社会的思维，这是很少有公司能做到的。在传奇CEO杰克·韦尔奇的20年领导后，通用电气作为美国最有价值的公司了21世纪。然而，不到20年后，“老通用”就消失了。 本书审视了韦尔奇亲手挑选的继任者杰夫·伊梅尔特如何试图修正韦尔奇盈利机器的错误，同时却莽撞地犯下自己的错误。最后，通用电气传统的不惜一切代价争取胜利的企业文化似乎迷失了方向，这最终导致了公司在个人和组织层面的衰落。本书详细讲述了美国历史上最伟大的公司之一如何成为我们这个时代的警世故事。 通过对通用电气过去20年的一些失败决策的回顾，本书给人们带来了深刻警醒：复杂性需要代价，并是把双刃剑，容易钱是有风险的，以及CEO并不是救世主。同时，它还描绘了复杂的人性。

数字孪生体︰第四次工业革命的通用目的技术

胡权

已完结· 12.47万字

数字孪生体（Digital Twin）是物理世界和数字空间交互的概念体系，它既是一种新技术，也是一种新范式。自2009年正式诞生以来，经过十年时间的发展，数字孪生体已经演化为一个新产业。作为一种通用目的技术，数字孪生体除了在制造业不断深化发展，还在智慧城市、能源工业、医疗健康和国-防工业等领域得到应用。《数字孪生体 第四次工业革命的通用目的技术》围绕数字孪生体历史渊源、关键技术、创新生态和产业发展四个方面，从产业的视角展望数字孪生体下一个十年的发展，提出了基于数字孪生体的数字化转型方法论和实践指南。

商业计划书写作与通用模板

王琪

已完结· 11.81万字

《商业计划书写作与通用模板》系统介绍商业计划书的撰写方法与技巧。全书共10章，第1—8章的主要内容包括商业计划书的基础知识、公司与产品介绍部分的写法、市场与行业分析部分的写法、运营与营销计划部分的写法、团队介绍与展示部分的写法、财务与融资计划部分的写法、风险管理与控制部分的写法、摘要与附录部分的写法等。第9章通过几个不同行业的商业计划书进一步综合分析商业计划书的写作方法与技巧，第10章介绍美化商业计划书的有效手段。

Z世代营销：洞察未来一代、赢得未来市场的通用法则

【美】杰夫·弗若姆（Jeff Fromm），【美】安吉·瑞德（A

已完结· 8.18万字

移动互联一代8秒决定购买，你可以通过这本书，用8秒赢得Z世代，成功向青年一代营销才有未来

全栈市场人 互联网市场营销入门通用宝典

Lydia

已完结· 12.51万字

《全栈市场人 互联网市场营销入门通用宝典》主要介绍互联网市场运营、营销方面的知识，扩展到整个市场部的各个岗位，都会有针对入门者的基本知识、实际工作内容、工作经验的讲解。内容完整而全面，同时书中加入作者亲历的大量真实案例，并提供工作中实际使用的模板等实用资料，希望能带新人顺利入门，给初入行者以启蒙。 《全栈市场人 互联网市场营销入门通用宝典》不但适合希望进入互联网市场部岗位工作的在校大学生、转行互联网的传统行业从业人员学习，而且对市场或运营岗位的新人全面了解岗位、行业基本知识和快速进入状态，也有很大帮助。

临床诊疗人工智能——可解释、可通用的临床决策支持系统

朱一帆，陆菲　主编

已完结· 5.75万字

新一代通用视频编码H.266/VVC：原理、标准与实现

万帅等　著

已完结· 27.28万字

机载通用空地导弹技术

邹汝平等　著

已完结· 9.62万字

2023年国家公务员考试一本通

华图教育

已完结· 88.86万字

国考，全称国家公务员考试，是由中央组织部、人力资源与社会保障部和国家公务员局组织，中央、国家机关以及中央国家行政机关派驻机构、垂直管理系统所属机构录用机关工作人员和国家公务员的考试。本书汇总国考备考的系列知识，为您的备考助力。

影响力：卡耐基最实用的说服术与社交技巧

【美】戴尔·卡耐基（Dale Carnegle）

已完结· 9.23万字

70年来始终被西方世界视为最能有效提升个人影响力的社交圣经。影响与说服，是超越一切金钱、暴力、特权、科技的终极力量。社交的本质是影响力！本书从个人角度出发，分六个部分，从人际交往、语言和情感交流、为人处世等方面循序渐进，逐步教你提升个人气场，培养让人无法抗拒的个人魅力，提升自身影响力，赢得尊重，更好地吸引他人。卡耐基关于社交的一些理论可能听起来普通，例如自信乐观、换位思考等，但这些看似普通的理论却改变了许多人的人生，卡耐基在书中用许多活例子展现这些理论如何发挥出神奇的魔力。

逻辑思维训练手册：高效商务沟通技巧与写作方法

（日）照屋华子

已完结· 6.40万字

本书是作者作为麦肯锡沟通顾问30年工作经验的经典作品，被众多读者视为*有效率的入职培训课及职场进阶宝典。 书中，作者向读者们介绍超级易懂的逻辑思考方式和文书方法，可以用*短的时间写出*清晰、*简洁、*有逻辑化的信息，还能通过邮件提升自己在对方心中的好感度。

财务精英工作法——会计、税务、财务管理关键问题一本通

袁国辉

已完结· 13.94万字

如今，信息技术的高速发展对会计业务产生了很大冲击，会计工作面临新的变化，转型或者精英化成了会计人的必经之路。 《财务精英工作法》以短文的形式讲授财税知识。书中内容紧密结合增值税改革、个税改革、社保改革、会计报表格式改革等财税法规与财政政策新变化，着重介绍了会计基础与实务、税务处理与税收筹划以及财务管理中的关键点，同时讲述了会计职场生存与进阶之道。全书内容聚焦实务、立足疑难，就财务常见问题给出了解决方案，能够帮助会计人员以及企业财务管理人员更新或充实有关知识，提高和拓展相关技能，培养及增强职业敏感，实现自己职业生涯的蜕变。 这是一本难得的会计易读实务指南，既适合企业一线会计人员以及财务管理人员阅读使用，也可作为企业培训财务人员的教材。

外贸跟单业务从入门到精通

许丽洁

已完结· 8.18万字

外贸企业的生存和发展与订单息息相关，在国际贸易中，一旦签订了出口合同，要严格按合同要求的品质及其他条件交货，只有这样才能赢得客户。作为订单的跟进者，外贸跟单人员的工作质量好坏直接影响企业的服务品质和企业形象。而要成为一名优-秀的外贸跟单员，必须根据市场发展的要求不断提升自己的专业能力和业务能力，本书便是外贸跟单员提升业务技能的实操手册。

跨境电商实务：速卖通运营与实操（微课版）

余以胜

已完结· 10.13万字

本书着眼于实战，遵循跨境电商行业人才从新手、熟手到能手的成长规律，将理论结合实际，从零基础开始，系统地讲解速卖通跨境电商平台运营的基础知识和应用技巧。本书按店铺运营操作流程设计，内容包括跨境电商概述、跨境电商物流、行业选品、注册开店、产品发布与店铺装修、店铺营销与推广、数据分析与店铺优化、客户服务与订单处理等内容，还设计了与内容匹配、能满足行业职业技能需求的配套任务实训模块。本书基于编者多年跨境电商运营经验、跨境电商教学经验以及带领跨境电商学生团队创业的经验编写而成，内容通俗易懂，后台数据均来源于企业真实运作案例，是一本难得的实战型教材。

淘宝客服超级口才训练与实用技巧——网店销售中的144个经典沟

毕传福

已完结· 11.82万字

互联网时代，淘宝网店飞速发展，淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力，对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象，以及聚集忠实买家，起到了至关重要的作用。那么，如何培养淘宝客服人员的超级口才，让他们掌握更多实用技巧，提高自身的沟通表达能力呢？ 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述，告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通，如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例，淘宝客服人员可以有针对性地进行学习，有效提升自己的品口才能力，并创造出色的业绩。 这是

服装导购即学即用

原野

已完结· 13.54万字

本书从服装店店员做导购这一重要环节人手，进行了全面深入的阐述。本书专业、实用，是服装店老板培训店员不可多得的益友，也是服装店店员提升自我的良师。成功的导购员必须以情人的眼、诗人的心、侠者的剑、学者的脑去深入执行，请你思索，我真的了解我所销售的商品吗？我真的了解我所面对的顾客吗？我凭什么让顾客对我产生好感和信赖？我能给顾客带来的价值究竟在哪里？我能不能持续给顾客带来意外惊喜或额外价值。做到了以上几点，再不断思索，那么，你离一名的导购员将不再遥远。一切问题，归根到底是人的问题。作为店老板，如果你拥有一批高素质的店员，相信你的服装店一定会生意红火。而如果你是一个高素质的店员，编者相信你一定会拿到更高的薪酬，拥有更远大的前途！

大数据应用：成为大数据电子商务高手

郑江宇，许晋雄

已完结· 13.82万字

如今，大数据已经成为兵家必争之显学。谁能够迅速掌握其中关键，谁就可以成为未来电子商务的弄潮儿！ 本书由东吴大学巨量资料管理学院许晋雄院长与郑江宇教授根据多年的专业积累与丰富的教学经验联合编写而成，旨在教大家使用Google Analytics、SimilarWeb等利器，活用免费网络资源分析巨量信息。 本书内容翔实而全面，理论与实操并重，遣词造句上也非常平易近人，即使没有专业背景、不会写程序的人也能一读就懂。作为学习大数据电子商务的一本入门书，其独树一帜的分析也能给相关领域从业者带来很多启发。

商务谈判与沟通：理论、技巧、案例：双色：视频指导版

龚荒

已完结· 22.81万字

本书适合作为本专科院校市场营销、国际贸易、工商管理等经济管理类专业的教材，也可以用作职业培训或相关人员的学习参考用书。

商务沟通与谈判

张守刚

已完结· 19.29万字

本书分两篇、共十章。上篇为沟通篇，包括六章：沟通概述、沟通原理、沟通方式、沟通策略、沟通技能和跨文化沟通：下篇为谈判篇，包括四章：商务谈判概述、商务谈判原理、商务谈判过程与策略、商务谈判综合演练。

激励员工不用钱（高效实用版）

唐华山

已完结· 8.45万字

在知识经济时代，知识型和创新型员工成为了企业人力资源管理的重要对象，如何有效激励员工，点燃员工工作热情，成了企业管理者非常关心的话题。《激励员工不用钱 高效实用版》在首版的基础上，提炼了激励原理与操作方法，并新增了“经典案例”和“特别提示”两个模块，能更好地帮助读者在企业的不同发展阶段以及团队的不同状态下，做好员工激励。 《激励员工不用钱 高效实用版》为读者揭示了员工行为背后真正的动力源泉，用28 个章节归纳讲解了尊重激励法、赞美激励法、荣誉激励法、情感激励法、沟通激励法、兴趣激励法、危机激励法、竞争激励法、使命激励法、股权激励法等能够带给员工强大行动力的非经济措施。灵活运用这些激励措施，管理者既可以节约激励成本，又能大大提高激励效果。

1对1面谈：高效管理者都在使用的员工管理技巧

周剑熙

已完结· 10.21万字

随着新生代员工进入职场并逐渐成为主力军，职场工作理念和工作方式呈现出多样化的发展趋势，管理者与员工之间传统的交流方式已不能满足新生代员工的需求。那么，管理者要想做好新生代员工的管理工作，需要新型的交流方式。 其中，1对1面谈方法已成为当下许多企业管理者采用的交流方式。英特尔、微软、雅虎等众多企业一直采用1对1面谈进行员工管理，我国的阿里巴巴、华为等企业也通过复盘等方法定期进行管理者和员工之间的1对1面谈。本书系统地介绍了1对1面谈的8项心理准备、7个步骤、11个关键行动、“五感”面谈法和11项基本技能，并分享了8种不同类型面谈的策略和5种问题员工面谈策略，能够指导读者掌握1对1面谈方法。

带团队一定要会玩游戏：如何用游戏化思维管好新生代员工

张静静

已完结· 7.07万字

随着90后、95后新生代员工成为职场主力军，传统的团队管理模式已经不再适用。本书首先分析了新生代员工爱玩游戏的天性，进而提出以游戏化思维为核心的游戏化管理模式，并深入解读游戏化管理模式的本质；接着，从招聘、绩效、培训、文化4个方面对团队采取游戏化管理模式进行了指导；最后，本书对中国本土的几大游戏化管理试水企业进行了解读，总结经验教训，供读者参考。本书适合团队领导者、企业管理者阅读。

战神爹爹，娘亲用医术征服了全京城

琼梁玉夜

已完结· 73.32万字

【N多马甲女主&追妻火葬场男主】一朝穿越，凌轻颜只想为他生孩子。临产之际丢失女儿，带着儿子一路追查真相，身带N多马甲玩遍江湖。他是平阳侯，战神，身为平阳侯时，因父亲曾经被女主父亲所救和女主定下婚约，误会女主，开始追妻火葬场。容祁越：要是能把星辰阁阁主收为己用就好了。凌轻颜：是我...容祁越：我想向鬼影夫人买条人命。凌轻颜：也是我...容祁越：这些年你到底背着我干了什么！

员工关系管理与职业发展从入门到精通

任康磊

已完结· 18.24万字

《员工关系管理与职业发展从入门到精通》内容涵盖企业员工关系管理和员工职业发展体系建设的关键知识点，将有关员工关系管理和员工职业发展体系建设的方法论转化为容易理解的表单、图形、工具、模型，让方法论可视化、流程化、步骤化、模板化。通过大量实务案例详解呈现相关实务操作过程，这些案例详解能够有效指导读者做好员工关系管理和员工职业发展体系建设。

运营力——微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通

杭州创博通信技术有限公司

已完结· 7.33万字

本书帮助有志于从事微信公众号领域的人员，快速了解一线团队的运作模式，能让读者从全局角度迅速理解各个岗位在团队里的角色和价值，以便尽快找到自己的工作方向。同时，本书也介绍了一些新手必须掌握的工作方法和工作技巧。本书围绕微信公众号的七大运营岗位—包括产品经理、交互设计、运营经理、视觉设计、数据分析、文案策划、客户服务—分享了来自资深专业人士的方法与经验。无论是刚刚起步的新手，还是具有一定经验的专业人员，都可以从本书中获得实用、有效的知识。

超级说服学：不争执、不对立的沟通技巧

赵晓东

已完结· 12.23万字

有逻辑的说服力 打动人心的沟通术 话不在多，深刻、有力量才是硬道理 掌握了说服力，你就能成为群体里的重要人物 ★不争执、不对立的沟通技巧，让你在人际交往中如鱼得水 ★掌握了说服术，让你在任何场合说服任何人，轻松掌控局面，日常沟通、职场沟通、商务沟通的指南 ★说服力对你取得成功并心情舒畅都至关重要。说服力的强弱，直接导致同样的事情出现迥然不同的结果。有说服力的人，获得他人的认同，造就非凡的功业；而没有说服力的人，却只能终日黯然，碌碌无为。 让表达更具有逻辑性的沟通秘法 让每一句话都能深深打动人心

餐饮会员营销从入门到精通

杨昭

已完结· 13.19万字

餐饮店是以地域为依托的，做的多数都是周围熟人的生意，如何最大限度地调动固有人群更多的消费频次，是本书的核心重点，即帮助商家如何让远近的顾客多来店、多充值、多消费，让店铺的生意更旺，资金储备更多，好再开、多开分店，并复制这套成功的方法，多多盈利。

用好人，分好钱：华为知识型员工管理之道

余胜海

已完结· 16.59万字

从2万元资本起步到年收入突破7000亿元，从一家小型民企到世界百强，刚刚迈入“而立之年”的华为公司创造了中国企业史上的奇迹。在过去的三十年中，这家公司在“枪林弹雨”中始终保持着高速稳健增长，抓住了通信产业每一个爆发的节点，并在每一个涉足的细分领域迅速赶超对手，成为世界巨头。华为的成功之道就是“用好人，分好钱”。华为用利益分享的方式将18万名知识分子凝聚起来，使大家“力出一孔，利出一孔”，创造了一个又一个奇迹。本书作者经过对华为公司二十一年的深入研究和与华为高管面对面的交流，站在管理者的角度，并结合国内企业人力资源管理的现状及问题，力图通过通俗易懂的语言，深入剖析任正非管理思想的精髓，以及华为人力资源管理、干部管理、员工培训、人才培养、绩效管理、薪酬管理、组织变革、激励机制、干部选拔等方面的经验与智慧，帮助企业突破管人、用人、育人的难题。本书注重实操性，直击管理的痛点，是一本激活组织、解放管理者的经典之作。管理者只要像华为一样“用好人，分好钱”，一切的管理问题都不再是问题。

报检与报关业务从入门到精通

许丽洁

已完结· 12.79万字

随着全球经济贸易往来的高速发展，报检与报关成为外贸业务中越来越重要的组成部分。对于外贸从业人员来说，只有夯实报检与报关的基础知识，掌握报检与报关的操作流程和实务工作，才能提升从业技能，获得长远的发展。 《报检与报关业务从入门到精通》一书由商务部海外营销专家、具有二十多年外贸行业从业经验的资深顾问许丽洁老师主编，书中从报检与报关业务两个角度，通过六个章节的篇幅，对报检与报关业务涉及的关键知识点进行了详细的阐述。本书内容扎实，包含大量的流程、图表、案例、提示，读者可以拿来即用。 本书适合外贸从业人员、外贸行业创业者、希望加入行业的就业者，国际贸易、国际经济以及涉外专业方向的高校师生，各省、自治区、

管好员工就用这几招

谢国计

已完结· 18.02万字

如何管好员工，如何搞好团队？优秀的管理者可以把团队里的“庸才”变成干将，可以把各抒己见、众说纷纭的不同意见整合成统一的行动方略，让每个团队成员都心服口服地接受命令，坚决执行；优秀的管理者可以把各自为阵、自行其是的团队成员团结在一起，让大家相互协作，使大家拧成一股绳，释放出强大的团队战斗力。