尸人饭店
阿熊
已完结· 86.87万字
悬疑 都市 灵异由于贪财，我到一家月薪5万的饭店工作，白天休息，夜里12点到凌晨2点之间工作，去的第1天，厨师就告诉我，我只能再活7天……
餐饮开店全程运作实战手册
孙勇兴
已完结· 9.94万字
餐饮行业是一个传统行业。开什么风格的餐饮店？如何确定餐饮店的规模和档次？启动资金需要多少？风险会有多大？采购、安全、卫生又会有哪些问题，都是餐饮店的投资者和经营者所关心的问题。 《餐饮开店全程运作实战手册》共十四章，分别从餐饮行业入门、餐饮服务定位、店铺选址、店面翻新装修、如何办理开店手续、设备与人员配置、菜品与服务质量、迎客与店面管理、支付手段、采购源头、食品安全、卫生工作、菜品定价与营销、网络推介等方面介绍了从事餐饮行业应了解的方方面面，为餐饮店经营者提供了重要的参考。另外，书中提供了大量典型案例与实用表单的范本，能够帮助餐饮店经营者更好地管理自己的餐饮店。 《餐饮开店全程运作实战手册》适合餐饮行业的投资者和经营者，以及希望进入这一行业的人员阅读。
门店导购员销售圣经——海尔第一届优秀导购员抢单心得
李俊峰
已完结· 13.20万字
门店销售犹如一场“攻击战”，是各家品牌导购员销售策略、心理与智慧的较量。在这场较量中，导购员要想取得胜利，快速提升销售业绩，就一定要懂得各种销售规则、掌握一定的销售技巧。本书是海尔第一届优秀导购员李俊峰老师，凝聚15年终端销售与管理培训经验，以自身对导购工作的理解为基础，并结合上百名优秀导购员的实战经验编写而成。全书汇集了48篇一线导购员的抢单心得，针对门店销售每一个环节中的棘手问题，通过“问题分析+应对策略+实战案例与点评”的模式逐一给予了解答，向读者全面展示了门店销售的决胜技巧。本书是一本关于门店销售的实战操作手册，能够帮助门店导购员以及相关工作人员抓住销售工作的精髓，建立一套属于自己的销
好团队是训出来的：餐饮旺店人员培训全程实录
杨铁锋，王维
已完结· 8.85万字
随着餐饮行业竞争压力的加大和餐饮业“用工荒”时代的到来，越来越多的餐饮企业认识到团队对于企业发展的重要性。打造一支标杆团队，是餐饮企业赢得新形势下餐饮竞争的制胜武器。
成功人士99个开店细节
凡禹
已完结· 19.20万字
治大国若烹小鲜，开店也一样，细节决定成败。一个店铺就是一个小企业，店铺的老板。不仅要懂经营管理，而且要懂财务。店铺卫生、店铺要害部位安全的管理工作、紧急事件的处理、发现偷窃行为怎么办，这些问题都需要高效的管理能力。本书针对创业开店要注意的细节问题，以及在经营过程中常会遇到的一些疑惑，为你做出详细的分析和解答，并提供极具参考价值的方法和建议，使你能够一点一点进步，一天一天向成功者的目标靠近。
店员培训必备手册
盛乐
已完结· 18.43万字
通常来讲，顾客到你的店铺去产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上动顾客的关键所在。 所谓“做什么就应该有做什么的样”，只有一流的店员才能为顾客提供一流的专业服务，才能让店铺在激烈的竞争中脱颖而出。因此，每一家店铺都应将培洲具备*素养的店员当作一项核心任务来抓。 本书正是针对店铺型经济组织在新形势下的培训需求，提供了完善的培训解决方案，力求为每一家渴望提升业绩的店铺，造出一支具备*专业素养的店员队伍！
人人都会网店运营：淘宝天猫网店运营一本通
淘宝教育 主编
已完结
[电子工业出版社]
王牌店长王牌店员大全集
赵凡禹
已完结· 35.99万字
本书不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍，而且也是一本提高店长和店员职业素养的培训教材。本书分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务管理等几大部分，对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。
微店运营推广：打造人气、促进销量108招
徐茜
已完结· 10.01万字
本书紧扣微店运营者的需求和痛点——如何为微店提高人气与成交量来展开，大量实战经验技巧，帮助微店用户快速实现盈利。 本书共分为10章，具体内容包括：“微商之路：成为一名合格的微商”“打造人气：微店赚钱的秘诀”“商品管理：让更多人看到你的宝贝”“商品优化：让宝贝更加吸引顾客”“店铺装修：让顾客从心动到行动”“促进销售：让买家快速下单的秘诀”“促销管理：为顾客提供增值服务”“销售管理：将客服服务做到极致”“客户管理：成功留住顾客的技巧”“微店推广：利用自有的推广功能”。 本书结构清晰、实战性强，主要适合想要开店或刚开店的新手卖家，让新手卖家掌握微店的营销技巧，同时也适合微店发展到一定阶段的老卖家，帮助老卖家突破瓶颈。
不会说话就当不好店员
赵凡禹
已完结· 12.19万字
好口才行遍天下，好口才改变人生，但好口才并非天生，想把话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色，需要后天训练才可以做到。店员要想成功实现销售，需要时刻加强对自我口才技能的修炼。那么，我们究竟该如何提升我们的口才技能呢？ 本书从多方面手，向店员详细介绍了在一些常见情境中可能遇到的多种问题，除了有具体的分析，我们还针对情景总结了相应的解决方法。教你在与不同的顾客交谈时：恰当地运用各种说话技巧，在*短时间内引起顾客的兴趣，掌握顾客的心态，动顾客，使你在面对各式各样的顾客时，都能应对自如，巧妙地把话说到子上，实现销售的目的。
店员易犯的88个错误
赵凡禹
已完结· 17.89万字
零售业将是21世纪最赚钱的行业之一，而随着经济的迅猛发展，中国也将成为零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”，同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。随着零售业的进一步发展壮大，大量的职位和优厚的待遇吸引了更多人加入店员的队伍中。但是很多店员都未能正确认识自己的工作，出现了角色定位错误的问题。而要想在店员的岗位上证明自己，就必须给自己一个准确的角色定位，这不仅是零售业多元化的要求，也是零售业自身发展的需要，更重要的是店员职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。
女店员
佚名
已完结· 1.50万字
1分钟现场成交法：金牌店员是这样炼成的
凤莲
已完结· 9.23万字
这是一部店员的现场成交实用宝典。 本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索，以现场成交策略为核心，打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。 这些成交策略都是经过门店实战运用，并被证明行之有效的方法、技巧，对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说，只需花上一分钟，就能轻松掌握门店销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化！
新电商精英系列教程：网店美工（第3版）
阿里巴巴商学院 编著
已完结· 8.45万字
“电商精英系列教程”自 2011 年问世以来，伴随电商大潮在国内的兴起，已经热销 100 多万册，两次荣获电子工业出版社最佳品牌奖，成为全国范围内颇具影响力的电商系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。中间经过几个版本的更新迭代，2023 年，第 3 次升级版“新电商精英系列教程”问世！ 丛书均配有 PPT 课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀的电商讲师和电商领域的专家与学者编写。丛书包括 8 本书：《网店推广》（第 3 版）、《电商直播》、《电商运营》（第 3 版）、《网店美工》（第3 版）、《网店客服》（第 3 版）、《跨境电商物流》、《跨境电商营销》、《跨境电商独立站运营》。 《网店美工》（第 3 版）的主要内容包括如何成为一名优秀的网店设计师、拍摄篇、图片设计篇、页面设计篇、店铺装修篇（手机端）与视觉数据篇，涵盖了网店美工培训的各个重要方面。本书从网店美工的需求和实用角度出发，结合编者多年的实战经验进行编写，帮助读者掌握网店美工视觉设计的基本技能，增强其综合实践能力。 本书可作为各类院校电商及相关专业的教材，也可作为网络创业者和电商从业人员的参考用书。
网店美工实操：淘宝天猫店铺设计与装修（第2版）
冯德华，王毅，曹培强 编著
已完结· 7.10万字
网店开启之后，能够增加网店商品销量的方式主要有运营和网店效果两种。通过视觉吸引买家注意是最经济实惠的方式，想要在此方面有所突破，美工的作用不容小觑。 《网店美工实操：淘宝天猫店铺设计与装修（第2版）（全彩）》以实例和设计理论相结合的方式，逐步体现美工在网店各个视觉模块的重要性。根据美工在装修网店时应了解的各个知识点，本书精心设计了 70 多个与网店美工相关的实例，其中包含网上开店前期企划、商品信息采集、美工在网店中的作用、在网店中定位配色与细节、能提升网店流量的图片的设计与制作、淘宝前台与后台的衔接，以及店铺可装修区域的应用等综合实例。本书由一线网店美工教师和网店店主编写，循序渐进地讲解了网店美工在装修时需要了解的知识点。 《网店美工实操：淘宝天猫店铺设计与装修（第2版）（全彩）》采用案例教程结合理论的编写形式，兼具技术手册和应用技巧参考手册的特点，实用且讲解清晰，不仅可以作为初次开店想自己装修网店的初级读者和中级读者的学习用书，还可以作为大中专院校相关专业及电子商务培训的教材。
网店短视频制作实战宝典：Premiere Pro+ After
方国平 编著
已完结· 6.73万字
《网店短视频制作实战宝典：Premiere Pro+ After Effects》由经验丰富的设计师编写，采用循序渐进的讲解方式，带领读者快速掌握网店短视 频制作的方法和技巧。全书共10章，详细介绍了网店短视频的概念、拍摄前的准备工作，视频剪辑软件Premiere Pro和后期合成软件After Effects的使用方法，以及淘宝主图视频剪辑、B站LOGO片头视频合成、京东主图视频制作、拼多多商品视频制作、自媒体商品视频制作、抖音短视频制作等实例。 《网店短视频制作实战宝典：Premiere Pro+ After Effects》结构清晰，实例丰富，适合淘宝、京东、拼多多等网店店主，以及快手、抖音、小 红书、视频号、B站等自媒体短视频制作者学习和参考，也可以作为相关院校的电子商务、影 视后期、新媒体等专业的教材。 《网店短视频制作实战宝典：Premiere Pro+ After Effects》具有配套教学视频，以及实例源文件及相关素材，针对教师或培训师还提供了教学 PPT，读者可以借助配套资源，更好、更快地掌握网店短视频的制作方法。
金牌餐饮店长实战工具书：模块分解+操作实务+配套工具
徐剑
已完结· 19.02万字
餐饮店长是餐饮企业的一线管理者和品牌“代言人”，其能力和素质高低决定了餐饮企业能否在移动互联网时代的竞争中获胜。为了帮助餐饮店长提升工作成效，本书作者立足十余年的实战经验，历时两年完成了本书的创作。 《金牌餐饮店长实战工具书 模块分解 操作实务 配套工具》共七章内容，系统地介绍了餐饮店长日常工作中涉及的重要模块，包括自我管理、团队管理、运营管理、厨房管理、销售管理和财务管理。本书志在成为餐饮店长的实战工具书，所以全书针对店长日常工作中的每个要点，详细介绍了其工作方法、工作流程及具体操作内容。为了易于理解，本书使用了大量的图表及案例，力图将所有知识点具象化。除此之外，本书随书赠送店长日常工作中常用的二十多张图表的电子版，读者可根据企业实际在日常工作中调整使用。 《金牌餐饮店长实战工具书 模块分解 操作实务 配套工具》适合餐饮企业管理者包括门店店长、运营总监、厨师长、储备店长、经理及餐饮行业创业者等阅读和使用。
酒店行业文书写作·讲稿撰写·活动策划
王益峰
已完结· 20.74万字
鞋匠：锐步创始人自述
佚名
已完结
这是一个充满力量的创业故事。锐步创始人乔.福斯特亲自讲述了锐步从博尔顿一家小型家族工厂起步，最终成长为世界第一的运动品牌的创业历程。这条通往成功的道路并不笔直，锐步在其成长过程中也曾经历了资金短缺、设备陈旧、官司缠身、同行打压、合作伙伴出走、扩张政策受阻等种种困难。乔.福斯特在这本书中揭示了创造一个世界一流品牌所面临的挑战和牺牲，阐述了锐步是如何通过正确的产品和正确的愿景逐步做大做强的，同时也展现了自己对于创立锐步品牌的纯粹的热情与坚定的信心。 本书适合所有创业者、企业家和那些有志于干出一番事业的读者阅读。
Photoshop 美工基础与网店装修（微课版）
赵爱香 王爱芳 刘海明 主编
已完结· 154.25万字
Photoshop网店美工实例教程（第4版 全彩慕课版）（Pho
杭俊 王晓亮/主编
已完结· 17.84万字
网店美工（第4版 全彩微课版）（Photoshop CC 202
段建，张瀛，张磊
已完结· 14.92万字
淘宝天猫网店美工：商品拍摄 店铺装修 视频制作（视频指导版 第2
何叶 马小红李淑君
已完结· 11.50万字
淘宝天猫网店美工全能一本通：配色 抠图 装修 无线店铺（视频指导
廖俊，张璐
已完结· 19.25万字
餐饮开店全程运作实战手册
孙勇兴
已完结· 4.58万字
好团队是训出来的：餐饮旺店人员培训全程实录
杨铁锋，王维
已完结· 17.11万字
随着餐饮行业竞争压力的加大和餐饮业“用工荒”时代的到来，越来越多的餐饮企业认识到团队对于企业发展的重要性。打造一支标杆团队，是餐饮企业赢得新形势下餐饮竞争的制胜武器。
酒店员工培训教程
左冬梅编著
已完结· 4.23万字
王的女人谁敢动
拈花惹笑
已完结· 454.45万字
他将她禁锢，温热的气息洒落：“小东西，还逃不逃？”她被逼趴下，惊慌失措：“不逃了，九皇叔，我错了！”第二天，不讲信用的凤家九小姐又跑了！战王一怒为红颜：“整个皇城掘地三尺，也要给本王将她逮回来！”……他是北慕国战神，神秘莫测，权倾天下。她是一不小心跌入他怀中的小东西，从此，成了他又爱又恨的心肝宝贝儿…… 【想和花爷互动，关注微博：作者拈花惹笑，或微信公众号：拈花惹笑。】
隐秘的犯人
冠泽
已完结· 202.90万字
我就站在你身后，但你永远也看不到我。当我站到了所有人的身背后，你会不会觉得毛骨悚然。 新书《撞邪》火热上线，认准冠泽，开启玄秘之旅！
阴间商人
道门老九
已完结· 670.13万字
我是一个专门收集阴邪玩意的商人，死人的东西都是好东西！死人穿过的绣花鞋，我要！骨灰烧成的青花瓷，我要！腰斩用的大铡刀，我还要！这些东西搁在普通人手里，小则恶鬼缠身，大则家破人亡。但若是落在我的手中，却可以升官发财，逆天改命，满足客户的一切需求。想知道为什么吗？嘘，有胆子的话，就来听听我入行时接的第一单恐怖生意吧……
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