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四法薛客

超预期经营:不确定性时代高效赢得客户四步法

超预期经营:不确定性时代高效赢得客户四步法

李晖

已完结· 13.72万

无论企业家发现了什么样的市场商机,提出了什么样的战略意图,做出了怎样的创新举措,设计了怎样的业务模式,最终超出客户预期的表现才能让企业在竞争中胜出。超预期经营管理上接企业战略、品牌经营,下达操作执行、客户沟通,是一种创新的积极有效的思维方式。本书对消费产品、商业服务、工业品、IT等领域20多家企业正反两面的实战案例进行了复盘和分析。首先,在宏观层面,从战略高度构建了一套系统、科学的超预期经营的基本原理与方法论;其次,在微观层面,围绕识别客户预期、打破认知偏差、引导客户预期、不断超出客户预期,结合实战案例分析,给出了具体的实践工具、实操方法和技巧;最后,围绕如何从超越客户预期出发、实现战略的驱动

超预期经营 不确定性时代高效赢得客户四步法

超预期经营 不确定性时代高效赢得客户四步法

李晖

已完结· 28.15万

无论企业家发现了什么样的市场商机,提出了什么样的战略意图,做出了怎样的创新举措,设计了怎样的业务模式,超出客户预期的表现才能让企业在竞争中胜出。超预期经营管理上接企业战略、品牌经营,下达操作执行、客户沟通,是一种创新的积极有效的思维方式。 本书对消费产品、商业服务、工业品、IT等领域20多家企业正反两面的实战案例进行了复盘和分析。首先,在宏观层面,从战略高度构建了一套系统、科学的超预期经营的基本原理与方法论;其次,在微观层面,围绕识别客户预期、打破认知偏差、引导客户预期、不断超出客户预期,结合实战案例分析,给出了具体的实践工具、实操方法和技巧;结尾,围绕如何从超越客户预期出发、实现战略的驱动给出了相应的实践方法,从而将超预期的理念转化为主动事先牵引、系统化、可操作的工具和方法。本书是一本贯通企业战略经营的实战之作。

客户第一:华为客户关系管理法

客户第一:华为客户关系管理法

王占刚

已完结· 10.53万

作者有华为离职员工、大学教授、财经记者等,不一而足。其中大部分的书都是昙花一现,那么为什么我也要写一本关于华为的书呢?主要原因有以下3个:一是这类书虽多,但是关于华为营销方面的书并不多。这类书的内容主要集中在研发管理、企业文化、人力资源等方面,没有充分展现华为最强的营销能力。二是虽然也有一些写营销方面的书,但是写方法与工具的书居多,这些书对华为营销能力的系统性阐述得不够深入。华为营销的强大之处不在于个体能力,而在于管理体系。本书重点讲的就是如何从管理的视角看营销。三是有关实操方面的内容写得少。华为强大的营销能力有目共睹,但是其他企业应该如何跨越行业差异、体量差异去学习华为?大部分企业对此无从着手。我希望本书能够给大家带来一些实操方面的方法与思路。 华为是三起三落而不倒的企业,它的发展经历像是中国企业创业史的一个缩影,这种发展经历应该发挥更大的社会价值,而不应该仅仅是带来华为一家企业的发展。

二十四节气常见应季菜的健康吃法

二十四节气常见应季菜的健康吃法

张晔

已完结· 6.90万

现在,大家过惯了冷了暖气、热了吹空调的日子,对自然气候的感知越来越差,选食材时,根本不关心应季不应季。其实,反季节菜多由大棚种植,光合作用不足会使菜没味道,营养折扣,大棚的生长环境也不利于有害物质的散发。而应季菜在*适合它生长的环境中培育,露天种植,少虫害少农药,自然品质好,更营养美味。要想吃到应季健康菜,你首先得知道什么季节吃什么菜?怎么吃更健康?怎么搭配功效加倍……这正是本书为大家提供的。

销售就要会说四种话:好听话、客套话、专业话、巧妙话

销售就要会说四种话:好听话、客套话、专业话、巧妙话

盛安之

已完结· 15.80万

不想成为语言大师的业务员不是好业务员。那么好业务员的语言是如何修炼成的呢?所谓“语言技巧”,并非“花言巧语”“巧舌如簧”之类的吹嘘和欺骗,它是指业务人员以诚实而科学的态度,向顾客介绍或解说产品的一种语言表达能力。同时语言技巧还包括说话方式,即“说什么”和“怎么说”两个方面,是一个人语言积累运用和处理能力的体现。本书以此为出发点,分别从“好听话”“客套话”和“专业话”“巧妙话”这四个方面来对销售话术加以详细阐述。通过认真阅读本书,可以使业务人员迅速掌握最佳的语言技巧。本书可供所有正在或有志从事销售行业的人士参考阅读。

“四个全面”战略布局研究丛书:全面依法治国

“四个全面”战略布局研究丛书:全面依法治国

公丕祥

已完结· 33.69万

该书始终紧扣党中央从坚持和发展中国特色社会主义全局出发提出并形成的全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局,系统研究“四个全面”的理论缘起、科学内涵、逻辑结构、现实根据、哲学基础、理论创新、实践指向和未来展望等,有助于广大干部群众进一步把学习宣传贯彻*总书记系列重要讲话和视察江苏时的重要讲话精神引向深入,更好地深刻认识和协调推进“四个全面”。 该书注重强调政治性、学术性与可读性的统一,广泛吸收借鉴国内该研究领域成果和观点,体现了一定的前瞻性、创新性和实践特征。

中国道路辩证法:社会主义探索四个三十年

中国道路辩证法:社会主义探索四个三十年

鄢一龙 著

已完结· 10.54万

青年学者鄢一龙所著的《中国道路辩证法——社会主义探索四个三十年》一书,在既系统研究马克思主义特别是马克思主义中国化的领导人思想和中国特色社会主义理论成果,又系统研究新中国诞生特别是社会主义建设前期与改革开放以来的丰富实践的基础上,既面对党、国家和人民裙众对中国道路已有成果基础上的憧憬与现实困惑,又面对世界背景下的中国未来特别是中国崛起与中华民族伟大复兴面临的挑战、机遇与前景。

四象限理财:投资理财极简法则

四象限理财:投资理财极简法则

赵磊,冯潇

已完结· 8.32万

随着国民财富的增长和消费升级,投资理财已经成为人们生活中很重要的话题。但是,很多时候普通投资者因存在理财误区而草率投资,最终没能顺利获得收益。那么,普通投资者应该怎样培养理财思维、合理配置资产,实现资产的保值、增值呢?

拼多多中小卖家运营实战:店铺设计+数据分析+推广方法+客服技巧

拼多多中小卖家运营实战:店铺设计+数据分析+推广方法+客服技巧

闫明

已完结· 18.35万

四象限理财:投资理财极简法则

四象限理财:投资理财极简法则

赵磊,冯潇

已完结· 15.19万

我的26岁女房客

我的26岁女房客

超级大坦克科比

已完结· 225.91万

酒吧疯狂一夜,被美女讹上,落魄青年喜当爹。屋漏偏逢连夜雨,租住的房子换了主人,就要被扫地出门,不过新房东是个美女啊!要不要考虑合租?只见美女轻飘飘说了一个字,滚! 因租房问题而起的情感纠葛,一个男人和三个美丽女人之间纠缠不清的纯爱故事。

寰宇法神之网游系统

寰宇法神之网游系统

尹道长

已完结· 169.85万

秦桧得到了神秘的系统,一个逼着他玩网游的系统!什麽?创建人物那麽简单的事情也能拿奖励?从此以后,秦桧的生活充斥着各种游戏任务,挤进等级榜、完成副本首杀、竞技排名、杀死世界BOSS...完成系统给予的任务,不仅游戏中、甚至可以获得现实中的奖励!且看秦桧一个游戏新手,如何在系统的帮助之下成就一代法神!

男人四十

男人四十

月下火

已完结· 237.82万

如果不是心血来潮的亲子鉴定,方浩一直以为,他会是世界上最幸福的男人。妻子是江东市第一美女,还有一对龙凤胎,有车有房,他还是人民医院住院医生。然而,亲子鉴定书上,妻子的双胞胎竟然有两个父亲,一个是他,另外一个是其他男人。

网游之刺客重生

网游之刺客重生

菜鸟之下

已完结· 227.53万

在刀尖上起舞,做黑暗中的舞者,跳出的是让敌人心惊胆战的舞步。做为一个被幸运女神尾行的男人,他带着两年的游戏经验,无数副本攻略、隐藏任务指南、极品装备出处重生了,曾经失去的,没有把握住的,被别人夺走的,全部都要拿回来!

四世同堂

四世同堂

老舍

已完结· 64.16万

有生之年,老舍先生的《四世同堂》有了大结局!老舍长篇代表作《四世同堂》创作跨越五年,分为《惶惑》《偷生》《饥荒》三部,是老舍创作生涯中具有代表性的作品之一,它由几个家庭的跌宕起伏,映照出中华的根与魂。 由于原作最终16章佚失,《四世同堂》仅有87章留存于世,70年间从未完整出版,是读者的一大憾事。2016年,《四世同堂》佚失部分的英文底稿终于在美国哈佛图书馆被发现,在全世界的文学爱好者中引起巨大轰动。果麦版《四世同堂》收录并译回这十余万字,并根据老舍手稿逐字校订,将87章增补为104章,权威版足本重见天日,令《四世同堂》有了完整结局。 《四世同堂》是老舍先生最深刻也是最动人的作品。每一个不愿屈服于命运的的中国人,都会在这部作品中看到自己,唤醒心中沉睡的英雄。

八方来客

八方来客

雪月

已完结· 215.47万

交流群:【489-514-293】【新书《火葬场那些年,那些事》,作为本系列一员已经发车。】欢迎上车!!! 我叫秦川,生于鬼节,乃是纯阴体质,与师兄经营一家名叫“八方鬼事”的门店。在我十四岁时与表嫂结下六年之约,而我这表嫂不是人,六年后差一点要了我的小命,从此我开启了没事给人算算卦,给鬼看看病,再不济就驱驱邪,打打僵尸,盗盗墓,破破风水局,倒买倒卖凶宅的妖孽生活。而在我的生活当中时常充满着一丝灵异的恐怖,恐怖之中又带有一点悬疑,悬疑之中还带有一点神鬼•••••••••

末法虫师

末法虫师

下楼穿秋裤

已完结· 208.20万

可怕凶猛的妖兽,残暴狰狞的丧尸,丰腴魅惑的妖姬,拥有种种奇异能力的异能者,奇妙神奇的秘境,丰富多彩的异时空,光怪陆离的末世!在末世生活六年的王莽,在死前发现了真正的秘密,可却只能抱着遗憾死去,幸运的是他一睁眼,竟然发现自己重生到了高三的课堂,看重活一世的王莽,怎样以虫师威能建立虫组,称霸世界!亲爱的末世........我来了!

孙子兵法 孙膑兵法 三十六计

孙子兵法 孙膑兵法 三十六计

(春秋)孙武等

已完结· 8.35万

《孙子兵法》为孙武所著,是我国和世界军事理论早期形成战略体系的一部兵学专著。其内容博大精深,思想深邃富瞻,逻辑缜密严谨,完美体现了我国古代军事思想的精华,被誉为“兵学圣典”。《三十六计》成书于明清,作者已不可考,总结了我国古代卓越的军事思想和丰富的斗争经验。

了凡四训

了凡四训

(明)袁了凡

已完结· 3.66万

明代思想家袁了凡留给子孙的家训,以毕生学识、经历与感悟为根基,谆谆讲授“我命由我不由天”的道理。行善事、得善果——以入世心劝人向善、谋求磊落的生活,堪为一部历久弥新的生活方式手册。

重生之狂暴火法

重生之狂暴火法

燃烧的地狱咆哮

连载中· 811.49万

  带着200级三转大法师的记忆,陆阳重生回到了十年前,命运跟他开了一个玩笑,曾经失去过的,被夺走的,他都要重新拿回来。   游戏中的赚钱技巧、副本攻略、传奇任务、装备出处、图纸秘方、战斗技巧他全都知道,且看一个重生玩家如何带着兄弟们横扫万国、焚尽天下,开启一段火神的传奇!

戏精影后,在线做法

戏精影后,在线做法

小主子

已完结· 137.41万

上古妖修白涟穿到娱乐圈小新人身上,本以为是可怜兮兮的新人剧本,却没想到她居然还有个隐婚的影帝老公,还有个疼她如命的婆婆。 面对各地频出令人头秃的特殊事件,白涟一笑:抓鬼驱邪,你想要的业务我都有哦。 被白涟支配过的厉鬼小妖们:嘤嘤嘤。 她是粉丝眼里的宝藏女孩,可A可萌,可撩可娇,时而清冷时而搞怪,戏精本质无缝切换。 凭借超高武力值,白涟秉持事业爱好两不误,悄然登顶娱乐圈,手握影后奖杯。 知名导演:感谢白涟,救我女儿。 国际影后:感谢白涟,救我性命。 商圈大佬:感谢白涟,救我全家。 …… 白涟:上综艺大热,发单曲大火,颜值爆表又武力值max,不愧是我!

摄政王的法医狂妃

摄政王的法医狂妃

三公公

已完结· 72.46万

宋溪身为一个名不见经传的小法医,喝水被呛死已经够可怜了!一朝穿越,还成了西凉王朝的宋三小姐。宋溪想,这解剖刀在手,天下尽有!只是三小姐爹不亲娘不爱,她只好带着肚子里的小包子跑路,跑就跑吧!可那个总是对她眉飞色舞的摄政王大人又是怎么回事!

第一刺客龙婿

第一刺客龙婿

红薯

已完结· 296.52万

世界第一杀手王者归来,为守护爱人成为饱受白眼的上门女婿,且看他如何逆袭,叱咤风云!

美女房客惹不起

美女房客惹不起

凉拌

已完结· 133.37万

小小三层公寓,住着一群租房客,而秦少东,就是房主。 这些房客什么时候走,这是值得秦少东深思熟虑的问题。

财法仙途

财法仙途

木井

已完结· 424.99万

林夕踏足仙之巅,成就世间无敌后,回顾往昔,总是不禁感慨:修仙生活呐,真是朴实无华,且枯燥。众人:你这个可恶的有钱人可闭嘴吧,快给我去感受真正修仙者的艰难和心酸啊!这是一个有钱人,拿钱硬生生砸出一条长生坦途的故事。

四合院:我傻柱绝不做冤大头

四合院:我傻柱绝不做冤大头

萌萌的小灰灰

已完结· 109.23万

看禽满四合院的一个激动,竟然穿回了六十年代成为了何雨柱!面对只想吸血的秦淮茹,各怀鬼胎的三位大爷,还有一群养不熟的白眼狼……何雨柱冷笑一声:新的人生,从收拾四合院开始!

团宠囡囡四岁啦

团宠囡囡四岁啦

辛亿亿

已完结· 174.77万

身披无数马甲的高智商少女,重生到四岁小团子的身上,被临城首富家收养。不但有了温柔爱笑的大总裁爸比,还有了又A又飒的大明星妈咪,同时附赠四个人嫌狗厌的哥哥。  最开始的时候,四个哥哥一脸嫌弃:“妹妹,那是什么鬼?肯定又丑又爱哭!女孩子什么的最麻烦了,不要不要,赶紧丢掉。”后来的后来,四个哥哥争风吃醋:  “妹妹,过来给二哥亲亲。”“四哥抱抱。”  “大哥举高高。”三哥一脸委屈,“妹妹,我还是不是你最爱的哥哥了?” 只要妹妹有笑颜,哥哥们上可九天揽月,下可五洋捉鳖。再后来,家里闯入一匹狼崽子,各种想把他们的宝贝妹妹叼回家,四个哥哥蜂拥而上,一顿胖揍,就连刚长牙的弟弟都凶巴巴的露出了小乳牙,“抢我姐姐,咬始你~”

一品女法医

一品女法医

鼎鼎

已完结· 140.57万

女法医一朝穿越古代,卫莹琅表示,一切都不是事儿。 亲爹娶了继母变后爹?没问题,看我验尸体,破奇案,混成亲爹的顶头上司,你再敢算计我一个试试? 京城第一闺秀因为嫉恨暗中使绊子?不要紧,你让我不舒心,我去睡你男神! 但是怎么回事,为什么这男神王爷睡了一觉就甩不掉了?还追着让我嫁给他做王妃? 不不不,求放过,我并不想结婚,我是要成为大萧王朝第一提刑官的女人!

我家房客不是人

我家房客不是人

扶摇

已完结· 128.60万

弥留之际,爷爷将祖屋交给楚南,颤巍巍道:“这些房客……不……不是人!” 楚南发誓要跟这些让爷爷临死还惦记的房客们势不两立。 头七刚过上门收租,谁知女房客说自己是鬼差,要帮他开眼,带他抓鬼赚阴德交租。 那一刻,他感觉房客为了不交租,说些鬼话糊弄他,真不是人。 然后,他……见鬼了! “我叫楚南,我家房客不是人,我……”

奶包四岁半:下山后七个哥哥团宠我

奶包四岁半:下山后七个哥哥团宠我

金糕

已完结· 273.50万

粥粥天生缺钱命,把道观吃穷后终于被赶下山讨饭去了,却一不小心找到了个长期饭票。秦老夫人收养小粥粥后,立刻给小儿子发消息:“看,你闺女!”“喜当爹”的秦冽面无表情:“送走。”“喜当哥”的秦家小霸王们一脸嫌弃:“不要,妹妹只会哭,不好玩。”秦家的死对头也都在等着看热闹,看粥粥什么时候把秦家搞破产。却不想,秦冽每天签单子签到手软,秦家蒸蒸日上,将首富的位子坐得更稳,就连秦家那个生来残废的七哥也能跑能跳了。宴会上,秦家小霸王把粥粥围成一团,一脸讨好。“妹妹,好吃的都给你!”“妹妹,今天想听什么故事?哥哥给你讲!”秦冽径直走过来,把小姑娘抱在怀里,目光冷冷扫过几个侄子,宣布所有权:“我女儿!”

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