精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练
张烜搏
已完结· 13.33万字
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售,已经成为数百万人的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。
张烜搏
已完结· 13.33万字
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售,已经成为数百万人的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。
马银春
已完结· 11.61万字
本书是一本电话销售方法的原创读本,凝聚着一位成功销售人士的推销心经。通过原因分析、解决方法、故事导入的三种形式把电话推销方法融入其中,内容简洁、通俗、易懂。
凡禹,柳珍
已完结· 25.87万字
无数成功销售精英的经历告诉我们,良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多电话销售人员的工作方法与经验,对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体,希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》,能够切实提高技能水平,迅速提升自己的业绩,用的结果去温暖人生。
忆江南-奇迹小说家
连载中· 6368字
既然下定决心和你一起闯未来,屡屡碰壁算什么?凭借天籁般的声线,机缘巧合进入电销行业,新叶却发现要留下来并没有想象中那么容易。物竞天择,适者生存。不想被淘汰出局,就必须绝地求生。 从此,她游走于电话销售的世界里,体验生活的喜怒哀乐和职场中的人生百态。充满诱惑和欲望的社会,是随波逐流还是坚守初心?新叶做出了艰难的选择......
铯笑笑
连载中· 3.09万字
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[美]米奇·阿尔博姆
已完结· 13.72万字
全球5亿读者口耳相传 超级畅销书《相约星期二》作者米奇•阿尔博姆巅峰力作 《剪刀手爱德华》制片人出手打造同名电影 一通“天堂”来电,拨动世人的愿望罗盘, 而爱却指引了我们的航向。 “阿尔博姆 促使我们思索、感受和盼望。除了他,谁也没有这样的力量。” ——加思•斯坦(《我在雨中等你》作者) “也许是自《梦幻成真》(奥斯卡最佳影片提名)以来最令人激动的关于天堂的故事。” ——马修•奎克(《乌云背后的幸福线》作者) “来自阿尔博姆的又一部极具洞察力的、令人无法释手的精彩力作。最棒的节日礼物。” ——《出版人周刊》 “阿尔博姆准确地捕捉到信念动摇时人们心理的震荡。故事本身的发展令人屏息,真实地刻画出糅杂了媒体圈、福斯狂热及消费主义贪婪的丑陋现实。一段动人的传奇,交织着失去的伤痛,救赎的不易,以及,最重要的,爱的力量。” ——《图书馆杂志》 《天堂来的 第一个电话》讲述了一个位于密歇根湖畔小镇上发生的故事。某天,它的居民们突然开始接到过世者打来的电话,使这里成了全世界关注的焦点。神秘的“未知”来电打破了科德沃特的宁静,痛失所爱的人们得以再次聆听心爱之人的声音。这究竟是有史以来最伟大的奇迹,还是一
张烜搏
已完结· 24.88万字
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售,已经成为数百万人必备的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触,了解客户的需求和底线?如何通过各种沟通技巧,化解客户的异议和拒绝,从而有效赢得客户? 本书结合业内最新的成功案例,系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略,满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化,进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 本书对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适,同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信,以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。
丁正
已完结· 8.99万字
李智贤
已完结· 9.84万字
李智贤
已完结
李智贤著
已完结· 11.61万字
本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度,讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律,包括自我保护、循序渐进、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖权威、承诺是金、对比定律等。书中还进一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则,如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。 与第2版相比,本书删除、更新和增加了部分案例,增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识,并直接运用到实际工作中去。
李智贤 著
已完结
陶金
已完结· 8.43万字
江湖老六
已完结· 181.24万字
我曾经被骗去缅北,在那见识到了人性最阴暗的一面。我想用我的真实经历,告诉所有人,缅北远比你想象的还要恐怖!多一人看书,少一人受骗!
陈思祁,蹇洁 著
已完结· 11.05万字
冠泽
已完结· 202.90万字
我就站在你身后,但你永远也看不到我。当我站到了所有人的身背后,你会不会觉得毛骨悚然。 新书《撞邪》火热上线,认准冠泽,开启玄秘之旅!
宁航一
已完结· 107.69万字
国民级悬疑IP《十四分之一》姊妹篇《必须犯规的游戏·重启》铿锵来袭! 12.4日全网首发,每周五10点准时更新! 十四个因为各种原因欠下巨额债务的人,收到一条神秘短信,告知他们只要参加某个特殊的“游戏”,就有获得一亿元巨款的机会。于是,十四个人按照指示来到指定地点,却被软禁在一个密闭场所内......
戎衣衣
已完结· 104.45万字
【多人有声小说剧已在喜马拉雅FM上线——萌系主播VS狼性总裁,电竞圈的宠妻模式】“老婆,关灯睡觉了”“不,我要游戏上分!”第二晚,游戏系统直接故障,需维护一个小时。再后来,某狼发现一小时并不够用,于是系统直接瘫痪,变成了彻夜维护。
酷儿橙汁
已完结· 63.45万字
司爷说:“我夫人刚从乡下来,身娇体弱,你们不要欺负她。” 第二天,学校里挑事的小混混们被她揍的鼻青脸肿,跟在屁股后头叫老大! 司爷又说:“我夫人只上过小学,大字不识几个,需得我来教她。” 几个月后,手下:“爷,全球各大名校争先开飞机来抢人,在夫人楼下大打出手!” “咦,黑客联盟也来了!” “等等,怎么还有中医联盟,华尔街,M洲赌场?” 司爷面不改色继续说:“我夫人势单力薄,需得我小心护着。” 手下:“爷,夫人的九个师父都找上门来了……” 几年后,司爷跪在键盘上大义凌然的说:“夫人她总是以我为重,在内温柔体贴,在外小鸟依人,这一点深得我心。” 众人:“……大佬,你清醒一点!”
丹麦 安徒生
已完结· 86.50万字
《安徒生童话》是丹麦作家安徒生创作的童话集,共由166篇故事组成。该作爱憎分明,热情歌颂劳动人民、赞美他们的善良和纯洁的优秀品德;无情地揭露和批判王公贵族们的愚蠢、无能、贪婪和残暴。其中较为闻名的故事有:《小人鱼》、《丑小鸭》、《卖火柴的小女孩》、《拇指姑娘》等。
北夏
已完结· 144.31万字
遇到萧齐前,方暮霖的生活是:带娃,电竞! 遇到萧齐后,方暮霖的生活是:带娃,电竞,逗他! 萧boss表示:夫人撩得段位略低,我教你~
(丹)汉斯·克里斯汀·安徒生
已完结· 18.09万字
儿童文学。 精选安徒生三大创作阶段最具代表性的35个故事。如《海的女儿》、《野天鹅》、《皇帝的新衣》、《冰雪女王》、《接骨木妈妈》、《皇帝的新衣》等脍炙人口的篇章全部收录其中。特邀青年译者、作家马嘉恺老师翻译,插画师KURI精心绘制插图,从文字到图画都力求精致,带给读者美的享受。 安徒生童话的创作开创了成人写作中采用儿童视角的创作方式,用孩子的说话方式来创作,直白、自然,用一些生动但不离谱、神奇而不怪诞的故事情节讲述一个个深刻的道理。他故事大多是带着微笑与温柔的悲剧,虽然是悲伤的结局,却又有着隽永、柔美而典雅的色彩。着这种轻柔的哀伤中,孩子们学会了珍惜,学会了关怀与爱。 编辑推荐: 说起“童话”就会想到“安徒生”,好像这两个词天生就应该在一起。那个瘦削、自卑、一生都未有交心爱人的丹麦男人,用一个个童话支撑起无数孩子的童年。小美人鱼纯洁的眼泪、国王那件根本不存在的华服、坚守爱情与信念的锡兵……许多生而为人的道理,我们早在他的童话里就铭记于心。 * 精选安徒生三大创作时期的35个最具代表性的故事集结成册,这些故事中充盈着善良与博爱、聪颖与勇气、诚恳与忠诚,是zui适合孩子们反复聆听的童话。
端木自在
已完结· 8.85万字
本书层层剥笋,条分理析,以精练生动的语言,配合丰富典型的案例,详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧,诸如如何抛出关键词,开口回答就能说中要害;如何听出对方的话外音投其所好地回答;如何察言观色随时调整回话;如何以问代答占据主动;如何依对方的性格选择回话方式,等等。通过本书,读者能够在短时间内学会各种回答技巧,极大地提升自己的回话能力,达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地,从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题,成为沟通的达人,交际的红人,事业的强者,生活的乐者。
小熊软糖
已完结· 143.44万字
一遭重生,她成了一个干瘪瘦小的小丫头,娘亲难产重病,襁褓中的小弟弟虚弱之际,姐姐只比自己大上那么一丢丢,还有个只知道哭鼻子的小妹妹。 如此境况,爷爷奶奶只知道偏心眼子雪上加霜! 她眉心皱起,小拳头紧握,斩钉截铁道:“分家!” 分家才能致富,分家才是王道。 一遭分家,全家不饿。 小刺猬,大水牛,排排坐,聊聊天,各类珍宝全都来。 她要带着兄弟姐妹发家致富!
[德]格林兄弟
已完结· 15.19万字
《世界名著典藏:格林童话》是德国的格林兄弟在19世纪初搜集、整理的德国古老传说和民间故事集,共收入童话200多篇,具有很高的艺术价值。不少童话形象,如小红帽、白雪公主、灰姑娘等,在全世界范围内家喻户晓。二百年来,这些童话故事在世界各地流传,深受少年儿童的喜爱,影响深远,经久不衰。《格林童话》带给读者心智的启迪、情感的熏陶以及愉悦的阅读感受,一直被公认为是儿童早期阅读的经典读物。
【美】尼尔·唐纳德·沃尔什
已完结· 11.06万字
“我的人生为什么如此失败?”尼尔*纳德*沃尔什在黄色便笺本上愤怒地写道。这封质疑信得到了神圣的回答,而他的提问也持续了三年。《与神对话》共分三卷,和人生、世界、宇宙息息相关。怎样才能和别人愉快相处?爱与性的真相是什么?灾难降临时该如何改变命运?生活中所有困惑,都能从《与神对话》中寻找到解决秘钥。
柿子会上树
已完结· 145.30万字
有人的地方就有黑暗,当黑暗来袭,人终将不再是人。
雪风
已完结· 337.97万字
血案频发,暗夜难明,凶手逍遥法外,挑衅警方。法医姚明轩与刑警刘海波、王鸿飞,美女警花秦雪齐心协力,运用自己的专业知识抽丝剥茧,追逐真相,屡破奇案,维护正义。实现自我价值的同时,也完成了人生蜕变。
【德】格林兄弟
已完结· 11.47万字
《格林童话》是德国的格林兄弟在19世纪所著的故事集,又名《儿童和家庭童话集》。1812年,《儿童和家庭童话集》的第一卷即《格林童话》的首版,于圣诞节前夕在柏林问世,书一上市就受到人们的热捧。在后来陆陆续续出版的版本中,格林兄弟在不断补充进去新故事的同时做了大量的修订,为了符合儿童的认知能力,在处理故事中的形象时,大都写得善恶分明。哥哥雅各布·格林是严谨的史学家,弟弟威廉·格林文笔优美,所以最终版的《格林童话》既保留了童话原型的内核,故事又充满浪漫的文学气息。《格林童话》自1812年问世以来,在200多年的时间里,已被译成140多种文字,其中《青蛙王子》《灰姑娘》《白雪公主》《小红帽》《睡美人》《勇敢的小裁缝》《渔夫和他的妻子》《狼和七只小山羊》《大拇指》《不莱梅的城市乐手》《穿靴子的猫》等已成为世界各国儿童喜爱的杰作。许多故事被搬上舞台,拍成电影、电视剧和动画片。《格林童话》以一种特有的文学风格传遍了世界每个角落,成为世界文学宝库中一颗璀璨的明珠,其影响亦远远超越它的国界和时代。
糯米团团
已完结· 140.23万字
所有人都知道,高纭纭是傻子,学习吊车尾,是个样样都登不上台面的傻子。 高家又是暴发户,有三个废材儿子。 可这频频打脸是怎么回事? “女儿,你这次又获得了全校第一,你想要啥奖励?”陈芃一脸骄傲。 高纭纭满脸平静的说:“来套数学试卷吧。” 大哥说:“妹妹,哥刚开了两家公司在你的名下,学习累了,直接来继承家业。” 二哥说:“妹子,二哥是搞金矿的,你想要多少钱,只管跟哥说。” 三哥:“妹妹,我没大哥二哥那么有钱,只能送你一家私人游艇,你不喜欢的话,换成私人飞机也不错?” 高纭纭:“......” 大佬封尘不爽:“都滚开,我媳妇想要什么,我都能给!” 所以?一开始是谁说他们高家都是废材的?