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体验人心的叵测

海盗思维:打造令人惊奇的客户体验

海盗思维:打造令人惊奇的客户体验

【澳】罗伯特·杜,【澳】赛勒斯·艾伦

已完结· 10.89万

企业面对未知的经济环境和形势,要像海盗一样做到随时做好准备。面对竞争,要随时创新以创造更好的客户体验,获得长久市场优势。来自澳大利亚的罗伯特?杜,依托自身近20年来从事创新管理和客户体验咨询的经历和研究,在带领读者思考何为客户体验、客户体验为何重要,以及企业六大竞争优势的基础上从如何评估你的客户体验、如何打造递增性客户体验升级、如何养成或改变你的客户体验三大方面进行详实具体的介绍和分析,结合诸多案例为读者提供了一个丰富而实用的工具包。

技术如何改变教学:使用课堂技术创造令人兴奋的学习体验,并让学

技术如何改变教学:使用课堂技术创造令人兴奋的学习体验,并让学

(美)马特·米勒

已完结· 4.65万

这是一本激活教师技术思维、打造创意课堂的实用指南。 作为老师,你如何让学习体验与技术融合,打造改革性的课堂? 作为老师,你如何看见技术的力量,让学生学习“上瘾”? 数字技术的兴起让一些老师和学生不知所措。但是,本书将给教育者们带来灵活的策略,来创造课堂上的技术体验,这将激发学生对课堂的高参与度。你不必成为一个技术天才只要愿意去尝试,就能为学生创造出不可思议的学习体验! 阅读本书,你将收获: ·灵活多变的案例和实操技巧 ·整合多方资源,设计层次丰富的课程 ·应用触手可及的工具的方法

德国幼儿教育成功的秘密:近距离体验德国学前教育理念与幼儿园日

德国幼儿教育成功的秘密:近距离体验德国学前教育理念与幼儿园日

庄琳君

已完结· 8.54万

《德国幼儿教育成功的秘密:近距离体验德国学前教育与幼儿园日常活动安排》从德国幼儿园日常互动情景对话与小故事,近距离体验教师、父母彼此携手合作,共同落实学前教育理念与实践方法——认为孩子在每一个阶段都有主要的发展目标,幼儿的学习就是在生活中、大自然中与游戏中学习。每经历一次、挑战一次,就能成长一点。

男人的心事你别猜: 聪明女人一定要懂的男人心理学

男人的心事你别猜: 聪明女人一定要懂的男人心理学

陈建伟

已完结· 10.71万

作者从男女两者属性与本质出发,立足心理学与沟通学,为广大陷入两性关系难题的读者们提供和分享了自己的全部心得与智慧,针对所有典型的两性问题,尤其是感情生活中的一些细节问题,给出了详致的处理原则与方法。专业的知识,精彩的分析,独特的处理方案,都是本书的精彩看点,可以说,这是一本“集知识、智慧与经验为一体”的男人心理学、两性沟通。

一眼就读懂人心的秘密

一眼就读懂人心的秘密

孙锴

已完结· 14.53万

社会纷繁复杂,我们不得不跟各种各样的人打交道。掌握了阅人识人的技巧和方法,能帮你洞察内心深处的他人和自己,助你轻而易举地做出判断,在人际交往中洞察先机,使你在职场、家庭、朋友问人气暴涨,由此成为游刃有余的社交高手,成为人生的终极赢家。

精准表达:让你的方案在最短的时间内打动人心

精准表达:让你的方案在最短的时间内打动人心

[日]高田贵久

已完结· 10.62万

1个故事,2个条件,4个基础能力,从逻辑思考到制作商务文本,全方位教你如何精准传达自己的想法,提交一份出色的方案。 本书作者高田贵久曾在Arthur D. Little和BCG等知名的咨询公司工作多年。作为一名职业咨询顾问,他在工作中提交过不计其数的方案,也熟知让方案快速得到认可的技巧。他发现很多时候,“不善表达”并不是让你在提交方案时张口结舌的原因,“根本就不知道自己应该讲些什么”才是无法顺利表达的关键。

谍影重重:惊心动魄、扣人心弦的57个谍海谜团

谍影重重:惊心动魄、扣人心弦的57个谍海谜团

边远

已完结· 13.63万

间谍的主要任务之一,就是采取非法或合法手段、通过秘密或公开徐径窃取情报,也进行颠覆、暗杀、绑架、爆炸、心战、破坏等隐蔽行为;被派谴或收买来从事刺探机密、情报或进行破坏活动。

故事化营销:让你的产品和品牌深入人心

故事化营销:让你的产品和品牌深入人心

孔繁任

已完结· 13.03万

故事是人类进化所依赖的一项重要功能。“讲故事、听故事、信故事”已然成为人类基因的一部分。 作为人类*早的沟通方式之一,故事具有精炼信息、赢得关注、获取信任、唤起情感四项基本功能——而这恰恰是营销传播所追求的完整效果。在所有的沟通形式中,唯有故事可以单独、自然、一气呵成地达成这种效果。 故事化营销,即将故事原理和方法运用于营销沟通的各个环节(包括产品、销售、品牌、企业及人物等)。本书从故事理论入手,向读者层层剖析故事营销法——从故事的原理、故事在人类社会发展中的重要性,延伸至故事对营销的重要推动。

书立方第6辑:聪明女人一定要懂的男人心理学

书立方第6辑:聪明女人一定要懂的男人心理学

杨承清

已完结· 6.49万

作者从男女两者属性与本质出发,立足心理学与沟通学,为广大陷入两性关系难题的读者们提供和分享了自己的全部心得与智慧,针对所有典型的两性问题,尤其是感情生活中的一些细节问题,给出了详致的处理原则与方法。专业的知识,精彩的分析,独特的处理方案,都是本书的精彩看点,可以说,这是一本“集知识、智慧与经验为一体”的男人心理学、两性沟通。

驾驭人心:日常生活中的心理操控策略

驾驭人心:日常生活中的心理操控策略

梁汉桥

已完结· 15.12万

综观那些成功人士,他们一般都谙熟驾驭人心的心理控制策略,善于巧妙地说服他人、引导他人、控制他人,以致让对方心甘情愿地为之鞍前马后,他们可以将征服人心的艺术应用于日常生活中的每一个细节。 精通驾驭人心的心理控制策略,让你能够从别人的举手投足间读懂其心意,从而相机行事;从别人的一个小习惯、一个小细节就可以识别其为人,从而为我所用;从对方一个眼神、一句话就能判断出对方内心隐秘,从而打开他的心门。

冷读术:瞬间抓住人心的沟通技巧

冷读术:瞬间抓住人心的沟通技巧

石真语

已完结· 9.00万

[电子工业出版社]

文案爆炸:轻松写出打动人心的销售文案

文案爆炸:轻松写出打动人心的销售文案

赵慧

已完结· 12.30万

不得不承认,乘着互联网的东风,1个好的文案人已远远强过100个销售员。 为什么传统推销越来越失效?为什么用户不买你的产品?并不是因为产品不好,而是在用户心中缺少对产品的认知,缺乏对产品的信任。互联网时代,人们已对大量的信息轰炸产生免疫,在他对产品价值一无所知的情况下,强力的推荐与促销都毫无意义。因此,在保证产品质量的前提下,把产品当作工具,需要做到以人为本:挖掘用户需要解决问题的需求和更深层次的欲望,在产品价值与用户欲望之间给出一个无法拒绝的成交主张,让他享受竞品给不了的好处。 文案本身无用,把成交主张快速传递到用户心智的方法才有用。本书汇集作者近10年服务200余家企业的营销实践,和与400多名创业者、营销人交流中提炼出的可行性方法,把你的主张深深“钉”进用户脑子里,引发共鸣,让他的认知无限接近你的期望,从而愉悦成交!

生活:体验的智慧

生活:体验的智慧

车建新

已完结· 9.15万

31年前,一个小木匠用借款开了一家小小的家具厂;31年后,他的企业已成为超级家居帝国。红星美凯龙创始人车建新的成长经历仿佛一个现代商业童话。在这部书中,车建新从学习和体验、心态平衡、生活感悟中,告诉我们智慧源自生活。

真实性学习:如何设计体验式、情境式、主动式的学习课堂

真实性学习:如何设计体验式、情境式、主动式的学习课堂

【美】托马斯·C. 默里

已完结· 10.29万

新思维、新方法、新工具,打造精准、高效、全面、科学的个性化教学体系;美国年度教育思想领袖、年度教育政策人物、入选美国学校董事会协会“最值得期待的20名教育者”重磅力作;让每一次教学、每一次学习都能真正提升学生解决问题的能力;注重学生的独特需求,开展文化适应性教学,创造个性化的学习体验,建立更深层次的师生关系,让学生从被动接受信息到主动创造内容。

发现团队的力量:通过引导让体验式培训更有效

发现团队的力量:通过引导让体验式培训更有效

夏雄武

已完结· 10.40万

本书通过对体验式学习理论本源的追求和探索,让读者清晰地看到体验式学习的发展历程,了解体验式学习的前世今生,将体验式学习的特征、行为改变理论、心流与失衡论和团队发展理论、冲突管理策略理论等结合起来,让看起来遥远的体验式学习理论变得切实有效,便于企业开展体验式培训和学习活动。本书适合以下读者阅读:希望增进对引导原则与方法了解的组织培训管理者;想在教学工作及学习发展中提升能力的组织内部讲师;希望在管理工作中,对团队“少命令、多引导”的企业管理者;为组织提供体验式培训,想要提升引导技巧的引导者与培训师;想了解体验式培训中引导的理论及实务的教师与普通读者。

不懂人心,你怎么带团队:新时代绩效倍增的82个法则

不懂人心,你怎么带团队:新时代绩效倍增的82个法则

(日)河野英太郎

已完结· 5.96万

在直面不确定性的时代领导者需要扮演一个什么样的角色 重塑底层逻辑,从管理者变为领导者 一提到领导者,很多人会抛出“天赋论”,认为领导者是具备相当高的天赋和能力的人。 但是,我认为这种想法是错误的。 我想提醒朋友们,不要误解领导者的概念。归根结底,领导者就是团队或组织中的一个“角色”,领导者并没有什么了不起的,也不具有高于他人的价值。 如果你认为“身为领导者,我必须具有威信才能服众”,那么这种想法必然会体现在你的领导行为中。 用命令的口吻对下属讲话、像对待孩子一样事无巨细地盯着下属、认为自己必须在任何方面都比下属强……抱持这样的想法,领导者无形中就给自己施加了很大的压力,造成了不必要的烦恼。 当我回顾自己的职业经历时发现,我第一次当上领导者的时候,也认为“自己应该在各个方面都比下属强”,结果这种想法压得我喘不过气来。

不开口也能让人喜欢你:瞬间打动人心的65个形象法则

不开口也能让人喜欢你:瞬间打动人心的65个形象法则

叶舟

已完结· 9.63万

《不开口也能让人喜欢你》揭示了形象、礼仪在人生中的重要价值和作用,内容包括:如何打造适合自身气质的服饰,如何化出得体美丽的妆容,怎样运用你的面部表情传情达意,如何让异性主动走近你,以及怎样运用社交软件增加魅力值,让任何人都渴望与你零距离。全书行文言简意赅、通俗易懂,让你在形象、气质、修养等方面得到全方位的训练和提升。

暄言献策:交互设计师的用户体验策略

暄言献策:交互设计师的用户体验策略

黄梓暄 著

已完结· 25.78万

全书根据目前行业设计师身上常见的知识诉求,以及作者的亲身经历,共分为四大块内容进行精讲,一是用户体验行业及相关岗位的现状、挑战、未来和破解之法;二是用户体验设计方法论、交互设计技能树和产出物的解读和实际案例讲解;三是不同类型产品的设计特性及设计师价值体现;四是根据作者多年来的从业心得汇聚而成,分享设计师的成长阶段、学习方法、职场心得和交互设计作品集设计思路。

管理要读心理学:以人为本、洞察人心的领导魅力指南

管理要读心理学:以人为本、洞察人心的领导魅力指南

牧之,张震

已完结· 34.17万

本书作为一本针对广大高校师生、人力资源管理从业人员以及心理学爱好者的专业教材,在对管理心理学领域基础理论、基本思想进行充分阐述的同时,尤其注重教材的可用性、灵活性、实践性。全书分为总论、动机管理、认知管理、情绪管理、行为管理、组织管理等六篇共十八章。在体例安排上,每章结尾部分都安排有“本章小结”、“本章思考题”,有的章节后面还有“案例分析”、“技巧库”和“小测验”,此外,部分章节内安排有“管理小贴士”、“阅读材料”等内容,以开阔读者的视野,加深其对相关知识和原理的理解。在内容安排上,囊括了管理心理学的基本范畴、研究方法、基础知识、理论框架,并对近年来管理心理学的研究重点做了深入、细致的探讨,增添了许多新概念、新理论、新方法,体现了当今国内外管理心理学的重要理论成果,有助于读者更好地把握管理心理学界的前沿动态。本书旨在为读者打开一扇窗,展示一片管理心理学的广阔天地,为高等院校管理学、心理学等专业的师生以及从事人力资源管理的人员提供帮助。

妃心叵测之王爷缠上身

妃心叵测之王爷缠上身

醉红颜

已完结· 108.10万

重生归来前世所受的耻辱她必定要一一还回去,只是返还当然难解她心头之恨,十倍百倍才能聊以慰藉。她能助渣男登太子之位同样能让他的太子之位如坐针毡。环环相扣、步步为营,最终她将前世仇人拉下皇位。对付白莲花的最好方法就是比白莲花还要白莲一分,害死她的直接凶手也被用最惨烈的手段夺取性命。本以为所有的计划天衣无缝,正准备跑路的她被男子拉扯到了怀中。“做了本王的女人你还想跑哪里去?你的前世本王没能留住你,这一世你休想跑。”怀中女人睁眼看着面前的男人。“楚……楚奕凌,你是怎么知道的?你……”话未说完一道身影压了过来。

冷读术:瞬间抓住人心的沟通技巧(精装典藏版)

冷读术:瞬间抓住人心的沟通技巧(精装典藏版)

石真语,廖成龙著

已完结· 9.00万

[电子工业出版社]

教练式沟通:直达人心的管理口才技巧

教练式沟通:直达人心的管理口才技巧

黄路建

已完结· 3643

[中国纺织出版社]

教练式沟通:直达人心的人际沟通技巧

教练式沟通:直达人心的人际沟通技巧

邓淼

已完结· 7780

[中国纺织出版社]

察言观色识人术:教你透视人心的132招

察言观色识人术:教你透视人心的132招

佚名

已完结· 18.73万

《察言观色识人术:教你透视人心的132招》旨在引导人们通过感知他人的动作、体态、服饰、目光等“身体语言”隐藏的玄机,达到洞察他人内心之目的。阅读《察言观色识人术:教你透视人心的132招》,既可防止上当受骗,也可避免误解他人,还能准确领悟他人意图,走进他人内心:事业上会助你一臂之力,商海中会助你一路顺风,日常生活、工作中让你受益无穷。

教练式沟通:直达人心的销售口才技巧

教练式沟通:直达人心的销售口才技巧

黄利君

已完结· 3924

[中国纺织出版社]

赢得人心的80个细节

赢得人心的80个细节

江城子

已完结· 15.36万

莫测人心

莫测人心

无伤

已完结· 133.21万

为了寻找失踪的女朋友,姜国峰涉入一桩连环杀人案中,凶手不但对他了如指掌,甚至每次都能先他一步杀人,这一切,到底是为什么?随着调查的深入,姜国峰开始慢慢了解整个案子的真相。是人性的丑陋,还是人心的贪婪,又或是来自苍天的报复!最难测的,是人心。

B端体验设计:企业级视角的系统化方法(双色)

B端体验设计:企业级视角的系统化方法(双色)

张晨静 著

已完结· 19.50万

最佳体验:如何为产品和服务设计不可磨灭的体验

最佳体验:如何为产品和服务设计不可磨灭的体验

(美)罗伯特·罗斯曼(J. Robert Rossman),(美

已完结· 10.41万

最佳体验:如何为产品和服务设计不可磨灭的体验

最佳体验:如何为产品和服务设计不可磨灭的体验

(美)罗伯特·罗斯曼(J. Robert Rossman),(美

已完结· 10.41万

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