第七节 可以改变的：反应内容

在之前的章节里我们提到，一个人是否拥有良好的人际关系，敏感度是一个影响因素，在与人互动时如何反应是另外一个影响因素。如何与人互动显然也是可以通过学习改变的。

不管一个人性格是高敏感、低敏感，还是大众水平的敏感，如果他在和别人互动的时候，只会逃避矛盾或者口出恶言，那么，他显然不会拥有好的人际关系。当这类人需要好的人际关系的时候，他们只需要停止过去这些破坏关系的行为，或者改变这些破坏关系的行为就可以了。就像前文提到的“海鲜事件”中的小情侣，发怒的那方可以把自己的反应从对恋人怒吼改为微笑着对他的恋人说：“听起来你喜欢吃海鲜，那我们一起努力吧，看看能不能以后也过上天天吃海鲜的日子。”

你如果之前不知道什么才是对人际关系有建设性的行为，那么从现在开始学也来得及。这方面的内容我们在之后的章节中会有分享。

此外，有关高敏感对人际互动的影响，我的观点是：如果一个人高敏感，并不同时产生不恰当的情绪反应或者行为反应，那么这种高敏感就不会影响他的人际关系，这个人也就不必为自己高敏感烦恼，只有带来了人际困扰的高敏感才需要改变。有些高敏感的朋友，为人际关系苦恼并不是因为他的敏感度高，而是因为他对自己在人际关系中反应的要求不合理。

比如，一个人敏感性高，他既要求自己回应别人对他的所有需求，又要求自己的回应让别人都满意，那么，这些就是对自己的不合理要求。一个高敏感的人，接收到的信号就是比别人多很多，如果要回应所有的信号，他消耗的精力也会比别人多很多。人的精力都是有限的，同样的时间内，别人只需要做一件事，你却做了十件事，那你做完十件事之后就产生了两种结果：一种是虽然你尽力了，但这十件事的完成质量就是没别人仅做一件事的质量高。这时候你可能会自责，觉得自己不如别人，你的情绪通常是糟糕的；另一种结果是，你做十件事的质量和别人做一件事的质量一样好，但是因为你在透支，所以你无法一直保持这样的完成水平。

不管是情绪糟糕，还是精力被透支，这个人感觉都不会好。这时他可能会产生一种想法：认为自己在人际关系方面是不如别人的，认为自己没能力处理好人际关系，开始为人际关系苦恼，觉得这是个大难题。在这种情况下，这个人的主要问题不是高敏感，也不是他不懂得如何处理人际关系，而是他对自己的要求不合理。对自己的不合理要求也属于不恰当反应的一种。

这时候，如果这个人调整自己的思维，能够意识到自己和别人是不一样的；能够意识到自己接收的信号比别人多，自己需要按照自己的特点对自己加以照顾，并不需要回应所有信号；能够意识到自己需要有所取舍，判断对哪些信号给反应，哪些信号不用给反应，那么，他对自己在人际关系中不满意的地方，才有可能予以完善。

一个高敏感的人和一个普通人，在日常生活中，在某些方面比起来，就像一件艺术品和一件日用品，高敏感的人需要被更小心地呵护。在人际关系中，高敏感的人如果能够小心地避开那些不懂得珍惜艺术品的人，不给别人随意“摔打”自己的机会，注意交往那些懂得自己价值的人，那么他在人际关系中就容易有更高的满意度，也更容易让身边的人感到积极的情绪。发展人际关系是为了让我们更好地生活，你如果准备为了人际关系耗尽自己的生命，那就是在舍本逐末。

在咨询过程中，当谈到“改变”的时候，有的来访者会面露难色，问我：“江山易改，本性难移，我这个样子都这么多年了，还改得过来吗？”也有的来访者会悲观地不断摇头，说：“太难了，太难了。”

对第一种情况，我的回答是：“改得过来的，只要你愿意。”我并不是唯心主义地随口一说，而是有实践证据的。在之前的章节中我们提到了罗马尼亚的孤儿们因为长期缺乏人际互动、缺乏温暖真实的人际关系，脑部扫描显示，他们脑部的灰质和白质体积都比常人小得多，部分大脑组织也已萎缩。人体的各种功能，包括思维、情绪、行动、内脏活动都受大脑管理。一个人的脑受了伤，以上各方面就会出问题；一个人的脑没得到发育完全的机会，以上各方面也会出问题。而一个人的脑，如果因为客观环境发展得不均衡，这个人就有可能形成对某些信号高敏感。心理咨询是能够改变脑部功能乃至结构的。有资料表明，心理咨询可以帮助来访者的大脑灰质区原有僵化、缺损的部分慢慢活跃起来。精神活动的物质基础就是大脑，大脑的功能和结构改变了，我们的思维、情绪和行为反应自然也就能随之改变了。

而对于“太难了，太难了”这样的感慨，我也非常同意。

从森林古猿发展到现代人类的漫漫长路是困难的，然而，克服了这些困难的那部分猿变成了人，没克服这些困难的那部分猿作为我们人类的近亲，至今还生活在森林、动物园或实验室里。“上坡总是困难的，下坡则舒服得多”，但是实际生活中，几乎没有人愿意一生都走下坡路。

所以，虽然难，但只要我们愿意，改变就有可能发生。一开始，我们可能只能改变一点点，也确实不容易。但是，随着这些“点”不断累积，生活会在不知不觉中变成另外的样子，让我们感到温暖、安心。

每个人出生的时候都是一张白纸，因为年纪小的时候，很多事情都不能由自己决定，所以过去那些不好的经历造成了我们面对人际关系时不恰当的敏感度和不恰当的反应，给我们造成了阻碍。但是，如果现在读到这本书的你已经是成年人了，那么，你是否可以为自己想要的生活做出一些改变呢？

我们不要总拿想要到达的终点来衡量自己，要把注意力放在自己每天已经做到的那些哪怕只有一点点的改变上，为自己欢呼和喝彩。即使最后没有变成理想中的样子，但是，我们也绝不再是刚开始的样子。我记得电视剧《大决战》里有这样一个情节：最初不怎么认识字的高玉宝立志要写小说，别人问他：“你不认识字怎么写小说？”他说：“不认识字，可以学。我现在已经从1个字都不认识到认识200多个字了，总有一天，我能写出自己想写的东西来。”后来，他写出了200多万字的作品。

我认为，有时候我们在困难面前犹豫和害怕，恰恰就是过往创伤造成的结果。我们需要对这些创伤的影响觉察，然后刻意地去进行改变。希望“高玉宝”能成为我们心中不断给自己鼓励的榜样，陪伴我们一起经历这改变之路。