精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 24.88万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。

电话销售28堂实战训练课

马银春

已完结· 11.61万字

本书是一本电话销售方法的原创读本，凝聚着一位成功销售人士的推销心经。通过原因分析、解决方法、故事导入的三种形式把电话推销方法融入其中，内容简洁、通俗、易懂。

我在看守所里当警察

走走停停

连载中· 3.47万字

看守所，对于一般人来说，充满了神秘的色彩，之所以神秘，是因为外面人很难知道里面发生的故事，余帆，一个刚刚警校毕业的大学生，本想成为刑警的他却阴差阳错的成为了宁都市看守所的一个狱警。也因为成为了狱警，从而接触到了更多看守所里形形色色的人和事。

我是警察

李永旭

已完结· 19.87万字

李仲平和探长史伟力同在管辖区共事多年，友情深厚。由于两个从警理念分歧，致使少女秦琴**未遂，李仲平内心纠结，两**表面矛盾加剧。抓捕杀人在逃犯时，史伟力心软突变抓捕方式，不慎被罪犯杀害。李仲平因失去挚爱战友精神上承受严重打击，立志誓死完成兄弟的夙愿。李仲平随后被冤枉，为洗刷李仲平的不白冤情，少女秦琴想用“杀警未遂”的办法帮他，而她用的火枪对准李仲平时，火枪却不慎走火.

电话销售细节全书

凡禹，柳珍

已完结· 25.87万字

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用的结果去温暖人生。

中国维和警察传奇

余音

连载中· 23.47万字

漫漫维和道路多艰险，在发生动乱和灾祸的国家和地区，中国维和警察担当着大国的承诺与责任。从山到海，从亚到欧，处处有佩戴五星红旗的正义之躯在坚守和平使命。他们抛开荣华富贵，泪别家中老小，甚至命丧异乡。因为他们坚信，中国的使命就是他们的使命，中国的荣誉就是他们的荣誉。他们用感人的骊歌，用坚定的信心，甚至用生命为共和国添上了一抹异彩；世界人民也用最感激的目光，用最响亮的掌声回报他们全心全意的付出。这是一种怎样的慷慨与壮丽啊！《中国维和警察传奇》将为您揭开许多不为人知的惊险与感人的故事。

汉水诡案录：水上警察的诡异经历

文飞

已完结· 27.86万字

汉江是长江的最大支流，民间关于它的志怪传说从未停止过，河伯、龙王、恶妇化豚，水鬼推尸、汉水女神…… 水警沈放刚刚上任，便遇上多起和汉江怪物有关的诡案。怪物逐一现形，沈放发现，作恶的不是异形，是人。

警察文化概论

黄进

已完结· 47.86万字

本书为硕士研究生警察文化课程教材。第一篇为理论篇，由警察伦理文化、警察意识形态文化、警察平安文化、警察法治文化、警察治安文化等内容组成。第二篇为实践篇，由警察科技文化、警察礼仪文化、警察执法语言文化、警察美育文化等内容组成。第三篇为域外篇，由英国警察文化、美国警察文化、日本警察文化等内容组成。

电话行销高手

忆江南-奇迹小说家

连载中· 6368字

既然下定决心和你一起闯未来，屡屡碰壁算什么？凭借天籁般的声线，机缘巧合进入电销行业，新叶却发现要留下来并没有想象中那么容易。物竞天择，适者生存。不想被淘汰出局，就必须绝地求生。 从此，她游走于电话销售的世界里，体验生活的喜怒哀乐和职场中的人生百态。充满诱惑和欲望的社会，是随波逐流还是坚守初心？新叶做出了艰难的选择......

来自地下的电话

铯笑笑

连载中· 3.09万字

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天堂来的第一个电话

［美］米奇·阿尔博姆

已完结· 13.72万字

全球5亿读者口耳相传 超级畅销书《相约星期二》作者米奇•阿尔博姆巅峰力作 《剪刀手爱德华》制片人出手打造同名电影 一通“天堂”来电，拨动世人的愿望罗盘， 而爱却指引了我们的航向。 “阿尔博姆 促使我们思索、感受和盼望。除了他，谁也没有这样的力量。” ——加思•斯坦（《我在雨中等你》作者） “也许是自《梦幻成真》（奥斯卡最佳影片提名)以来最令人激动的关于天堂的故事。” ——马修•奎克（《乌云背后的幸福线》作者） “来自阿尔博姆的又一部极具洞察力的、令人无法释手的精彩力作。最棒的节日礼物。” ——《出版人周刊》 “阿尔博姆准确地捕捉到信念动摇时人们心理的震荡。故事本身的发展令人屏息，真实地刻画出糅杂了媒体圈、福斯狂热及消费主义贪婪的丑陋现实。一段动人的传奇，交织着失去的伤痛，救赎的不易，以及，最重要的，爱的力量。” ——《图书馆杂志》 《天堂来的 第一个电话》讲述了一个位于密歇根湖畔小镇上发生的故事。某天，它的居民们突然开始接到过世者打来的电话，使这里成了全世界关注的焦点。神秘的“未知”来电打破了科德沃特的宁静，痛失所爱的人们得以再次聆听心爱之人的声音。这究竟是有史以来最伟大的奇迹，还是一

都市之修真小警察

纵横二师兄-奇迹小说家

连载中

寻找父母一直是吴亚心中的执念。 但是父母留给他的只有一块玉佩， 也许，还有一个奇怪的梦。 然而上天总喜欢和他开玩笑， 每当他要抓住重要的线索时， 总会出一些幺蛾子， 让他一次又一次的失望， 但他从来没有放弃！ 隐世门派？一剑斩之！ 修真大豪？一拳破之！ 千磨万击还坚劲，任尔东西南北风， 这就是吴亚！

电话销售实战口才训练

丁正

已完结· 8.99万字

电话销售中的成交技巧

李智贤

已完结· 9.84万字

电话销售中的拒绝处理

李智贤

已完结

电话销售中的心理学（纪念版）

李智贤著

已完结· 11.61万字

本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖、承诺是金、对比定律等。书中还进一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则，如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。 与第 版相比，本书删除、更新和增加了部分案例，增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识，并直接运用到实际工作中去。

电话销售实战训练（纪念版）

李智贤　著

已完结

电话销售与成交技巧

陶金

已完结· 8.43万字

精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 24.88万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人必备的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触，了解客户的需求和底线？如何通过各种沟通技巧，化解客户的异议和拒绝，从而有效赢得客户？ 本书结合业内最新的成功案例，系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略，满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化，进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 本书对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适，同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信，以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。

成语新解寓安全与警句新读话安全

蒋勇

已完结· 10.04万字

成语和安全生产理念用语，是我们开展安全管理工作、进行安全宣传的重要内容和工具，在安全生产中具有特殊的功能。本书分为上部和下部两部分。 上部“成语新解寓安全”：成语与我们的生活和工作息息相关，我们说话、写文章都会应用一些成语。文中的成语与安全生产相关，一一列出其解释和出处，利用自己的工作经验和理解，结合实例加以编辑整理，从中筛选出近400条成语，按照安全管理、安全教育、安全检查、事故预防、应急救援与之可能有关或用之又多的成语进行归类，并按首字笔画顺序排列，以方便阅读和应用。 下部“警句新读话安全”：安全生产警句基本上是一句话，且长短不一，为了方便大家诵读，书中把各类警句分为上中下三篇，其中，上篇

电竞萌妻

戎衣衣

已完结· 104.45万字

【多人有声小说剧已在喜马拉雅FM上线——萌系主播VS狼性总裁，电竞圈的宠妻模式】“老婆，关灯睡觉了”“不，我要游戏上分！”第二晚，游戏系统直接故障，需维护一个小时。再后来，某狼发现一小时并不够用，于是系统直接瘫痪，变成了彻夜维护。

安徒生童话

丹麦 安徒生

已完结· 86.50万字

《安徒生童话》是丹麦作家安徒生创作的童话集，共由166篇故事组成。该作爱憎分明，热情歌颂劳动人民、赞美他们的善良和纯洁的优秀品德；无情地揭露和批判王公贵族们的愚蠢、无能、贪婪和残暴。其中较为闻名的故事有：《小人鱼》、《丑小鸭》、《卖火柴的小女孩》、《拇指姑娘》等。

天降萌宝：电竞鲜妻微微甜

北夏

已完结· 144.31万字

遇到萧齐前，方暮霖的生活是:带娃，电竞！ 遇到萧齐后，方暮霖的生活是:带娃，电竞，逗他！ 萧boss表示:夫人撩得段位略低，我教你～

重生之红色警戒

暗黑画界

已完结· 131.61万字

意外坠楼，却带着红警穿越到一个战乱的世界，逃命求活中见识与经历了世间的残酷和悲伤，有过勇敢，也有过害怕，面对过人族的绝不屈服，也听到过兽族呐喊的永不为奴，翻飞的战火中，红警军团发出钢铁的咆哮…

回话的技术

端木自在

已完结· 8.85万字

本书层层剥笋，条分理析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸如如何抛出关键词，开口回答就能说中要害；如何听出对方的话外音投其所好地回答；如何察言观色随时调整回话；如何以问代答占据主动；如何依对方的性格选择回话方式，等等。通过本书，读者能够在短时间内学会各种回答技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题，成为沟通的达人，交际的红人，事业的强者，生活的乐者。

福运农女：从和刺猬说话开始暴富

小熊软糖

已完结· 143.44万字

一遭重生，她成了一个干瘪瘦小的小丫头，娘亲难产重病，襁褓中的小弟弟虚弱之际，姐姐只比自己大上那么一丢丢，还有个只知道哭鼻子的小妹妹。 如此境况，爷爷奶奶只知道偏心眼子雪上加霜！ 她眉心皱起，小拳头紧握，斩钉截铁道：“分家！” 分家才能致富，分家才是王道。 一遭分家，全家不饿。 小刺猬，大水牛，排排坐，聊聊天，各类珍宝全都来。 她要带着兄弟姐妹发家致富！

格林童话

[德]格林兄弟

已完结· 15.19万字

《世界名著典藏：格林童话》是德国的格林兄弟在19世纪初搜集、整理的德国古老传说和民间故事集，共收入童话200多篇，具有很高的艺术价值。不少童话形象，如小红帽、白雪公主、灰姑娘等，在全世界范围内家喻户晓。二百年来，这些童话故事在世界各地流传，深受少年儿童的喜爱，影响深远，经久不衰。《格林童话》带给读者心智的启迪、情感的熏陶以及愉悦的阅读感受，一直被公认为是儿童早期阅读的经典读物。

格林童话精选

【德】格林兄弟

已完结· 11.47万字

《格林童话》是德国的格林兄弟在19世纪所著的故事集，又名《儿童和家庭童话集》。1812年，《儿童和家庭童话集》的第一卷即《格林童话》的首版，于圣诞节前夕在柏林问世，书一上市就受到人们的热捧。在后来陆陆续续出版的版本中，格林兄弟在不断补充进去新故事的同时做了大量的修订，为了符合儿童的认知能力，在处理故事中的形象时，大都写得善恶分明。哥哥雅各布·格林是严谨的史学家，弟弟威廉·格林文笔优美，所以最终版的《格林童话》既保留了童话原型的内核，故事又充满浪漫的文学气息。《格林童话》自1812年问世以来，在200多年的时间里，已被译成140多种文字，其中《青蛙王子》《灰姑娘》《白雪公主》《小红帽》《睡美人》《勇敢的小裁缝》《渔夫和他的妻子》《狼和七只小山羊》《大拇指》《不莱梅的城市乐手》《穿靴子的猫》等已成为世界各国儿童喜爱的杰作。许多故事被搬上舞台，拍成电影、电视剧和动画片。《格林童话》以一种特有的文学风格传遍了世界每个角落，成为世界文学宝库中一颗璀璨的明珠，其影响亦远远超越它的国界和时代。

篮坛神话：超级后卫

幸福微光

已完结· 385.33万字

一场意外让天才篮球运动员秦昊的篮球之路戛然而止，而这天当他醒来，却发现自己回到了十五岁。　　重头再来的秦昊有着更大的野心，这一次他不只是要成为一名nba球员，还要成为篮坛神话，超级后卫！　　（新一代的速度之王，恐怖的得分机器，球场魔术师，篮筐终结者，横扫nba的东方旋风......他，就是秦昊！）

好好接话

【日】山口拓朗

已完结· 5.35万字

在职场、交友、学校、告白等场合，你我都常有以下感受： 　　●没讲几句，话题一下子就冷掉了！现场尴尬到不行…… 　　●一开口讲话，就好像会得罪人，真不知该如何说出讨人喜欢的话 　　●看见大伙聊得好开心，我该怎么做才能快速融入说话圈？ 　　●当我讲话时，大家总是面无表情……我不想被认为是个“无趣的人” 《好好接话》，一本帮你有效化解尴尬的万用接话秘籍宝库，帮你有效消除说话紧张，学会接话绝技，让你人生际遇大不同！ 　　★害羞、嘴笨也能学会的“接话公式”，轻松创造话题 想让人觉得你是个“很会聊天的人”，从日常生活开始，对他人的发言或事物，积极地做出反应。