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军服与野犬

诡谲军服

诡谲军服

残风

已完结· 3.07万

抗美援朝埋下的祸根,一个惊悚恐怖的灵异故事。希望我可以成为中国的詹姆斯艾尔罗伊

影响力:卡耐基最实用的说服术与社交技巧

影响力:卡耐基最实用的说服术与社交技巧

【美】戴尔·卡耐基(DaleCarnegle)

已完结· 9.10万

70年来始终被西方世界视为最能有效提升个人影响力的社交圣经。影响与说服,是超越一切金钱、暴力、特权、科技的终极力量。社交的本质是影响力!本书从个人角度出发,分六个部分,从人际交往、语言和情感交流、为人处世等方面循序渐进,逐步教你提升个人气场,培养让人无法抗拒的个人魅力,提升自身影响力,赢得尊重,更好地吸引他人。卡耐基关于社交的一些理论可能听起来普通,例如自信乐观、换位思考等,但这些看似普通的理论却改变了许多人的人生,卡耐基在书中用许多活例子展现这些理论如何发挥出神奇的魔力。

忠犬与腹黑的交锋

忠犬与腹黑的交锋

伊韵珂玥

已完结· 163.59万

一此意外,他却被告知怀孕了,顿时感觉整个人都不好了! 不过,等他安静下来,他开始思考…… 为了肚子里的娃生下来有爹疼,他决定要跟那个和自己发生关系的人说清楚!要让他负责!要他爱自己,肚子里的孩子…… 当他制定出计划:第一步:亲近娃爹,表白倒贴…… 第二步:丢掉节操,死缠烂打…… 第三步:告知真相,你是娃爹…… 第四步:牵手成功,带走娃爹…… 就在他以为一切都在自己的掌控中时却发现,却发现一切早已偏离…… 当所有的真相揭开时,他们之间又会如何?

四大野战军征战纪事

四大野战军征战纪事

陈枫

已完结· 19.67万

中国人民解放军四大野战军是威震敌胆的钢铁雄师,他们在浴血奋战中崛起,在人民解放战争的硝烟中成长。四支野战军就是四只雄狮,在中华大地纵横驰骋,所向披靡,凯歌行进,锐不可当,是战无不胜的劲旅,一切强大的对手,在他们面前都似风卷残云般地消散而去。四大野战军辉煌的战旗下,聚集着一大批勇士和猛将,他们一个个降龙伏虎、叱咤风云、威武无比,敌我对阵的战场被他们搅得天翻地覆,整个中国的命运决战因为他们而翻江倒海……他们都是历经枪林弹雨、出生入死的骁将,是金戈铁马的征战之王。

征服与革命中的阿拉伯人:1516年至今

征服与革命中的阿拉伯人:1516年至今

[英]尤金·罗根

已完结· 45.37万

阿拉伯世界的历史是一个关于殖民、战争和抵抗的血腥的故事,也是一个充满创造力的多样、动人的故事。在这部开创性的雅俗共赏的著作中,屡获殊荣的牛津大学历史学家尤金•罗根广泛利用五个世纪的阿拉伯资料,将阿拉伯人的经历放在其关键的历史背景之中,从阿拉伯人自己的视角加以客观呈现。这本具有里程碑意义的著作涵盖了从北非到阿拉伯半岛的整个阿拉伯世界,探索了近现代阿拉伯历史的方方面面。从16世纪奥斯曼帝国的征服开始,到欧洲帝国主义时代、冷战时期的超级大国竞争,再到现在的美国霸权时代,罗根生动描绘了五百年来阿拉伯人身份的演变过程和争取国家主权、实现民族复兴的曲折历程,探究了当今阿拉伯世界诸多困境的历史成因,充满权威睿智的学术洞见。

第四野战军十虎将

第四野战军十虎将

青山,骁军

已完结· 20.28万

在中国人民解放军战争时期和中国成立初期,人民解放军编制序列上存在过一支威震四海、名冠九洲的主力部队——第四野战军。这支野战军由华东野战军改编而成,拥有数个兵团。解放战争时期,她在华东、中原、华北等地区,胜利地完成了保卫老解放区、创建新解放区、解放华东大陆和部分沿海岛屿的任务,共歼灭国民党军245万余人,为中国人民解放事业作出了重大贡献。在这支英雄的部队里,涌现了成千上万个智勇双全、能征善战的虎将,他们或从南昌、井冈山历经千难万险拼杀而来,他们或从抗日峰火中百炼成钢。他们是千百万战士的代表,他们是时代的骄子、人民的英雄。

第三野战军十虎将

第三野战军十虎将

崔立学,王一楠

已完结· 19.14万

在中国人民解放军战争时期和中国成立初期,人民解放军编制序列上存在过一支威震四海、名冠九洲的主力部队——第三野战军。这支野战军由华东野战军改编而成,拥有数个兵团。解放战争时期,她在华东、中原、华北等地区,胜利地完成了保卫老解放区、创建新解放区、解放华东大陆和部分沿海岛屿的任务,共歼灭国民党军245万余人,为中国人民解放事业作出了重大贡献。 在这支英雄的部队里,涌现了成千上万个智勇双全、能征善战的虎将,他们或从南昌、井冈山历经千难万险拼杀而来,他们或从抗日峰火中百炼成钢。他们是千百万战士的代表,他们是时代的骄子、人民的英雄。

淘宝客服超级口才训练与实用技巧——网店销售中的144个经典沟

淘宝客服超级口才训练与实用技巧——网店销售中的144个经典沟

毕传福

已完结· 11.82万

互联网时代,淘宝网店飞速发展,淘宝客服人员的作用日渐凸显。而淘宝客服人员与买家的沟通表达能力,对于促成网上交易、维护自身网店的利益和形象,以及聚集忠实买家,起到了至关重要的作用。那么,如何培养淘宝客服人员的超级口才,让他们掌握更多实用技巧,提高自身的沟通表达能力呢? 本书从宝贝介绍、在线沟通、消除顾虑、激发欲望、拒绝让价、处理中差评、处理投诉、争取100%好评、电话沟通九个方面展开讲述,告诉淘宝客服人员应该如何与买家沟通,如何以出色的口才和技巧来应对与买家沟通时所遇到的各种情况。全书共提供了144个情景案例,淘宝客服人员可以有针对性地进行学习,有效提升自己的品口才能力,并创造出色的业绩。 这是

第一野战军十虎将

第一野战军十虎将

陈庆荣,王一楠

已完结· 20.84万

在中国人民解放战争时期和新中国成立初期,人民解放军编制序列上存在过一支威震四海、名冠九洲的主力部队——第一野战军。在这支英雄的部队里,涌现了成千上万个智勇双全、能征善战的骁将。本书为了纪念中国人民解放军诞生80周年,编者公从这些骁将中选择10们进行记叙。这10位不是一野中官职、军衔最高的,也不全是一野中军功最显赫的,但他们都无一例外的具有睿智、英勇、坚毅、果敢的品格和气质,他们都对党忠心耿耿,为人民舍生忘死,他们都曾指挥过千军万马、所向无敌,极富传奇色彩。他们成长的故事、战斗的历程无不动人心魄、感人之深。

第二野战军十虎将

第二野战军十虎将

张国辉,杨家祺

已完结· 19.53万

在中国人民解放战争时期和新中国成立初期,人民解放军编制序列上存在过一支威震四海、名冠九洲的主力部队——第二野战军。这支野战军由中原野战军改编而成,拥有数个兵团。解放战争时期,她转战于华北、中原、华东和西南地区,共歼灭国民党军221万余人,其中接受起义、投诚60万人,保卫和扩大了老根据地,解放了广大新区,完成了中国共产党和中国人民赋予的伟大使命。在这支英雄的部队里,涌现了成千上万个智勇双全、能征善战的骁将,他们或从南昌、井冈山历经千难万险拼杀而来,他们或从抗日峰火中百炼成钢。他们是千百万战士的代表,他们是时代的骄子、人民的英雄。

服务营销与管理

服务营销与管理

苏朝晖

已完结· 22.52万

服务,从何时起源恐怕已经无法考证了,然而,发展到今天,服务已渗透到了社会生活的方方面面,从餐饮到交通、从医疗到保险、从流通到教育……可以说我们自己的福利和整个社会都建立在服务的基础上。诚然,农业和工业生产依然在社会生活和经济体系中发挥着不可或缺的作用,但是,毕竟人们对食物和用具的需要总是可以有限计量的,而人们对感受性的服务欲望却是无限的。难怪美国服务营销与管理学家菲茨西蒙斯称“未来的经济、社会和环境的发展有赖于创造性的服务”。 本书把抽象的服务管理理论和营销方法同现实的服务企业经营实践相结合,旨在促进我国服务业经营从经验管理走向科学管理。它从服务业与社会、经济的关系入手,逐层扩展,涉及服务的内涵和经营理念、服务营销的思维及其实施框架,服务营销组合策略管理,以及服务企业战略、运营、质量、项目、人事管理领域的方方面面,并提出了定量研究服务管理的思路,展望了未来服务竞争的趋势。 读者对象:工商管理专业、市场营销专业等经济管理类大学本、专科师生,企业管理人员,政府部门人士。

魔鬼心理学:影响力与说服力的深层法则

魔鬼心理学:影响力与说服力的深层法则

邓明明

已完结· 11.03万

《魔鬼心理学 影响力与说服力的深层法则》从人类行为的心理学原理为基础重点论述了互惠、承诺与一致、社人认同、喜好、权威以及短缺等六个方面的知识,不仅能够补充在这个急速发展的年代我们所急缺的种种心理养分,更能教我们以此为动力,积极地应用它来制造影响力,有力地说服别人,从而更好地适应社会的发展,获得事业和生活上的成功。《魔鬼心理学 影响力与说服力的深层法则》以美国哥伦比亚大学、亚利桑那大学教授罗伯特·B·西奥迪尼在其行为心理学名著《影响力》一书中提出的六大经典原理为线索,企图从最简单的生活常识和商业现象出发,揭开人类行为的若干真相。人的行为是怎样受到影响的,人又是怎样被说服的,也许你的理性告诫你不要轻易受到外界的影响,不要轻易被他人说服,然而,影响和说服并不会以你想象的方式出现。了解到这些有趣的心理学知识,会让你和你周围的人彻底改变看待自己和人类裙体行为的方式。

南北战争三百年:中国4—6世纪的军事与政权

南北战争三百年:中国4—6世纪的军事与政权

李硕

已完结· 24.62万

我们通常对古代战争的想象都源自演义、小说等文学作品,但这些作品中的战争场面都不过是小说家的幻想与虚构而已,并不是真实状况。《南北战争三百年》对各种史料进行分析与整理,从散落史书各处的战争叙述中寻找线索,借助全新的史学研究成果,为我们描绘出了魏晋南北朝各场重大战役细节,展现出丰富、生动的历史原貌。同时,本书对骑兵和步兵的作战模式和战术演变做了详细的论述,对战争中如地理、季节、财政等因素对战事所产生的影响进行了具体的讨论。由此,本书也补充了正史、古籍所未详述之处,通过一部军事史的写作,对魏晋南北朝历史进程做出了新的诠释。

大视野:新型城镇化:格局规划与资源配置

大视野:新型城镇化:格局规划与资源配置

新玉言

已完结· 19.86万

城镇化是一个国家现代化的重要内容,既是发展的手段,也是发展的目的。本册从回顾和总结了我国城镇化的成就与经验,分析了存在的问题及其原因,研究了城市自身的可持续发展模式,探讨了如何在统筹城乡中推进城镇化、共享城镇化的成果,提出了推进城镇化的战略重点和政策措施。

淘宝金牌客服超级攻略与实战解析

淘宝金牌客服超级攻略与实战解析

柯南,叶晖,陈剑标

已完结· 10.94万

本书是一本淘宝客服理论与实践相结合的图书,全书共分3个篇章,包括“先导篇”“攻略篇”和“终结篇”,对淘宝客服的工作环境、淘宝客服的基本要求、淘宝客服的服务技巧、淘宝客服的管理等内容都进行了详细介绍,阐释了淘宝客服应该掌握的理论知识及在各个服务环节应该掌握的服务技巧。本书“攻略篇”的7个实战攻略包括“使用恰到好处的开场”“掌握网上销售技巧”“合理应对买家议价”“巧妙催付完成订单”“全方位跟踪订单信息”“提供贴心的售后服务”“处理买家的各类评价”,“先导篇”为“成为淘宝金牌客服”,“终结篇”为“淘宝客服的日常管理”。

服装平面制版与立体裁剪融合实战教程

服装平面制版与立体裁剪融合实战教程

于清

已完结· 2.03万

[电子工业出版社]

像冠军一样教学. 2,引领教师掌握62个教学诀窍的实操手册与

像冠军一样教学. 2,引领教师掌握62个教学诀窍的实操手册与

〔美〕道格·莱莫夫,杰昆·赫尔南德斯,珍妮弗·金

已完结· 17.92万

本书全面展现了课堂上的各种教学技巧以及实现这些技巧的方法与策略,包括如何保证课堂效果、如何提问、如何评估学生理解水平、如何提高学生的参与度和思考度等。不仅如此,它还提供了很多实用的教学案例以及教学资源,可以让教师即学即用,让课堂效果立竿见影。

容少跪服:新婚小娇妻又野又撩

容少跪服:新婚小娇妻又野又撩

四季

已完结· 209.27万

南栀做的过大胆的事情,就是有眼不识大佬,不仅把大佬一纸契约拴在身边,还奴役他……婚后。“容忱言,这采访上的男人,是你?”看着手机屏幕上,和身边男人九分相似的男人,南栀瞬间震惊。容……容家?帝国容家?MMP,她几百年没发挥过的锦鲤属性,这次居然一挑就挑了个帝国首富!!!上到八十岁老太太,下到三岁小女娃娃,哪个不想嫁?呜呜呜……她不想啊!在南家见惯了勾心斗角,她就想找个普普通通的男人嫁了,现在退货,还来得及不?容忱言指了指高耸的小腹:“你看你肚子里的娃,答不答应。”

高校人力资源管理与服务信息化路径:让人事工作更轻松快乐

高校人力资源管理与服务信息化路径:让人事工作更轻松快乐

人力资源管理与服务系统项目组,曾海军,孙秋瑞

已完结· 15.18万

在高校综合改革及人事制度改革的大背景下,本书结合人力资源管理与服务系统(E-HR系统)在高校建设与应用过程中的经验,分析了高校人力资源管理与服务工作的政策和业务流程,论述了E-HR系统如何构建各业务模块和如何支撑办理各业务,探讨了高校人力资源管理与服务信息化路径,并展望了“互联网+”E-HR系统。 本书提出以薪酬福利为抓手,推动E-HR系统建设与应用;以信息共享为关键,利用E-HR系统实现协同管理与服务;以人才工作为重点,通过E-HR系统提供分类体系与服务;以岗位管理为基础,搭建E-HR系统业务模型与流程;以数据报表为亮点,运用E-HR系统支持决策与绩效管理;以角色权限为依据,进行E-HR系统

马克思主义中国化与人民军队建设

马克思主义中国化与人民军队建设

蒋乾麟

已完结· 17.30万

“领导我们事业的核心力量是中国共产党,指导我们思想的理论基础是马克思主义。”中国共产党自从成立的那一天起,就把马克思主义作为自己的指导思想。90多年来,马克思主义始终是我们认识和改造世界的强大思想武器,是指导中国革命、建设和改革的行动指南,是我们立党立国的根本指导思想。这是我们的事业能够不断取得成功并将取得更大成功的一个基本保证。《马克思主义中国化与人民军队建设》全面梳理了马克思主义军事理论中国化的生动历程和光辉成就,是一部向中国人民军队建军90周年的献礼之作。

南京大屠杀史料集第六十一册 日军官兵日记与回忆(下)

南京大屠杀史料集第六十一册 日军官兵日记与回忆(下)

张宪文

已完结· 16.01万

《南京大屠杀史料集》是一项大型学术工程,史料的搜集、整理及英、日、德、意、俄等文献的翻译和编辑出版,是十分复杂艰巨的工作,因而只能分批陆续出版。相近的史料内容,安排在不同卷次先后出版,也是迫不得已的,敬请读者原谅。我们希望这套史料集能为海内外广大的历史研究者和众多读者提供尽可能多的、内容丰富全面的历史资料。但是,由于材料来源广泛,有加害方、受害方、第三方的亲身经历、亲见亲闻材料,也有回忆材料、各种档案文献材料、报刊材料等,其对南京大屠杀的记述有不一致的地方,甚至受记述者立场、观察角度或认识上的局限,记述有矛盾之处,也有一些错误的或不正确的观点,这并不奇怪。对这么一件震惊世界的大惨案,声音不可能完全一致。保存史料原貌。是历史工作者应具有的职业道德和学术规范。因此,我们对史料均照原样收录,不加任何更动,提供给历史研究者,由他们在使用时加以考辨、解析,得出符合历史事实的科学结论。[

服务营销与管理

服务营销与管理

张圣亮

已完结· 27.67万

本书以服务特征和服务消费特殊性为出发点,以建立顾客忠诚为目标,以提升服务质量为核心,以弥合服务质量差距为手段,详细介绍了企业弥合服务质量差距的具体策略,包括顾客期望服务调研、服务产品设计与开发、服务参与者管理、服务供求关系管理、服务承诺与沟通管理、服务定价管理、服务补救实施等内容。

南京大屠杀史料集第十册 日军官兵与随军记者回忆

南京大屠杀史料集第十册 日军官兵与随军记者回忆

张宪文,王卫星

已完结· 36.96万

《南京大屠杀史料集》是一项大型学术工程,史料的搜集、整理及英、日、德、意、俄等文献的翻译和编辑出版,是十分复杂艰巨的工作,因而只能分批陆续出版。相近的史料内容,安排在不同卷次先后出版,也是迫不得已的,敬请读者原谅。我们希望这套史料集能为海内外广大的历史研究者和众多读者提供尽可能多的、内容丰富全面的历史资料。但是,由于材料来源广泛,有加害方、受害方、第三方的亲身经历、亲见亲闻材料,也有回忆材料、各种档案文献材料、报刊材料等,其对南京大屠杀的记述有不一致的地方,甚至受记述者立场、观察角度或认识上的局限,记述有矛盾之处,也有一些错误的或不正确的观点,这并不奇怪。对这么一件震惊世界的大惨案,声音不可能完全一致。保存史料原貌。是历史工作者应具有的职业道德和学术规范。因此,我们对史料均照原样收录,不加任何更动,提供给历史研究者,由他们在使用时加以考辨、解析,得出符合历史事实的科学结论。[

中国触动:百国视野下的观察与思考

中国触动:百国视野下的观察与思考

张维为

已完结· 15.34万

《中国触动:百国视野下的观察与思考》30年来,张维为教授走访了100多个国家和地区。自1980年代第一次出国感受到的震惊,到今天在海外随处可见的“中国热”;从作为国家领导人的翻译陪同国事访问,到成为有一定影响力的学术研究者参加国际交流,作者力求从一个比较宽广的国际视野出发,来观察世界、思考中国,特别是探讨与中国崛起有关的热点问题,再尖锐的问题,也不回避。   我们正处在人类历史上一个最激动人心的变革时代,而中国是这场历史性变革的中心。不管你是否使用“中国崛起”这四个字,国际社会已普遍接受了这个中国的崛起这个无处不在的事实。

供应链管理:在服务运营管理领域的理论与实践

供应链管理:在服务运营管理领域的理论与实践

黄逸珺

已完结· 19.89万

本书共分7章,主要论述了供应链绩效评价所有指标的梳理与归集,绩效评价的两个实例应用,供应商选择与评价的方法总结及实例应用,供应链牛鞭效应的量化及应对策略实例分析,供应链采购决策感知风险的影响因素实证研究,用风险度量方法来衡量供应链采购全成本等。本书适合电信运营企业管理及供应链相关工作人员使用。

如何正确提问:利用问题的力量去沟通与说服

如何正确提问:利用问题的力量去沟通与说服

(美)特里·高迪

已完结· 11.02万

为什么要说服别人? 为什么有些人更有说服力? 我们在生活中zui常用什么手段说服别人? 提问也可以用来说服别人,是不是? 有人说,说服必须要从根本上改变对方的态度,他说的是否属实? 你第一次说服别人的感受是什么?第二次呢?第三次呢?第四次呢?第五次呢?第六次呢?第七次呢? 大家都觉得说服很难?“大家”是谁?包括谁?有没有人觉得说服不难?那他还是“大家”吗?难吗?什么是“难”?怎么能量化“难”呢?有什么办法能测量“难”吗? 你是说,只有专业人士才能掌握说服技巧,非专业人士不能?

狼性与征服

狼性与征服

大宇行舟

连载中· 2.05万

江湖的尔虞我诈,动物间的爱恨情仇。一场生存与成长的双向思考,一段狼性与征服的热血传奇!这是一个狼性的世界,想活下去只能遵循一条法则:生死看淡,不服就干!只要干不死,就往死里干!谁赢谁有理,能够活下来的便是王者!

南京大屠杀史料集第九册 日军官兵日记与书信

南京大屠杀史料集第九册 日军官兵日记与书信

张宪文,王卫星

已完结· 32.20万

《南京大屠杀史料集(9日军官兵日记与书信)(精)》是《南京大屠杀史料集》第9册。《南京大屠杀史料集》分若干专题,汇集了来自各方面的史料,收集了中国军队为保卫首都南京与来犯日军进行顽强作战的历史档案材料;收集了大量的侵华日军官兵的日记、书信、回忆和证言;收集了一大批西方人士关于嘉峪关市大屠杀的文字史料;收集了一批南京大屠杀幸存者的证言;收集了远东国际军事法庭和中国国防部审判战犯军事法庭的史料等等。本册收录的是与南京大屠杀相关的原日军官兵当年在中国战场上的日记与书信。它们从不同角度记述了南京大屠杀的真实情形。

快递客户服务与营销

快递客户服务与营销

何雄明

已完结· 15.45万

本书结合丰富的案例,在分析快递客户特点和需求的基础上,讲解了快递客户开发的主要内容和客户维护的方法和技巧,分析了快递市场营销的各种策略,并针对电子商务与快递结合的特点,分析了网络时代的快递客户服务与营销方式。本书共六章,分别为快递客户识别、快递客户开发、快递市场营销策略、快递客户维护、快递客户服务礼仪和互联网时代的快递服务与营销。通过六章的学习,读者能掌握快递客户服务岗位所需掌握的知识,树立客户管理和业务营销的观念,提升自身的综合素质和综合技能。 本书以培养应用型人才为目标,可作为高职院校邮政、快递、物流类专业相关课程的教材,也可作为中职院校、本科院校相关专业人才培养的参考用书,还可供快递、物

萌与犬的甜蜜相加

萌与犬的甜蜜相加

巧乐吱

连载中· 11.84万

她只不过是把早餐给了路边很可怜的小狗,为什么最后却引来一个无厘头的死神啊? 什么?那只小狗实际上是一名遭受惩罚而变形的死神?而现在,他是来报恩的…… 咳咳,报恩就报恩,为什么这个死神吃得那么多?为什么这个死神还把她家的门弄坏了?为什么……他就这样莫名其妙地进驻了她的家? 在一连串的乌龙之后,她不仅没有把死神大人赶出家门,还让学校里的超级大魔王言信和也住到了自己家里。而且,大魔王大人看上去,好像对她的态度有点不一样啊…… 一个魔王,一个死神,平凡少女的平凡生活,真的可以继续下去吗?

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