精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 13.33万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。

电话销售28堂实战训练课

马银春

已完结· 11.61万字

本书是一本电话销售方法的原创读本，凝聚着一位成功销售人士的推销心经。通过原因分析、解决方法、故事导入的三种形式把电话推销方法融入其中，内容简洁、通俗、易懂。

电话销售细节全书

凡禹，柳珍

已完结· 25.87万字

无数成功销售精英的经历告诉我们，良好的电话销售功底对销售工作的成败产生决定性的影响。电话销售的成功在很大程度上可以归结为销售员对电话销售技能的合理运用与发挥。《电话销售细节全书》总结了众多电话销售人员的工作方法与经验，对成千上万奋战在一线的电话销售人员在工作中最有可能遇到的各种销售问题进行了全面盘点。它巧妙地将电话销售理论、方法与情景训练、案例分析融为一体，希望广大电话销售人员通过阅读《电话销售细节全书》，能够切实提高技能水平，迅速提升自己的业绩，用的结果去温暖人生。

电话行销高手

忆江南-奇迹小说家

连载中· 6368字

既然下定决心和你一起闯未来，屡屡碰壁算什么？凭借天籁般的声线，机缘巧合进入电销行业，新叶却发现要留下来并没有想象中那么容易。物竞天择，适者生存。不想被淘汰出局，就必须绝地求生。 从此，她游走于电话销售的世界里，体验生活的喜怒哀乐和职场中的人生百态。充满诱惑和欲望的社会，是随波逐流还是坚守初心？新叶做出了艰难的选择......

来自地下的电话

铯笑笑

连载中· 3.09万字

12

天堂来的第一个电话

［美］米奇·阿尔博姆

已完结· 13.72万字

全球5亿读者口耳相传 超级畅销书《相约星期二》作者米奇•阿尔博姆巅峰力作 《剪刀手爱德华》制片人出手打造同名电影 一通“天堂”来电，拨动世人的愿望罗盘， 而爱却指引了我们的航向。 “阿尔博姆 促使我们思索、感受和盼望。除了他，谁也没有这样的力量。” ——加思•斯坦（《我在雨中等你》作者） “也许是自《梦幻成真》（奥斯卡最佳影片提名)以来最令人激动的关于天堂的故事。” ——马修•奎克（《乌云背后的幸福线》作者） “来自阿尔博姆的又一部极具洞察力的、令人无法释手的精彩力作。最棒的节日礼物。” ——《出版人周刊》 “阿尔博姆准确地捕捉到信念动摇时人们心理的震荡。故事本身的发展令人屏息，真实地刻画出糅杂了媒体圈、福斯狂热及消费主义贪婪的丑陋现实。一段动人的传奇，交织着失去的伤痛，救赎的不易，以及，最重要的，爱的力量。” ——《图书馆杂志》 《天堂来的 第一个电话》讲述了一个位于密歇根湖畔小镇上发生的故事。某天，它的居民们突然开始接到过世者打来的电话，使这里成了全世界关注的焦点。神秘的“未知”来电打破了科德沃特的宁静，痛失所爱的人们得以再次聆听心爱之人的声音。这究竟是有史以来最伟大的奇迹，还是一

精准电话销售：转化率倍增的实战技巧与口才训练

张烜搏

已完结· 24.88万字

即使在微信沟通越来越普遍的新时代下，电话沟通作为一种更直接、更快速、更具有深度互动性的沟通模式，对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话进行销售，已经成为数百万人必备的职业技能。然而，随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下，电话销售人员如何以更专业的方式和客户接触，了解客户的需求和底线？如何通过各种沟通技巧，化解客户的异议和拒绝，从而有效赢得客户？ 本书结合业内最新的成功案例，系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略，满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓开场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐进地帮助读者实现从理论到落地的转化，进而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 本书对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适，同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信，以及需要与客户进行深度互动的从业者阅读。

电话销售与成交技巧

陶金

已完结· 8.43万字

末世机甲：开局签到错选充电宝

陷阵营营长

已完结· 66.89万字

穿越到了未来的末世。生态破坏，一千座要塞拔地而起，作为人类最后能生存的家园。结果信峰开局就被人扔到了外界。辐射，毒气，身体只是一个普通人的信峰完全没有办法在环境中生存。还好签到选择的外挂还是在他快死的时候来了。二选一，一个改善体质让你可以活下去的药剂。还是一个超级厉害的充电宝。这还用选？结果脚下一伴。抓向药剂的手一不小心抓歪了。卧槽，选错了怎么办啊！？没关系，就在这个末世中，在所有人梦想身体进化适应环境的时代，掀起一场机甲狂潮吧！

电诈风云，我被骗到缅北的日子

江湖老六

已完结· 181.24万字

我曾经被骗去缅北，在那见识到了人性最阴暗的一面。我想用我的真实经历，告诉所有人，缅北远比你想象的还要恐怖！多一人看书，少一人受骗！

被电竞男神扒了小马甲

鸭圣婆

已完结· 105.24万字

万万没想到，她这个黑红的电竞“男主播”只是认赌服输，弄个女仆装直播，就惹来那位全服第一大神满屏刷礼物？一激动，她来了一顿猛如虎操作，这下可好，她不但坐实“渣男”位置被全网声讨，还得对全服大神负责？！苏岁表示很崩溃，她只是来赚钱的。大神：“苏岁，要负责就到我上面来。”苏岁：“？！”大神：“脸红什么，玩瑶不会上身？” 队员：“连男队友都不放过，斯文败类。”大神：“嗯，我就是。”苏岁：……我的小马甲，你还在吗？ 一心只想扒马甲攻略的电竞男神VS一心只想发财暴富的女扮男装主播

电子商务欺诈行为的扩散与干预

陈思祁，蹇洁　著

已完结· 11.05万字

隐秘的犯人

冠泽

已完结· 202.90万字

我就站在你身后，但你永远也看不到我。当我站到了所有人的身背后，你会不会觉得毛骨悚然。 新书《撞邪》火热上线，认准冠泽，开启玄秘之旅！

必须犯规的游戏·重启

宁航一

已完结· 107.69万字

国民级悬疑IP《十四分之一》姊妹篇《必须犯规的游戏·重启》铿锵来袭！ 12.4日全网首发，每周五10点准时更新！ 十四个因为各种原因欠下巨额债务的人，收到一条神秘短信，告知他们只要参加某个特殊的“游戏”，就有获得一亿元巨款的机会。于是，十四个人按照指示来到指定地点，却被软禁在一个密闭场所内......

电竞萌妻

戎衣衣

已完结· 104.45万字

【多人有声小说剧已在喜马拉雅FM上线——萌系主播VS狼性总裁，电竞圈的宠妻模式】“老婆，关灯睡觉了”“不，我要游戏上分！”第二晚，游戏系统直接故障，需维护一个小时。再后来，某狼发现一小时并不够用，于是系统直接瘫痪，变成了彻夜维护。

安徒生童话

丹麦 安徒生

已完结· 86.50万字

《安徒生童话》是丹麦作家安徒生创作的童话集，共由166篇故事组成。该作爱憎分明，热情歌颂劳动人民、赞美他们的善良和纯洁的优秀品德；无情地揭露和批判王公贵族们的愚蠢、无能、贪婪和残暴。其中较为闻名的故事有：《小人鱼》、《丑小鸭》、《卖火柴的小女孩》、《拇指姑娘》等。

夫人，你马甲捂不住了

酷儿橙汁

已完结· 63.45万字

司爷说：“我夫人刚从乡下来，身娇体弱，你们不要欺负她。” 第二天，学校里挑事的小混混们被她揍的鼻青脸肿，跟在屁股后头叫老大！ 司爷又说：“我夫人只上过小学，大字不识几个，需得我来教她。” 几个月后，手下：“爷，全球各大名校争先开飞机来抢人，在夫人楼下大打出手！” “咦，黑客联盟也来了！” “等等，怎么还有中医联盟，华尔街，M洲赌场？”  司爷面不改色继续说：“我夫人势单力薄，需得我小心护着。”  手下：“爷，夫人的九个师父都找上门来了……”   几年后，司爷跪在键盘上大义凌然的说：“夫人她总是以我为重，在内温柔体贴，在外小鸟依人，这一点深得我心。” 众人：“……大佬，你清醒一点！”

天降萌宝：电竞鲜妻微微甜

北夏

已完结· 144.31万字

遇到萧齐前，方暮霖的生活是:带娃，电竞！ 遇到萧齐后，方暮霖的生活是:带娃，电竞，逗他！ 萧boss表示:夫人撩得段位略低，我教你～

网游之盗版神话

失落叶

已完结· 267.41万字

他说他是魔兽天王，MM们摇头不信；他说他没碰过其他女人，MM们依然不信，他说他伏杀了无数高手，还偷看过别人的老婆洗澡，MM们信了：你这个天杀的老贼！一个沦为大茶壶的落魄大学生带着一群小姐玩网游的故事人生时起时落，在夹缝中求生存才是王道主角正是这样，曾经辉煌过，如何能甘心平凡一款网游能改变得了什么？

贴身家丁

紫微

已完结· 831.01万字

贴身家丁聊天群：80378533一个邪恶、阴险、搞笑、花心的小家丁的混乱奋斗史！我是家丁燕七，我是泡妞专家，我是财富大亨，我封侯拜相，我开疆拓土，我是万人迷，我手眼通天。我信奉：人定胜天！大华朝，我来了。VX：shenxianlei002

安徒生童话

（丹）汉斯·克里斯汀·安徒生

已完结· 18.09万字

儿童文学。 精选安徒生三大创作阶段最具代表性的35个故事。如《海的女儿》、《野天鹅》、《皇帝的新衣》、《冰雪女王》、《接骨木妈妈》、《皇帝的新衣》等脍炙人口的篇章全部收录其中。特邀青年译者、作家马嘉恺老师翻译，插画师KURI精心绘制插图，从文字到图画都力求精致，带给读者美的享受。 安徒生童话的创作开创了成人写作中采用儿童视角的创作方式，用孩子的说话方式来创作，直白、自然，用一些生动但不离谱、神奇而不怪诞的故事情节讲述一个个深刻的道理。他故事大多是带着微笑与温柔的悲剧，虽然是悲伤的结局，却又有着隽永、柔美而典雅的色彩。着这种轻柔的哀伤中，孩子们学会了珍惜，学会了关怀与爱。 编辑推荐： 说起“童话”就会想到“安徒生”，好像这两个词天生就应该在一起。那个瘦削、自卑、一生都未有交心爱人的丹麦男人，用一个个童话支撑起无数孩子的童年。小美人鱼纯洁的眼泪、国王那件根本不存在的华服、坚守爱情与信念的锡兵……许多生而为人的道理，我们早在他的童话里就铭记于心。 * 精选安徒生三大创作时期的35个最具代表性的故事集结成册，这些故事中充盈着善良与博爱、聪颖与勇气、诚恳与忠诚，是zui适合孩子们反复聆听的童话。

回话的技术

端木自在

已完结· 8.85万字

本书层层剥笋，条分理析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸如如何抛出关键词，开口回答就能说中要害；如何听出对方的话外音投其所好地回答；如何察言观色随时调整回话；如何以问代答占据主动；如何依对方的性格选择回话方式，等等。通过本书，读者能够在短时间内学会各种回答技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题，成为沟通的达人，交际的红人，事业的强者，生活的乐者。

福运农女：从和刺猬说话开始暴富

小熊软糖

已完结· 143.44万字

一遭重生，她成了一个干瘪瘦小的小丫头，娘亲难产重病，襁褓中的小弟弟虚弱之际，姐姐只比自己大上那么一丢丢，还有个只知道哭鼻子的小妹妹。 如此境况，爷爷奶奶只知道偏心眼子雪上加霜！ 她眉心皱起，小拳头紧握，斩钉截铁道：“分家！” 分家才能致富，分家才是王道。 一遭分家，全家不饿。 小刺猬，大水牛，排排坐，聊聊天，各类珍宝全都来。 她要带着兄弟姐妹发家致富！

格林童话

[德]格林兄弟

已完结· 15.19万字

《世界名著典藏：格林童话》是德国的格林兄弟在19世纪初搜集、整理的德国古老传说和民间故事集，共收入童话200多篇，具有很高的艺术价值。不少童话形象，如小红帽、白雪公主、灰姑娘等，在全世界范围内家喻户晓。二百年来，这些童话故事在世界各地流传，深受少年儿童的喜爱，影响深远，经久不衰。《格林童话》带给读者心智的启迪、情感的熏陶以及愉悦的阅读感受，一直被公认为是儿童早期阅读的经典读物。

大唐第一家丁

君如意

已完结· 117.51万字

"当穿越落实在自己身上时，贾一才清晰的认识到。主角光环就是个笑话。绝世武功是传说、家财万贯自己挣、娇妻美眷更是不知在哪个丈母娘那养着。混吃等死这个伟大的理想也在得知自己不过是一介家丁后，随之破灭……李世民：“贾一，天下银钱流通，近半从你手上过，你怎么看？”长孙无忌：“贾一，公主垂青于你，你怎么看？”程咬金：“贾一，突厥寇边，欲侵大唐，你怎么看？”贾一：“回诸位大牛，我不是元芳，只能用眼睛看！”"

与神对话1

【美】尼尔·唐纳德·沃尔什

已完结· 11.06万字

“我的人生为什么如此失败？”尼尔*纳德*沃尔什在黄色便笺本上愤怒地写道。这封质疑信得到了神圣的回答，而他的提问也持续了三年。《与神对话》共分三卷，和人生、世界、宇宙息息相关。怎样才能和别人愉快相处？爱与性的真相是什么？灾难降临时该如何改变命运？生活中所有困惑，都能从《与神对话》中寻找到解决秘钥。

犯罪现场

柿子会上树

已完结· 145.30万字

有人的地方就有黑暗，当黑暗来袭，人终将不再是人。

刑事犯罪调查科

雪风

已完结· 337.97万字

血案频发，暗夜难明，凶手逍遥法外，挑衅警方。法医姚明轩与刑警刘海波、王鸿飞，美女警花秦雪齐心协力，运用自己的专业知识抽丝剥茧，追逐真相，屡破奇案，维护正义。实现自我价值的同时，也完成了人生蜕变。

神话：我的龙族能无限进化

不是月耀

已完结· 164.29万字

一朝穿越，竟然成了掌御东海的东海龙王！？不过这个东海龙族似乎有点惨，不仅仙神欺辱，连龙子龙孙都要成为别人家的口粮！幸好觉醒了无限进化系统，只要龙族气运提升，就能够获得进化点数！此点数不仅能够不给自己进化，还能给手下进化！忠诚度强制100？敖丙命中注定要被哪吒打死？进化一下，直接进化为十二爪灭天劫龙！天，都可灭之！龟丞相九千岁只是无能的小老头？进化一下，直接进化为玄武！？“禀龙王，现在我们虾兵蟹将都已经大罗金仙境，什么时候进攻天庭？一统三界？”已然进化为超神玄武的龟丞相憨憨的问道。“这点小事也要烦我？给你们半小时，把天庭给我灭了！”

格林童话精选

【德】格林兄弟

已完结· 11.47万字

《格林童话》是德国的格林兄弟在19世纪所著的故事集，又名《儿童和家庭童话集》。1812年，《儿童和家庭童话集》的第一卷即《格林童话》的首版，于圣诞节前夕在柏林问世，书一上市就受到人们的热捧。在后来陆陆续续出版的版本中，格林兄弟在不断补充进去新故事的同时做了大量的修订，为了符合儿童的认知能力，在处理故事中的形象时，大都写得善恶分明。哥哥雅各布·格林是严谨的史学家，弟弟威廉·格林文笔优美，所以最终版的《格林童话》既保留了童话原型的内核，故事又充满浪漫的文学气息。《格林童话》自1812年问世以来，在200多年的时间里，已被译成140多种文字，其中《青蛙王子》《灰姑娘》《白雪公主》《小红帽》《睡美人》《勇敢的小裁缝》《渔夫和他的妻子》《狼和七只小山羊》《大拇指》《不莱梅的城市乐手》《穿靴子的猫》等已成为世界各国儿童喜爱的杰作。许多故事被搬上舞台，拍成电影、电视剧和动画片。《格林童话》以一种特有的文学风格传遍了世界每个角落，成为世界文学宝库中一颗璀璨的明珠，其影响亦远远超越它的国界和时代。