始终无法放手交办的你该怎么办

读到这里，可能还有不少读者朋友会觉得：“我明白把工作放手交给下属的好处了，但我还是对交办这件事感到很不放心。”

在我刚做领导时，我也曾一直无法放心地将工作交给下属。即便把工作交给下属去做，我也会做出以下这些行为，导致下属感觉不到自己被信任。

・ 我会非常细致地说明做法，完全不给下属留独立思考的余地；

・ 我虽然已经把某项工作交给下属了，但一旦中途认为他可能胜任不了，就会立刻叫停。

说实话，类似上面这样的做法其实非常糟糕。接下来我为大家总结一下很多人“无法放心地将工作交给下属”的原因。

・ 把工作交办给下属，一旦他把工作搞砸，公司就可能会失去客户的信任；

・ 担心客户或其他部门看到自己团队中羽翼未丰的下属负责对接工作时影响合作；

・ 认为为没经验的员工制作操作手册很麻烦；

・ 因为指导下属需要花费不少时间，所以总是懒得这样做；

・ 如果下属做不好，自己就不得不重做，反而更耗费时间和精力；

・ 下属在工作中出问题，可能会影响自己的绩效考核；

・ 下属的工作表现超过自己，会动摇自己的地位；

・ 以前交给下属其他工作时出过问题，所以之后不敢交办工作了；

・ 以前想把某项工作交给下属，却被下属以不想增加工作量为由拒绝了；

・ 曾被下属质疑过“有必要做这件事吗”；

・ 下属平时工作时错误频出，很害怕把工作交给他。

虽然每位领导遇到的具体情况不尽相同，但我们可以把无法将工作交给下属的原因归纳为以下五点。

（1）害怕下属在工作中失误；

（2）不想花费时间和精力指导下属工作；

（3）想维护自己的地位；

（4）不喜欢被拒绝；

（5）过于看低下属的能力。

针对上面归纳的五点原因，我们试着来寻找解决方法。

1.害怕下属在工作中失误

如果你担心下属的失误会导致客户流失，那么请试着按照以下的流程来思考。

（1）罗列出什么样的失误会导致客户流失

首先你应该思考的便是这件事。当你把这些失误罗列出来后你就会发现，很多都是自己想当然的想法，可以说就是自己的“胡思乱想”。

（2）思考过去是否有过类似的失误，如果有就罗列出原因接下来你要思考过去是否出现过因为下属的过失导致客户流失的情况。如果确实存在过这种情况，你就如实写下来，并冷静地反思。

经过冷静思考，你会发现，客户流失其实并非下属的过失导致的，而是其他因素导致的。

如果你在思考以上两点时，并没有找到对应的具体事情，那就说明你只不过是杞人忧天罢了。

即便曾经因为下属的过失导致客户流失，也有很多预防再次失误的方法。比如，最难的部分你与下属一起完成，让别人带着这位下属一起做，之前失误的部分暂时让其他人完成，等等。

2.不想花费时间和精力指导下属工作

“教下属做事还要浪费自己的时间和精力。”

“如果有制作操作手册的时间，还不如把这个时间用来完成其他堆积的工作。”

“如果有不得不重做某事的可能性，还不如一开始就自己完成，这样效率更高。”

……

可能很多人都会这样想，曾经我也是这样认为的。但在某一天，我开始思考，如果一直这样下去，只会使自己越来越忙碌。于是我制作了一份操作手册，并将相关的工作交给下属处理。

虽然我花了3个小时制作这份操作手册，但将相关工作交给下属后，平均每个月就可以节省10个小时的时间。

总之，将工作交出去，不仅减轻了自己的负担，而且还为自己节省了更多时间。

有时候领导甚至不用制作操作手册，可以花10~15分钟口头告诉下属该怎么做。有些聪明的下属很快就能明白领导的意图，并且知道该怎么做。

因此，我建议有这种想法的领导可以尝试放下自己的成见。

3.想维护自己的地位

有这种想法的领导往往害怕自己将工作交给下属，下属表现得极其出色，甚至超过自己，自己的地位就保不住了。要记住，领导和下属的职责并不相同。

下属工作出色，会提高团队的业绩，相应地，高层对你的领导能力就会有更高的评价。因此，对于下属工作出色这件事你应该感到高兴。

另外，有这种想法的领导，可能不想承担下属犯错带来的连带责任。这其实是在剥夺下属的权利。

下属有失败的权利，只有经历过失败，他们才会成长。因此，领导不能为了自保而剥夺下属的权利。

4.不喜欢被拒绝

下属拒绝领导指派的工作，主要有以下三方面原因。

（1）下属没有与领导建立起信赖关系

鉴于此，领导要想办法与下属建立起信赖关系。领导可以通过一对一沟通，让下属将目前的工作状况和自己的烦恼表达出来，以此拉近双方的距离。

如果遇到“年轻领导与年长下属”这种很难建立信赖关系的情况，领导可以请与年长下属关系不错的其他下属帮忙，先从三个人一起聊天开始，慢慢建立信赖关系。

（2）指派工作时的方式有问题

没有人喜欢被别人强迫着做事。领导如果跟下属说“你去做一下”“这可是工作”“上面这么安排的”，就会降低下属的工作热情和积极性。

我们要将“做这项工作的理由”以及“做这项工作的背景”认真地告知下属，绝对不能因为嫌麻烦就跳过这一步。

（3）手头有别的工作，忙不过来

鉴于此，领导可以先向下属确认手头的工作需要花多长时间完成以及工作的轻重缓急。如果下属手头的工作比较着急，而且需要花很多时间才能做完，就把新工作安排给别人，尽量帮助下属减轻负担。

5.过于看低下属的能力

掌握下属擅长什么、不擅长什么，也是领导很重要的任务。事实上，无论什么工作都需要多学习、多积累经验才能熟练掌握，因此领导切忌草率地判断下属是否擅长某事。

虽然以前这位下属做不好这项工作，但随着经验的积累，他现在已经完全能够做好了。比如，以前领导对某位下属的印象是“他不会使用PPT”，但在面谈中下属表示“我已经学会使用PPT了”。

身为一位领导，你不能想当然地认为“以前他做不好这项工作，现在肯定也做不好”，而应该抱着“或许他现在已经学会了，我来问问看吧”这样的想法给下属安排工作。

小贴士

无法将工作交办给下属，绝大部分原因都是领导的成见。