校花的金牌战神
面条
已完结· 257.02万字
身为世界顶级杀手的唐天,他现在有一个艰巨的任务,那就是泡校花!从此,整个校园和都市,风起云涌……
面条
已完结· 257.02万字
身为世界顶级杀手的唐天,他现在有一个艰巨的任务,那就是泡校花!从此,整个校园和都市,风起云涌……
蒋斌
已完结· 16.50万字
《抗战中的国民党部队》主要内容包括:天镇、那一战的风采、长城长、这个冬天不太冷、月明星稀夜、羊遇上羊、投名状、等。
飞羽战神
连载中· 370.61万字
项飞羽替岳父顶罪入狱,服刑期间,被特战队选中,远赴大西北戍卫,浴血奋战八年,终成战神! 功成名就归来,项飞羽只想守在老婆身边,为她遮风挡雨,弥补八年来欠下的情债!
张宇微
已完结· 10.62万字
本书以新媒体账号的运营为主线,深刻剖析了账号准备、名称拟定、简介撰写、内容排版、标题撰写、文章类型以及账号引流、互动时的特征、方法与产生的问题等,帮助阅读者从新媒体运营新人,迅速成长为新媒体运营高手。 本书共鸣感强、实战性强、可借鉴性强,接轨企业需求,契合用户心理。它既是新媒体求职者和新人的入行宝典,又可以作为营销、商务、IT相关专业人员的工具用书,同时还可以帮助新媒体相关专业的学生对新媒体运营方法拥有全新的认知。
【西】马科斯·德金托
已完结· 10.95万字
马科斯花了大半辈子的时间管理大企业、品牌、商品以及员工情绪。他在世界的各大洲都工作过,经历过各式各样的财务状况以及文化,体验过不同的企业文化以及人事。通过本书,马科斯主要分享了他在可口可乐的管理经验,包括品牌战略、营销策划、团队管理、经理人职责以及企业文化建设等方面的内容,同时也分享了他认为能够改革组织及达到商业目标的方式。马科斯认为,管理理念革新其实就是回归营销和管理的本质,无论企业家、经理人还是企业中层主管,都要有心理准备去逆向操作、打破常规、快速察觉出什么是没作用的,并有勇气去挑战它。
柯南,叶晖,陈剑标
已完结· 10.94万字
本书是一本淘宝客服理论与实践相结合的图书,全书共分3个篇章,包括“先导篇”“攻略篇”和“终结篇”,对淘宝客服的工作环境、淘宝客服的基本要求、淘宝客服的服务技巧、淘宝客服的管理等内容都进行了详细介绍,阐释了淘宝客服应该掌握的理论知识及在各个服务环节应该掌握的服务技巧。本书“攻略篇”的7个实战攻略包括“使用恰到好处的开场”“掌握网上销售技巧”“合理应对买家议价”“巧妙催付完成订单”“全方位跟踪订单信息”“提供贴心的售后服务”“处理买家的各类评价”,“先导篇”为“成为淘宝金牌客服”,“终结篇”为“淘宝客服的日常管理”。
王一九 著
已完结· 8.61万字
[电子工业出版社]
蓬蒿人
已完结· 25.74万字
穿越成大乾皇帝,多年苟忍,一朝崛起!什么,大臣要谋朝篡位?当然是原谅他啊!这么有理想的大臣,当皇帝的怎么能不全力支持?什么,国库空虚?你难道不知道朕最不差的就是银子吗?什么,外族入侵?那就让他们尝尝什么叫火力覆盖!玺金龙床,拥揽天下美女!长鞭所指,皆为大乾疆土!
戴维,储惜洲
已完结· 12.84万字
在新零售时代,微品牌将面临爆发式增长。微品牌是依托线上、线下二元市场而建立的一种新型网络品牌模式,其具备传播快、经济高效、互动成本低等特点。本书全面概括了如何打造一个有知名度的品牌、实现品牌价值、实施蓝海战略、实施红海战略及进行微创新等实战性问题。基于当前零售业急需转型升级的大背景,本书阐述了传统零售业的变革之道——在新零售时代实施微品牌战略。
请叫我老龚
已完结· 98.73万字
王牌强者回归都市,惩恶扬善,掀起一场腥风血雨。
唐玉生 等
已完结· 20.05万字
本书选取海尔、长虹、戴尔、华硕、苹果、华为等多个著名品牌作为样本,在对20世纪80年代至今较为全面系统的资料进行总结和分析的基础上,对中国市场情境下品牌营销的战略要素、战略共性与个性、战略格局,以及战略创新的演进路径和规律进行探讨。书中的案例具有很好的行业代表性,案例信息十分丰富,清晰地呈现了品牌营销战略演进的全过程;观点新颖,可读性强。本书适合企业界的品牌营销管理者,工商管理专业的高年级本科生、研究生(特别是MBA和EMBA学生)阅读,对从事营销管理教学与科研的工作者也有重要的参考价值。
徐茜
已完结· 18.33万字
108个纯高手干货技巧,打造懂顾客、会销售的网店客服,有效地提高客服人员的业务水平,提高产品的好评率,让店铺的销售额和口碑同时提升! 137个沟通场景案例,既包括客服工作的前期、中期、后期阶段,同时从心理、产品等多角度帮助客服人员找到更适合的沟通方法,让沟通赢在起点。 全书内容包含8大建立好印象的方法、10个介绍产品的要点、10种灵活沟通的技巧、10条倾听与询问的规则、10种促进快速下单的策略、10个消除顾客疑虑的方面、10个不让利却让顾客觉得值的理由、10种消除抱怨的方式、10种处理差评的举措、10个解决投诉的步骤、10条获得如潮好评的途径,系统化地介绍客服人员沟通的方方面面。 本书适合的读者群:电商网店店主们,特别是淘宝、天猫、微店店主们;进行客服口才培训的各类电商、客服类的企业;传统客服转型电商客服的企业。
可爱的睿王爷
已完结· 60.09万字
精神病院代理院长陈长安,有一天突然接到了失踪多年的老爹的电话,从此他的一生彻底改变!入魔都、赴婚约、踏豪门、战权贵、入朝堂!最终成为霸绝一代的乱世枭雄!
刘晓彬
已完结· 12.74万字
纵观世界,产业上领先的国家,其产业发展的逻辑是十分清晰的,那就是与时俱,在经历了制造兴国、技术兴国的阶段之后,全球化浪潮的今天,必然是品牌兴国。 本书的宗旨,就是立足产区品牌发展的战略设计,以理论研究手,着重应用操作,解析国际先的产区品牌经营管理成果,并总结出实用方法,力图为产区品牌经营者拓展经营思路,提供学习范本,厘清发展路径。 其实,落后国家学习消化先国家的经验,自有其快速赶超的捷径。比如小米手机。没有自己的"制造”工厂,也没有多少产品"硬技术”,仅仅是学习了苹果的品牌模式并行本土优化的小米手机,仅仅三年时间,即成为中国手机的*。小米的成功,虽然有"中国制造”和"中国创造”的产业基础,但更重要的是,学习和消化了"二十一世纪美国品牌”的理念和模式。小米向我们证明了:我们不仅在"硬技术”上能够快速学习消化,在"软功夫”方面,一样的能够披荆斩棘获得转化。 中国是地理标志大国,产区品牌的经营有着巨大的提升空间。我们希望,通过观念的更新和不懈的努力,中国能够出现更多的像"新奇士”和"跆拳道”一样影响世界的产区品牌。
老A电商学院 主编
已完结· 6.58万字
如果说电子商务是不断前行着的列车,那么客服就是推动着列车前进的动力源。本书针对客服工作的所有重点内容展开讲述,力图将零基础客服培养为金牌客服达人。 全书共7章,第1章介绍网店客服的基本概况,即客服是做什么的,需要掌握哪些知识;第2章介绍了售前客服的工作流程,全方位地介绍作为售前客服所应该具备的心态、知识储备、工作能力等内容;第3章以大量的实例教程分析了售前客服的经典案例,总结了实用性极强的销售技巧和话术;第4章详细讲解了售后客服的工作流程,帮助读者把握售后客服流程的主要工作内容和工作环境;第5章内容同样以大量的售后客服的真实案例对售后客服的工作技巧和话术做了总结;第6章则以数据监控为切入点,对
王涛 编著
已完结· 11.53万字
徐剑
已完结· 19.02万字
餐饮店长是餐饮企业的一线管理者和品牌“代言人”,其能力和素质高低决定了餐饮企业能否在移动互联网时代的竞争中获胜。为了帮助餐饮店长提升工作成效,本书作者立足十余年的实战经验,历时两年完成了本书的创作。 《金牌餐饮店长实战工具书 模块分解 操作实务 配套工具》共七章内容,系统地介绍了餐饮店长日常工作中涉及的重要模块,包括自我管理、团队管理、运营管理、厨房管理、销售管理和财务管理。本书志在成为餐饮店长的实战工具书,所以全书针对店长日常工作中的每个要点,详细介绍了其工作方法、工作流程及具体操作内容。为了易于理解,本书使用了大量的图表及案例,力图将所有知识点具象化。除此之外,本书随书赠送店长日常工作中常用的二十多张图表的电子版,读者可根据企业实际在日常工作中调整使用。 《金牌餐饮店长实战工具书 模块分解 操作实务 配套工具》适合餐饮企业管理者包括门店店长、运营总监、厨师长、储备店长、经理及餐饮行业创业者等阅读和使用。
徐茜
已完结· 35.24万字
张宇微 著
已完结· 64.29万字
杨雪 著
已完结· 51.77万字
新三板是中小企业的融资平台,也是新兴的投资渠道。很多成功的投融资者也在新三板市场赚得盆满钵满,这一切都让新三板成为国内投融资领域中的新贵,大量投资界的精英如过江之鲫,很多人再次实现了自己的财务梦想。 《新三板实战全攻略挂牌实操+投资必备+案例解析》以实用、通俗、强操作性的语言,为读者揭开了新三板的神秘面纱。它摆脱了同类书枯燥无味、篇幅冗长、晦涩难懂的弊端,以图文并茂的形式,指引读者在特别轻松的阅读节奏下,快速地读懂新三板、掌握新三板、运用新三板、投资新三板。从而利用这一新型的融资平台,为中小企业的规范化发展打下坚实的基础
王靖杰
已完结· 23.30万字
青枫
已完结· 14.41万字
如果说电子商务是不断前行的列车,那么客服是推动列车前进的动力。《淘宝网店金牌客服实战 第2版》针对客服工作的重点内容展开讲述,力图将零基础客服培养为优质客服。 《淘宝网店金牌客服实战 第2版》共7章,第1章介绍了网店客服的基本概况,即客服的主要工作、岗位要求和需要掌握的知识等;第2章介绍了售前、售中客服的工作流程,包括售前客服沟通的基本心态、知识储备、工作能力等内容;第3章解析了售前客服的案例,总结了实用性极强的销售技巧和话术;第4章详细讲解了售后客服的工作流程,帮助读者把握售后客服的主要工作内容和工作环境等;第5章解析了售后客服的案例,并对售后客服的工作技巧和话术等做了总结;第6章则以数据监控为切入点,对客服的工作考核方法做了细致的介绍,用通俗的语言生动细致地介绍了客服工作中的考查数据;第7章介绍了客服的招聘、培训和管理等,为客服工作的改进提供了保障。 《淘宝网店金牌客服实战 第2版》既适合有意愿从事电子商务客服行业的人员阅读,也可以作为网络店铺培训客服的辅导性资料。
餐饮头条 钟彩民 编著
已完结· 17.56万字
佚名
已完结· 12.91万字
此书必火
已完结· 256.28万字
穿越妖魔复苏世界,陈安压力很大! 第一代祖宗就是撑起一个时代的战神! 后世的祖宗们也个个是顶尖高手! 连老爹陈正道也是个超凡高手! 到了陈安这一代,连最基础的文化课考试都倒数第一名! “祖宗们,我给你们丢脸了!” 陈安站在祖宗牌位前,上了一柱香。 就在此时,牌位冒光! 【你不情愿的向祖宗们上了一柱香!】 【你向祖宗们忏悔成功!】 【你的老祖宗们奖励你傲骨金身!】……
会云珠
已完结· 222.60万字
【假天真、真绝色的辣手神医 VS 假禁欲、真傲娇的无双战神】 丑女无盐,呆傻蠢笨的质子公主——是她。 一笑倾城,医术无双的异世少女——也是她。 二十七世纪的美女外科圣手——楚惊鸿,穿越到了三千年前的九方大陆。 一向冷静理性的楚博士,却被几千年前的感情颠覆所有。 冷情孤傲,战无不胜的战神将军——是他。 身世诡秘,高冷禁欲的绝色美男——也是他。 御龙渊从无败绩,唯一输了一次,便输掉了自己的心,败的彻彻底底。
长不大的小蜜蜂
已完结· 258.74万字
重返百万年前,九天至尊大帝林辰携带异武魂回归,一切重新开始。
坠笔三千
已完结· 411.82万字
盖世至尊叶东风距离缥缈天道不过寸步距离,却在关键时刻被人暗算重生在了一切开始的起点。这一世,叶东风打造完美道心,他微末起身,以凛然之资横推天下,翻手为云,覆手雨,以一己之力脚踏四方,镇压当代。上一世的遗憾和不甘尽数抹平,名震太古,以战为道,终成圣主。
八月初八
已完结· 630.33万字
他是“守夜人”的最强兵器!叱咤世界的杀神!三年前,一次特殊的任务,他身受重伤,并且丢失了记忆!他遭人所救,为了报恩,他娶了恩人的女儿为妻!三年来,他为自己的丈母娘和妻子做牛做马,但是在她们眼里,他依然不如一条狗!终于,他记忆觉醒,王者归来!
疙瘩
已完结· 817.34万字
“岛寇荼毒,痛及滇西,谁无血气,忍弃边陲,桓桓将士,不顾艰危,十荡十决,甘死如饴,座中有圹,名勒丰碑,懍懍大义,昭示来兹。”谨以此文献给曾经为了保卫国家出国在缅甸与倭寇决一死战的远征军将士们!历史不会忘记,中国人不会忘记,虽然你们曾经被记忆尘封,但是时间也绝不会让你们永远蒙尘!