盛乐
已完结· 18.43万字
通常来讲，顾客到你的店铺去产品或者去享受服务，他们首先关注的往往并不是产品或所提供的服务本身，他们首先关注的是你的人，也就是你这个店铺的店员，随后他们才会决定是否要消费。这是因为顾客只有先对店员产生了好感，然后才会去喜欢你的产品和服务。而店员的专业服务水准，是能否在这个环节上动顾客的关键所在。 所谓“做什么就应该有做什么的样”，只有一流的店员才能为顾客提供一流的专业服务，才能让店铺在激烈的竞争中脱颖而出。因此，每一家店铺都应将培洲具备*素养的店员当作一项核心任务来抓。 本书正是针对店铺型经济组织在新形势下的培训需求，提供了完善的培训解决方案，力求为每一家渴望提升业绩的店铺，造出一支具备*专业素养的店员队伍！
赵凡禹
已完结· 35.99万字
本书不仅可作为店长和店员工作中的常备书籍，而且也是一本提高店长和店员职业素养的培训教材。本书分为店长的素质与职责、店员的素质与职责、职业形象、服务技能、口才技能、成交技能、促销技能、顾客关系维护、员工管理、团队管理、店面日常运营管理、物品采购管理、店面卫生知识、店面安全与防损知识、设备管理与财务管理等几大部分，对店长和店员日常工作中所遇到的问题进行详细的阐述。
赵凡禹
已完结· 12.19万字
好口才行遍天下，好口才改变人生，但好口才并非天生，想把话说得明白、说得到位、说得得体、说得出色，需要后天训练才可以做到。店员要想成功实现销售，需要时刻加强对自我口才技能的修炼。那么，我们究竟该如何提升我们的口才技能呢？ 本书从多方面手，向店员详细介绍了在一些常见情境中可能遇到的多种问题，除了有具体的分析，我们还针对情景总结了相应的解决方法。教你在与不同的顾客交谈时：恰当地运用各种说话技巧，在*短时间内引起顾客的兴趣，掌握顾客的心态，动顾客，使你在面对各式各样的顾客时，都能应对自如，巧妙地把话说到子上，实现销售的目的。
赵凡禹
已完结· 17.89万字
零售业将是21世纪最赚钱的行业之一，而随着经济的迅猛发展，中国也将成为零售业竞争的主战场。我们迎来了“零售业时代”，同时也进入了一个机遇和挑战并存的战场。随着零售业的进一步发展壮大，大量的职位和优厚的待遇吸引了更多人加入店员的队伍中。但是很多店员都未能正确认识自己的工作，出现了角色定位错误的问题。而要想在店员的岗位上证明自己，就必须给自己一个准确的角色定位，这不仅是零售业多元化的要求，也是零售业自身发展的需要，更重要的是店员职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的需要。
凤莲
已完结· 9.23万字
这是一部店员的现场成交实用宝典。 本书以一个个极具代表性的现场成交场景为线索，以现场成交策略为核心，打磨出一篇篇简单、有效、做得到的现场成交篇章。 这些成交策略都是经过门店实战运用，并被证明行之有效的方法、技巧，对极需提升自身能力但又异常忙碌的店员来说，只需花上一分钟，就能轻松掌握门店销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化！
佚名
已完结· 1.50万字
【美】罗伯特·M. 波西格
已完结· 23.61万字
在《柏拉图对话集》中，斐德洛是一个爱好哲学的普通雅典青年。而在本书中，斐德洛重返人间。他曾经是学哲学的学生，同时也是教修辞学的教师，但是由于哲学理念与文化的世界观冲突，他终于因精神崩溃而住院。出院后，他希望从狭窄而受限的自我解脱，于是开始了一场骑着摩托车横跨美国大陆的万里长旅，一路经过复杂经验与反省思考，终于暂时恢复了灵性的完整与清静。 这一回归自己的过程，是通过不断寻求“良质”，即东方哲学里的禅思，并用摩托车维修之道对其进行阐释而实现的。这便是《禅与摩托车维修艺术》一名的由来。 与此同时，书中还批评了西方世界的二分法或二元论，如人文与科技、精神与物质、神秘主义与机械论、艺术与工业、心灵与机械、东方与西方等相对意识。
柳草
已完结· 10.23万字
本书共分两部分：第Ⅰ部分主要介绍精益事后维修管理。该部分系统介绍了事后维修的全流程，以及在过程中所涉及的问题、工具以及方法对策；过程中穿插大量企业实战案例，帮助读者更好地理解相关内容。第Ⅱ部分主要讲述设备综合效率提升的方法。该部分运用OEE基础知识、计算方法，结合影响OEE的六大损失，给出了系统的解决思路，并从系统管理的角度提出了OEE提升管理推进与OEE管理信息化建设的方法。对奋战在精益生产一线的专家、学者、企业骨干有一定帮助，也可以作为全日制本科、大中专院校、职业学院机电一体化、设备管理专业方面的补充教材。
顽石共霓虹一色
连载中· 175.23万字
败家子太子爷有了穿越客打工仔弟弟，一窝蚂蚁开启大明变革之路，兄弟携手力挽狂澜，对抗日益壮大的官僚集团。无奈命运多舛，二龙戏珠抵不过权力的诱惑，二次靖难之后，大明终于扼住命运的咽喉！
魏秀琨，管青鸾，张慧贤
已完结· 10.72万字
地铁车辆和供电系统是城市轨道交通的重要组成部分，包括车门系统、牵引系统、制动系统、轮对、高压断路器等关键系统和设备及车辆主要备品备件，这些系统和设备的健康状态不仅关系轨道交通系统的安全，还对提高城市轨道交通车辆运营的安全性和可靠性及乘客的舒适性体验有重要作用。本书介绍了地铁车辆与供电系统维修策略优化及预测技术方面的一些最新研究成果，重点介绍了车门系统、牵引系统、制动系统、轮对、高压断路器的可靠性分析、可靠性建模和维修策略优化方法和技术，还对城市轨道车辆轴承部件剩余寿命预测及备品备件的需求预测技术进行了概述。
魏秀琨，管青鸾，张慧贤
已完结· 10.72万字
地铁车辆和供电系统是城市轨道交通的重要组成部分，包括车门系统、牵引系统、制动系统、轮对、高压断路器等关键系统和设备及车辆主要备品备件，这些系统和设备的健康状态不仅关系轨道交通系统的安全，还对提高城市轨道交通车辆运营的安全性和可靠性及乘客的舒适性体验有重要作用。本书介绍了地铁车辆与供电系统维修策略优化及预测技术方面的一些最新研究成果，重点介绍了车门系统、牵引系统、制动系统、轮对、高压断路器的可靠性分析、可靠性建模和维修策略优化方法和技术，还对城市轨道车辆轴承部件剩余寿命预测及备品备件的需求预测技术进行了概述。
魏秀琨，管青鸾，张慧贤
已完结· 10.72万字
鱼缸里的龙虾-奇迹小说家
连载中
坏人？不存在的！一把螺丝刀搞定。入侵者走狗？一螺丝刀戳死他！且看主角如何用螺丝刀行走天下
研美设计
已完结· 6.54万字
伴随着移动互联网的快速普及，微店正在成为移动电商领域的焦点。虽然开设微店的门槛较低，但要想开一家生意红火的微店，就必须在装修、运营、客服这三个方面下功夫。其中，装修是影响顾客体验的关键因素，微店店主必须给予充分重视。 本书内容涵盖微店装修基本原则、首页设计、商品拍摄、图片美化以及商品详情页设计五大方面，能让读者对微店装修思路和相关操作流程有一个全面、细致的了解。书中有大量图文并茂的实操案例，即便是刚刚上手的微店卖家，也能迅速掌握操作方法。 本书适合广大微店店主以及想要开设微店的读者阅读。
近水思鱼（黄明国）
已完结· 10.07万字
本书是国内首本手机淘宝运营实战宝典，汇集了众多淘宝店主、创业成功者和营销推广专家的宝贵经验。 书中深度讲解了手机淘宝的开店步骤、交易流程、店铺装修、客服平台、运营方法和推广策略。书中既有详细、全面的实际操作方法，又有皇冠级店家分享的干货技巧。 本书共分为8章，具体章节内容包括：手机淘宝发展现状、手机淘宝的发展趋势、做好手机淘宝开店准备、店铺基本交易流程、特色精美店铺装修、手机淘宝的客户服务平台、手机淘宝的宣传与推广、手机淘宝的运营与管理。 本书结构清晰、案例丰富、实战性强，适合于淘宝卖家、淘宝运营、互联网与移动互联网营销人员等。本书也可以作为培训机构、大中专院校的教材。
淘小二◎编著
已完结· 12.10万字
作为一位在淘宝奋战多年的老卖家来说，有过痛苦，有过迷茫，有过想放弃的念头，但是最终因为坚持而收获了快乐，收获了自信，也收获了成功。写这本书，是希望给准备踏上或者已经踏上这条艰苦之路的朋友们一些实用的、有效的操作方法和经验。 本书包括哪些内容 本书围绕网店的开通、装修以及推广、经营而展开，图文并茂、内容全面，能有效地帮助个人卖家、企业卖家，尤其是新手卖家快速掌握如何开通并经营好淘宝店铺、天猫店铺及微店。 全书分为3篇共13章。 第1篇 淘宝开店 “淘宝开店”篇包括免费开店、卖出宝贝、店铺经营管理、店铺装修、店铺宣传与推广5章内容，全面、系统地介绍了淘宝店铺的开通、装修、推广、运营、管理等方面的方法与技巧。 第2篇 天猫创业 “天猫创业”篇包括天猫开店准备与申请、天猫后台管理、天猫交易管理、天猫店铺装修、天猫营销与推广5章内容，详细地介绍了天猫开店的准备和申请、装修、管理与营销等方法。 第3篇 微店 “微店”篇包括微信公众号的注册与使用、开通“微盟”微店、开通“有赞”微店3章内容，详细地介绍了在微信、微盟等热门平台上开店和运营的方法。 如何阅读本书
谢昶
已完结· 3.85万字
谁说创业就要辞职？开个微店就可以在余闲时兼职增收了。这本书用最轻松的彩色全图解形式，全面教你如何借用微店提高收入。选行业、找货源、开店装修、商品上架、推广营销、物流财务等关于开微店的几乎所有环节你都可以从这本书中轻松了解。同时，各个环节里的操作步骤，这本书也是用图解的形式为您展现，方便您更快地掌握核心要点。
冯德华，王毅，曹培强 编著
已完结· 7.10万字
网店开启之后，能够增加网店商品销量的方式主要有运营和网店效果两种。通过视觉吸引买家注意是最经济实惠的方式，想要在此方面有所突破，美工的作用不容小觑。 《网店美工实操：淘宝天猫店铺设计与装修（第2版）（全彩）》以实例和设计理论相结合的方式，逐步体现美工在网店各个视觉模块的重要性。根据美工在装修网店时应了解的各个知识点，本书精心设计了 70 多个与网店美工相关的实例，其中包含网上开店前期企划、商品信息采集、美工在网店中的作用、在网店中定位配色与细节、能提升网店流量的图片的设计与制作、淘宝前台与后台的衔接，以及店铺可装修区域的应用等综合实例。本书由一线网店美工教师和网店店主编写，循序渐进地讲解了网店美工在装修时需要了解的知识点。 《网店美工实操：淘宝天猫店铺设计与装修（第2版）（全彩）》采用案例教程结合理论的编写形式，兼具技术手册和应用技巧参考手册的特点，实用且讲解清晰，不仅可以作为初次开店想自己装修网店的初级读者和中级读者的学习用书，还可以作为大中专院校相关专业及电子商务培训的教材。
少书九回
已完结· 552.03万字
相传在大陆一角，存在着这样一家小店。那里有嚼在嘴里，就能源源不断提供力量的口香糖；有喝上一口，即使是只剩一口气，也能立马活蹦乱跳的汽水。那里神兽满仓，神器满屋。那里，只有你想象不到的商品，没有不会出现的商品。无数强者云集前往，权臣帝王纷至沓来，却也只能等在门外。因为店长齐乐，一定会按时开门的。“什么？为了这些家伙，让我少睡一分钟？不可能！”齐乐如是说道。
谢庆生
已完结· 322.79万字
周昊是一名跟着神棍长大的假道士，高考完毕后开了个网店，怎料第一个客人竟然是白无常，从此便开始做起了骗人骗神的勾当。 啤酒、香烟、辣条卖出去黄金价。 符咒、法术、法器买进来白菜价。 当然，至于桃花运嘛……你懂的！
一鸣惊雷
已完结· 326.02万字
父亲捡漏打眼，赔的倾家荡产，母亲重病需要一百万，唐毅走投无路，将自己“嫁”出去当了上门女婿，被所有曾经的亲戚朋友轻视嘲笑，受尽白眼，穷途末路之时，他获得鉴宝修复异能，从此直上云霄。
陆明
已完结· 161.88万字
网络购物的兴起，天猫超市对线下的蚕食，使得实体业一片哀嚎，经营一家小品牌连锁便利店的陆明投入了二十多万身家血本，支撑了三个月之后终于坚持不住，而回老家的弟弟陆钊出了车祸，手术费需要18万，不然双腿保不住……心交力瘁的陆明准备转让店面，却不曾想下载了一个叫做“史上最强便利店1.0”手机APP，解锁了一个叫做蓝箭口香糖的山寨商品……堪比伟哥的蓝箭口香糖，超强动力的北孚电池，史上第一臭的甘竹牌鲱鱼罐头，提味增香、美味无比的海地酱油，美容美白的蒙羊优酸乳，快速减肥的老干娘辣酱，甚至戒除毒瘾的黄鹤娄特供香烟，治疗不孕不育的旺崽牛奶……一个个特殊的解锁商品，让陆明迅速摆脱了困境的同时，还获得了长足的发展。然而，天下没有白吃的午餐，这一切诡异的事件背后，又将是什么原因呢？本文源于知乎高分回复“开一家连锁便利店，真的能够赚钱么？”的原创帖子内容。
大有为
已完结· 214.83万字
叶楚在末日开了几个商店。分别是华润大超市，里面的生活用品应有尽有。CF军火库，里面有CF游戏中所有同款武器。金古秘籍铺，里面有金庸古龙小说中所有的武功秘籍。外星科技园，里面有影视剧中所有外星高科技产品，比如钢铁侠的盔甲等。玄幻珍品阁，里面有玄幻小说中所有的功法，武器，比如萧炎的异火等等。神话法宝法术店，什么七十二变，金箍棒，八九玄功应有尽有裙:960026159
楠楠
已完结· 72.28万字
抓小偷把自己赔进去的苏眠，不得不遵从上级吩咐，成了古董店店主的随身保镖。 谁料店主颜值太高，苏眠把自己也给搭了进去。 “我做噩梦了，害怕，你给我唱歌，哄我睡觉。”某店主一脸奶狗样站在门口， 苏眠…
花肆爷
已完结· 182.46万字
为了报恩，校花深夜竟然邀请他一同回她家…… -----
守夜人
已完结· 198.93万字
我的饭店开在黄泉路上。白天活人吃饭，午夜鬼魂上门。有的眷恋人世不肯投胎，有的怨恨冲天无法转世，更有恶鬼上门收保护费，而我的任务，就是好吃好喝地送他们上路......
乳酸菌
已完结· 353.78万字
一个被师傅开除的厨师，莫名其妙的得了一个小饭店，然后就开始了一代厨神的传奇之旅！
今晚打老虎
已完结· 259.75万字
大千世界，无奇不有。 机缘巧合，我误入一家诡铺，此店不买卖物品，却能直通阴阳，帮人改天逆命。 姿色平平无人爱怎么办？找我！我能教你妩媚撩人。 穷困潦倒衰成狗怎么办？找我！我能让你改时逆运。 家道中落人事衰怎么办？找我！我能让你添丁聚福。 …… 欲知其中奥秘，且跟我进店一探究竟。
洛天
已完结· 141.20万字
叶天本是天水高中的普通学生，手机被无良商贩维修后竟然获得了天庭淘宝店的APP，从此他的生活发生了翻天覆地的变化，各种法宝丹药层出不穷，彻底走向人生巅峰。
我是泡泡
已完结· 236.41万字
因为网红六道的一次探店，陈家十数年来苦心经营的早餐店濒临倒闭。绑定系统后的陈阳从都市白领辞职接手小店。新手大礼包：食材辨识评级功能。经常游泳的跑山猪身上的新鲜五花，三层肥廋相间，因为跋山涉水，猪肉香甜紧实，实属猪肉中的上品，食材评级：A+好东西，拿下。不一会儿，一笼汤包新鲜出炉，汤包里面有汤汁儿坠着，看起来惊心动魄，宛若一颗大水滴。食客A：“太美味了吧！”食客B：“这味道绝了！”陈阳微微一笑，食客们的反应其实他早已拿捏。因为那笼汤包上面分明写着：汤包中的上品！评级：S。小店重生，六道再次登门。“只要一万块，我就改口妈妈的味道！”陈阳：“还想要钱，你可真刑啊！”……
