第四节 调整高敏感，建立良好人际关系

通过之前的讨论，我们可以看到，一个高敏感的人不一定会拥有好的人际关系，也并不一定会拥有不好的人际关系。

当这个人属于平衡的高敏感类型，并且拥有好的人际交往技能时，他只要能够认识到自己的特点，接纳自己，学会照顾自己，那么，他不需要特别改变，就可以拥有良好的自我感觉和良好的人际关系。但是，这个人如果属于不平衡的高敏感类型，只对负性信号敏感，那这个人在人际关系中往往会遇到困难，这样的高敏感是需要调节和改变的。

此外，不管是高敏感，低敏感，还是适度敏感的人，当他没发展出相应的人际交往技能时，都不会自然而然就拥有好的人际关系。就像人们不是天生就会说话、会认字一样，人们也不是天生就会和人打交道。关于好的人际关系，敏感度固然是一方面影响因素，但另一方面，发展人际交往技能，也就是学会如何反应，也是重要因素。

我们解读一下这个表。

首先谈谈低敏感度。当敏感度过低的时候，这类人就不可能有反应，因为他连信号都接收不到，所以就不存在反应不反应的问题。大家可以想象一下即使外界充满信号，但你的手机坏了，接收不了信号时的状态——它是不会有反应的。人也是一样，当敏感度过低的时候，不会对外界信号有任何反应，会处在一种“自说自话”的状态中。他可能只生活在自己的世界里，不会为了人际关系的波动而烦恼。对他来说，人际关系谈不上好或不好，他可能会“傻人有傻福”，也可能会“莫名其妙弄糟了事情”，所以这时候他的人际关系处在一种不稳定的状态。

接着谈谈适度敏感。所谓适度敏感，真实的意思是说这个人的敏感度处在社会大众的平均水平。我们判定一个人敏感度高低的标准是从哪里来的？就是从和大多数人的敏感度比较得来的。如果一个人比大多数人要敏感，那他敏感度就高；如果一个人比大多数人迟钝，那他敏感度就低。所谓的普通人或正常人，就是指社会中最多的那部分人。而在这部分人里面，大家的敏感度都差不多，因此大家能互相理解，都不会觉得对方太敏感冲动，或太麻木不仁。当这个人敏感度属于这个类型，且拥有人际交往技能时，这个人通常就能发展出良好的人际关系；而当这个人缺乏人际交往技能时，往往就无法拥有良好的人际关系。

最后，当敏感度高的时候，情况就有多种了。

一般当敏感度高的时候，人自然而然接收到了信号，就会做出反应。就像普通人，突然被针一扎，都会本能地跳起来。这时候的特殊情况是，这个人虽然敏感度高，但经过特殊训练，或因为有任务在身，刻意克制自己的反应，那他就有可能在被针扎了的时候无动于衷。我们都是普通人，所以此处只讨论一般情况，暂不去考虑经受过特殊训练或特意克制自己反应的这些特殊的情况。

在接收信号比他人灵敏的前提下，如果我们的高敏感是平衡的高敏感，我们既能接收正性信号，又能接收负性信号，同时拥有人际交往技能，采用的是促进人际关系的交流方式，比如说我们能够共情，那么我们通常会拥有好的人际关系。但我们如果缺乏人际交往技能，采用的是破坏人际关系的方式，比如攻击他人，那么得到的就是不好的人际关系。

在这里需要注意的是，即使我们的敏感属于平衡的高敏感类型，我们拥有好的交往技巧，但是我们如果对人际关系投入过度，长期下来，因为精力有限，疲惫不堪，无法保持人际关系的稳定性，也仍然会带来不利的结果。因为当我们在人际关系方面保持不了稳定性的时候，也会让人觉得我们忽冷忽热，难以捉摸，所以这也算不上良好的人际关系。

而当我们的敏感属于不平衡的高敏感类型时，我们只对负性信号敏感，这时候我们即使拥有良好的人际交往技能，也不可能将其作用充分发挥出来。在负性信号的影响下，我们可能会退缩，被负性情绪左右，该说的话说不出来，平时能做到的事也做不到了。我们如果是不平衡的高敏感类型的人，恰巧还缺乏人际交往技能，那势必不可能拥有好的人际关系。

我们这本书是针对不平衡的高敏感，分析其可能产生的原因，帮助大家将这种不平衡的高敏感调整到平衡的程度；通过介绍一部分人际交往的原理和技能，帮助大家建立起真实、长久、温暖的人际关系。